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• "카메라 실패"오류로 Galaxy A7 문제를 해결하는 방법

휴대 전화의 카메라가 제대로 작동하지 않는 경우 발생할 수있는 가장 일반적인 오류는 두 가지입니다. 첫 번째는 "안타깝게도 카메라가 중지되었습니다"이고 다른 하나는 "카메라가 실패했습니다."입니다. 이것은 모든 Android 사용자에게 발생할 수 있지만 많은 삼성 기기 소유자가이 문제에 시달리는 것을 보았습니다. 이 게시물에서는 문제로 인해 더 이상 사진을 찍거나 비디오를 녹화 할 수 없기 때문에 우리에게 연락하고 도움을 요청한 독자의 이익을 위해 문제 해결의 대상이 된 Samsung Galaxy A7을 사용 하여이 문제를 다룰 것입니다.

다른 문제를 다루는 여러 게시물을 이미 게시 했으므로이 기사에서 "카메라 실패"오류를 해결하겠습니다. "카메라가 중지되었습니다"오류와 달리 "카메라 실패"오류 또는 경고는 하드웨어에 문제가있을 가능성이 더 높습니다.따라서 앱이나 펌웨어가 범인임을 가리키는 모든 가능성을 배제해야합니다. 그 후에도 문제가 남아 있으면 문제가 하드웨어 인 것으로 확인되며,이 경우 하드웨어 문제에 대해 할 수있는 일이 많기 때문에 기기를 매장으로 가져 가거나 구매 한 매장으로 다시 가져 가야합니다.

계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 휴대 전화에 대해 일반적으로보고 된 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.

"카메라 실패"오류로 Galaxy A7 문제를 해결하는 방법

카메라 앱을 여는 순간 센서가 초기화되지 않으면이 오류가 발생할 수 있지만 앱 자체의 문제 일 수도 있으므로 문제를 해결할 수 있으므로 휴대 전화 문제를 해결해야합니다. 장치를 상점에 가져 오지 않고도 문제가 발생합니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화 재부팅

글리치는 항상 발생하며 발생하면 휴대폰의 많은 일이 영향을받습니다. 가장 일반적인 결과는 앱 충돌이며 일부 서비스도 작동을 멈출 수 있습니다. 문제는 정상적인 재부팅으로 결함이 해결되는 경우가 많으므로 복잡한 작업을 수행하기 전에 먼저 Galaxy A7을 다시 시작하십시오.

재부팅 후 카메라를 열어 오류가 남아 있는지 확인한 다음 강제 재시작을 수행하여 휴대 전화의 메모리를 추가로 새로 고침하고 모든 애플리케이션, 서비스 및 핵심 기능을 다시로드합니다. 이렇게하려면 볼륨 낮추기와 전원 키를 모두 누르고 10 초 이상 함께 누릅니다. 이 후에도 문제가 계속되면 다음 해결 방법으로 넘어갑니다.

두 번째 해결 방법 : 카메라 재설정

이제 카메라 앱의 문제 일 가능성을 배제하려고합니다. 재설정이란 캐시와 데이터를 삭제하여 기본 설정 및 구성으로 되 돌리는 것을 의미합니다. 앱에 문제가있는 경우이 절차는 문제를 해결하기에 충분합니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘.
2. 꼭지 설정.
3. 꼭지 앱.
4. 꼭지 카메라.
5. 꼭지 저장.
6. 꼭지 데이터 지우기 그런 다음 확인.
7. 꼭지 캐시 지우기.

이 단계를 수행 한 후에도 동일한 오류가 계속 발생하면 다음 오류를 시도하십시오.

세 번째 해결 방법 : 안전 모드에서 휴대 전화 실행

안전 모드에서 기기를 실행해도 문제가 해결되지는 않지만 타사 애플리케이션으로 인한 문제인지 즉시 알 수 있습니다. 수년 동안 Android 사용자 였고 독자들이 보내 주신 수천 가지 문제를 해결할 수 있었기 때문에 이미 이런 종류의 문제가 여러 번 발생했으며 가장 최근의 문제는 게임 플레이를 녹화하려고 할 때 바로 지난 주였습니다.

