연방 거래위원회는 AT & T가 특정 데이터 한도를 위반 한 후 데이터 속도를 제한하는 무제한 데이터 계획으로 고객을 오도 한 혐의로 6,000 만 달러의 벌금을 부과 할 것이라고 발표했습니다. FTC는 또한 6,000 만 달러가 펀드에 할당 될 것이며,이 기금은 2011 년 이전에 항공사의 무제한 데이터 요금제에 가입 한 고객에게 부분 환불을 발행하는 데 사용될 것이라고 언급했습니다.이 때 회사가 처음으로 무제한 속도 조절을 시작했습니다. 데이터 구독자.
"AT & T는 자격없이 무제한 데이터를 약속했고 그 약속을 이행하지 못했습니다."라고 FTC의 소비자 보호국 이사 인 Andrew Smith가 말했습니다. “당연해 보이지만 인터넷 공급자는 약속 된 데이터의 속도 나 양에 대한 제한 사항을 사람들에게 알려야한다는 사실이 반복됩니다. ”
AT & T는 30 일 이내에 환불을받을 수있는 모든 고객을 찾아 달라는 요청을 받았습니다.고맙게도 영향을받는 고객은 위에 언급 된 기준에 해당하는 경우 환불이 자동으로 시작되므로 많은 조치를 취할 필요가 없습니다. 운송 업체는 고객에게 환불을 처리하는 데 90 일의 기간이 있습니다.
말하기 더 버지, AT & T 대변인은“FTC가 설명하는 방식으로이 네트워크 관리 도구를 적용한 지 수년이 지났지 만 이것이 소비자에게 가장 큰 이익이된다고 생각합니다.”라고 말했습니다.
AT & T와 같은 거대 기업에게는 6 천만 달러가 작은 수치이지만, FTC가이 벌금과 부분 환불을 처리했다는 사실은 고객에게 반가운 소식입니다. AT & T는 향후 무제한 계획을 마케팅하면서 속도 제한뿐 아니라 모든 제한 사항을 나열하도록 요청 받았습니다.
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통하다: 더 버지