9 일반적인 Verizon Fios 문제 및 문제 해결 방법

작가: Peter Berry
창조 날짜: 15 팔월 2021
업데이트 날짜: 16 십일월 2024
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Verizon Fios 문제는 가정 생활을 망치고 좋아하는 모든 장치를 문안 작성으로 바꿀 수 있습니다. Verizon 케이블 또는 Verizon 인터넷 서비스에 문제가있는 경우 일반적인 Verizon Fios 문제 및 수정 사항을 사용하여 서비스 요청없이 모든 것이 다시 작동하도록하십시오.




약속을 기다리는 것이 심각한 결과를 가져올 수 있기 때문에 서비스 호출없이 일반적인 Verizon Fios 문제를 해결하는 것이 중요합니다. 집에서 일하는 경우 동료와 연락하고 계획을 세우기 위해 Wi-Fi를 사용해야합니다. Wi-Fi 문제가 해결 될 때까지 커피 숍이나 도서관에서 시간을 보내십시오. 긴 하루를 보낸 후, 좋아하는 TV 프로그램을 케이블로 시청하거나 넷플 릭스에서 시작한 쇼를 빙빙 끝내십시오. Netflix, Amazon Prime 및 Verizon의 주문형 비디오 서비스는 신뢰할 수있는 인터넷 액세스 없이는 작동하지 않습니다.

이것은 사용자가 직면하는 가장 일반적인 Verizon FiOS 문제입니다. 이 분류에 포함되지 않은 문제가있는 경우 Verizon의 지원 팀 (1-800-837-4966)에 전화하십시오.

Verizon 인터넷 문제를 해결하는 방법

스마트 폰, 비디오 게임 콘솔 또는 TV가 좋아하는 서비스에 연결되지 않으면 Verizon 인터넷 문제 일 수 있습니다. 이 도움말을 사용하여 이러한 문제를 해결하고 인터넷에 다시 연결하십시오.

Verizon Fios Wi-Fi가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

Verizon Gateway Router가 올바르게 연결되지 않았거나 Verizon의 네트워크에 문제가있는 경우 Verizon Fios Wi-Fi가 작동을 멈 춥니 다. 버라이존의 네트워크에 대해서는 아무 것도 할 수 없지만, 깨진 게이트웨이 라우터를 스스로 고칠 수는 있습니다.

게이트웨이는 Verizon의 네트워크에 연결되는 블랙 박스입니다. 그것은 뒷면에 Verizon 로고와 5 개의 이더넷 포트가 있습니다. 기술자가 인터넷 액세스를 설정할 때 Verizon Gateway Router를 설치했습니다. 이 작은 상자가 Wi-Fi 신호를 브로드 캐스트합니다.


작동중인 문제가 아닌 Fios Wi-Fi를 해결하려면 Verizon Gateway Router를 재설정하십시오. 압정이나 안전핀을 잡고 빨간색으로 삽입하십시오. 다시 놓기 구멍에 뒤로 게이트웨이의 그러면 게이트웨이가 공장 출하 상태로 복원됩니다.



게이트웨이가 재시작 될 때까지 기다리십시오. 이제 스마트 폰, 태블릿 또는 PC로 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하십시오. 게이트웨이의 왼쪽에있는 태그는 네트워크의 이름과 암호를 알려줍니다.

즐겨 찾는 웹 사이트를 탐색 해보십시오. 귀하의 게이트웨이가 Fios Wi-Fi 문제의 원인이 된 경우 웹 페이지가로드되어야합니다. 문제가 해결되지 않으면 Verizon에 전화하여 1-800-837-4966으로 약속을 잡으십시오. 집 밖에 서 문제를 해결할 수있는 문제가있을 수 있습니다. 스마트 폰이나 PC에 자체적 인 문제가있을 수도 있습니다.

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Verizon에서 인터넷 연결을 수정하는 방법

스마트 폰 또는 태블릿에 인터넷 연결 메시지가 나타나지 않지만 장치가 Wi-Fi에 연결되어있는 경우 Verizon Gateway Router 문제가있을 수 있습니다.

플러그를 뽑다. Verizon Gateway Router를 5 분 동안 뽑으십시오.



이제 게이트웨이를 다시 연결하십시오. 시작하려면 5 분 정도 기다리십시오.


Wi-Fi를 사용하여 스마트 폰 또는 태블릿으로 인터넷을 탐색 해보십시오.

기기에서 여전히 인터넷 연결 오류가 발생하면 재설정을 시도하십시오. 게이트웨이를 재설정하려면 Fios 게이트웨이 뒷면의 빨간색 구멍에 압정 또는 안전핀을 부착하십시오.



재설정이 완료 될 때까지 기다립니다. 그런 다음 PC 또는 스마트 폰에서 인터넷을 검색하십시오.

이 수정 프로그램으로도 인터넷에 연결되지 않음 오류 메시지가 나타나지 않으면 Verizon에 1-800-837-4966으로 전화하십시오. 해당 지역에 정전이있을 수 있습니다.

느린 버라이존 인터넷 속도를 수정하는 방법

느린 버라이존 인터넷 속도는 연결이 전혀없는 것만 큼 나쁩니다. 느린 인터넷을 사용하면 Netflix에서 스트리밍하거나 친구들과 영상 채팅을 할 수 없습니다. 스마트 폰의 앱 업데이트도 시간이 오래 걸립니다.



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다른 작업을하기 전에 다운로드가 Verizon 인터넷 속도 저하를 일으키지 않는지 확인하십시오. 버라이존은 다른 속도에 요금을 부과하고, 당신이 매우 큰 파일을 다운로드하고 동시에 다른 사람들이 비디오 서비스에서 스트리밍 할 경우 회사의 더 저렴한 계획이 잘 작동하지 않습니다.

