Samsung Galaxy S6 가장 일반적인 문제, 오류, 결함 및 해결 방법

작가: Roger Morrison
창조 날짜: 26 구월 2021
업데이트 날짜: 13 십일월 2024
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문제 2: 약 이틀 전에 새 Galaxy S6를 구입 한 후 그 이후로 앱을 설치하지 않았습니다. 하지만 배터리는 하루를 견딜 수 없습니다. 나는 무거운 사용자는 아니지만 오후 반 정도에 충전하려면 플러그를 꽂아야합니다. 이와 같은 강력한 전화기의 정상입니까? 아니면 레몬 장치를 받았습니까? 그 전에는 갤럭시 S3를 가지고 있었고 헤비 유저가 아니라고 생각하면 12 시간 이상 지속될 것입니다. 기록을 위해, 나는 게임이나 장기간의 인터넷 서핑이 아닌 사업 목적으로 만 사용하기 때문에 내 전화 사용 습관을 바꾸지 않았습니다. 이처럼 아름다운 휴대 전화는 8 시간 이상 전원을 켤 수있는 배터리가 부족한 것이 아쉽습니다.

암시: 실제로 S6의 배터리 수명이 얼마나 짧은 지 불평하는 이메일을 많이 받았습니다. 사실 S5에서 업그레이드 한 소유자는이 문제를 쉽게 발견 할 수있는 소유자입니다. 삼성이 새로운 플래그십을 "더 좋아 보이게"만들기 위해 많은 노력을 기울 였지만 많은 사람들이 S5의 2800mAh 배터리에 비해 왜 2550mAh 밖에 없는지 묻고있었습니다. 회사의 방어는 새로운 장치가 전력 효율적인 새로운 기술과 구성 요소 (특히 디스플레이 및 프로세서)를 사용한다는 것입니다. 그러나 엔지니어가 더 큰 것을 전화기에 넣는 것이 더 나은 생각이었을 것 같습니다.


이제 배터리 관련 문제를 겪고있는 독자를 위해 최소한의 사용으로 6 ~ 7 시간 미만으로 휴대 전화의 배터리가 소모되는지 자세히 관찰하시기 바랍니다. 그렇다면 전화를 공장 초기화하고 하드웨어 문제 일 수 있으므로 여전히 동일한 (또는 가까운) 속도로 고갈되는지 확인하십시오. 이 경우 즉시 장치를 교체해야합니다.

앱을 설치 한 후이 문제를 발견 한 소유자의 경우 백그라운드에서 실행중인 앱을 닫으십시오. 센서, 심박수 모니터, 카메라 및 기타 하드웨어를 사용하는 다른 모든 기능은 말할 것도없고 S6에 사전 설치된 거의 모든 앱이 기본적으로 백그라운드에서 실행됩니다. 작업 관리자를 열고 사용하지 않는 앱을 ​​종료합니다. 또는 다음 앱 중 하나를 사용할 수 있습니다.

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개인적으로이 앱을 사용해 보았 기 때문에 배터리를 더 오래 사용하는 데 효과적이라는 것을 알고 있습니다. 또한 블루투스, 모바일 데이터 및 WiFi와 같은 무선 연결 서비스를 사용하지 않는 경우 끄면 도움이 될 수 있습니다. 무료 앱 LeanDroid를 사용하여 몇 분 동안 유휴 상태가 된 후 이러한 서비스를 자동으로 끕니다.


노트: 우리는 내가 여기서 언급 한 앱 개발자와 어떤 식 으로든 제휴 관계가 아닙니다. 개인적으로이 앱을 사용하여 얼마나 효과적인지 알고 있습니다.

Galaxy S6의 WiFi 연결 상태가 좋지 않습니다.

