삼성에서 검은 화면 문제를 해결하는 방법 (Android 10)

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삼성 검은 색 또는 빈 화면 문제 해결
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삼성 휴대폰 또는 태블릿에 빈 화면이나 검은 색 화면이 표시됩니까? 앱 버그, 시스템 정지를 유발하는 소프트웨어 결함 또는 하드웨어 오작동으로 인한 것일 수 있습니다. 이 가이드를 읽고 문제의 원인을 파악하십시오.

삼성 검은 색 또는 빈 화면 문제 해결

휴대 전화가 켜지지 않는 이유는 여러 가지가 있습니다. 아래 제안 사항에 따라이 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.

기기 및 충전 액세서리에 손상이 없는지 확인합니다.
이 문제를 해결하는 첫 번째 단계는 기기, USB 케이블 및 충전기의 명백한 물리적 손상을 확인하는 것입니다. 물리적으로 손상된 휴대 전화는 부팅을 방해 할 수있는 내부 손상이있을 수 있습니다.
휴대 전화를 떨어 뜨렸거나 물이나 습기에 노출 된 경우 내부에 손상이 숨어있을 수도 있습니다. 안타깝게도 더 철저한 확인을 수행하지 않으면 확실하게 알 수 없습니다. 삼성이 제품을 떨어 뜨린 후 전원이 다시 켜지지 않으면 가까운 삼성 매장이나 서비스 센터를 방문하여 확인하세요.
USB 케이블 및 USB 충전 포트의 경우 손상 또는 부식 흔적도 찾아야합니다. 충전 포트 내부의 구부러진 핀은 충전을 방해하므로 결국 전원 부족으로 휴대폰이 죽게됩니다. USB 케이블을 포트에 삽입 할 때 연결이 견고해야하며 이동성이 거의 없어야합니다. 케이블을 삽입 한 후 움직임이 너무 많으면 충전 포트가 손상되었을 수 있습니다.
마지막으로 충전기도 작동하는지 확인해야합니다. 다른 삼성 장치가있는 경우 충전기와 케이블을 사용하여 충전하여 여전히 작동하는지 확인하십시오. 그래도 작동하지 않으면 충전기, 케이블 또는 둘 다를 교체해야합니다.검은 색 화면으로 삼성 기기를 충전 할 때는 함께 제공된 공식 충전기 만 사용하세요. 가능하지 않은 경우 작동하는 것으로 알려진 충전기를 사용하는지 확인하세요.
경우에 따라 충전기를 연결 한 후 바로 장치의 전원이 켜지지 않을 수 있습니다. 전원을 다시 켜기 전에 충전 한 후 30 분 이상 기다리십시오.강제 재부팅 후 전화기가 켜지면 즉시 충전하십시오. 문제의 원인이 소프트웨어 문제인 경우 하드 리셋이 도움이 될 것입니다. 하지만 문제가 계속되고 휴대 전화의 전원이 다시 켜지지 않으면 수리를 위해 기기를 보내야합니다. 가까운 삼성 서비스 센터 또는 매장으로 이동하여 도움을 받으세요.