Facebook이 Samsung Galaxy S8에서 계속 충돌하는 이유는 무엇입니까? 해결 방법은 다음과 같습니다.

작가: Tamara Smith
창조 날짜: 26 1 월 2021
업데이트 날짜: 21 십일월 2024
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Facebook은 Samsung Galaxy S8에 사전 설치된 앱 중 하나로 제공되며 많은 소유자가 계속 충돌하기 시작한 앱에 대해 불평하고 있습니다. 앱이 사전 설치되었는지 또는 타사인지에 관계없이 앱이 충돌하는 경우가 있습니다. 더 자주 이러한 충돌은 오류 메시지에 언급 된 앱으로 제한되지만 시스템의 결함 또는 백그라운드에서 충돌하는 서비스로 인해 발생하는 경우도 있습니다. 즉, 휴대 전화 문제를 해결하지 않으면 실제로 문제가 무엇인지 알 수 없습니다.

따라서이 게시물에서는 계속 충돌하는 Facebook 앱으로 Galaxy S8 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 더 자주, 앱 충돌은 오류 메시지로 특징 지워지며이 경우 "안타깝게도 Facebook이 중지되었습니다"이거나 앱이 경고없이 종료됩니다. 이 휴대 전화의 소유자 중 한 명이고 현재 유사한 문제로 인해 버그가 발생한 경우이 게시물이 문제 해결에 도움이 될 수 있으므로 아래를 계속 읽으세요.


하지만 무엇보다도 현재 휴대 전화에 다른 문제가 발생하는 경우 삼성 Galaxy S8 문제 해결 페이지를 방문하여이 기기를 소유 한 독자에게 이미 지원을 제공하기 시작했습니다. 귀하의 휴대 전화가 여전히 새 제품이며 문제없이 완벽하게 작동해야한다는 점을 이해합니다.하지만 삼성도 문제가 없다고 보장 할 수는 없습니다. 여기서 우리가하는 일은 독자들에게 최선을 다해 도움을 제공하는 것이므로 우려 사항에 대한 게시물을 게시하지 않은 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다.

"Facebook이 중지되었습니다"오류로 Galaxy S8 문제를 해결하는 방법


사전 설치된 앱 중 하나이므로 Facebook은 휴대폰에서 제거 할 수 없습니다. 비활성화, 재설정 및 업데이트 만 가능합니다. 이제 문제 해결을 진행하기 전에 먼저 앱이 충돌하는 가능한 원인을 인용하겠습니다.


  • 캐시 중 일부가 손상되었을 수 있습니다.
  • 앱이나 펌웨어의 일시적인 문제 일 수 있습니다.
  • 관련 앱이 충돌을 일으키는 것일 수 있습니다.
  • 일부 타사 앱 또는 서비스가 충돌하여 FB도 충돌 할 수 있습니다.
  • 휴대 전화에 심각한 펌웨어 문제가있을 수 있습니다.

물론 다른 가능성도 있지만 제가 언급 한 것이 가장 일반적인 것이며이 문제 해결 가이드는 이러한 사실을 기반으로합니다. 모든 말에 대해 제가 제안하는 것은 다음과 같습니다.


1 단계 : Facebook 앱 재설정

앱이 저절로 종료되거나 "안타깝게도 Facebook이 중지되었습니다"라는 오류 메시지가 표시되는지 여부에 관계없이이 절차는 앱 자체에만 해당되며 문제 해결에 매우 도움이 될 수 있으므로이 절차를 수행해야합니다. 지금은 앱 문제인지 펌웨어 문제인지 확실하지 않으므로 더 복잡한 절차로 넘어 가기 전에 먼저 안전한 절차를 수행 할 것입니다.

앱을 재설정한다는 것은 캐시와 데이터를 지우는 것을 의미하며 Galaxy S8에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 탭합니다.
  3. 전체 탭의 내용을 보려면 몇 번 스 와이프합니다.
  4. Facebook을 찾아서 누릅니다.
  5. 저장을 탭합니다.
  6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
  7. 캐시 지우기를 탭합니다.

걱정하지 마세요. 파일이나 데이터가 손실되지는 않지만 앱 재설정을 마치면 Facebook 계정에 로그인해야합니다.

