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• 갤럭시 S10에서 통화에 대한 실질적인 해결책이 계속 떨어지고 있습니다. Galaxy S10의 통화 문제 해결

Galaxy S10에서 통화가 계속 끊어지고 있습니까? 장치 또는 네트워크에 문제가있어 호출이 불규칙 할 수 있습니다. 이 문제 해결 문서는이 문제를 해결하는 방법에 대한 단계를 안내합니다.

갤럭시 S10에서 통화에 대한 실질적인 해결책이 계속 떨어지고 있습니다. Galaxy S10의 통화 문제 해결

제대로 전화를 걸 수없는 이유가 궁금하십니까? Galaxy S10에서 통화가 계속 끊기는 경우 수행해야 할 문제 해결은 다음과 같습니다.

전화 끊김 수정 # 1 : 전화 앱 강제 종료

문제의 가능한 원인을 가장 먼저 찾는 것은 사용중인 앱에 있습니다. 전화 앱을 다시 시작하고 강제 종료하여 버그를 수정할 수 있는지 확인하십시오. 이를 수행하는 두 가지 방법이 있습니다.

방법 1 : 최근 앱 키를 사용하여 앱 닫기

1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다.
3. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

방법 2 : 앱 정보 메뉴를 사용하여 앱 닫기

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 앱의 설정 자체로 이동하는 것입니다. 위의 첫 번째 방법에 비해 더 긴 방법이지만 똑같이 효과적입니다. 캐시 또는 데이터 지우기와 같이 해당 앱에 대해 다른 문제 해결을 수행하려는 경우이 방법을 사용합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 강제 종료를 탭합니다.

전화 끊김 수정 # 2 : 장치 다시 시작

전화 앱을 다시 시작해도 아무것도 변경되지 않는 경우 문제 해결 단계의 다음 단계는 기기 ​​자체를 다시 시작하는 것입니다. 이렇게하려면 전원 및 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 길게 누릅니다. 전화기가 다시 시작되면 버튼을 놓습니다. 이것은 일반적으로 시스템이 한동안 실행될 때 개발 된 버그를 제거하는 데 효과적입니다. 버그 발생 가능성을 줄이려면이 방법을 사용하여 적어도 일주일에 한 번 S10을 다시 시작하는 것이 좋습니다.

일부 Galaxy S10의 경우 동일한 방법에 도달하는 방법이 약간 다를 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.

Calls keep dropping fix # 3 : 캐시 파티션 지우기

시스템 캐시가 손상되면 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 시스템 캐시를 최상의 상태로 유지하려면 S10에서 캐시 파티션을 지워야합니다. 이렇게하면 전화기가 현재 캐시를 삭제하고 시간이 지남에 따라 새 캐시로 교체합니다.

Galaxy S10에서 캐시 파티션을 지우려면 :

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.

전화 끊김 수정 # 4 : 업데이트 설치

업데이트 설치는 그다지 해결책이 아닌 것처럼 보일 수 있지만 실제로는 그렇습니다. 개발자는 업데이트를 통해서만 앱의 문제를 해결할 수 있으므로 가능한 경우 Android OS와 앱 모두 최신 버전을 실행하는 것이 중요합니다. 이것은 버그가 개발 될 가능성을 줄이는 한 가지 방법입니다.

전화 끊김 수정 # 5 : 신호가 양호한 지 확인

통화가 끊기는 일반적인 이유 중 하나는 신호 불량입니다. 대역폭 품질을 유지하려면 통화 중 S10에 최소 3 개의 신호 막대가 있어야합니다. 막대가 3 개 미만이면 통화 중 연결이 위험 해져 통화 끊김 문제가 발생할 수 있습니다. 건물 내부에 있고 신호가 불규칙한 경우 신호가 강하거나 더 안정적인 더 개방 된 공간에서 전화를 겁니다. 개방 된 지역으로 이동할 때 통화가 끊기지 않는다면 문제의 원인은 신호 불량 때문입니다. 커버리지가 강한 위치에서 전화를 받거나 걸면 문제를 해결할 수 있습니다.

