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• 문제 # 1 : Galaxy Note 4 루팅 후 "DM-verity 검증 실패"오류
• 문제 # 2 : Galaxy Note 4 화면이 부팅 후 10 초 동안 잠기지 않음
• 문제 # 3 : Galaxy Note 4는 계정 암호가 잘못되었다고 계속 말합니다.
• 문제 # 4 : Galaxy Note 4 "Could not do normal boot, mmc_read failed"오류
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문제 # 1 : Galaxy Note 4 루팅 후 "DM-verity 검증 실패"오류

Odin에서 Galaxy Note 4를 루팅하려고했습니다. 재부팅이 10 초 안에 진행될 것이라는 빨간색 로고가있는 메시지를 표시했으며 휴대 전화는 일반 Galaxy Note 4를 표시 한 다음 Samsung을 표시 한 다음 Galaxy Note 4로 돌아가서 이틀 동안 부팅되지 않습니다.

나는 배터리를 몇 번 꺼내고 몇 번 다시 뿌리를 시도했지만 아무 소용이 없었습니다. 그래서 복구 모드로 들어 갔는데 휴대폰 하단에“dm-verity 인증 실패”라는 메시지가 나왔습니다. 캐시 파티션을 시도하고 데이터를 지우고 메시지가 각각에 대해 완료되었음을 표시 할 때마다 시스템을 재부팅했을 때 동일한 문제가 지속되고 dm-verity 메시지가 여전히 복구 화면에 표시된다는 점을 제외하고는 시도했습니다. — Adeola

해결책: 안녕하세요 Adeola. 루팅에는 내재 된 위험이 있으며 때로는 정말 불쾌한 소프트웨어 결함으로 이어질 수 있습니다. 이러한 결함 중 하나는 오류입니다. "dm-verity 확인 실패", 잘못된 펌웨어 설치로 인해 발생할 수도 있습니다. 대부분의 경우 "dm-verity 확인 실패"오류는 장치에 대한 고유 정보를 유지하는 EFS 폴더의 일부 파일을 손상 시키거나 변경 한 후에 발생합니다. 진정한 원인이 무엇이든이 문제에 대해 우리가 알고있는 효과적인 해결책은 재고 ROM 또는 펌웨어 재설치뿐입니다. 기본 펌웨어를 다시 설치하면 휴대 전화가 다시 정상적으로 부팅됩니다.

기기를 다시 루팅 할 때주의하는 것이 좋습니다. 그렇게하는 것은 위험하며 장치가 항상 제대로 작동한다는 것을 보장하지는 않습니다.

문제 # 2 : Galaxy Note 4 화면이 부팅 후 10 초 동안 잠기지 않음

이것은 내가 소유 한 2nd Note 4입니다. 지금 사용하고있는 것이 새 것으로 대체되었습니다. 1st Note 4에서 Lollipop 5.0.1로 업데이트했을 때 전원을 켜면 약 10 초 동안 화면이 잠금 해제되는 것을 알았습니다. 나는 그것이 업데이트의 잘못이라고 생각했기 때문에 전화기를 재설정하고 두 번째로 업데이트했습니다. 같은 문제. 나는 다른 포럼에서 문제를 검색했지만 아무것도 찾지 못했기 때문에 그것이 전화라고 생각했습니다.

Verizon은 나에게 리퍼브 휴대폰을 보냈고 그것도 같은 일을했습니다. 이 문제가있는 다른 사람을 찾지 못했거나 적어도 내가 볼 수 있도록 요청한 사람이 없습니다. 그래서, 무슨 일이 일어나고 있는지 말해 줄 수 있습니까?

내 설정은 다음과 같습니다. 2 분 동안 사용하지 않으면 화면이 잠기도록 설정했습니다. 시작시 화면이 잠겨 있어야하지만 잠금이 해제되어 시작시 최소 10 초 동안 내 문자, 이메일, 연락처 등이 노출됩니다. 그러면 약 10 초 후에 화면이 잠금 모드로 들어가고 핀 키워드가 나타납니다. 그것을 고치는 방법을 말할 수 있습니까? 타사 화면 잠금 앱을 사용하지 않는 것을 선호합니다. 감사. — 제프