2 단계 : Galaxy S8 강제 재시작

Facebook 앱의 캐시와 데이터를 지운 후에도 여전히 충돌이 발생하면 이것이 시스템의 사소한 결함 일 가능성을 조사해야합니다. 이를 위해해야 ​​할 일은 강제 재부팅 절차를 수행하는 것뿐입니다. 그러면 휴대 전화의 메모리가 새로 고쳐집니다. 시스템의 사소한 결함이라고 가정하면 앱이 더 이상 충돌하지 않을 수 있습니다. 볼륨 작게 및 전원 키를 함께 10 초 동안 길게 누릅니다. 전화기가 다시 시작되고 그 후 Facebook 앱을 열어보십시오.


3 단계 : 메신저 업데이트 시도

페이스 북은 메신저를 메인 앱과 분리하여 메시지를 보시면 메신저가 열립니다. 메신저를 업데이트하여 문제가 해결 된 이전과 유사한 경우가있었습니다. 따라서 사용자가 원하는 작업은 결국 쉽고 안전합니다.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. Play 스토어를 탭합니다.
  3. 메뉴 키를 누른 다음 내 앱을 누릅니다. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴> 설정을 탭한 다음 앱 자동 업데이트를 탭하여 확인란을 선택합니다.
  4. 메신저를 찾아서 누른 다음 업데이트를 눌러 업데이트합니다.

업데이트해야하는 다른 앱이있는 경우이 화면에있는 동안 모두 업데이트 해보세요.

4 단계 : 안전 모드에서 Galaxy S8 다시 시작

위의 단계를 수행 한 후에도 앱이 여전히 다운되면 설치 한 일부 앱이 원인 일 수 있으므로 문제를 분리 해 보겠습니다. 이번에는 안전 모드에서 휴대 전화를 다시 시작하기 만하면됩니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
  4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드는 사전 설치된 앱이므로 Facebook을 계속 열 수 있습니다. 그러나 여전히 충돌이 발생하면 펌웨어 문제 일 수 있으므로 다음 단계로 이동해야합니다. 그러나 오류가 표시되지 않으면 설치 한 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으키는 것입니다. 해당 앱을 찾은 다음 제거합니다.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 탭합니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
  4. 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
  5. 제거를 탭합니다.
  6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

5 단계 : 일부 시스템 캐시를 삭제하면 손상 될 수 있습니다.

앱이 여전히 안전 모드에서 충돌한다고 가정하면 문제는 이미 사용되지 않거나 손상된 일부 시스템 캐시로 인한 것일 수 있습니다. 새롭고 새로운 것으로 대체되도록 모두 삭제하십시오. 이렇게하려면 복구 모드에서 전화기를 시작한 다음 캐시 파티션을 지우면됩니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
  5. 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후에도 Facebook이 여전히 충돌하면 다음 단계를 수행 할 수밖에 없습니다.

6 단계 : 파일 및 데이터를 백업 한 다음 휴대폰 재설정

앱 충돌과 관련하여 재설정하면 확실히 문제가 해결되지만이 절차는 파일, 데이터, 앱 및 휴대 전화에 저장 한 기타 중요한 항목을 백업하고 복원하는 번거 로움으로 인해 문제 해결이 끝날 때 발생하는 경우가 많습니다. 나중에. 하지만이 시점에서는 휴대 전화를 재설정하는 것 외에 다른 선택이 없으므로 중요한 파일과 데이터를 백업 한 다음 실제로 재설정하기 전에 휴대 전화의 도난 방지 기능을 사용 중지하세요.

Galaxy S8에서 공장 초기화 보호를 비활성화하는 방법

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 클라우드 및 계정을 탭합니다.
  3. 계정을 탭합니다.
  4. Google을 탭합니다.
  5. 여러 계정이 설정된 경우 Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
  6. 점 3 개 아이콘을 탭합니다.
  7. 계정 제거를 탭합니다.
  8. 계정 제거를 탭합니다.

Galaxy S8에서 마스터 재설정을 수행하는 방법

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 문제 해결에 도움이되기를 바랍니다.

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