사용자가 화면을 녹화하는 동안 카메라를 사용할 수있는 DU Recorder를 사용하고있었습니다. 홈 화면을 눌러도 앱이 닫히지 않고 최소화되므로 카메라를 사용하는 동안 백그라운드에서 계속 실행됩니다. 휴대 전화의 카메라로 여러 세션을 가질 수 없으므로 기본 카메라 앱을 탭하면 카메라가 이미 타사 앱에서 사용되고 있기 때문에 '카메라 실패'오류가 표시됩니다.

사용중인 앱에 대한 단서가 없으므로 안전 모드에서 휴대 전화를 실행해야하며 모든 타사 앱을 일시적으로 사용 중지해야합니다. 안전 모드에서 카메라를 열어 오류가 계속 표시되는지 확인합니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 길게 누릅니다. 힘 키.
3. Samsung Galaxy A7 로고가 나타나면 힘 키를 누른 다음 즉시 볼륨 낮추기 키.
4. 잡아 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
5. 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 나타나면 볼륨 낮추기 키.

안전 모드에서 문제가 해결되면 문제를 훨씬 쉽게 해결할 수 있습니다. 실제로 안전 모드에서 문제가 발생하지 않으면 정상적으로 휴대 전화를 재부팅하면 카메라가 완벽하게 작동합니다. 그렇지 않은 경우 최근 버튼을 눌러 백그라운드에서 실행중인 모든 앱을 닫으십시오.

하지만 안전 모드에서도 문제가 발생하면 펌웨어 문제를 해결해야합니다.

네 번째 해결책 : 캐시 파티션 지우기

문제가 일부 손상된 시스템 캐시로 인해 발생할 가능성을 배제하므로이 작업을 수행하는 것이 중요합니다. 이러한 작은 파일은 캐시 파티션의 내용을 성공적으로 지운 후에도 새 파일로 교체됩니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 길게 누릅니다. 볼륨 업, 집, 및 힘 함께 키.
3. Samsung Galaxy A7 로고 화면이 표시되면 힘 키.
4. Android 로고가 표시되면 볼륨 업 과 집 열쇠. '시스템 업데이트 설치 중'이 30 ~ 60 초 동안 나타난 후 Android 시스템 복구 메뉴가 나타납니다.
5. 누르세요 볼륨 낮추기 '캐시 파티션 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
6. 누르세요 힘 선택합니다.
7. 누르세요 볼륨 낮추기 '예'가 강조 표시 될 때까지 키를 누르십시오.
8. 누르세요 힘 선택합니다.
9. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후에도 문제가 계속 발생하면 다음 해결 방법으로 진행하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : 전화기 재설정

이 시점에서 모든 이전 절차가 문제를 해결하지 못한 경우 재설정이 필요합니다. 이것은 문제가 펌웨어에있을 가능성을 배제합니다. 그러나 재설정하기 전에 파일과 데이터가 삭제되므로 백업하십시오.

1. 내부 메모리에 데이터를 백업합니다.
2. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화 한 것입니다. Google 사용자 이름과 비밀번호가 필요합니다.
3. 장치를 끕니다.
4. 길게 누릅니다. 볼륨 업 과 집 키를 누른 다음 힘 키.
5. Samsung Galaxy 로고가 표시되면 힘 키.
6. Android 로고가 표시되면 볼륨 업 과 집 열쇠. '시스템 업데이트 설치 중'이 30 ~ 60 초 동안 나타난 후 Android 시스템 복구 메뉴가 나타납니다.
7. 누르세요 볼륨 낮추기 '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 키를 누른 다음 힘 키.
8. 누르세요 볼륨 낮추기 '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누른 다음 힘 키.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 누르세요 힘 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

그래도 카메라가 작동하지 않으면 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 휴대 전화를 매장에 가져 와서 기술자가 문제를 처리하도록하십시오.

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