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• HTC U11에서 "카메라가 중지되었습니다"오류를 유발할 수있는 일반적인 요인
• HTC U11에서 "카메라가 중지되었습니다"오류를 수정하기위한 잠재적 솔루션

스마트 폰의 핵심 기능 중 하나는 카메라입니다. 사실, 많은 사람들이 새 휴대폰을 구입할 때 다른 기능보다 먼저 카메라 사양을 살펴 보는 것을 고려할 것입니다. 그리고 같은 이유로 많은 사람들은 갑자기 카메라가 목적을 달성하지 못하거나 원하는 출력을 제공 할 수 없을 때이를 큰 문제로 간주 할 것입니다. 그럼에도 불구하고 카메라는 언제든 도청을 당할 수있는 또 다른 스마트 폰 앱일뿐입니다. 따라서 카메라 앱이 임의의 유형의 오류에 굴복하는 것은 불가피합니다.

HTC U11을 비롯한 많은 Android 스마트 폰에 영향을 미치는 일반적인 카메라 문제는 "안타깝게도 카메라가 멈췄습니다."라는 오류입니다. 이 오류 메시지가 표시되면 카메라 앱이 갑자기 중지 된 다음 충돌합니다. HTC U11에서이 오류가 발생하는 원인은 무엇이며이를 해결하려면 어떻게해야합니까? 이 같은 질문에 대한 답을 검색하는 동안 여기에 있다면이 게시물도 도움이됩니다. 이 카메라 오류의 근본 원인을 알아보고 문제 해결을 시도 할 때 사용할 수있는 해결 방법을 알아 보려면 계속 읽으십시오.

그러나 문제 해결로 이동하기 전에 다른 문제에 대한 솔루션을 찾고 있다면 HTC U11 문제 해결 페이지를 방문하는 것이 좋습니다. 이미 귀하와 유사한 문제를 해결했을 수 있습니다. 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 작동하지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 언제든지 문의 할 수 있습니다.

HTC U11에서 "카메라가 중지되었습니다"오류를 유발할 수있는 일반적인 요인

분명히이 오류는 HTC 핸드셋을 포함하여 Android 장치에서 발생하는 다른 일반적인 소프트웨어 관련 문제 중 하나입니다. 간단히 말해서,이 카메라 오류가 발생하기 전에 휴대 전화를 떨어 뜨렸거나 젖은 상태가 아닌 이상 소프트웨어 문제를 처리하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 "안타깝게도 카메라가 중지되었습니다"오류는 일반적으로 하드웨어 손상이 아니라 소프트웨어 문제를 나타냅니다. 카메라 앱에 영향을 미치는 일부 버그 또는 맬웨어에 의해 트리거 될 수 있습니다.갤러리 앱의 사진 또는 동영상 파일이 손상되어 카메라 기능에 영향을 미칠 수도 있습니다. 대부분의 경우이 오류는 전화에 설치된 주요 업데이트를 포함하여 잘못된 소프트웨어로 인해 발생합니다. 일반적으로 업데이트에 카메라의 정상적인 작동을 방해하는 버그가 포함 된 경우입니다. 카메라 앱, 갤러리 앱 또는 휴대폰의 시스템 파티션에 축적 된 캐시 된 파일 및 데이터는 특히 이러한 파일이 손상되어 결국 카메라가 충돌하는 경우에 범인이 될 수 있습니다.

HTC U11에서 "카메라가 중지되었습니다"오류를 수정하기위한 잠재적 솔루션

휴대 전화의 실제 카메라로 모든 것이 잘 작동한다는 점을 고려하면 다음 절차 중 하나를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 방법은이 게시물에서 다룬 HTC U11 카메라 오류를 비롯한 소프트웨어 관련 문제에 대한 잠재적 솔루션으로 간주됩니다. 각 방법을 수행 한 후 카메라를 테스트하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

카메라 앱을 종료하고 다시 시작합니다.

HTC U11에서 카메라 앱을 사용하는 동안 처음으로 오류가 발생하는 경우 앱을 다시 시작하여 수정할 수있는 임의의 결함 일 수 있습니다. 즉, 몇 초 동안 카메라 앱을 종료 한 다음 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 누르세요 최근 앱 단추.
2. 그런 다음 카드 (앱 미리보기)를 넘겨서 카메라 앱.
3. 스 와이프 카메라 앱 미리보기 그것을 닫으려면 왼쪽 또는 오른쪽.
4. 또는 탭하여 실행중인 모든 앱을 한 번에 닫을 수 있습니다. 모두 지우기 또는 엑스.

전화기를 재부팅하십시오 (소프트 리셋).

첫 번째 방법이 실패했거나 카메라 앱을 사용하는 동안 동일한 오류가 표시되는 경우 대신 소프트 리셋을 수행하십시오.

