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일부 Xbox One 사용자는 자신이 무엇을하든 본체에 게임이 설치되지 않을 수 있습니다. 다행히도이 문제의 원인을 알고 있다면 쉽게 해결할 수 있습니다. 이 문서에서는이 문제를 해결하는 방법에 대한 솔루션을 안내합니다.
Xbox One에 게임이 설치되지 않는 원인
문제의 원인을 식별하기 위해 확인해야하는 여러 요소가 있습니다. 아래에서 각각 확인하겠습니다.
설치가 중단되었습니다.
시스템에서 새 업데이트 설치를 허용하는 경우 Xbox One에서 게임 또는 앱 설치를 중지 할 수 있습니다. 이는 특히 게임이나 소프트웨어에 대한 우연한 업데이트가 동시에있는 경우 수시로 발생할 수 있습니다. 콘솔을 한동안 인터넷에 연결하지 않았고 설치 중에 동시에 업데이트가 푸시되는 경우에도 발생할 수 있습니다.
손상된 로컬 저장 게임.
Xbox One에서 게임 설치를 중지 할 수있는 또 다른 이유는 손상된 저장된 게임을 감지했을 때입니다. 오래된 저장된 게임 버전은 때때로 설치를 방해 할 수 있습니다.
무작위 콘솔 버그.
설명되지 않은 콘솔 버그로 인해 설치가 중지 될 수 있습니다. 이것은 소프트웨어의 상태에 따라 무작위로 발생할 수 있습니다. 대부분의 경우 시스템을 재부팅하면 임의의 버그가 사라집니다.
게임 디스크 문제.
Xbox One은 처음에 게임 설치를 시작할 수 있지만 디스크를 완전히 읽을 수 없어 필요한 데이터를 가져 오지 못하면 결국 중지됩니다. 게임 디스크에 흠집이나 균열이 있는지 확인하십시오. 제대로 청소되고 손상 흔적이없는 게임 디스크 만 사용하십시오. 본체에 긁힌 자국이 있어도 본체에서 게임 디스크를 계속 읽을 수 있습니다. 그러나 문제가있는 게임 디스크를 제외하고 다른 게임 디스크를 제대로 읽거나 설치하면 게임 디스크 문제가있을 수 있습니다. 디스크를 새 것으로 교체해보십시오.
Xbox One에서 게임 디스크를 읽을 수없는 경우 다른 문제 해결 단계를 따라야합니다.
게임을 설치하지 않는 Xbox One 문제 해결
다음은 게임을 설치하지 않는 Xbox One 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 가능한 해결 방법입니다.
- 게임 디스크를 청소하십시오.
디스크에서 게임을 설치하려는 경우 본체에 삽입하기 전에 깨끗한 극세사 천으로 디스크를 닦아야합니다. 손가락으로 표면에 먼지가 묻지 않도록 디스크 가장자리를 잡으십시오.
디스크에 금이 가거나 긁힌 부분이 있으면 게임 디스크를 교체해보십시오. 특히 Xbox One이 문제없이 다른 게임 디스크를 읽는 경우 이렇게해야합니다.
- 로컬에 저장된 게임을 지 웁니다.
제대로 작동하는 디스크가 있지만 Xbox One에 여전히 게임이 설치되지 않는 경우 다음 단계는 저장된 로컬 게임을 삭제하는 것입니다. 이는 본체에만 보관되는 게임 데이터이며 Xbox Live 클라우드에 저장된 게임이나 게임 진행에 영향을주지 않습니다.
로컬에 저장된 게임을 삭제하려면 :
-본체에서 디스크를 제거합니다.
-Xbox 버튼을 눌러 가이드를 엽니 다.
-이동 체계
-고르다 설정
-이동 체계
-고르다 저장.
-고르다 로컬 저장된 게임 지우기.
-고르다 예 확인
-본체가 다시 시작되면 게임을 다시 설치하십시오.
- Xbox One의 전원을 껐다가 켭니다.
일부 설치 문제는 Xbox One을 재설정하여 해결할 수 있습니다. 이는 콘솔을 장기간 실행 한 후 임의의 버그로 인해 문제가 발생한 경우에 작동 할 수 있습니다.
- Xbox Live 상태를 확인하십시오.
디스크를 사용하지 않는 게임의 디지털 버전을 설치하려는 경우 Xbox Live 서버 상태를 확인해야합니다. 중단이 계속 될 수 있습니다.
- 올바른 Xbox 프로필을 사용하고 있는지 확인합니다.
본체에 여러 Xbox Live 프로필이 저장되어있는 경우 디지털 콘텐츠를 구입 한 프로필에 로그인했는지 다시 확인하십시오. 현재 프로필에서 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하여 확인할 수 있습니다.
디스크에서 게임을 설치하려는 경우이 문제 해결 단계를 무시하십시오.
- 저장 공간을 확인하십시오.
게임을 많이 추가하면 본체의 저장 공간이 새 게임을 설치하기에 충분하지 않을 수 있습니다. Xbox One 알림을 확인하여 저장소 관련 문제가 있는지 확인하세요. 아래 단계를 따르십시오.
-누르세요 Xbox 버튼 가이드를 엽니 다.
-고르다 체계
-이동 앱 및 시스템 알림.
-하드 드라이브 공간이 부족하거나 사용할 수 없다는 알림이 있는지 확인합니다. Xbox One은 사용자가 부족할 때 알려줍니다.
하드 드라이브 공간 부족에 대한 알림이 표시되면 콘텐츠를 삭제하여 공간을 확보하거나 외장 드라이브를 추가해야합니다.
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