콘텐츠
Facebook이 HTC U11에서 의도 한대로 작동하지 않습니까? 그렇다면이 게시물이 도움이 될 수 있습니다. Facebook 앱이 HTC 전화에서 불규칙하고 불안정 해지는 원인을 알아보고 아래 강조 표시된 솔루션 중 하나를 사용하여 문제를 해결해보십시오.
Facebook과 같은 모바일 앱의 문제는 앱이 얼마나 강력한 지에 관계없이 언제든지 발생할 수 있습니다. 많은 요인으로 인해 타사 또는 스톡 앱이 불안정 해지고 불량해질 수 있습니다. 일반적인 범인 중에는 Facebook 또는 Google의 버그 업데이트가 포함됩니다.
Android의 최신 펌웨어 버전도 Facebook 앱뿐만 아니라 모든 Android 기기의 다른 앱에도 동일한 문제를 일으킬 수 있습니다. 기기의 메모리 문제로 인해 Facebook과 같은 앱이 오작동 할 수도 있습니다. 이 경우 휴대 전화의 내부 메모리 저장 공간이 매우 적어 더 이상 필요한만큼 더 많은 프로세스를 수행 할 수 없습니다. 말할 필요도없이 기기 내부 저장소의 공간을 확보하는 것이 문제 해결의 핵심입니다. 일반적으로이 문제는 소프트웨어에 기인하므로 최종 사용자가 수정할 수 있습니다.
그러나 문제 해결로 이동하기 전에 다른 문제에 대한 솔루션을 찾고 있다면 HTC U11 문제 해결 페이지를 방문하는 것이 좋습니다. 이미 귀하와 유사한 문제를 해결했을 수 있습니다. 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 작동하지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 언제든지 문의 할 수 있습니다.
HTC U11에서 계속 충돌하는 Facebook 앱을 수정하는 방법은 무엇입니까?
다음은 다른 Android 휴대폰 사용자가 무작위 및 잦은 충돌,로드 오류 등 Facebook 앱의 다양한 문제를 처리하는 데 도움이되는 표준 솔루션 및 권장 해결 방법입니다. 근본적인 원인이 처음에 확인되지 않는 한 여기에는 확실한 해결책이 없습니다. 즉, 문제의 근본 원인을 미리 확인하십시오. Facebook이 충돌하기 전에 무슨 일이 있었는지 생각하면 시작하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 휴대 전화 설정을 변경 한 후 발생 했나요? 아니면 새 앱이나 업데이트를 설치 한 후에 발생 했습니까? 이렇게하면 주요 오류에 대해 즉시 작업 할 수 있으므로 문제 해결에 드는 시간과 노력을 절약 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 궁극적 인 솔루션을 얻을 때까지 계속 시도해야합니다. 각 절차를 완료 한 후 Facebook을 테스트하여 문제가 해결되었는지 확인하세요. 모든 설정이 완료 될 때마다 문제 해결을 시작할 수 있습니다.
앱을 종료하고 휴대폰을 다시 시작하십시오.
Facebook 충돌의 첫 번째 및 무작위 인스턴스의 경우 앱을 종료하고 전화를 다시 시작하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 이 경우 Facebook 앱에서 발생하는 또 다른 임의의 결함 일 수 있으며, 이는 다시 시작으로 처리 할 수 있습니다.
HTC U11에서 Facebook과 같은 실행중인 앱을 종료하는 간단하면서도 가장 효과적인 방법은 최근 앱 메뉴에서 종료하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 누르세요 최근 앱 단추.
- 그런 다음 카드 (앱 미리보기)를 넘겨서 페이스 북 앱.
- 스 와이프 Facebook 앱 미리보기 그것을 닫으려면 왼쪽 또는 오른쪽.
- 또는 탭하여 실행중인 모든 앱을 한 번에 닫을 수 있습니다. 모두 지우기 또는 엑스.
앱 종료를 마쳤 으면 소프트 리셋을 수행하거나 간단히 힘 버튼을 누른 다음 재시작 선택권. Facebook 앱이 충돌하고 멈춰서 휴대폰이 응답하지 않는 경우 대신 강제 재시작을 수행 할 수 있습니다. HTC U11을 강제로 다시 시작하려면 힘 과 볼륨 작게 버튼을 동시에 몇 초 동안 누른 다음 휴대 전화가 진동하면 두 버튼을 놓습니다.
전화기가 완전히 부팅 될 때까지 기다린 다음 Facebook 앱을 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
전화기를 재부팅 (소프트 리셋)하면 더 빠르고 안정적인 성능을 위해 내부 메모리의 일부 공간을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Facebook 앱에서 캐시와 데이터를 지 웁니다.
Facebook 앱에 쌓인 캐시 및 데이터는 특히 캐시 된 파일이 손상되었을 때 언제든지 유사한 문제가 발생할 수 있습니다. 그렇기 때문에 기기의 캐시와 데이터를 수시로 지우는 것이 좋습니다. 아직하지 않았다면 다음 단계를 따르세요.
- 이동 설정.
- 꼭지 앱 또는 앱 매니저.
