콘텐츠

• Galaxy S6는 펌웨어 업데이트를 할 수 없습니다.
• "소프트웨어 업데이트"알림을 제거하는 방법

이 게시물에서는 장치를 업데이트 한 후 삼성 Galaxy S6 소유자가 겪은 세 가지 문제에 대해 설명합니다. 이 기기는 Android Lollipop이 이미 설치된 상태로 출시되었으므로 삼성 또는 이동 통신사에서 출시 한 모든 업데이트는 일부 문제를 해결하고 취약성을 패치하기위한 사소한 것입니다.

해결책: 예, 많은 사람들이 Sprint뿐만 아니라 T-Mobile에서도이 문제에 직면했습니다. 가장 먼저해야 할 일은 현재이 문제로 인해 버그가 발생하고 있다는 것입니다. 모든 것이 올바르게 설정되었는지 확인하고 여전히 작동하지 않는 경우 다음 단계를 따르세요.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
3. 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재부팅 후 Wi-Fi를 통해 전화를 걸 수 있어야합니다. 그렇지 않은 경우 공급자에게 연락하여 문제를 해결할 수 있습니다.

Galaxy S6는 펌웨어 업데이트를 할 수 없습니다.

문제: 휴대 전화에서 시스템 업데이트를 할 수 없습니다. 항상 네트워크 또는 서버 문제라고 말합니다. 마지막 업데이트는 6/29였습니다. 전화를 껐는데 여전히 작동하지 않습니다. 내가 Sprint 상점에 가기 전에 내가 무엇을 할 수 있는지 아십니까? 감사.

해결 방법: 실패한 OTA 업데이트는 항상 많은 이유가있을 수 있습니다. 직접 처리하는 대신 휴대폰을 업데이트하는 다른 옵션을 시도해보십시오.

이전 Galaxy 모델과 달리 S6 및 Edge는 Kies에서 작동하지 않습니다. 대신 삼성은 기기를 백업, 복원, 업데이트 및 동기화하는 데 도움이되는 새로운 도구를 도입했습니다. 스마트 스위치입니다. 나에게이 도구는 Kies보다 훨씬 낫습니다. 다음 단계를 따르기 만하면 휴대 전화를 쉽게 업데이트 할 수 있습니다.

1. 업데이트를 위해 휴대폰을 준비합니다. 즉, 최소 50 %까지 충전하고 잃어 버리고 싶지 않은 파일을 복사 또는 백업하십시오.
2. 컴퓨터에 Smart Switch를 설치합니다. 삼성 웹 사이트에서 문제 사본을 다운로드하십시오. Windows 용과 Mac 용의 두 가지 버전이 있습니다.
3. 휴대폰을 컴퓨터에 연결합니다. 스마트 스위치는 휴대 전화가 기기와 완벽하게 작동하는 데 필요한 모든 드라이버를 다운로드합니다. 감지되면 백업, 복원 및 Outlook 동기화의 세 가지 주요 옵션이 있습니다.
4. 전화를 백업하십시오. 첫 번째 백업 중에 누락 된 것이 없는지 확인하려면 휴대 전화를 백업해야합니다.
5. 휴대 전화를 업데이트하세요. 이제 휴대 전화에 사용 가능한 업데이트가있는 경우 스마트 스위치 인터페이스의 기기 사진과 일치하는 '업데이트'버튼이 있습니다. 업데이트를 시작하려면 클릭하십시오.
6. 새 창은 전화기의 펌웨어 및 새 업데이트에 대한 자세한 정보를 알려줍니다. 검토가 끝나면 "업데이트"버튼을 클릭합니다.
7. 다음 창에는 프로세스가 중단되지 않도록 업데이트 중에 수행하지 말아야 할 작업이 표시됩니다. "확인"버튼을 클릭하여 업데이트를 시작할 수 있습니다.
8. 휴대폰이 업데이트를 완료 할 때까지 기다리십시오. 프로세스 중에는 장치와 상호 작용하지 마십시오. 휴대폰에 따라 업데이트를 완료하는 데 최대 45 분이 걸릴 수 있지만 기다릴 가치가 있습니다.
9. 완료되면 업데이트가 완료되었다는 메시지가 표시되며 이제 컴퓨터에서 휴대폰을 분리 할 수 ​​있습니다.
10. 장치는 평소보다 더 오래 재부팅되지만 기다렸다가 너무 일찍 끄지 마십시오.