문제: 새 휴대폰 인 Galaxy S6에서 발생하는 배터리 문제 외에도 장치에서 Wi-Fi 네트워크에 연결하는 데 문제가 있습니다. 때때로 연결이 끊어 지는지 확실하지 않지만 연결 상태가 매우 나쁘고 인터넷 요금이 정말 빠릅니다. 라우터에서 불과 몇 피트 떨어져 있어도 전화기가 하나 또는 두 개의 신호 막대 만받는 경우도 있습니다. 이렇게 값 비싼 휴대 전화가 제대로 작동하지 않는다는 사실은 답답합니다.이메일로 내 휴대폰을 사용하는데 즉시 응답해야하는 메시지가 있지만 일관되지 않고 WiFi 연결 상태가 좋지 않아 휴대폰이 실시간으로 서버와 동기화되지 않으면 그렇게 할 수 없습니다. 귀하의 제안은 반드시 감사하겠습니다. —


문제 2: 내 Galaxy S6는 이미 일주일 이상 나와 함께 있었고 인터넷 연결이 매우 불안정하다는 것을 알았습니다. 더 자주 브라우저를 열면 인터넷에 연결되어 있지 않음을 의미하는 '연결할 수 없음'오류 메시지가 표시됩니다. 집과 직장에있을 때 발생합니다. Wi-Fi에만 연결하기 때문에 집에서는 연결 속도가 12mbps 이상이고 회사는 그 이상이기 때문에 전화가 페이지를 더 빨리로드 할 수있을 것으로 예상합니다. 도와주세요. — 여자

문제 해결: Wi-Fi 연결 문제는 갤럭시 기기뿐만 아니라 모든 안드로이드 스마트 폰에서 흔히 발생하는 문제이기 때문에 많은 사용자들이 이에 대해 불평하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 휴대 전화의 Wi-Fi 연결 문제에 영향을 미치는 버그에 대해 들어 본 적이 없으므로 다른 문제 일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 제가 설명한 간단한 가이드를 따르십시오.

  1. 먼저 아직 완료하지 않은 경우 휴대 전화를 재부팅 한 다음 연결이 개선되었는지 관찰합니다.
  2. 그렇지 않은 경우 휴대폰이 WiFi에 연결된 상태를 유지할 수 있도록 모바일 데이터를 비활성화하십시오.
  3. 모바일 데이터를 사용 중지해도 문제가 해결되지 않는 경우 다음 작업은 연결을 얻은 네트워크를 '잊고'휴대 전화가 검색하고 다시 연결하도록하는 것입니다.
  4. 더 문제를 해결하려면 다른 WiFi 네트워크에 연결을 시도하고 연결이 여전히 불안정하거나 느린 지 관찰하십시오. 그렇다면 이동 통신사 또는 제공 업체에 문의하여 확인하거나 교체하십시오.
  5. 휴대 전화가 다른 네트워크에서 제대로 연결될 수 있다면 자주 연결하는 네트워크에 문제가 있습니다. 라우터 및 / 또는 모뎀과 같은 네트워크 장비를 재부팅하거나 인터넷 서비스 제공 업체에 문의하여 문제를 해결할 수 있습니다.

Galaxy S6가 계속 부팅 할 수 없음

문제: 그래서 어제 내 전화가 무작위로 꺼졌습니다. 전원을 다시 켜려고 할 때 유지 관리 모드가 재부팅되었습니다. 내 친구가 내가 한 안전 모드에서 시작하라고 말했습니다. 다시 켜지고 괜찮 았습니다. 퇴근 후 집에 돌아 왔을 때 안전 모드를 끄고 얼어 붙는 오늘 아침까지 밤새도록 괜찮 았습니다. 이제 어떤 모드에서든 재부팅을 시도해도 시작되지 않습니다. 정상이 아니고 안전하지 않으며 공장 초기화가 아닙니다. 선택한 후에는 갤럭시 s6 / powered by android screen을지나 가지 않을 것입니다. — Zach

문제 해결: 안녕 Zach. 전화기가 꺼질 때까지 전원 및 볼륨 작게 버튼을 10 초 이상 길게 누르십시오. 이렇게하면 전화기가 "소프트 리셋"되고 사소한 펌웨어 및 하드웨어 결함에 효과적입니다. 나는 정말로 전화기에 무슨 일이 일어 났는지 모르지만 항상 문제가있는 장치가 있습니다. 따라서 소프트 리셋으로 문제가 해결되지 않으면 즉시 교체를 요청하는 것이 좋습니다. 모든 상점이나 공급 업체는 제조 결함 인 경우 결함이있는 장치를 교체합니다.