- 스크롤 한 다음 탭하여 선택 페이스 북 앱.
- 꼭지 데이터 지우기 또는 저장.
- 그런 다음 데이터 지우기.
- 마지막으로 확인 조치를 확인합니다.
Facebook 앱의 데이터를 지우면 모든 설정, 저장된 정보, 앱 구성 및 앱의 로그인 세부 정보가 삭제됩니다. 당신이 치기 전에 그들을 기록하십시오 데이터 지우기 단추. 앱 데이터를 지운 후 휴대 전화를 다시 시작한 다음 Facebook을 다시 시작하세요.
사용 가능한 최신 버전으로 Facebook 앱 업데이트
Facebook은 새로운 기능, 소프트웨어 향상 및 버그 수정이 포함 된 정기적 인 업데이트를받습니다. 앱 업데이트를 자동으로 설치하도록 기기를 구성하지 않은 경우 Facebook 앱이 오래되어 업데이트가 필요합니다. HTC U11에서 Facebook에 수동으로 업데이트를 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 열기 플레이 스토어 휴대 전화의 앱입니다.
- 탭 메뉴 아이콘 (세 개의 수평선).
- 꼭지 나의 앱들 또는 내 앱 및 게임.
- 로 이동 설치됨 탭. 이 섹션에서 설치된 앱에 대해 사용 가능한 업데이트를 찾을 수 있습니다.
- 꼭지 모두 업데이트 Facebook을 포함하여 휴대 전화에 설치된 모든 앱을 업데이트합니다.
- 또는 앱을 탭한 다음 선택하여 특정 앱을 개별적으로 업데이트하도록 선택할 수도 있습니다. 최신 정보.
Facebook 업데이트 외에도 HTC U11 용 최신 소프트웨어 업데이트를 설치하면 특히 일부 버그로 인해 문제가 발생한 경우 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 소프트웨어 업데이트에는 새로운 기능과 시스템 개선 사항이 포함될뿐만 아니라 휴대폰의 시스템 기능에 영향을 미치는 기존 버그를 해결하기위한 수정 패치도 포함되어 있습니다.
HTC U11에서 사용 가능한 소프트웨어 업데이트를 확인하려면 다음으로 이동하십시오. 설정-> 정보-> 소프트웨어 업데이트-> 지금 확인하십시오. 휴대폰에 새 소프트웨어 버전이 있으면 업데이트 알림이 표시됩니다.
업데이트 파일을 다운로드하고 설치하기 전에 안전하게 보관할 수 있도록 휴대폰 데이터를 백업하십시오. 그런 다음 화면 지침에 따라 업데이트 다운로드 및 설치 절차를 진행합니다.
HTC U11에서 Facebook을 제거하고 다시 설치합니다.
이전의 모든 방법을 수행 한 후에도 문제가 지속되면 앱을 제거하고 다시 설치하는 것이 다음 옵션입니다. Facebook 앱이 사전 설치되어 있지 않거나 Google Play 스토어 앱에서 다운로드 또는 업데이트 된 경우 다음 단계에 따라 앱을 제거하고 다시 설치할 수 있습니다.
- 이동 설정.
- 꼭지 앱 또는 앱 매니저.
- 선택하려면 탭하세요. 페이스 북 앱.
- 꼭지 제거. Facebook 앱이 기기에 사전 설치되어있는 경우 업데이트 제거 대신.
- 고르다 확인 조치를 확인합니다.
- 앱을 제거한 후 휴대 전화를 다시 시작한 다음 앱을 다시 설치하거나 Google Play 스토어 앱을 통해 다시 업데이트하세요.
나중에 Facebook 앱이 수정되는지 확인하십시오.
HTC U11의 캐시 파티션을 지 웁니다.
때로는 문제가 Facebook 앱뿐만 아니라 전화 시스템에서도 발생합니다. 기기 자체가 앱처럼 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 HTC U11의 캐시 파티션을 삭제하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 이름에서 알 수 있듯이이 프로세스는 Facebook 앱뿐만 아니라 전화 저장소에서 캐시 파일을 지 웁니다. 마스터 재설정과 달리 캐시 파티션을 삭제해도 올바르게 수행되는 한 개인 데이터는 삭제되지 않습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전화기를 끄십시오.
- 장치의 전원이 꺼진 상태에서 볼륨 작게 키.
- 그런 다음 전원 키 전화가 진동 할 때까지.
- 신속하게 전원 키 휴대 전화가 진동하지만 볼륨 작게 키.
- 빨간색과 파란색 텍스트 줄이있는 검은 색 화면이 나타나면 볼륨 작게 키.
- 누르세요 볼륨 작게 키 반복적으로 부트 로더로 재부팅 옵션이 강조 표시됩니다.
- 그런 다음 전원 키 선택을 확인합니다.
- 그러면 전화기 디스플레이에 컬러 텍스트가있는 흰색 화면이 표시됩니다.
- 누르세요 볼륨 작게 키 반복적으로 복구 모드로 부팅 옵션이 강조 표시됩니다.
- 그런 다음 전원 키 선택을 확인합니다.
