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• Facebook 앱의 오작동 또는 오작동을 유발할 수있는 것
• 무작위 충돌 문제를 해결하고 Facebook 앱이 다시 제대로 작동하도록하는 방법은 무엇입니까?

Facebook은 지금까지 Android 또는 iOS 플랫폼에서 모바일 장치에서 널리 사용되는 앱 중 하나입니다. 사실, 많은 사람들이 뉴스 피드의 업데이트를 놓치지 않도록 항상 백그라운드에서 앱을 실행합니다. 따라서 문제가 발생하고 Facebook 앱이 갑자기 오작동하거나 사용할 수 없게되면 많은 사람들이 당황 할 것입니다. Facebook 팀은 이미 이러한 가능한 단점을 예상하고 준비했지만 Facebook이 완전히 오류가 없다는 보장은 없습니다. 이 사실의 문제는 Facebook 앱이 매우 느리게로드되거나, 계속 정지하거나, 무작위로 충돌하거나, 전혀 작동하지 않는 것과 관련하여 많은 스마트 폰 사용자가 제기 한 관련 불만입니다.

이러한 일이 발생하는 이유는 무엇이며 앞서 언급 한 상황이 발생하면 어떻게해야합니까? 이 질문에 대한 답을 알아보고 Facebook 앱이 삼성 Galaxy A3에서 제대로 작동하지 않거나 작동하지 않거나 작동을 멈추게하는 원인이 무엇인지 알아보세요. 문제를 해결하려는 경우 가능한 솔루션 및 해결 방법에 대한 요약도 참조 용으로 강조 표시됩니다.

문제 해결로 이동하기 전에 장치에 다른 문제가있는 경우이 장치의 가장 일반적인 문제를 이미 해결 했으므로 Galaxy A3 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 더 많은 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 통해 문의하세요.

Facebook 앱의 오작동 또는 오작동을 유발할 수있는 것

임의의 시간에 모든 앱에 결함이 발생할 수 있습니다. Facebook 앱의 경우 서버 오류, 파일 손상, 잘못된 업데이트 또는 장치에 설치된 다른 앱 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 일반적으로 Facebook 앱이 제대로로드되지 않거나 작동을 중지하면 경고 메시지가 표시됩니다. 프롬프트가 표시되면 메시지를 읽어서 무엇이 잘못되었으며 문제를 해결하는 방법을 알 수 있습니다. 앞서 언급 한 각 요인으로 인해 Facebook 앱이 문제를 일으키거나 불안정해질 수있는 방법을 이해하는 데 도움이되는 자세한 설명은 다음과 같습니다.

• 서버 / 네트워크 오류입니다. 서버는 특히 요청 볼륨이 비정상적으로 높거나 최고 수준 일 때 정체 될 수 있습니다. 사용자 수가 언제든지 급증 할 수 있기 때문에 이는 모든 소셜 미디어 앱에서 정상적인 현상입니다. 이 경우 서버는 더 이상 요청을 더 이상 할당 할 수 없으며 오버로드가 발생할 수 있습니다. Facebook 서버를 사용할 수 없게되면 모바일 애플리케이션을 통해 기본 사이트에 액세스하려고 시도하는 동안 문제가 발생합니다. 이 경우에는 Facebook 웹 사이트에 연결할 수 없으므로 네트워크 연결이있는 경우에도 동일한 일이 발생할 수 있습니다.
• 깨진 파일. Facebook 앱 또는 장치 시스템 자체의 일부 파일이나 콘텐츠가 손상되면 전체 Facebook 작업도 마찬가지로 영향을받습니다. 손상된 파일은 처음부터 손상 되었기 때문에 제대로 작동하지 않거나 기기에서 실행할 수없는 불규칙한 콘텐츠입니다. 구조화되지 않은 코딩과 부적절한 다운로드 또는 설치로 인해 파일 또는 콘텐츠가 손상 될 수 있습니다.
• 잘못된 업데이트. 이것은 모바일 장치에서 발생하는 소프트웨어 관련 문제의 가장 일반적인 원인 중 하나입니다. 새 업데이트를 설치 한 후 Facebook 앱이 갑자기 불량이되었을 때 잘못된 업데이트가 비난된다는 것을 알 수 있습니다. Android에 대한 주요 소프트웨어 업데이트는 특히 일부 버그가 포함 된 문제가 발생할 수 있습니다.
• 기타 결함이있는 앱. 다른 모바일 앱도 Facebook 앱이 오작동하거나 문제를 일으킬 수 있습니다. 이는 일반적으로 두 앱을 동시에 실행하거나 휴대폰에서 Facebook 앱을 사용하는 동안 다른 앱을 백그라운드에서 계속 실행하는 경우 발생합니다. 해당 앱에는 Facebook 시스템과 충돌을 일으키는 일부 코드 또는 요소가 있어야합니다.
• 안드로이드 시스템. 특히 휴대폰이 실행중인 현재 Android 소프트웨어와 호환되지 않는 Facebook 버전을 사용할 때 장치가 주요 트리거가 될 수 있습니다. 가능한 원인에서이를 배제하려면 앱과 휴대폰 모두에서 시스템 버전을 확인하고 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. 이전 버전의 앱은 더 이상 지원되지 않으므로 최신 Android 버전에서 실행되지 않습니다.