펌웨어 문제인 경우 펌웨어를 다시 플래시하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 그러나이 절차로 인해 보증이 무효화되므로 실제로는 선택할 수 없습니다.

Galaxy S6에서 Plantronics BackBeat 903+ 헤드셋을 찾을 수 없습니다.

문제: 안녕 내 이름은 마이클이야. 내 문제는 Backbeat 903+를 새로운 Samsung Galaxy S6에 연결하려고했지만 전화가 헤드폰을 찾지 못하는 것 같습니다.

나는 나에게 죽은 오래된 안드로이드 전화를 가지고 있었다 (Motorola Razr) 헤드폰은 새롭고 오래된 전화에서 잘 작동했습니다. 근처에.

때때로 목록에 "6C : 94 : F8 : E3 : C1 : 4D"가 표시되지만 (장치에 대한 것이 무엇인지 모르겠습니다) 이에 연결하려고 할 때 통신 할 수 없다고 표시됩니다. 저의 영어 실력에 대해 사과 드리며 좋은 하루 되시길 바랍니다.

암시: 안녕 마이클! 휴대 전화가 이미 질문에 답변했습니다. 블루투스 헤드셋과 통신 할 수 없습니다. BackBeat 903+ (Plantronics)는 2010 년 4 분기 쯤에 출시되었습니다. 검토를 위해 지역 소매 업체로부터 받았기 때문에 알아야합니다. 그 이후로 블루투스가 많이 개선되었으며 이전 BT 기기가 새 휴대 전화에서 작동하기를 바라는만큼 호환성 문제가있는 경우 실제로 아무것도 할 수 없습니다. 그들은 단지 호환되지 않습니다. 사실 많은 Bluetooth 헤드셋을 더 이상 사용하거나 최신 기술이 적용된 새로운 장치와 페어링 할 수 없습니다. 하지만 휴대 전화는 블루투스를 통해서만 페어링을 시도하는 기기를 감지 할 수 있지만 인식 할 수 없어 페어링하거나 연결할 수 없습니다.

Galaxy S6 비 탈착식 배터리에 대한 질문, MicroSD 카드 슬롯 없음

질문: 안녕하세요, 새로운 Samsung S6에는 더 이상 이동식 배터리가 없으며 더 이상 미니 SD 카드를 사용하지 않을 것임을 이해합니다. 이유를 설명하는 기사를 써주세요! 저는 삼성 S4의 SD 카드에있는 사진과 음악을 좋아합니다. 변경의 이유 / 변명은 무엇입니까? 감사, 마리온.

질문 2: 작년에 아들이 갤럭시 S5 휴대폰을 주었고 이번 주에 S6로 업그레이드하고 새 휴대폰을 주겠다고했습니다. 문제는 오래 가지 않아서 S5에서했던 것과 같은 여분의 배터리를 사고 싶었지만 전화 기용 여분의 배터리가 없다는 것입니다. 판매원은 S6에 교체 할 수없는 배터리가 있다고 말했다. 왜 그런 겁니까? 이유를 설명해 주시겠습니까? 저는 67 세이고 작년부터 하루 종일 전원을 켜야하는 휴대 전화에 의존하게되었습니다.

해설: 아이폰과 갤럭시 S5 중 하나를 선택한다면, 애플 제품보다 낫기 때문이 아니라 제가 찾고있는 두 가지가 있기 때문에 주저하지 않고 후자를 선택합니다. 분리형 (교체 형) 배터리와 microSD 카드 슬롯. 이러한 것들은 삼성을 경쟁사와 차별화하며, 당신이 삼성 팬이고 해마다 주력 제품을 구입했다면 왜 갤럭시 S6 (및 엣지) (지금까지 가장 멋진 갤럭시 장치)에 이러한 차별화 요소가 없는지 질문 할 것입니다. 요인.

