#Samsung #Galaxy # J7은 예산에 민감한 소비자를 겨냥한 프리미엄 기능을 제공하는 중급 스마트 폰입니다. 이 휴대폰은 720p (2016 년 버전)에서도 여전히 우수한 품질의 이미지를 생성 할 수있는 5.5 인치 Super AMOLED 디스플레이로 가장 잘 알려져 있습니다. 견고한 빌드 품질을 가지고 있으며 방수 또는 방진은 아니지만 여전히 비용면에서 훌륭한 전화입니다. 많은 사람들이이 장치를 신뢰할 수있는 일일 드라이버로 사용하고 있지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 라인 문제 및 기타 관련 문제 만 보여주는 Galaxy J7 화면을 다룰 것입니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy J7 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

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줄만 표시하는 J7 화면

문제:삼성 갤럭시 j7 2015가 있습니다. 핸드폰에 문제가 있습니다. 켜져 있지만 화면에 아무것도 표시되지 않습니다. 몇 줄만 표시되고 다른 색상이 나타납니다. 감사합니다. 최고의 답변을 기다리고 있습니다.

해결책: 이 경우 먼저해야 할 일은 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인하는 것입니다. 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오. 단계를 수행 한 후 즉시 문제가 계속 발생하는지 확인하고 다음 단계로 진행하십시오.

• 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 전화기가이 모드에서 작동 할 때 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 중 하나가 원인 일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화를 시작하십시오. 디스플레이가이 모드에서 작동하면 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 그런 다음 여기에서 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화의 디스플레이가 손상되었을 가능성이 있습니다. 전화를 서비스 센터로 가져 가서 이것이 사실인지 확인해야합니다.

J7 핫스팟 속도가 느립니다.

문제: 잠시 시간을내어 제 메시지를 봐 주셔서 감사합니다! 방금 삼성 Galaxy J727을 샀습니다. 이전에는 Google LG Nexus 4를 사용하고있었습니다. 집에 WiFi가없고 홈 컴퓨팅에 전화 핫스팟을 많이 사용합니다. Galaxy J7 핫스팟이 Nexus 4보다 상당히 느린 이유 (하드웨어, 소프트웨어, 결함?)가 있습니까? Galaxy J727보다 더 많은 전력이 필요한 휴대폰이 필요한지 궁금합니다. 그렇지 않으면 휴대폰이 만족 스럽지만 더 빨리 움직일 수 없다면 핫스팟 문제는 딜 브레이커입니다. Nexus 4의 핫스팟 (지금은 꽤 오래됨)은 실제로 매우 빠릅니다. 참고로, 저는 Mac과 PC 모두에서 테스트하고 있습니다. 둘 다 Galaxy J727에서 여전히 훨씬 느립니다.

해결책: 핫스팟의 연결 속도가 느려지는 원인은 여러 가지가 있습니다. 연결을 사용하여 핫스팟에 연결된 여러 장치가있는 경우 속도가 상당히 느려질 수 있습니다. 휴대 전화가 수신하는 데이터 신호도 연결 속도를 저하시킬 수있는 요인이 될 수 있습니다. 휴대 전화가 LTE 신호를받지 못하면 속도도 느려질 수 있습니다.

전화기의 핫스팟 속도를 확인하는 가장 좋은 방법은 전화기가 LTE 신호를 수신하는지 확인한 다음 하나의 장치 만 핫스팟에 연결하는 것입니다. 장치에서 속도 테스트를 실행하십시오. 랩톱을 사용하는 경우 브라우저를 열고 speedtest.net으로 이동하여 테스트를 실행하십시오.

Nexus 4를 사용할 때 동일한 테스트를 반복합니다. 테스트를 수행 할 때 J7에서 Nexus 4로 SIM 카드를 배치해야합니다.

속도에 상당한 차이가 있고 Nexus 4가 실제로 더 빠르다면 사용 된 하드웨어 구성 요소 때문일 가능성이 큽니다. Nexus 4에는 더 빠른 Wi-Fi 칩이있을 수 있으므로 더 빠른 핫스팟 연결을 제공 할 수 있습니다.

J7에 알림이 작동하는 검은 색 화면이 있습니다.

문제:내 휴대 전화 화면이 검은 색입니다. 나는 파란색 LED가 없습니다. 종료하는 동안 충전 중일 때 휴대 전화에 녹색 배터리가 표시되지 않습니다. 전화기에서 알림과 진동을들을 수 있기 때문에 전화기가 작동한다는 것을 알고 있습니다. 나는 안전 모드와 주요 재설정을 모두 시도했지만 아무것도 작동하지 않았습니다!

관련 문제 : 휴대 전화 화면이 새까 맣기 때문에 휴대 전화의 내용이 보이지 않습니다.하지만 휴대 전화의 볼륨을 켜서 작동하는지 확인하는 방법을 찾았습니다. 말한대로 계속 작동합니다. 아무것도 보이지 않고 화면이 여전히 검은 색입니다.

해결책: 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 복구 모드에서 전화를 시작하는 것입니다. 디스플레이가이 모드에서 작동하면 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 여기에서 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다. 복구 모드에서 화면이 여전히 검은 색이면 디스플레이가 손상되었을 가능성이 큽니다. 전화를 서비스 센터로 가져 가서 이것이 사실인지 확인해야합니다.

J7 페이스 북 메신저 사운드 설정

문제:안녕하세요! FB Messenger 앱에 대해 도움을 요청하고 싶습니다. 내가 가진 문제는 누군가 나에게 화상 통화를하려고 할 때 벨소리가 내가 설정 한 그대로가 아니라는 것입니다. 이미 캐시를 지우고 권한을 허용했으며 파티션을 지우고 여전히 동일합니다. 벨소리가 잘못된 것인지 아니면 전화인지, 고칠 수 있는지 잘 모르겠습니다. 도움을 주셔서 대단히 감사합니다!

해결책: 휴대폰에 설치된 Facebook Messenger 버전에 따라 설정을 클릭 한 다음 알림 및 소리 메뉴를 열어야합니다. 알림 소리를 열고 메시지를받을 때 듣고 싶은 소리를 선택합니다.

J7 연락처가 작동을 멈췄습니다.

문제:어제 갑자기 전화를 걸려 고 할 때 연락처가 작동을 멈췄다는 메시지가 상자에 들어갔습니다. 설정에서 전화기로하고있는 모든 작업에 팝업 메시지가 표시되는 것을 꺼야한다고 말했습니다. 이 기능을 끌 수 있다고 표시된 곳을 찾을 수 없습니다. 어떤 아이디어라도 좋을 것입니다. 감사합니다

해결책: 이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 애플리케이션 관리자에서 주소록 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 이 작업이 완료되면 전화를 다시 시작한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 아래 나열된 다음 문제 해결 단계를 진행하십시오.

• 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 문제가 발생합니까? 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

J7 사진에는 별표 기호가 있습니다.

문제: 안녕하세요. 삼성 j7 2016에 문제가 생겼어요. 오늘 최근에 사진을 찍고 저녁 식사 후에 업로드를 확인했는데 사진이 보이지 않습니다. 이 기호 "!"만 표시됩니다. 볼 수 없습니다. 어떻게해야합니까?

해결책: 별표가있는 사진에 액세스하면 사진이 손상되었음을 의미합니다. 전화를 다시 시작한 다음 사진에 계속 액세스 할 수 있는지 확인하십시오. 사진이 microSD 카드에 저장되어있는 경우 카드를 제거하고 컴퓨터가 읽을 수 있도록해야합니다. 여전히 손상된 경우 데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 사진을 복구해야합니다.