무작위 충돌 문제를 해결하고 Facebook 앱이 다시 제대로 작동하도록하는 방법은 무엇입니까?

가능한 원인이 소프트웨어와 관련이 있다는 점을 감안할 때 시도해 볼 수있는 여러 해결 방법과 잠재적 솔루션이 있습니다. Facebook 앱을 테스트하고 각 방법을 수행 한 후 기기에서 이미 제대로 작동하는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 적용 가능한 다음 해결 방법을 시도하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 장치 재부팅 (소프트 리셋)

앱 또는 소프트웨어와 관련된 모바일 장치의 임의 문제 또는 결함은 일반적으로 장치를 재부팅하면 수정됩니다. 소프트 리셋이라고도하는 재부팅은 Facebook과 같은 앱이 의도 한대로 오작동하거나 작동하지 않게하는 사소한 버그를 제거하는 데 도움이됩니다. 이 프로세스는 기기에 저장된 데이터에 영향을주지 않으므로 누구나 수행 할 수있는 안전한 프로세스입니다. 우선, Samsung Galaxy A3를 소프트 리셋하거나 재부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 누르고 전원 버튼 3 ~ 5 초 동안
2. 옵션을 탭하여 전원 끄기.
3. 꼭지 전원 끄기 다시 확인합니다.
4. 전화기의 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오. 약 1 분 동안 기기의 전원을 끈 상태로 유지 한 다음 전원 버튼 다시 켭니다.

두 번째 해결 방법 : Galaxy A3를 강제로 다시 시작

Facebook 앱이 충돌하거나 화면이 멈추거나 응답하지 않는 경우 Galaxy A3에서 강제 재시작으로 간주되는 대체 재부팅을 수행 할 수 있습니다. 필요한 경우 다음 단계에 따라 장치를 강제로 다시 시작하고 Facebook 앱을 백업하고 다시 올바르게 실행하십시오.

1. 길게 누릅니다. 볼륨 작게 과 전원 버튼 전화가 재부팅 될 때까지 동시에 몇 초 동안.
2. 그런 다음 두 버튼을 동시에 놓습니다.

세 번째 해결 방법 : Facebook 앱 강제 종료

앱을 강제로 중지하면 기기의 메모리를 정리하는 데 도움이됩니다. 그렇게하면 마찬가지로 앱에서 모든 결함이 지워 지므로 깔끔하게 새로 시작할 수 있습니다. Galaxy A3에서 Facebook 앱을 강제로 중지하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 꼭지 설정 설정 앱을 엽니 다.
2. 꼭지 앱 및 알림.
3. 고르다 앱 정보.
4. 찾아서 누릅니다. Facebook 앱.
5. 탭 강제 종료 선택권.

장치를 재부팅 한 다음 Facebook 앱을 다시로드하여 이미 제대로 작동하는지 확인하십시오.

네 번째 해결 방법 : 앱의 캐시 및 / 또는 데이터 지우기

앱의 캐시와 데이터를 지우면 앱과 기기의 내부 저장소에서 임시 파일과 데이터를 제거하여 필요한 공간을 확보 할 수 있습니다. 그러나 이것은 캐시 된 데이터가 다시 축적 될 때 문제가 시간이 지남에 따라 다시 발생하는 경향이 있기 때문에 단기적인 해결책 일뿐입니다.

Facebook 앱의 캐시를 지우는 단계 :

1. 꼭지 설정 집에서.
2. 꼭지 앱 및 알림.
3. 꼭지 앱 정보.
4. 탭 Facebook 앱.
5. 꼭지 저장.
6. 꼭지 캐시 지우기 및 / 또는 데이터 지우기 선택권.

노트 : 모든 앱의 데이터를 삭제하면 문제를 해결할 수 있지만 이렇게하면 비밀번호 및 Facebook의 맞춤 설정을 포함하여 앱에 저장된 데이터도 삭제됩니다. 이 정보를 미리 기록해 두십시오.

캐시 지우기가 완료 될 때까지 기다린 다음 휴대폰에서 Facebook 앱을 다시 시작하고 사용하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : Facebook 앱을 제거한 다음 다시 설치합니다.

