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충전 문제는 결함만큼 사소 할 수 있지만 특히 문제가 하드웨어에 기인 한 경우 심각한 문제가 될 수도 있습니다. 그리고 문제 해결을 정말 어렵게 만드는 것은 배터리가 거의 소모되었거나 전원이 부족하여 이미 꺼 졌을 때만 더 이상 휴대폰이 충전되지 않는다는 사실을 알 수 있다는 사실입니다. 아시다시피 전원이 켜지지 않는 휴대 전화에 대해 할 수있는 일은 많지 않습니다.
이 글에서는 에센셜 폰 (PH-1)을 꽂았을 때 더 이상 충전이되지 않는 경우해야 할 몇 가지 사항을 알려 드리겠습니다. 아직 새 제품이며 이와 같은 문제를 처리해서는 안된다는 것을 이해합니다. 경고없이 일이 발생합니다. 기술자의 도움없이 전화를 수리 할 수 있는지 확인하면 매장에 가서 줄을 서지 않아도됩니다. 문제가 해결되지 않으면 매장으로 다시 가져 와서 수리하는 대신 교체를 위해 협상하는 것이 좋습니다.
이제 실제로 여기에서 몇 가지 절차를 수행하기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 가장 일반적으로보고 된 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 Essential PH-1 문제 해결 페이지를 방문해보십시오. 당신과 비슷한 문제를 찾고 우리가 제안한 해결책을 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
충전되지 않는 Essential 휴대폰 문제를 해결하는 방법
걱정하지 마세요. 여기에서 제안한 어떤 단계도 휴대 전화를 손상시킬 수 없습니다. 문제의 원인이 될 수있는 외부 요인이 있는지 확인하기 만하면됩니다. 그렇지 않은 경우 문제는 하드웨어에 있어야하며이를 해결하려면 기술자가 필요하기 때문입니다.
1 단계 : 휴대 전화의 충전 포트 확인
먼저이 문제가 물에 의한 손상이 아닌지 확인해야합니다. 올해 대부분의 주력 제품과 달리 Essential Phone은 방수 등급이 없으므로 물이 실제로 들어가서 설정을 엉망으로 만드는 데 몇 초가 걸립니다. 물의 주요 유입 지점은 충전 포트이므로 물기가 있거나 액체 방울이 있는지 확인해야합니다. 젖어 보이면 마른 티슈 조각을 꺼내 포트에 삽입하십시오. 이렇게하면 면봉을 사용할 때보 다 더 빨리 습기를 흡수합니다.
습기가있는 것 외에도 커넥터 간의 적절한 접촉을 방해 할 수있는 파편, 보푸라기, 먼지 및 부식이 있는지 확인하십시오. 속하지 않은 것이 안에 있으면 꺼내거나 충전 포트에 불어 넣으십시오. 압축 공기 캔이 있다면 한 번의 폭발만으로 파편이나 먼지가 포트 밖으로 날아 가기 때문에 더 좋을 것입니다. 구부러져 다른 핀에 닿는 핀이있는 경우 휴대 전화가 충전되지 않는 이유 일 수 있습니다. 핀이 부서지지 않는다는 것을 알고 있지만 휴대 전화를 매장에 가져와 기술자가 수리하도록하여 손상이나 파손되지 않도록하는 것이 좋습니다.
2 단계 : 충전기 및 USB 케이블 확인
휴대 전화의 충전 포트를 확인한 후 아무것도 보이지 않으면 충전기와 USB 케이블을 확인할 차례입니다. 충전기의 포트는 휴대폰보다 훨씬 크기 때문에 충전 과정을 방해 할 수있는 이물질을 청소하거나 떼어내는 것이 훨씬 쉽습니다.
케이블의 경우 양쪽 끝에 물, 파편, 먼지 및 부식이 있는지 확인해야합니다. 실제로 알코올에 담근 칫솔을 사용하여 양쪽 끝의 커넥터를 청소할 수 있지만 커넥터가 구부러 지거나 빠지지 않도록 부드럽게 닦으십시오.
이제 충전기와 USB 케이블을 이미 확인했거나 청소했다고 가정하면 휴대 전화를 충전 할 차례입니다. 하지만 이번에는 작동하는 벽면 콘센트에 충전기를 연결했는지 확인하세요. 여전히 휴대 전화가 충전되지 않으면 다음 단계를 시도하세요.
3 단계 : 원래 케이블을 사용하여 휴대 전화를 컴퓨터에 연결
문제가 충전기, 케이블 또는 전화에 있는지 즉시 알려줍니다. 휴대 전화가 충전되거나 적어도 컴퓨터에 연결할 때 응답하면 충전기에 문제가있을 가능성이 있습니다. 휴대 전화를 충전하도록 허용하되 원래와 동일한 전원 출력을 가진 예비 충전기가있는 경우이를 사용하여 작동하는지 확인하십시오. 그렇다면 휴대폰 용 새 충전기를 구입해야합니다.
그러나 컴퓨터에 연결했을 때 휴대 전화가 응답하지 않으면 가능하면 다른 USB 케이블을 사용해보세요. 다른 케이블에서 작동하는 경우 원래 액세서리를 사용하고 있는지 확인하기 위해 새 충전기를 구입해야합니다.
마지막으로, 다른 케이블과 충전기를 사용해도 휴대폰이 여전히 응답하지 않는다면 하드웨어 문제 일 수 있으며이 시점에서 매장으로 가져와 교체하는 것 외에는 할 수있는 일이별로 없습니다. .
됐어요! 이것이 문제가 휴대 전화에있을 수 있다는 결론에 도달하기 위해 가능성을 하나씩 배제하는 방법입니다. 다시 말하지만, 문제가 제조에있을 가능성이 매우 높기 때문에 수정 사항에 만족하지 말고 교체를 협상하십시오. 이런 종류의 문제를 계속해서 다룰 필요가 없습니다. 이게 도움이 되길 바란다.
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