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• "인증 필요"오류로 Galaxy Note 8 문제 해결

삼성 사용자가 자주 불평하는 일반적인 문제 중 하나는 "인증 필요"오류입니다. 이미 로그인 했더라도 Google 계정에 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 우리의 경험에 따르면 이것은 사소한 소프트웨어 관련 문제 일 뿐이지 만 문제를 해결할 수 있도록 고려해야 할 요소가 많이 있습니다. 오래된 파일 및 데이터 때문이거나 장치에 동기화 문제가있어 오류 메시지가 나타나는 이유 일 수 있습니다.

따라서이 튜토리얼에서는이 문제로 인해 버그가 발생한 Galaxy Note 8 사용자가 원인 및 제거 방법을 파악할 수 있도록 '인증 필요'오류에 대해 설명합니다. 걱정하지 마세요. 여기에서 제안하는 단계는 안전하며 Note 8을 손상 시키거나 중요한 파일과 데이터를 삭제하지 않습니다.

가이드로 이동하기 전에 장치에 다른 문제가있는 경우이 장치의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 Note 8 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 당신과 비슷한 문제를 찾아서 우리가 제안한 해결책을 사용하십시오. 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.

"인증 필요"오류로 Galaxy Note 8 문제 해결

이러한 문제 해결 절차를 수행해야하는 이유는 실제 문제를 확인하고 문제를 해결하기위한 솔루션을 공식화하기위한 것입니다. 제가 말씀 드렸듯이이 오류 메시지가 화면에 표시되는 이유를 고려할 수있는 많은 가능성이 있습니다. 따라서 문제 해결을 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

첫 번째 단계 : Galaxy Note 8 강제 재부팅

무엇보다 먼저 전화를 다시 시작하여 시스템의 결함으로 인해 문제가 발생할 가능성을 배제하는 것이 좋습니다. 일반적으로 이동식 배터리가있는 기기의 경우 즉시 배터리를 당겨 휴대 전화 시스템을 새로 고칩니다. 하지만 갤럭시 노트 8은 배터리를 분리 할 수 ​​없기 때문에 동일한 절차를 수행 할 수 없습니다. 대신 소위 강제 재시작을 수행 할 수 있습니다. 시뮬레이션 된 배터리 절차이며 배터리 풀 절차와 동일한 효과가 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 볼륨 작게 키를 길게 누르고 놓지 말고 전원 키를 길게 누릅니다. 10 초 동안 또는 화면이 켜질 때까지 두 키를 모두 누르고 있습니다.

절차가 끝나면 Play 스토어를 열고 앱을 다운로드 한 후 '인증 필요'오류 메시지가 계속 나타나는지 확인합니다. 그래도 계속되면 다음 절차로 이동하십시오.

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두 번째 단계 : Play 스토어 캐시 및 데이터 삭제

오류 메시지가 계속 발생하기 때문에 손상된 Play 스토어 캐시 및 데이터로 인해 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 오래된 파일과 손상된 파일을 대체하기 위해 새 파일과 데이터가 생성되도록 앱을 재설정해야합니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 앱을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭하여 사전 설치된 앱을 표시합니다.
5. Google Play 스토어를 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

오류 메시지가 더 이상 전화기에 표시되지 않으면 분명히 손상된 캐시와 데이터로 인해 문제가 발생한 것입니다. 그러나 휴대폰에 여전히 '인증 필요'오류가 표시되면 다음 절차로 이동합니다.

세 번째 단계 : 안전 모드로 부팅

이 모드에서는 모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화됩니다. 따라서이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 중 하나가 문제를 유발했을 가능성이 있습니다. 해당 앱을 찾아 '인증 필요'오류 메시지를 제거하십시오. 다음은 안전 모드에서 Note 8을 부팅하는 방법입니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 Play 스토어를 열고 앱을 다운로드하여 '인증 필요'오류가 계속 표시되는지 확인합니다. 그렇다면 휴대 전화를 재설정 할 수밖에 없습니다.

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네 번째 단계 : 모든 파일 백업 및 Galaxy Note 8 재설정

Google Play 스토어는 핵심 애플리케이션 중 하나입니다. 문제가있는 경우 신호일 뿐이거나 더 심각한 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 이미 위의 가능한 해결 방법을 시도해 보았으므로 이번에는 휴대 전화를 재설정해야합니다. 이렇게하면 모든 파일과 데이터가 삭제되므로이 작업을 수행하기 전에 백업을 만들어야합니다. 또한 재설정 후 잠기지 않도록 휴대 전화에서 Google 계정을 제거하는 것이 좋습니다. 모든 것이 설정되고 준비되면 다음 단계에 따라 전화기를 재설정하십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

마스터 재설정을 통해 Galaxy Note 9의 '인증 필요'오류가 수정 될 것이라고 확신합니다. 휴대폰 설정을 계속하면 더 이상 동일한 문제로 인해 도청되지 않기를 바랍니다.

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