- 삼성 갤럭시 S7 엣지 소유자는 수신자가 한두 가지만 받기 때문에 문자 메시지가 완전히 전송되지는 않는다고보고했습니다.
- 펌웨어 업데이트 후 더 자주 발생하는 것으로 보이는 악명 높은 오류 "안타깝게도 메시지가 중지되었습니다"문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.
- 순서대로 수신되지 않는 경우가 많은 부분적으로 긴 문자 메시지를 수신하는 경우 어떻게해야하는지 알아보십시오.
- 휴대 전화가 그룹 대화에 참여할 수 없거나 메시지가 별도의 메시지로 다른 수신자에게 전송되는 경우 수행 할 작업
- MMS 메시지는 Galaxy S7 Edge에서 다운로드 할 수 없습니다. 이 문제를 해결하는 방법 또는 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 작업에 대해 알아 봅니다.
ㅏ: 문자 메시지는 항상 두 당사자가 관여한다는 것입니다. 보낸 사람과받는 사람. 따라서 문제가 발생하면 항상 두 가지 가능성이 있습니다. 발신자 또는 수신자에게 있습니다. 귀하의 경우 귀하는 발신자이며 메시지를 보내는 사람이 메시지의 일부만 수신한다고 말했습니다. 따라서 기본적으로 메시지를 성공적으로 보낼 수 있고받는 사람이 실제로받을 수 있지만 일부 부분이 누락되었습니다.
분명히 문제는 수신 측이 아니라 수신 측에 있습니다. 모두 수신하는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있으므로 기다리라고 말씀하세요. 하지만 문제는 휴대 전화가 메시지의 일부를 자동으로 하나로 결합 할 수있는 설정이 항상 있다는 것입니다. 당신은 그 / 그녀의 전화에서 그것을 찾도록 말해야합니다.
결국 기기에 문제가 없으므로 걱정할 필요가 없습니다.
큐: “안녕하세요. 새 S7 Edge에 문제가 있습니다. 문자 메시지를 보내려고 할 때마다 계속 오류가 발생합니다. "안타깝게도 메시지가 중지되었습니다."라고 표시되고 확인을 누르면 닫히고 여전히 문자 메시지를 보낼 수 없습니다. 전화는 약 한 달 정도되었고 이것이 내가 그 이후로 만난 문제입니다. 이것 좀 도와 주 시겠어요?“
ㅏ: 왜 그런 오류가 발생했는지 궁금합니다. 전화와 함께 제공된 경우 몇 전에보고 했어야했기 때문에 문제가 최근에 발생한 것으로 생각합니다. 하지만 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
- 충돌하는 앱의 이름이 명확하게 표시되므로 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지 웁니다.
- 업데이트 후 문제가 시작된 경우 먼저 캐시 파티션을 지우십시오.
- 캐시 파티션을 삭제해도 문제가 해결되지 않으면 데이터를 백업하고 공장 초기화 또는 마스터 초기화를 수행해야합니다.
앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법
- 로부터 집 화면에서 앱 상.
- 찾기 및 탭 설정.
- 접촉 신청s 다음 응용 프로그램 관리자.
- 스 와이프 모두 탭.
- 찾아서 터치 메시지.
- 터치 강제 종료 먼저 버튼을 누르십시오.
- 그런 다음 저장.
- 꼭지 맑은 캐시 다음 맑은 데이터, 지우다.
시스템 캐시를 삭제하는 방법
- 끄다 삼성 Galaxy S7 Edge.
- 길게 누릅니다. 집 과 볼륨 업 키를 누른 다음 전원 키.
- Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 집 과 볼륨 업 열쇠.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
- 사용 볼륨 작게 키를 누르고 옵션을 탐색하고 ‘캐시 파티션 삭제’
- 강조 표시되면 전원 키 선택합니다.
- 이제 옵션을 강조 표시하십시오. '예' 볼륨 작게 키를 사용하고 전원 버튼 선택합니다.
- 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면‘시스템을 재부팅 해주세요' 그리고 전원 키.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
S7 Edge 재설정을 마스터하는 방법
- 데이터를 백업하십시오.
- 제거 Google 계정.
- 화면 잠금을 해제합니다.
- 끄다 삼성 Galaxy S7 Edge.
- "메시지가 중지되었습니다"및 볼륨 업 키를 포함한 Samsung Galaxy S7 Edge 문자 메시지 문제를 해결하는 방법을 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
노트:홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
- Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 집 과 볼륨 업 열쇠.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
- 사용 볼륨 작게 키를 누르고 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 공장 초기화.'