해결책: 안녕하세요 제프. 네가 옳아. 이 특정 문제를 Verizon 펌웨어 버그라고 생각하지만 Google이나 다른 Android 포럼에 신고 한 사람은 없습니다. Verizon이 무선 업데이트를 푸시 한 후이 문제가 발생하기 시작했다면 공개적으로보고 한 첫 번째 사용자 일 수도 있지만 다른 사용자도이 문제를 경험하고있을 수 있습니다. 솔직히 말해서 Verizon 기술 지원팀, 특히 기기 용 Android 펌웨어를 유지 관리하는 개발자 팀을 허용하는 것 외에 다른 솔루션은 생각할 수 없습니다. 이와 같은 문제는 펌웨어가 어떻게 코딩되는지에 대해 더 깊이 실행되므로 솔루션이 우리를 넘어 섭니다.

Verizon Android 커뮤니티를 방문해보세요. 법정 거기에 스레드를 게시하십시오. Verizon의 커뮤니티 포럼이 모니터링되며 운이 좋으면 적절한 기술 팀으로부터 특정 지원을받을 수 있습니다.

문제 # 3 : Galaxy Note 4는 계정 암호가 잘못되었다고 계속 말합니다.

비밀번호가 필요한 앱이나 웹 사이트에 더 이상 로그인 할 수 없습니다. 내가 알고있는 내 비밀번호를 입력하면 내 데스크톱의 모든 동일한 사이트에 로그인하고 내가 입력 한대로 정확하게 비밀번호를 적어 확인했기 때문에 정확한 비밀번호를 입력하면 매번 비밀번호가 올바르지 않거나 유효하지 않다는 메시지가 표시됩니다. 암호를 입력 할 때 암호와 확인 암호가 일치하지 않는다는 것을 알고있을 때 항상 일치하지 않는다고 알려주기 때문에 암호를 변경할 수 없습니다. 암호를 표시하고 일치하는지 확인할 수 있어도 동일한 오류가 발생합니다. 같은 이유로 어떤 웹 사이트에서도 새 계정을 만들 수 없습니다.

또한 암호 팁에 대한 오류 메시지도 자주받습니다. 예를 들어 새 비밀번호를 입력하고 비밀번호 도움말을 정확히 따르면 특수 문자가 아닌 문자와 숫자 만 사용한 경우 허용되지 않는 문자를 사용한다는 메시지가 표시됩니다. 암호 지침을 정확히 따르도록 매우주의 할 때 기본적으로 암호 지침을 따르지 않았다는 오류 메시지가 항상 표시됩니다. 이것은 약 3-4 주 전에 시작되었습니다. 그 전에는 문제가 없었고 이제 거의 1 년 동안 전화기를 사용했습니다.

지금까지 제가 한 작업은 다음과 같습니다. 소프트 리셋 후 캐시 파티션을 지우고 다운로드 한 거의 모든 앱을 제거하고 저장된 비밀번호와 자동 채우기를 포함한 모든 인터넷 사용 기록을 지우고 설정에서이 두 가지를 모두 해제했습니다. 지난주에 나는 다른 몇 가지 문제가 있었고 전체 OS를 제거하고 Android Lollipop 5.0.1을 다시 설치했기 때문에 전화를 텍사스 주 Plano에있는 삼성 수리 센터로 가져갔습니다.

Google에 로그인하여 모든 것을 설정할 수 있었기 때문에 문제가 해결되었다고 생각했지만 분명히이 문제는 해결되지 않았습니다.

또한 삼성 키보드는 항상 멈 췄고 문제도 해결되지 않았으며이 이메일을 입력하는 동안에도 여전히 멈 춥니 다. 내 계정에 액세스 할 수 없어서 너무 답답합니다. 도와주세요! — 테레사

해결책: 안녕 테레사. 삼성이 펌웨어를 업데이트 한 후 똑같은 애플리케이션을 설치 했습니까? 앱 중 하나가 운영체제와 계정을 손상시킬 수있는 멀웨어 나 바이러스를 호스팅하고있을 가능성이 있습니다. OS를 삭제하고 다시 설치 한 직후 휴대 전화가 정상적으로 작동한다면 나중에 추가 한 항목이 원인 일 가능성이 높습니다. 이러한 기본 솔루션을 수행하여 어떤 것이 귀하에게 적합한 지 확인하십시오.