- 길게 누릅니다. 전원 키, 그런 다음 볼륨 높이기 키.
- 릴리스 전원 키.
- 그런 다음 볼륨 작게 키 반복적으로 캐시 파티션 지우기 옵션이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 선택을 확인한 다음 볼륨 작게 키 선택하다 예.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 옵션이 강조 표시됩니다. 누르세요 전원 키 다시 전화를 재부팅하십시오.
재부팅 후 Facebook을 시작하고 이미 기기에서 제대로 작동하는지 확인합니다.
HTC U11을 공장 기본값으로 재설정합니다.
이전 방법으로 문제를 해결하지 못했고 Facebook을 사용하지 않는 것이 옵션이 아닌 경우 공장 초기화가 최후의 수단으로 간주 될 수 있습니다. 그러나 장치가 공장 기본값으로 복원되면 모든 개인 정보와 중요한 데이터가 프로세스에서 지워진다는 점에 유의해야합니다. 즉, 공장 초기화를 수행하는 것은 지루한 프로세스가 될 수 있습니다. 문제가 없으면 휴대 전화 데이터를 백업하고 HTC U11을 초기 상태로 재설정 할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 탭 앱 홈 화면에서 아이콘.
- 이동 설정.
- 꼭지 백업 및 재설정.
- 에서 수표를 제거하십시오. SD 카드 지우기 SD 카드에서 미디어 및 기타 데이터 삭제를 방지하는 옵션.
- 꼭지 전화 재설정.
- 그런 다음 확인 확인.
반면에 휴대폰에서 Facebook을 사용하지 않고도 살 수 있다면 대신 앱을 제거하고 사용 가능한 다른 안정적인 소셜 미디어 앱으로 교체 할 수 있습니다.
고려해야 할 기타 제안
- Android 시스템 WebView 업데이트를 비활성화합니다. Android System Webview는 Android 앱에서 웹 콘텐츠를 표시 할 수 있도록하는 Chrome 기반 시스템 구성 요소입니다. 웹에서 정보를 가져 오는 인앱 브라우저 또는 인앱 화면에 콘텐츠를 표시 할 수있는 타사 앱 권한을 부여합니다. Google에서 전체 시스템 업데이트를 푸시하지 않고도 보안 수정 및 기타 개선 사항을 푸시 할 수 있기 때문에 중요한 서비스로 간주되지만 때로는 여러 Android 기기에서 중요한 문제를 일으킬 수 있습니다. Android 시스템 Webview 업데이트로 인해이 문제가 발생하지 않는지 확인하려면 일시적으로 사용 중지하거나 HTC U11에서 최신 Webview 업데이트를 제거 할 수 있습니다.
- 그러려면 휴대 전화로 이동하세요. 설정-> 애플리케이션 관리자-> Android 시스템 Webview을 탭한 다음 업데이트 제거. 변경 한 후 휴대 전화를 다시 시작한 다음 Facebook 앱을 실행하고 이미 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
- 최신 Facebook 업데이트를 실행 취소합니다. 최신 업데이트를 설치 한 후 Facebook 앱이 오작동하기 시작했다면 문제의 근본 원인 일 가능성이 높습니다. 이 경우 Facebook 다운 그레이드를 시도하거나 최신 업데이트를 취소 할 수 있습니다. 이전 Facebook 버전의 정확한 .apk 파일을 알고있는 한, 최근 업데이트 된 앱을 제거하여 실행 취소 한 다음 Google에서 Facebook .apk 파일 (앱 이름과 버전 번호 포함)을 검색 할 수 있습니다. 장치가 다양한 유형의 맬웨어에 위험 할 수 있으므로 올바른 .apk 파일을 선택할 때주의해야합니다.
- Facebook 지원에 문의하십시오. 추가 문제 해결 지원 및 기타 옵션을 위해 문제를 에스컬레이션하기 위해 Facebook 지원 팀에 연락 할 수도 있습니다. 모바일 Facebook 앱으로 할 수없는 경우 컴퓨터에서 웹 기반 Facebook 버전을 사용하여 대신 지원을받을 수 있습니다.
우리와 접촉
우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.
읽고 싶은 게시물 :
- Wi-Fi에 연결할 수없는 HTC U11, 기타 Wi-Fi 연결 문제 해결 방법 [문제 해결 가이드]
- Wi-Fi 인터넷에 연결할 수없는 HTC U11을 수정하는 방법은 무엇입니까? [문제 해결 가이드]
- 문자 메시지를 보내거나받을 수없는 HTC U11에 대한 조치 [문제 해결 가이드]
- MMS 또는 사진 메시지를 보내거나받을 수없는 HTC U11을 수정하는 방법은 무엇입니까? [문제 해결 가이드]
- 매우 느리게 충전되거나 전혀 충전되지 않는 HTC U11을 수정하는 방법은 무엇입니까? [문제 해결 가이드]
- HTC U11이 켜지지 않는 이유와 해결 방법 (쉬운 단계)
- 청구되지 않는 HTC U11에 대해 수행 할 작업 [문제 해결 가이드]