독자 Marion이 이유를 설명해달라고했기 때문에 간단히 설명하겠습니다. 첫 번째 요소는 디자인입니다. 갤럭시 S6는 8.1mm (0.32 인치)에 비해 6.8mm (0.27 인치)로 S5보다 눈에 띄게 얇습니다. 스토리지 확장 슬롯은 더 많은 공간을 차지하고 디자인을 망칠 것이며, 이것이 S5보다 배터리가 더 작은 이유이기도합니다.

작년에 회사는 Android 시스템, 새로운 기능 및 사전 설치된 앱이 전체 내부 저장 공간의 거의 50 %를 차지했기 때문에 S5의 16GB 변형을 구입 한 소유자로부터 비판과 불만으로 폭격을 받았습니다. 그래서 삼성은“이봐, 32GB 또는 64GB 모델을 사세요!”라고 말했습니다. 그런 다음 기기에서 읽을 수없는 타사 microSD 카드 문제와 업데이트 중 또는 업데이트 후에 SD 카드의 데이터가 손상되었다는 불만이있었습니다. 이러한 문제를 한 번에 해결하려면 확장 슬롯을 버리는 것이 좋습니다.

물론 전화가 시스템 파일이 저장된 내부 저장소에서 직접 읽기 때문에 하드웨어 및 응용 프로그램 안정성과 같은 다른 요소가 있습니다. 확실히 삼성 엔지니어들은 확장 슬롯을 포함하지 않기로 결정한 단점보다 더 많은 이점을 발견했습니다.

Galaxy S6가 켜지지 않지만 진동

문제: 내 Galaxy S6의 문제를 알아낼 수 있기를 바랍니다. 이 휴대 전화는 아직 2 주가 지났고 벌써 다양한 문제가 발생했습니다. 처음에는 인터넷 연결이 끊기고 이메일이 동기화되지 않고 MMS가 작동하지 않는 등의 문제가 발생했습니다.하지만 휴대 전화를 교체했을 때 모두 해결되었습니다. 이제이 새로운 문제가 있습니다. 내 휴대 전화가 더 이상 켜지지 않기 때문에 더 악화 된 것 같습니다. 몇 초마다 계속 진동하고 내가 무엇을하든 전원이 켜지지 않습니다. 물리적 인 손상이나 액체 흔적이 없다고 확신합니다. 사용할 수없는 값 비싼 전화를 사야해서 정말 답답 해요. 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 제안 할 수 있습니까? 아니면 전혀 고칠 수 있습니까? 감사합니다. — 제시카

문제 2: 안녕하세요! 도와주세요, 제발. 내 Galaxy S6가 어제 주머니에서 빠져 나와 타일 바닥에 부딪 혔습니다. 내가 그것을 집어 들었을 때 전화가 꺼져 있었다. 나는 약간의 물리적 손상을 검사했지만 아무것도 없었고 측면에 약간의 긁힘 만있었습니다. 나는 그것을 켜려고 노력했고 그것은했다. 하루 종일 전화를 사용할 수 있었지만 집에 도착했을 때 전화가 꺼져 있다는 것을 알았습니다. 배터리가 다 소모되어 충전했는데 배터리가 37 % 남아있는 것으로 나타났습니다. 전원을 켜려고했지만 아무 일도 일어나지 않았습니다. 여러 번 시도했지만 안전 모드와 복구 모드로 부팅을 시도했지만 응답이 없습니다. 그런데 이따금 계속 진동해서 왜 이상하게 행동하는지 정말 헷갈려요. 드롭으로 인해 문제가 발생 했습니까? 휴대폰을 다시 살리려면 어떻게해야합니까? 감사합니다! — 마일

문제 해결: 안녕하세요 Jessica and Miles. 기기의 전원 키 / 버튼이 멈춘 것 같아서 부팅되지 않고 몇 초마다 계속 진동합니다. 특히 Jessica의 경우 휴대 전화가 물리적 인 손상을 입지 않은 경우 전원 키를 여러 번 눌러 문제를 해결할 수 있는지 확인합니다.

마일즈, 하락이 전화기의 전원 키에 영향을 미쳤을 수 있습니다. 글쎄, 당신의 설명에 따르면 이것 만이 이와 같은 문제를 일으킬 수있는 유일한 원인입니다. 하지만 문제는 새 휴대 전화의 경우 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이별로 없다는 것입니다. 수리를 위해 전화를 보내거나 즉시 교체하는 것이 좋습니다.

