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• 문제 1 : Galaxy S8 수분 감지 오류 수정 방법, 수분 감지 오류로 인해 충전되지 않음
• 문제 2 : Galaxy S8 충전기가 충전 포트에 완전히 들어 가지 않음
• 문제 3 : Galaxy S8이 임의의 연락처로 SMS를 보내지 않음
• 문제 4 : 최대 절전 모드가 활성화되면 Galaxy S8 화면이 완전히 검게됩니다.
• 문제 5 : 충전 포트가 젖은 후 Galaxy S8이 충전을 중지하고 습기 감지 오류가 표시됨
• 문제 6 : SMS 용 Galaxy S8 아이콘 알림이 표시되지 않고 첫 번째 통화 시도는 항상 음성 메일로 이동합니다.
• 문제 7 : Galaxy S8은 배터리를 빠르게 소모하고 완전히 충전되지 않습니다.
• 문제 8 : Galaxy S8이 꺼지지 않음
• 문제 9 : Galaxy S8에서 사진을 찍을 때 카메라 셔터 소리를 끌 수 없음

이제 막 # GalaxyS8 문제 및 솔루션을 게시하기 시작했습니다.이 기기에 대한 처음 몇 개의 게시물 중 하나에 오신 것을 환영합니다. 우리는 앞으로 같은 기사를 더 많이 게시 할 예정 이니 조심하세요.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

다음은 오늘 우리가 제공하는 구체적인 주제입니다.

문제 1 : Galaxy S8 수분 감지 오류 수정 방법, 수분 감지 오류로 인해 충전되지 않음

나의 새로운 Samsung S8은 즉시 USB의 습기로 인해 전원을 끄라고했습니다 ... 그래서 몇 시간 동안했습니다 .... 그런 다음 전원을 켰을 때 아무 일도하지 않았기 때문에 가장 많이했습니다. 낡은 전화기를 밥에 하루 동안 담아 두었다가 ... 그런 다음 전원을 켜면 새로운 고속 충전기가 켜지고 그 아래에 벽면 콘센트 사진이있는 배터리를 보여 주었기 때문에 코드와 콘센트를 확인했습니다. . 다른 충전기에서는 계속 윙윙 거리고 윙윙 거렸다 ..... 결국 엉망이 된 후 물로 인한 손상을 확인하고 뭔가를 다운로드하는 것처럼 행동하여 시도해 보았습니다. 무슨 일이 ... 나는 Youtube 비디오를 보았고 포럼을 읽고 어디에서나 검색했습니다. — Meganborecky03

해결책: 안녕 Meganborecky03. 당신은 바로 이곳에 왔습니다. 휴대폰에 습기 감지 오류가 계속 표시되는 경우 아래에서 시도해 볼 수있는 몇 가지 수정 사항이 있습니다. 이 오류 메시지는 일반적으로 시스템이 USB 충전 포트에서 습기 나 물을 감지하면 표시됩니다. 전화가 손상되었다는 의미는 아닙니다. 다른 구성 요소의 단락을 방지하기 위해 장치가 USB 충전 포트를 통한 충전을 차단한다는 것을 나타냅니다.

수분 감지 수정 # 1

즉, 일반적 으로이 오류는 전화가 꺼져있는 동안 전화를 충전 할 때 발생합니다. 간단하게 들릴 수 있지만 먼저 휴대 전화를 켜거나 (또는 ​​휴대 전화를 재부팅) 충전기를 연결하면됩니다. 그렇게 간단합니다. 습기 감지 오류는 일반적으로 전화기가 꺼진 상태에서 전화기를 충전하려고 할 때 나타납니다.

수분 감지 수정 # 2

휴대 전화의 배터리가 부족하고 충전하기 전에 먼저 휴대 전화를 켤 수없는 경우 전원 버튼과 볼륨을 동시에 낮추고 두 버튼을 누른 상태에서 충전기를 연결하면 휴대 전화가로드되는 것을 확인할 수 있습니다. 마지막 주스로.

수분 감지 수정 # 3

여전히 오류가 발생하는 경우 마지막으로 할 수있는 일은 무선 충전 기능을 활용하는 것입니다. 아직없는 경우 새 무선 충전기를 선택해야 할 것입니다.

수분 감지 수정 # 4

여기 저 기술 솔루션이 있습니다. Q-Tip을 사용하여 충전 USB 포트 주변을 청소하여 완전히 건조하고 먼지가 없는지 확인하세요. 또한 저열에서 드라이어를 사용하여 주변을 불어서 건조 시키십시오. 이것이 너무 분명하고 간단하다고 생각할 수도 있지만 여러 독자들에게 효과가있었습니다!

수분 감지 수정 # 5

그건 그렇고, 당신의 전화가 며칠 동안 물 근처에 오지 않더라도이 오류가 계속해서 발생할 수 있습니다. 우리가 찾은 것은 당신이 이것을 시도 할 수 있다는 것입니다.