예를 들어, 디지털 PS4 게임은 거대하며 다운로드하는 데 오랜 시간이 걸립니다. 게임 다운로드가 완료 될 때까지 웹 페이지는 저렴한 Verizon의 가장 저렴한 요금제에로드하는 데 더 오래 걸립니다.

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라우터를 재설정하여 느린 인터넷 속도를 수정하십시오. 빨간 핀을 집어 라. 다시 놓기 버튼을 뒤로 귀하의 버라이존 게이트웨이. 이제 라우터가 다시 시작될 때까지 기다렸다가 다시 찾아보십시오.

이것이 인터넷 속도가 느린 경우가 아니라면 Verizon에 전화하십시오. PC에서 SpeedTest를여십시오. 이 사이트를 사용하여 속도를 테스트하십시오. 결과를 기록하고 Verizon에 전화하십시오. 당신이 지불하는 것보다 더 나쁜 속도를 얻는다면 그들은 누군가를 보내서 선과 장비를 확인해야합니다.



버라이존은 당신이 당신의 전화에 더 빠른 계획을 원한다면 당신에게 질문 할 것입니다. 느린 인터넷 문제를 정기적으로 처리하지 않는 한 더 빠른 인터넷에 더 많은 비용을 지불하지 마십시오.

새로운 Verizon Fios 모뎀 및 Fios 라우터를 찾을 수있는 곳



Fios 청구서에 추가 비용을 없애기 위해 모뎀이나 라우터를 구입하는 것이 좋습니다. 안타깝게도 FiOS의 임대 장비는 Comcast 및 다른 공급 업체와 마찬가지로 쉽게 교체 할 수 없습니다.

상점에서 Fios 모뎀이나 Fios 라우터를 구입할 수는 없습니다. Fios 기술자 설치가 게이트웨이 라우터이고, Verizon의 웹 사이트가 귀하의 서비스와 잘 작동 할 게이트웨이 라우터를 구입할 수있는 유일한 장소 인 가정의 상자입니다. Verizon.com은 Fios 게이트웨이 라우터를 $ 149.99에 판매합니다.

Verizon Fios 인터넷 중단이 있는지 확인하는 방법

갑자기 인터넷 접속이 끊어지면 Verizon의 Online Outage Tool을 사용하여 해당 지역에 네트워크 문제가 있는지 확인하십시오.

Verizon TV 문제를 해결하는 방법

자신의 Verizon TV 문제도 해결할 수 있습니다. 이 도움말을 따르십시오.

누락 된 그림 문제를 해결하는 방법

몇 가지 사항은 Fios TV 서비스에서 그림 문제가 누락 될 수 있습니다. Verizon에 연락하기 전에 이러한 사항을 확인하십시오.

먼저 TV가 Fios 케이블 상자에 연결되어 있는지 확인하십시오. 이 플러그를 뽑아서 HDMI 케이블 TV와 케이블 상자에서. 2 분 후에 케이블을 두 장치에 다시 연결하십시오.



그런 다음 TV가 올바른 입력 채널에 있는지 확인하십시오. TV의 모든 HDMI 포트에는 번호가 있으며 그 번호는 TV를 조정할 입력 방법을 알려줍니다. 따라서 사용중인 HDMI 포트에 "입력 1"이 표시되면 리모콘을 사용하여 TV를 입력 1로 설정하십시오.

마지막으로, 플러그를 뽑다 귀하의 벽 콘센트에서 귀하의 Fios 케이블 박스. 다시 연결하기 전에 5 분 정도 기다리십시오. 그러면 케이블 상자가 Verizon의 네트워크에 다시 연결됩니다. 네트워크에 문제가있는 경우, 케이블 박스가 귀하의 네트워크 내용을 알려줍니다. Verizon에 1-800-837-4966으로 연락하여 해당 지역에 광범위한 정전이 없는지 확인하십시오.

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Verizon On-Demand 문제를 해결하는 방법



인터넷이 제대로 작동하지 않을 경우 Verizon On-Demand 문제를 예상하십시오. 왜냐하면이 상자는 TV 목록, 주문형 영화 및 메시지를 제공하기 위해 인터넷에 의존하기 때문입니다.

핀을 뒷면의 빨간색 재설정 구멍에 고정시켜 Fios Gateway 라우터를 재설정하십시오. 상자가 다시 시작될 때까지 기다립니다. 스마트 폰이나 태블릿의 인터넷이 작동하지만 주문형 콘텐츠에 계속 액세스 할 수없는 경우 Verizon에 연락하여 케이블 함의 문제를 해결하십시오.

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Verizon Fios 작동 불능을 신고하는 방법

네트워크 문제로 인해 Verizon Fios 문제가 발생한 것으로 의심되면 Verizon의 Residential Outage Tool을 사용하여 Verizon.com에서 보고서를 제출하십시오. Verizon Support의 채팅을 통해 해당 지역의 정전도 알 수 있습니다. 차라리 전화를 통해 누군가에게 정전기를 알려주려면 1-800-837-4966으로 전화하십시오.

귀하의 주소와 개인 정보를 제공 할 준비를하십시오. 버라이존은 당신이 당신이 말하는 사람이라는 것을 확인하기를 원할 것입니다.

Verizon 계정 문제를 해결할 위치

Verizon 계정 문제가있는 경우 전화로 누군가와 문제를상의하는 것이 가장 좋습니다. 버라이존 지원을 통한 지원 전화 예약. 신원을 확인하고 계정 문제가 무엇인지 설명하십시오. 계정 문제를 지금 논의하려면 1-800-837-4966로 전화하십시오.

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