실행중인 앱이 거의없는 Galaxy S6에서 너무 많은 RAM 사용

문제: 실행중인 앱이 거의 없는데도 Galaxy S6가 대부분의 시간을 80 % 이상 사용하고 있다는 사실을 알고 계십니까? 나는 정말로 무거운 사용자가 아니기 때문에 하루 종일 문자 메시지를 보내고 전화를 사용하고 인터넷과 이메일을 검색하는 데 몇 시간 만 있으면 RAM이 거의 꽉 찼다는 사실이 놀랍습니다. 나는 이미 많은 작업 킬러를 시도했지만, 남은 것은 기본 앱과 그 밖의 모든 것이기 때문에 사실상 죽일 프로세스가 없습니다. 휴대 전화의 RAM 사용을 최소화하려면 어떻게해야합니까? — 승리자

문제 2: 여보세요. 내 Galaxy S6가 성능면에서 약간 느려진 것 같아서 RAM 사용량을 살펴 보았고 Facebook이 143MB를 먹는 최고의 RAM 돼지이고 그다음이 86MB를 사용하는 메신저라는 것을보고 놀랐습니다. 물론 다른 앱도 RAM을 사용하지만 FB만큼 높지는 않습니다. 다음에 실행할 때 메모리 사용량이 줄어들고 지금은 120MB를 사용하고 있기 때문에 20MB 만 사용하기를 바라면서 앱을 닫으려고했습니다. 그래서 나는 그것을 제거하고 한 시간 후에 다시 설치했습니다. 그래서 제 질문은 그것이 페이스 북의 잘못입니까, 아니면 제 휴대폰의 잘못입니까? 그런데 어떻게 고칠 수 있습니까? — Mirana

문제 해결: Victor, 휴대 전화가 거의 모든 RAM을 사용하는 것을 걱정하지 마세요. 휴대 전화가 작동하는 방식이기 때문입니다. 기술 커뮤니티에서는 "사용하지 않는 RAM은 낭비되는 RAM입니다."라는 말이 있습니다. 다른 앱을 실행할 수있는 충분한 공간이있는 한 사실입니다. Android는 휴대 전화 브랜드에 관계없이 사용자가 다른 앱을 여는 순간 캐싱 할 공간이 충분하지 않다는 것을 감지하면 자동으로 앱을 닫습니다. 따라서 최고의 작업 킬러가 무엇인지 찾아 내고 사용하지 않는 앱을 ​​종료하는 데 사용하는 것에 스트레스를받지 마세요. 시스템이 자동으로 해줄 것입니다. 그러나 질문에 답하기 위해 RAM 사용을 최소화하는 유일한 방법은 게임 및 기타 CPU 집약적 앱과 같은 무거운 앱을 사용하지 않는 것입니다. 그러나 그럼에도 불구하고 전화기는 사전 설치된 앱, 기능 및 서비스를 실행하기에 충분한 RAM을 사용합니다.

Mirana, Facebook의 RAM 사용에 대한 귀하의 질문에 대해서는 앱의 잘못이 아닙니다. 수정이 필요한 펌웨어입니다. 영향을받는 단위가 모델을 기반으로하는지 확실하지 않지만 모든 사용자가 귀하와 동일한 문제를 가지고있는 것은 아닙니다. 롤리팝 업데이트 이후 갤럭시 S5 사용자들의 불만도 똑 같았다. 따라서 실제로 펌웨어와 관련이있을 가능성이 있습니다. 이 문제를 해결할 수있는 방법은 없지만 삼성이 문제를 해결하기 위해 사소한 업데이트를 출시 할 것입니다. 전화 속도가 약간 느려진다면 정상입니다. 기타 심각한 성능 관련 문제의 경우 마스터 재설정으로 문제를 해결합니다.

Galaxy S6 앱이 사라지지만 하루가 지나면 다시 나타납니다.