글쎄, 그게 다야!

"소프트웨어 업데이트"알림을 제거하는 방법

질문: 페이지 상단에 홈 페이지를 열 때마다 소프트웨어 업데이트를 요청하는 흰색 상자가 나타납니다. 업데이트를 수행하지 않는 옵션은 없습니다. 제공되는 유일한 옵션은 수행해야하는 ""언제 ""를 클릭하는 것입니다. 이 전화를 처음 받았을 때 업데이트를 수행했습니다. 그것은 내 전화 / 연락처를 잠그고 수리하기 위해 기술자에게 가져갔습니다. 그는 공장 기본 재부팅을해야했고 나는 모든 것을 잃었습니다. 내 전화는 업무용이므로 연락처가 많습니다. 그래서 문제가 해결되었다고 생각했는데 몇 달 후 같은 대화 상자가 하루에 여러 번 나타납니다. 멀티 미디어 상자를 클릭하고 잠시 동안 상자를 닫는 ""모두 닫기 ""를 누르십시오. 하지만 안 돌아 오면 정말 좋겠어요. 버그 수정자가 아닌 버그라고 생각하므로 업데이트를 다시 수행하는 것이 두렵습니다. 대화 상자를 사라지게 만드는 제안 사항이 있습니까? 귀하의 서비스에 감사드립니다. — 가볍게 두드리기

대답: 일반 사용자의 경우 대답은 '아니요'입니다. 업데이트 알림을 제거 할 수 없으며 휴대폰에 다운로드하여 설치하지 않으면 매일 계속해서 버그가 발생합니다. 그러나 위험을 감수하고 휴대 전화를 루팅하려는 사용자의 경우 일부 파일의 이름을 바꾸거나 삭제하기 만하면 기기에 사용할 수있는 새 업데이트가있을 때 알림이 표시되지 않습니다. 이 질문에 대한 답변이 되었기를 바랍니다.

하지만 대사 사이를 읽으면서 Pat은 전과 같은 경험을 할까봐 두려워합니다.항상 업데이트 프로세스가 실패하고 많은 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 우리가 할 수있는 일은 없습니다. 우리가 할 수있는 일은 모든 데이터가 안전한지 확인하여 업데이트 프로세스가 실패한 경우 항상 데이터를 손상시키지 않고 전화기를 재설정 할 수있는 옵션을 제공합니다. 할 수있는 일은 다음과 같습니다.

1. 연락처를 내보내고 파일을 컴퓨터로 복사합니다. 또는 Google 계정에 동기화하여 휴대폰이 다시 지워질 경우 업데이트 후 다운로드 할 수 있습니다.
2. 파일, 사진, 비디오, 녹음, 벨소리 등을 컴퓨터에 복사합니다. 휴대폰을 연결하기 만하면 해당 파일을 끌어서 놓기 만하면됩니다.
3. 스마트 스위치를 사용하여 나중에 혹시라도 복원 할 수있는 휴대폰 백업을 철저히 만드십시오. Smart Switch를 사용하여 안전하게 업데이트를 휴대폰으로 가져올 수 있으므로 이전 문제에서 초안 한 절차를 따를 수 있습니다.

귀하의 질문에 대한 답변이 되었기를 바랍니다.

우리와 접촉

우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 우리는 사용 가능한 모든 Android 장치를 지원하며 우리가하는 일에 진지합니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.