캐시 및 데이터를 지우지 못해 결함이 해결되지 않고 Facebook 앱이 여전히 문제가있는 경우 앱을 제거한 다음 다시 설치할 수 있습니다. 앱 자체가 이상하게 작동하도록 만든 잘못된 설정이 앱에있는 경우 제거 프로세스 중에 삭제해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 길게 터치 페이스 북 시작합니다.
2. 앱 아이콘을 드래그하여 제거 화면 상단에 있습니다. 보이지 않는 경우 제거 이는 선택한 앱이 제거 할 수없는 시스템 앱임을 의미합니다.
3. 앱이 완전히 제거 될 때까지 기다리십시오.
4. 그런 다음 전화기를 재부팅하십시오.
5. 재부팅 후 다음으로 이동하여 Facebook 앱을 다시 설치하십시오. 구글 플레이 스토어 그런 다음 응용 프로그램을 다운로드하여 설치하십시오.

Galaxy A3에 Facebook 앱을 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 열려면 탭하세요. 구글 플레이 스토어 휴대 전화의 앱입니다.
2. 꼭지 메뉴.
3. 이동 내 앱 및 게임.
4. 고르다 도서관.
5. 꼭지 페이스 북 앱.
6. 옵션을 탭하여 설치 또는 활성화.

또는 컴퓨터에서 Galaxy A3에 Facebook 앱을 다시 설치할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 컴퓨터에서 브라우저를 열고 play.google.com.
2. 딸깍 하는 소리 앱.
3. 딸깍 하는 소리 나의 앱들.
4. 딸깍 하는 소리 Facebook 앱.
5. 딸깍 하는 소리 설치, 설치됨 또는 활성화.
6. 필요한 경우 Google 계정에 로그인하여 계속하세요.
7. 선택 Galaxy A3 그런 다음 설치.

휴대폰이 실행중인 Android 버전과 호환되는 Facebook 앱을 선택해야합니다.

기타 유용한 제안

• 휴대 전화를 최신 Android 버전으로 업데이트하세요. 새로운 기능을 제공하는 것 외에도 소프트웨어 업데이트에는 장치에서 Facebook을 완벽하게 실행하는 데 필요한 버그 수정이 포함되어 있습니다. 기기가 현재 실행중인 Android 시스템의 버전을 확인하고 필요한 경우 업데이트를 설치합니다. 장치를 업데이트하기 전에 업데이트가 완료 될 때까지 지속될 수있는 충분한 전력이 있는지 확인하십시오. 그런 다음 다음 단계를 따르십시오.
  1. 꼭지 앱 ...에서 홈 화면.
  2. 꼭지 설정.
  3. 로 이동 체계 그런 다음 장치 정보.
  4. 꼭지 소프트웨어 업데이트.
  5. 꼭지 지금 업데이트 휴대폰에서 업데이트 다운로드 및 설치를 시작합니다.
• 앱을 업데이트하십시오. 앱 업데이트를 설치하면 앱을 최적화하고 견고하게 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 앱을 자동으로 업데이트하도록 Galaxy A3를 설정할 수 있습니다. 그렇지 않으면 수동 업데이트 설치로 이동하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
  1. 열기 Play 스토어 앱.
  2. 누르세요 메뉴 아이콘 의 왼쪽 상단에 Play 스토어 앱.
  3. 고르다 설정 및 자동 업데이트 앱.
  4. 이 메뉴에서 앱 업데이트를 선택할 수 있습니다. Wi-Fi 만 또는 사용 셀룰러 데이터. 후자의 옵션을 선택하면 데이터 사용량 한도를 초과하는 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 그런 다음 선택하십시오.
• 인터넷 연결을 새로 고칩니다. 현재 Facebook 페이지를 사용할 수 없다는 오류 메시지 또는 경고 메시지가 표시되고 인터넷 연결을 확인하라는 메시지가 표시되면 연결 문제입니다. 문제를 해결하려면 무선 라우터와 모뎀의 전원을 껐다 켜거나 재부팅 한 다음 Galaxy A3를 재부팅하면됩니다. 재부팅 후 Facebook 앱을 다시 시작하십시오.

앱 개발자에게 문의

이전 방법으로 문제를 해결하지 못했고 Facebook 앱이 계속 불안정하거나 삼성 Galaxy A3에서 계속 충돌하는 경우 이제 앱 개발자에게 문제를 제기하는 것을 고려할 수 있습니다. 전용 도구를 사용하여 최종적으로 앱을 재설정 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 다른 옵션 및 권장 사항에 대해 삼성 지원부에 문의하십시오.

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