질문: 이상하지만 일부 앱이 이유없이 사라집니다. 어제처럼 사라진 앱이 몇 개 있었는데 아침에 돌아 왔습니다. 지난주에 벌써 그런 행동을 눈치 챘기 때문에 처음은 아니 었습니다. 그런 앱이 다시 나타나는 것을 고려하면 심각한 문제가 아니라는 것을 알고 있지만 혼란 스러웠습니다. 그 원인이 뭔지 아세요? 감사! – 니키

대답: Nikki, 그 앱이 무엇인지 알려 주셨으면했는데 괜찮습니다. 실제로 앱 서랍에있는 아이콘 중 일부가 사라졌다가 잠시 후에 나타난다 고 불평하는 Android 소유자가 여러 명있었습니다. 내 요점은 문제가 Galaxy S6뿐만 아니라 다른 휴대폰에서도 발생한다는 것입니다. 실제로 Galaxy S6 Edge 에서이 문제를 경험 한 독자가 이미 있습니다. 그녀에 따르면 재부팅하면 문제가 해결됩니다. 다음은 그녀의 실제 이메일입니다.

독자의 이메일: 약 2 ~ 3 주 동안 s6 edge를 사용했고 최근에는 모든 앱을 폴더로 정리 한 후이 문제를 발견했습니다. 기기에서 삭제 된 것과 같은 이유없이 앱이 사라지는 경우도 있지만 앱 스토어로 이동하여 누락 된 앱을 검색 할 때 여전히 기기에 설치되어 있음을 깨닫습니다. 이 사라진 후 앱에 접근하는 유일한 방법은 앱 스토어를 열고 거기에서 앱을 여는 것입니다.

문제를 해결하려면 : 장치 다시 시작. 앱 화면으로 돌아 가야합니다. 폴더 또는 홈 / 메인 화면의 바로 가기에있는 경우 원래 폴더로 다시 구성하고 새 바로 가기를 만들어야합니다. — 한나

Galaxy S6 무선 충전 문제

문제: 안녕하세요! 지난 수요일부터 삼성 갤럭시 S6를 가지고 있습니다. 수요일부터 일요일까지 아무 문제없이 Tech-Matte 무선 충전기를 사용하고 있습니다. 전화는 보통 일요일 아침에 충전되었지만 일요일 저녁에는 무선으로 충전 할 수 없었습니다. 나는 안전 모드에서 시작된 전화를 재부팅했지만 여전히 아무것도 없습니다. 다른 무선 충전기도 사용해 보았습니다. 이것이 다른 사람이 겪은 문제인지 궁금합니다. 제가 Verizon 기술 지원팀에 문의했을 때 그들은 이것이 수정해야 할 새로운 제품 결함 일 수 있다고 언급했습니다. 당신이 가질 수있는 모든 아이디어를 주시면 감사하겠습니다. 감사, 앨빈.

문제 해결: 안녕 앨빈! 설명에 따르면 문제가 전화기에 있는지 충전기에 있는지 잘 모르겠습니다. 여기에서 어떤 문제가 있는지 더 확인하려면 다른 무선 충전기를 사용하고 휴대 전화가 응답하는지 확인하세요. 휴대 전화가 충전되지 않으면 Verizon에 교체 장치를 요청하세요. 소프트웨어보다 하드웨어 문제에 가깝다는 점을 감안하면 할 수있는 일이별로 없습니다. 그러나 휴대 전화가 다른 무선 충전기로 잘 충전되면 새 충전기를 구입할 때가 될 수 있습니다.

Galaxy S6 화면이 즉시 꺼집니다.

문제: 안녕하세요 Droid Guy, AT & T를 사용하는 Samsung S6가 있습니다. 나는 한 가지 예외를 제외하고 전화를 좋아합니다. 절전 모드 또는 잠금 모드에서 전화기를 깨우면 화면이 3 초 동안 만 유지됩니다.

Ultra가 아닌 절전 모드가 활성화되어 있습니다. 화면 시간 제한을 15 초로 변경 한 다음 30 초도 시도했습니다. 기본적으로 전화기가 활성화되면 (스 와이프 또는 지문 스캔) 화면 시간 제한이 완벽하게 작동합니다. 문제가있는 유일한 시간은 초기 깨우기 / 잠금 화면 모드입니다. 화면은 3 초 동안 만 깨어 있습니다. 해결 방법을 찾기 위해 웹에서 열심히 검색했지만 아무 소용이 없습니다. 버그 또는 내가 놓친 설정? 감사, 제프.