전화 끊김 수정 # 6 : 다른 네트워크로 수동 전환

모든 장치에서 신호 품질을 향상시키는 또 다른 방법은 네트워크에 다시 등록하도록하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 연결을 탭합니다.
3. 모바일 네트워크를 탭합니다.
4. 네트워크 운영자를 탭합니다.
5. 수동으로 선택을 탭합니다.
6. 장치가 스캔 할 때까지 기다립니다.
7. 자신의 네트워크가 아닌 네트워크를 선택하십시오.
8. 자신의 네트워크를 다시 탭하여 등록하십시오.
9. 문제를 확인하십시오.

전화 끊김 수정 # 7 : 네트워크 설정 재설정

장치에 올바른 네트워크 설정이 있는지 확인하기 위해 한 번 재설정 할 수 있습니다. 그녀의 방법 :

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 일반 관리를 탭합니다.
3. 재설정을 탭합니다.
4. 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
5. 설정 재설정을 탭합니다.
6. PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
7. 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

전화 끊김 수정 # 8 : 전화 앱 캐시 지우기

캐시 삭제는 문제 앱을 해결하는 직접적인 방법 중 하나입니다. 일반적으로 오래된 캐시 또는 임시 파일로 인한 사소한 버그를 수정하는 데 효과적입니다. 앱에서 사용자 관련 콘텐츠를 잃지 않고 안전하게 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면으로 이동합니다.
2. 앱 아이콘을 탭합니다.
3. 설정 앱을 엽니 다.
4. 앱을 탭합니다.
5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
8. 저장을 탭합니다.
9. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
10. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

전화 끊김 수정 # 9 : 전화 앱 재설정

앱의 캐시를 지운 후에도 아무 일도 일어나지 않으면 다음으로 할 수있는 일은 앱의 데이터를 지우는 것입니다. 이전 절차와 달리이 절차는 앱 내에서 중요한 정보 나 데이터를 삭제할 수 있습니다. 예를 들어 메시지 앱의 문제를 해결하려는 경우 데이터를 지우면 모든 메시지가 삭제됩니다. 게임의 경우 이렇게하면 진행 상황이 삭제 될 수 있습니다. 중요한 정보를 잃어 버리고 싶지 않다면 미리 백업하십시오.

1. 홈 화면으로 이동합니다.
2. 앱 아이콘을 탭합니다.
3. 설정 앱을 엽니 다.
4. 앱을 탭합니다.
5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
8. 저장을 탭합니다.
9. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
10. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

전화 끊김 수정 # 10 : 불량 앱 확인

통화가 계속 끊기는 타사 앱이있는 경우 다음으로해야 할 일은 안전 모드로 다시 시작하는 것입니다. 타사 앱이란 초기 설정 후에 추가 한 앱을 의미합니다. Google 및 삼성의 앱도 휴대 전화를 개봉 한 직후 다운로드 한 경우 타사로 간주됩니다.

안전 모드로 다시 시작하려면 :

1. 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
2. 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
3. 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
4. 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
5. 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.

이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 터치 스크린 문제가 안전 모드에 나타나지 않으면 문제가 잘못된 앱으로 인한 것입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

전화 끊김 수정 # 11 : 공장 초기화

위의 해결 방법 중 어느 것도 도움이되지 않으면 공장 초기화를 수행해야합니다. 기기를 초기화하는 두 가지 방법 중 하나를 수행하기 전에 먼저 개인 데이터의 백업을 만들어야합니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

이것은 Galaxy S10을 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
2. 설정 앱을 엽니 다.
3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
4. 재설정을 탭합니다.
5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
4. 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
5. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

전화 끊김 해결 # 12 : 네트워크 운영자의 도움 받기

공장 초기화 후 변경된 사항이 없으면 이동 통신사에 문의해야합니다. 지금까지 가능한 모든 솔루션을 이미 완료했습니다. 그래도 해결되지 않으면 계정 또는 네트워크 문제로 인해 전화를 걸거나받을 수 없습니다. 이 문제를 해결하기 위해 네트워크 사업자보다 더 나은 파트너는 없습니다.