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삼성 장치는 때때로 Bluetooth 문제가 발생할 수 있으며 다행히 이러한 문제의 대부분은 쉽게 해결할 수 있습니다. 이 문제 해결 도움말에서는 삼성 휴대 전화 또는 태블릿이 다른 블루투스 지원 기기와 페어링 또는 연결하는 데 문제가있는 것으로 보이는 경우 시도 할 수있는 잠재적 해결 방법을 보여줍니다.
삼성 장치의 Bluetooth 문제에 대한 해결 방법
블루투스 문제는 삼성 기기의 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 아래 제안 사항에 따라 발생할 수있는 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 작업에 대해 알아보십시오.
블루투스 기능 켜기 및 끄기
Bluetooth 연결 문제에 직면했을 때 가장 먼저해야 할 일은 장치에서 Bluetooth를 켜는 것입니다. 어떤 사람들은 단순히 블루투스를 사용하는 것을 잊을 수 있기 때문에 두 번째 기기가 연결되지 않는 것 같습니다.
장치가 Bluetooth를 통해 연결되는 방법 식별
Bluetooth를 통해 장치를 연결하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 일부 장치는 장치에 코드를 입력해야하는 반면 다른 장치는 두 번째 장치에 물리적으로 휴대 전화를 터치해야 할 수 있습니다. 대부분의 삼성 장치에서 Bluetooth 연결을 활성화하는 것은 거의 보편적이거나 동일하지만 다른 타사 장치는 그렇지 않을 수 있습니다. 일부는 버튼을 길게 눌러 다른 Bluetooth 장치와 페어링해야 할 수 있습니다.
새 Bluetooth 장치를 삼성 휴대폰 또는 태블릿에 페어링하는 방법을 잘 모르는 경우 설명서를 참조하거나 방법에 대해 조사하는 것이 좋습니다.
호환성 확인
이것은 두 번째 제안과 함께 진행됩니다. 해야 할 일은 두 장치가 Bluetooth 연결 측면에서 호환되는지 확인하는 것입니다. 삼성 Galaxy 장치에 관한 한 모든 장치는 일반적으로 대부분의 Bluetooth 장치에 연결할 수 있으며 이전 Bluetooth 버전을 사용하는 장치도 사용할 수 있습니다. Bluetooth 연결 또는 페어링은 거의 항상 간단하기 때문에 어떤 작업을하든 다른 장치를 삼성 장치에 연결하는 데 문제가있는 경우 비 호환성 요인이 원인 일 수 있습니다.
삼성에 연결하려는 기기에 대해 몇 가지 조사를 수행하여 관련된 호환성 문제가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
삼성 장치를 다시 시작하여 Bluetooth 문제 해결
블루투스 문제가 발생할 때 시도 할 수있는 또 다른 간단한 해결책은 삼성 휴대 전화 또는 태블릿을 다시 시작하는 것입니다. 모든 삼성 기기는 전원 버튼을 약 30 초 동안 길게 누르면 강제 재부팅되도록 설계되었습니다. 일부 모델은 다시 시작하는 데 약 12 초만 소요될 수 있습니다. 강제 재부팅은 기기가 정상적으로 다시 시작되지 않거나 계속 중지되는 경우 권장되는 문제 해결 단계입니다.
블루투스 앱 캐시 및 데이터 지우기
다른 Android 앱과 마찬가지로 삼성의 블루투스 앱은 손상된 앱 캐시 또는 데이터로 인해 오작동 할 수 있습니다. 먼저 블루투스 앱의 캐시를 삭제하여 블루투스 앱 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 아무 것도 변경되지 않으면 블루투스 앱의 데이터를 지울 수 있습니다.
이 게시물을 확인하여 앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법을 알아보세요.
네트워크 설정 새로 고침
일부 Bluetooth 페어링 또는 연결 문제는 잘못된 네트워크 설정으로 인해 발생합니다. 삼성 장치가 제대로 실행되고 있는지 확인하기 위해 네트워크 설정을 새로 고칠 수 있습니다. 이 게시물에서 네트워크 설정 재설정 방법을 알아보세요.
캐시 파티션 새로 고침
때때로 앱 또는 블루투스와 같은 일부 Android 기능이 한 가지 이유로 오작동 할 수 있습니다 : 손상된 시스템 캐시. 내부 저장소의 특정 부분 또는 파티션에 보관되는 삼성 기기의 특수 캐시입니다. 때로는 소프트웨어 업데이트 또는 앱 설치 후이 캐시가 손상되어 다른 앱이나 운영 체제가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
장치의 시스템 캐시가 최상의 상태인지 확인하려면 복구 모드를 통해 시스템 캐시를 지울 수 있습니다. 캐시 파티션 지우기를 수행하는 것은 삼성 장치에서 동일하므로 수행 방법에 대한이 게시물을 따를 수 있습니다.
앱 환경 설정 재설정
이 시점에서 Bluetooth 장치가 여전히 Samsung 장치에 연결할 수없는 경우 다음으로해야 할 일은 앱 기본 설정을 재설정하는지 확인하는 것입니다. 이러한 유형의 재설정을 수행하면 기기에서 다음과 같은 환경 설정이 재설정되는 몇 가지 변경 사항이 적용됩니다.
- 비활성화 된 앱
- 앱에 대한 알림 제한
- 기본 앱
- 앱에 대한 백그라운드 데이터 제한
- 권한 제한
블루투스 문제를 해결하기 위해 삼성 기기를 닦습니다 (초기화).
위의 해결 방법 중 어느 것도 도움이되지 않으면 공장 초기화를 수행해야합니다. 이것은 장치에서 모든 개인 데이터를 지우고 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌립니다. 쉽게 해결할 수는 없지만 휴대 전화 나 태블릿의 소프트웨어 상태는 완전히 새 것과 같아서 삼성 블루투스 문제의 원인이 될 수있는 모든 버그에서 벗어날 수 있습니다.
공장 초기화를 수행하기 전에 데이터 백업을 만들어야합니다.
권장 독서 :
- 삼성 장치에서 네트워크 설정을 재설정하는 방법 (Android 10)
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