Facebook은 Galaxy S10에 사전 설치된 애플리케이션이지만 다른 사전 설치된 앱과 달리 별도로 업데이트되고 있습니다. 중지하고 재설정 할 수 있지만 휴대 전화를 루팅하지 않는 한 제거 할 수 없습니다. 이제 일부 문제가 발생하는 경우 앱 자체의 사소한 문제 때문이거나 즉시 해결해야하는 펌웨어 문제 때문일 수 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : 강제 재시작 수행

열성적인 Facebook 사용자라면 앱에 문제가 발생하기 시작한시기를 알아야합니다. 최근 업데이트 직후 문제가 시작된 경우 실제로는 매우 사소한 문제 일 수 있습니다. 대부분의 경우 재부팅을 수행하여 사소한 문제를 해결할 수 있지만보다 효과적인 절차 인 강제 재시작을 수행하는 것이 가장 좋습니다.

휴대 전화의 메모리를 새로 고치고 S10의 모든 앱과 서비스를 다시로드하는 시뮬레이션 된 배터리 제거입니다. 사소한 문제에 대해 매우 효과적인 것으로 입증되었으며해야 할 유일한 작업 일 수 있습니다.

전화를 강제로 다시 시작하는 방법

1. 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마십시오.
2. 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
3. 15 초 동안 또는 Galaxy S10 로고가 화면에 표시 될 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.

전화기가 재부팅되면 Facebook을 열고 여전히 자체적으로 닫히거나 충돌하는지 확인하십시오. 문제가 계속되면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.

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두 번째 해결 방법 : 앱에 사용할 수있는 업데이트가 있는지 확인하세요.

휴대 전화가 이미 Android 10으로 업데이트되었으므로 문제가있는 앱에 사용 가능한 업데이트가있을 수 있습니다. 다음으로해야 할 일은 Facebook에 대한 업데이트가 있는지 확인하기 위해 Play Store를 확인하는 것입니다. 대부분의 경우 개발자는 주요 펌웨어 업데이트가 출시 될 때 앱 업데이트를 출시합니다.

Facebook 업데이트 확인 방법

1. 화면 하단에서 위로 스 와이프하여 앱 서랍을 위로 당깁니다.
2. Play Store를 찾은 다음 탭하십시오.
3. 검색 필드 옆에있는 옵션 메뉴 (3 줄 쌓임)를 터치합니다.
4. 내 앱 및 게임을 탭합니다.
5. 업데이트 탭에서 업데이트해야하는 앱이 즉시 표시됩니다. 목록에 Facebook이 있으면 업데이트하십시오.

업데이트와 Facebook이 계속 충돌하거나 사용 가능한 업데이트가없는 경우 다음 해결 방법으로 이동해야합니다.

세 번째 해결 방법 : 앱의 캐시 및 데이터 지우기

앱에 사용 가능한 업데이트가 있는지 여부에 관계없이 계속 충돌하는 한 다음으로 수행해야 할 작업입니다. 앱의 캐시와 데이터를 삭제하면 실제로 기본 구성으로 재설정하고 사용중인 모든 캐시 및 데이터 파일을 교체하게됩니다. 이것이 앱의 문제인 경우 이와 같은 절차로 해결할 수 있습니다.

Facebook 재설정 방법

1. 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
2. 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
3. 앱으로 스크롤 한 다음 누릅니다.
4. Facebook을 찾아서 누릅니다.
5. 저장을 탭합니다.
6. 캐시 지우기를 터치합니다.
7. 데이터 지우기를 터치 한 다음 확인을 탭하여 확인합니다.

Facebook 앱의 캐시와 데이터를 지운 후 앱을 열고 자체적으로 충돌하거나 닫히는 지 확인합니다. 그래도 문제가 해결되면 펌웨어 문제를 해결할 때입니다.

네 번째 해결 방법 : 휴대 전화의 모든 설정 재설정

처음 세 가지 절차를 수행 한 후에도 Facebook은 여전히 ​​저절로 닫히거나 출시 후 작동을 멈춘 다음 휴대 전화 설정을 완료해야합니다. 일부 설정이 실수로 변경되어 이제 시스템에서 일부 불일치를 유발할 수 있습니다. 이 가능성을 배제해야하므로 아래 절차를 따르십시오.

휴대 전화에서 모든 설정을 재설정하는 방법

1. 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
2. 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
4. 재설정을 터치합니다.
5. 설정 재설정을 탭합니다.
6. 설정 재설정 버튼을 누릅니다.
7. 메시지가 표시되면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력합니다.
8. 마지막으로 재설정을 탭합니다.

기기 설정 재설정을 완료 한 후 Facebook을 실행하여 여전히 다운되는지 확인합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.

또한 읽기 : Galaxy S10의 "안타깝게도 Facebook이 중지되었습니다"버그 수정

다섯 번째 해결 방법 : 장치의 캐시 파티션을 지 웁니다.

이 절차는 이전 시스템 캐시를 삭제하고 새 캐시로 교체하는 것입니다. 현재 겪고있는 문제가 일부 손상된 시스템 캐시 파일로 인해 발생할 가능성이 항상 있으므로이 작업을 수행하는 것이 매우 중요하므로 아래 지침에 따라 배제하십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
3. Galaxy S10 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
4. Galaxy S10은 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
5. 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
6. 프레스 힘 선택합니다.
7. 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
8. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
9. 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재부팅이 완료되고 Galaxy S10이 준비되면 Facebook을 열어 앱이 현재 작동하고 충돌하지 않는지 확인합니다. 앱 문제의 경우 캐시 파티션을 지우는 것은 실제로 과잉이지만 어떤 이유로 앱이 계속 충돌하면 다음 해결 방법을 수행해야합니다.

여섯 번째 솔루션 : Galaxy S10 마스터 재설정

모든 앱 관련 문제는 재설정으로 해결할 수 있으며 계속 충돌하는 Facebook이 수정 될 것이라고 확신합니다. 그러나 재설정하기 전에 중요한 파일이나 데이터 중 일부가 손실 될 수 있으므로 손실하지 않으려는 파일의 복사본을 만들어야합니다. 백업 후 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제하면 잠금이 해제되지 않고 재설정 후에도 다른 계정을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 준비가되면 아래 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하세요.

1. 장치를 끕니다.
2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
3. Galaxy S10 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
4. Galaxy S10은 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
5. 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
7. 누르세요 볼륨 낮추기 '예'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
8. 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.

재설정이 완료되면 휴대폰을 새 장치로 설정하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다. 읽어 주셔서 감사합니다!