소프트 리셋 또는 재부팅은 카메라와 같은 앱이 실패하거나 오작동을 일으킬 수있는 사소한 소프트웨어 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이렇게하려면 간단히 힘 버튼을 누른 다음 재시작 선택권.

휴대폰이 응답하지 않는 경우 카메라 앱에서 오류를 표시하고 중단되거나 충돌하는 경우 대신 강제로 다시 시작할 수 있습니다.

HTC U11을 강제로 다시 시작하려면 힘 과 볼륨 작게 버튼을 동시에 몇 초 동안 누른 다음 휴대 전화가 진동하면 두 버튼을 놓습니다.

전화기가 완전히 부팅 될 때까지 기다린 다음 카메라 앱을 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 전화기를 재부팅 (소프트 리셋)하고 강제 재시작하면 더 빠르고 더 안정된 성능을 위해 내부 메모리의 일부 공간을 정리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

카메라 앱에서 캐시 및 데이터를 지 웁니다.

다른 앱과 마찬가지로 카메라는 동일한 작업, 사용자 요청 및 정보를 더 빠르게 다시로드하기 위해 동일한 목적으로 캐시 파일과 데이터를 저장합니다. 캐시 파일은 유용하지만 특히 이러한 임시 파일이 손상된 경우 장치에서 일부 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 캐시와 데이터를 주기적으로 (적어도 일주일에 두 번) 지우는 것이 권장되는 이유입니다.

1. 이동 설정.
2. 꼭지 앱 또는 앱 매니저.
3. 스크롤 한 다음 탭하여 선택 카메라 앱.
4. 꼭지 데이터 지우기 또는 저장.
5. 그런 다음 데이터 지우기.
6. 마지막으로 확인 조치를 확인합니다.

카메라 앱의 데이터를 지우면 모든 설정, 저장된 정보, 앱 구성 및 앱의 로그인 세부 정보가 삭제됩니다. 즉, 당신이 누르기 전에이 정보를 기록해 두십시오 데이터 지우기 단추.

앱의 데이터를 지운 후 휴대 전화를 다시 시작한 다음 HTC U11에서 카메라를 다시 시작하세요.

HTC U11을 최신 소프트웨어 버전으로 업데이트하십시오.

장치에 대한 최신 소프트웨어 업데이트를 설치하면 카메라 앱을 사용하는 동안 오류가 발생했을 수있는 버그를 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그렇게하면 마찬가지로 카메라가 업그레이드되고 앱이 더욱 향상되고 최적화됩니다. 따라서 아직하지 않았다면 이번에 시도해보고 카메라 오류가 해결되는지 확인해야합니다.

HTC U11에서 사용 가능한 소프트웨어 업데이트를 확인하려면 다음으로 이동하십시오. 설정-> 정보-> 소프트웨어 업데이트-> 지금 확인하십시오. 휴대폰에 새 소프트웨어 버전이 있으면 업데이트 알림이 표시됩니다.

소프트웨어 업데이트를 성공적으로 설치 한 후 전화기를 재부팅하는 것을 잊지 마십시오. 이렇게하면 업데이트 파일에서 가져온 모든 변경 사항이 성공적으로 구현됩니다.

갤러리 앱에서 캐시 및 데이터를 삭제합니다.

이 오류를 처리 할 때 살펴 봐야하는 것은 카메라 앱 뿐만이 아닙니다. 갤러리 앱은 근본적인 원인이있는 잠재적 근거이기도합니다. 갤러리 앱은 카메라 앱을 통해 캡처 한 모든 사진과 녹화 된 비디오를 저장합니다. 이러한 저장된 미디어 파일이 손상되어 추가 편집을 위해 갤러리의 손상된 파일을 카메라 앱으로 열려고 시도하면 오류가 발생할 수 있습니다. 열려고하는 파일이 손상되어 의도 한대로 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

갤러리에서 캐시 및 데이터를 삭제하는 프로세스는 다른 앱에서 캐시 및 데이터를 지우는 방법과 유사합니다.

그렇게하려면 설정-> 앱 또는 앱 관리자-> 갤러리-> 데이터 또는 저장소 지우기-> 데이터 지우기을 탭한 다음 확인 확인.

갤러리 앱에서 캐시와 데이터를 지운 후 휴대폰을 다시 시작한 다음 카메라 앱을 다시 시작하여 이전 절차로 문제가 해결되었는지 확인합니다.

안전 모드로 부팅하고 앱을 진단합니다.

HTC U11을 안전 모드로 부팅하면 타사 앱이 카메라 오류를 트리거하는지 여부를 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 안전 모드에서는 모든 타사 앱 및 서비스가 일시적으로 비활성화됩니다. 따라서 안전 모드에서 카메라를 사용하는 동안 문제가 발생하지 않으면 타사 앱 또는 서비스가 책임이 있음을 나타냅니다. 이 경우 최근에 다운로드 한 앱을 장치에서 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 앱이 제거 된 후 카메라 앱을 테스트하여 앱 제거를 중지해야하는시기를 알 수 있습니다.