문제 해결: 안녕하세요 Jeff. 변경해야하는 설정이 있으며 화면 시간 제한이이를 무시하지만 더 짧은 시간으로 설정하면 화면이 꺼집니다. 다음 단계를 따르십시오.

  1. 설정으로 바로 가기.
  2. 잠금 화면 및 보안을 탭합니다.
  3. 보안 잠금 설정을 탭합니다.
  4. 자동으로 잠금을 탭합니다.
  5. 원하는 타이밍을 선택하십시오.

Galaxy S6 Talkback 문제

독자 중 한 명이 Talkback 기능에 문제가있는 Galaxy S6에 대한 경험을 공유했습니다. 저는이 문제에 직면 한 다른 사람들의 이익을 위해 그녀의 간증을 포함하고 싶습니다.

독자의 이메일: 삼성 S6 "토크백"앱의 향후 문제를 해결하기 위해이 기능을 제공하고 싶었습니다. 저는 어머니가 휴대 전화를 설정하도록 돕고 있었고 다양한 접근성 앱을 살펴보고있었습니다. 그녀는 토크백이 무엇인지 물었 기 때문에 그것을 클릭했습니다. 그 후 몇 시간의 토크백 지옥이었습니다! 기본적으로 전원을 켰는데 화면에서 나갈 수 없었습니다. 전화기를 재부팅하고 다시 켜졌을 때 그녀의 지문을 인식하지 못하고 비밀번호도 인식하지 못했습니다. 버튼을 눌렀을 때마다 배경에있는 목소리가 대화를 나눈다. 나는 숫자를 누르면 문자가 입력된다는 것을 알기 시작했습니다. 1을 누르면 c를 입력하는 것처럼 버튼에 가까운 것도 없습니다. 두 번 두드리는 동안.

Verizon에 전화했는데 당연히 그들은 도울 수 없었습니다. 나는 소프트 리셋을했지만 여전히 성가신 목소리와 진동이 돌아 왔습니다. 마침내 나는 엄마에게 새 것을 주문하라고 말했다. 왜냐하면 그녀가 실수로 그것을 다시 밀면 그녀는이 문제를 다시 만날 수 있기 때문이다. 나는 그녀가 레몬이라고 생각하지만 나는 내 S6에서 그것을 시도하지 않았기 때문에 그녀는 새로운 것을 가지고 있습니다. 그녀는 하드 리셋을 원하지 않았지만 베스트 바이가 이전 휴대 전화로 이동하지 않고 이전 휴대 전화의 데이터를 전송할 수 없다면 연락처를 잃게 될 것 같습니다. 어쨌든 나는 해결책에 대한 의견이 없으며 전화에 엑소시즘이 필요했으며 언젠가는이 문제에 대해들을 수 있습니다. — 거기에

우리와 함께

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해롤드에게,어제 갑자기 전원이 꺼진 (배터리 전력 70 % 이상) 삼성 Galaxy 4가 있고 끊임없이 스스로 시작하고 다시 종료하려고 시도했습니다. 나는 배터리를 꺼 냈고 잠시 동안 작동했고 모든 것이 다시 시작되었습니다. 이것이 발생하는 원인에 대한 제안이 있습니까? 새로운 앱을 설치하지 않았습니다.도움을 주시면 감사하겠습니다. 종류 안부소피아대화에 추...

점점 더 많은 #amung Galaxy 6 Edge (# Galaxy6Edge) 소유자가 충전 속도 저하, 부팅 문제 등 기기의 전원 관련 문제에 대해 불평하고 있습니다. 그리고 다음은 독자들로부터받은 문제의 일부입니다.6 Edge가 계속 꺼졌다가 충전을 중지했습니다.6 Edge는 정상적으로 충전되지만 UB 케이블을 분리하자마자 꺼집니다.6 Edge는 새 ...

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