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 옵션을 강조 표시하십시오. '예 — 볼륨 작게 키를 사용하여 모든 사용자 데이터를 삭제하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 강조 표시 '시스템을 재부팅 해주세요' 그리고 전원 키.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
큐: “여보세요. 문자 메시지 수신에 문제가 있습니다. 긴 메시지를 받으면 여러 메시지로 나뉩니다. 문제는 올바른 순서로 수신하고 있습니다. 긴 메시지가 4 개의 메시지로 수신되었다고 가정 해 보겠습니다. 먼저 4/4 메시지를받은 다음 1/4, 2/4, 마지막으로 3/4를받습니다. 이것에 대한 해결책이 있습니까? 자주 발생하지는 않지만 발생합니다. 감사합니다!“
ㅏ: 걱정하지 마세요. 휴대 전화에는 문제가 없습니다. 그런 식으로 긴 문자 메시지를 수신하도록 설정되었지만 휴대 전화에서 메시지의 모든 부분을 자동으로 하나의 SMS로 결합 할 수있는 설정이 있습니다. 이동 앱 > 설정 > 응용 > 탭 메시지 > 자세한 설정 > 문자 메시지 > 자동 조합. 활성화하면 긴 SMS가 하나로 수신됩니다.
큐: “어제 그룹 메시지를 받았지만 메시지를받은 다른 사람을 보지 못했습니다. 내가 그룹이라는 것을 아는 유일한 이유는 "헤이 숙녀!"로 시작했기 때문입니다.
마지막으로, 트레드에있는 다른 사람이 응답했을 때, 그녀의 텍스트는 전달되었지만 다른 스레드에서 별도로 그녀와 나는 함께갔습니다. 나는 그것을 고치는 방법을 모른다.“
ㅏ: 질문은 메시지가 개별 대화 또는 그룹 메시지로 의도 된 것입니까? 첫 번째 문제와 마찬가지로 여기에는 항상 두 가지 가능성이 있습니다. 보낸 사람이나받는 사람의 문제입니다. 우리는 하나의 가능성 만 배제 할 수 있으며 그것은 당신 편입니다. 즉, 앱> 설정> 애플리케이션으로 이동하여 메시지> 추가 설정> 멀티미디어 메시지를 탭하고 그룹 대화가 활성화되어 있는지 확인합니다. 그렇다면 문제는 보낸 사람에게 있습니다. 연락처가 둘 이상인 경우 그녀의 휴대 전화가 그룹 대화로 문자를 보내도록 설정되지 않았을 수 있습니다.
큐: “문자 메시지를받은 순서대로 정렬하는 방법. 다른 사람의 텍스트는 상단에, 내 텍스트는 하단에 표시됩니다. 나는 (그들의 것, 내 것, 그들의 것 등) 보는 데 익숙합니다.“
ㅏ: 문자 메시지를받을 때 시간순으로 정렬되지 않으면 휴대 전화의 시간 및 날짜와 관련이있는 것입니다. 올바른 날짜로 설정되어 있고 다음 시간대를 따르는 지 확인하십시오.
전화가 잘못된 시간 및 / 또는 날짜를 따르는 동안 수신 된 메시지는 더 이상 정렬 할 수 없지만 새 메시지는 올바르게 수신됩니다. 이것이 사실이라면 그렇습니다.
메시지가 부분적으로 나뉘어져 있고 순서대로 수신되지 않았다는 의미라면 문제는 내가 해결 한 두 번째 문제와 동일합니다. 자신을 고칠 때 동일한 절차를 따르십시오.
큐: “안녕하세요, 어떤 이유로 든 mms 메시지를받을 수 없습니다. 비디오 및 사진 메시지 모두 다운로드가 필요하다고 말하지만 다운로드 한 후 메시지를 찾을 수 없다는 메시지가 표시됩니다. 도와주세요.“ㅏ: MMS 메시지는 모바일 데이터를 전송해야하므로 휴대 전화의 모바일 데이터 활성화 여부를 먼저 확인해야합니다. 그래도 MMS를주고받을 수없는 경우 APN에 문제가있을 수 있습니다. 제공 업체에 전화하여 전화기에 대한 올바른 APN을 요청하고 동시에 계정 상태에 대해 문의해야합니다. 양호한 상태이면 담당자에게 APN 설정을 도와달라고 요청하세요. 완료되면 메시지와 다운로드 한 첨부 파일을받을 수 있습니다.