HTC U11을 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 휴대 전화의 전원을 끕니다.
2. 그런 다음 전원 끄기 단추.
3. 당신이 볼 때 안전 모드로 재부팅 대화 상자에서 확인. 이렇게하면 장치가 안전 모드로 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다.
4. 안전 모드에 성공적으로 들어가면 안전 모드 화면 하단에 있습니다.
5. 이제 카메라를 열고 오류가 다시 나타나는지 테스트하십시오.

기기를 안전하게 실행하는 동안 문제가 지속되면 기기의 더 복잡한 소프트웨어 문제 일 수 있습니다. 안전 모드를 종료하고 다음 옵션으로 다음 해결 방법을 시도하십시오.

HTC U11의 캐시 파티션을 지 웁니다.

장치의 캐시 파티션을 지우면 시스템 파티션 또는 전화 저장소에있는 임시 파일 및 데이터로 인해 발생하는 더 복잡한 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 마스터 재설정과 달리이 프로세스는 올바르게 수행되는 한 휴대 전화에 저장된 정보에 영향을 주거나 삭제하지 않습니다. 제대로하고 있는지 확인하려면 다음 단계를 참조하세요.

1. 전화기를 완전히 끄십시오.
2. 길게 누릅니다. 볼륨 작게 키.
3. 그런 다음 전원 키 휴대 전화를 켜세요.
4. 릴리스 전원 키 휴대 전화가 진동하지만 계속 누르고 있으면 볼륨 작게 키 빨간색과 파란색 줄의 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시 될 때까지
5. 이 화면에있을 때 볼륨 작게 키 반복적으로 부트 로더로 재부팅 옵션이 강조 표시됩니다.
6. 그런 다음 전원 키 선택을 확인합니다. 그러면 전화기에 컬러 텍스트가있는 흰색 화면이 표시됩니다.
7. 이 화면이 표시되면 볼륨 작게 키 반복적으로 복구 모드로 부팅 옵션이 강조 표시됩니다.
8. 그런 다음 전원 키 선택을 확인합니다.
9. 길게 누릅니다. 전원 키 몇 초 동안 누른 다음 볼륨 높이기 키.
10. 릴리스 전원 키.
11. 다음으로 볼륨 작게 키 반복적으로 캐시 파티션 지우기 옵션이 강조 표시됩니다.
12. 그런 다음 버튼을 눌러 강조 표시된 옵션을 선택합니다. 전원 키.
13. 누르세요 볼륨 작게 강조 할 키 예.
14. 장치가 시스템 파티션에서 캐시와 데이터를 완전히 지울 때까지 기다리십시오.
15. 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 옵션이 강조 표시됩니다. 누르세요 전원 키 전화를 재부팅하십시오.

전화기가 성공적으로 부팅되면 카메라 앱을 시작하고 사용하여 오류가 사라 졌는지 확인하십시오.

마스터 재설정을 수행하거나 HTC U11을 공장 기본값으로 복원하십시오.

만약 안타깝게도 카메라가 멈췄습니다 캐시 파티션과 모든 것을 지운 후에도 오류가 지속되면 더 강력한 솔루션이 필요한 어려운 버그가 될 수 있습니다. 이 지점에 도달하여 동일한 오류가 발생하면 전체 시스템 재설정을 수행하는 것이 다음 옵션이 될 수 있으며 아마도 궁극적 인 해결책이 될 수 있습니다. 그러나이 재설정은 휴대 전화 저장소에서 모든 데이터와 개인 정보를 완전히 삭제한다는 점에 유의해야합니다. 즉, 사전에 중요한 데이터의 백업을 만들어야합니다. 설정이 완료되면 다음 단계에 따라 휴대 전화를 공장 기본값으로 재설정하고 근본 원인을 제거하세요.

1. 탭 앱 아이콘에서 집 화면.
2. 이동 설정.
3. 꼭지 백업 및 재설정.
4. 꼭지 공장 초기화.
5. 선택을 취소하거나 선택 취소하십시오. SD 카드 지우기 SD 카드에 저장된 미디어 및 기타 데이터 삭제를 방지하는 옵션.
6. 꼭지 전화 재설정 계속하다.
7. 꼭지 확인 재설정을 확인합니다.

재설정이 완료 될 때까지 기다렸다가 휴대 전화를 재부팅 한 다음 카메라 앱을 테스트하세요. 전체 시스템 재설정으로도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 문제 일 가능성이 높습니다. 이 시점에서 수리를 옵션으로 고려할 수 있습니다. 그렇지 않으면 장치 통신사 또는 HTC 지원에 문의하여 다른 권장 사항을 확인하십시오. 분명히 다루고있는 카메라 문제를 해결하기 위해 더 이상 할 수있는 일이 없습니다.

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