안전 모드에서 전화 부팅

안전 모드에서 다시 시작하면 타사 응용 프로그램이 실행되지 않기 때문에 가능한 요인을 좁힐 수 있습니다. 안전 모드는 어떤 앱이 범인인지 지적하는 데 도움이되지 않습니다. 그러나 그중 하나 가이 문제의 배후에 있다는 일반적인 아이디어를 제공합니다.

방법은 다음과 같습니다.

• 전화를 완전히 끄십시오.
• 전원 키와 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 전화기가 부팅을 시작하면 전원 키에서 손을 떼고 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 안전 모드는 왼쪽 하단에 표시됩니다. 이제 볼륨 작게 키를 놓아도됩니다.

일부 악성 앱은 안전 모드를 무시하여 스스로를 보호 할 수 있으므로 안전 모드에서도 문제가 계속되면 공장 초기화를 진행하세요.

공장 초기화 수행

공장 초기화는 많은 용도로 사용되며 귀하의 경우 전화 저장 공간을 지우고 다시 깨끗하게 설정했는지 확인하는 것입니다. 계속하기 전에 먼저 개인 데이터 (사진, 동영상, 연락처 등)의 사본을 만드는 것을 잊지 마십시오. 이전에 마스터 또는 초기화를 수행하지 않은 경우 수행하는 단계는 다음과 같습니다.

• Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
• 볼륨 크게 및 홈 키를 함께 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• Note 4가 진동하면 홈 키와 전원 키를 모두 놓고 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
• Android 시스템 복구가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
• 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 이제 Vol Down 키를 사용하여 'Yes-delete all user data'를 강조 표시하고 Power 키를 눌러 재설정을 시작합니다.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누르십시오.
• Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 오래 걸립니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

추가 한 앱 중 어떤 것이 문제인지 알 수있는 방법이 없으므로 앱을 설치 한 후 문제를 확인하여 원인을 파악하는 것이 좋습니다. 이 솔루션은 시간이 걸리 겠지만이를 처리하는 가장 효과적인 방법입니다.

문제 # 4 : Galaxy Note 4 "Could not do normal boot, mmc_read failed"오류

안녕하세요, 이것은 긴 게시물입니다. (내 사과).

최근 OTA 업데이트를 통해 5.1.1로 업데이트했습니다. 며칠 동안은 괜찮 았습니다. 갑자기 내 전화가 무작위로 재부팅되고 자주 충돌하고 멈 춥니 다. 종종 전원이 꺼지면 전화기를 부팅 할 수없고 배터리를 꺼내고 소프트 리셋을 한 다음 부팅해야했습니다. 반복적 인 시도가 필요할 수 있지만).

때때로 부팅하는 동안 전화가 "정상 부팅을 할 수 없습니다. mmc_read 실패"라는 Odin 모드로 부팅됩니다. 이는 공장 초기화 및 캐시 파티션 삭제 후에도 지속됩니다. 충전기에 꽂아도 휴대 전화가 멈 춥니 다. 검은 색 화면이 나오고 버튼을 눌러도 아무 것도 나오지 않습니다. 정확히 무슨 일이 있었나요? 정말 분실했고 전화는 보증 기간이 아닙니다.

Odin을 통해 펌웨어를 플래시하려고했지만 그렇게 할 수 없었습니다.

휴대폰이 멈추거나 검은 색 화면이 나타나거나 재부팅되는 것을 방지하는 유일한 방법은 뮤직 플레이어를 재생하거나 비디오를 보는 것입니다. 소프트웨어 또는 하드웨어 문제입니까?

정말 헤매고 있고 정말 실망 스럽습니다.

귀하의 답변과 미리 감사드립니다. — Jake

해결책: 안녕 제이크. 루팅과 같은 운영 체제 수준의 수정을 시도 했습니까? 변경했는데 수정이 실패한 경우 "정상 부팅을 할 수 없습니다. mmc_read 실패” 보통 나타납니다. 때로는 플래시 메모리 오류로 인해 부팅 문제가 발생할 수도 있습니다 (일반적으로 루팅 또는 OS 수정으로 인해). 안타깝게도 지금 당장은 부팅 실패 문제의 원인을 정확히 알 수있는 방법이 없습니다.

이동 통신사에 전화하여 운영 체제 버그로 인해 휴대 전화를 교체해야한다고 설득하십시오.

문제를 직접 해결하려면 사용자 정의 ROM을 플래시하여 차이가 있는지 확인하십시오.

우리와 함께

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

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