1. 앱 설정으로 이동
2. 시스템 앱으로 이동
3. USB 설정
4. 저장
5. 명확한 데이터
6. 전화 재부팅

도움이된다면 아래에 댓글을 남겨주세요!

문제 2 : Galaxy S8 충전기가 충전 포트에 완전히 들어 가지 않음

안녕하세요. 나는 최근에 삼성 S8로 업그레이드했고 이제 두 번 충전 잭 플러그가 충전을 허용하기 위해 휴대 전화로 들어가는 것을 중지했습니다. 나는 제공된 충전기 만 사용했고 2 주 동안 잘 작동했다가 멈췄다. 나는 완전한 교체를 받았으며 오늘 아침에도 똑같은 일이 일어났습니다. 잭 플러그를 꽂을 수 있으므로 충전 속도가 느리지 만 그게 다입니다. 충전기 잭 플러그 나 전화기에 이물질이나 아무것도 없기 때문에 손실을 입을 수 있습니다. 제가 간호사이고 제 전화기가 필요하고이 문제가 다시 발생하는 것을 용납 할 수 없도록 도와주세요. 감사. — 셰릴

해결책: 안녕 셰릴. 하드웨어와 관련된 문제이므로 충전 포트를 손상시키기 위해 아무것도하고 싶지 않습니다. 이 문제를 일으키는 포트에 구부러진 핀이있을 수 있습니다. 우리는 어떤 형태의 확대의 도움 없이는 항구 내부를 실제로보기가 어렵다는 것을 알고 있으므로 전문가에게 살펴 보도록 권합니다. 기기에 교체 보증이 적용되는 경우 수리를 거치지 않고 새 휴대 전화를 요청하는 것이 좋습니다.

문제 3 : Galaxy S8이 임의의 연락처로 SMS를 보내지 않음

어제 아침 (수요일 오전 5시) 가까운 가족과 친구들에게 6 개의 문자 메시지를 보냈습니다. 정기적으로 문자를 보냅니다. 모두 실패했고 실패했기 때문에 다시 보낼 수 없습니다. 하지만 남편 (항상 문자)과 임의의 친구들에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 나는 그들의 연락처 정보를 삭제하고 도움이 될 것이라는 희망으로 다시 입력했지만 그렇지 않았습니다. 도움이 되길 바라며 한 시간 동안 휴대 전화를 껐습니다. — 폭풍

해결책: 안녕하세요 스톰. 여기서 수행하려는 첫 번째 조치는 메시징 앱의 캐시와 데이터를 삭제하여 앱과 관련이 없는지 확인하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
2. "Apps"로 이동합니다. 이는 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 이름으로 변경 될 수 있습니다.
3. 거기에 들어가면 메시징 앱을 찾아서 누릅니다.
4. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 앱에 대한 정보를 제공하는 항목 목록이 표시됩니다. 모두 클릭 할 수있는 항목입니다. 스토리지를 클릭하는 것이 좋습니다.
5. 이제 명확하게 캐시 지우기 과 데이터 지우기 응용 프로그램 버튼.
6. 먼저 캐시를 지우고 메시징이 어떻게 작동하는지 관찰하십시오. 문제가 지속되면 데이터 지우기 선택권.

데이터 지우기 버튼을 탭하면 모든 대화 스레드가 삭제되므로 일부 사본을 보관하려면 미리 백업해야합니다.

이 경우에 또 다른 좋은 방법은 다른 메시징 앱을 사용해 보는 것입니다. 이렇게하면 문제가 현재 앱의 버그로 인한 것인지 식별하는 데 도움이됩니다. Google 행 아웃이나 Facebook Messenger와 같이 사용할 수있는 무료 메시지 앱이 많이 있으므로 선택 만하면됩니다.

메시징 앱과 관계없이 문제가 지속되면 이동 통신사에 문의하세요. 문제는 그들의 끝에있을 수 있습니다. 그렇지 않더라도 문제 해결을 도와 줄 의무가 있습니다.

문제 4 : 최대 절전 모드가 활성화되면 Galaxy S8 화면이 완전히 검게됩니다.

어제 알림을 통해 휴대폰을 최대 절전 모드로 전환했습니다. 이제 전화가 켜지면 부팅 화면이 보이지만로드 후 화면이 검게 표시됩니다. 빅스 비 버튼을 누르면 하단에 최대 절전 모드에서 빅스 비를 사용할 수없는 특별한 Android 알림이 표시됩니다. 재부팅하고 충전했는데 도움이되지 않았습니다. 복구 모드로로드 할 수 있으며 화면이 잘 표시됩니다. 캐시를 지우려고했지만 도움이되지 않았습니다. 안전 모드로로드하려고하면 평소와 같은 문제가 발생합니다. 화면이 검은 색이지만 왼쪽 하단에 '안전 모드'라고 표시됩니다. 하지만 아무것도 보이지 않아서 아무것도 제거 할 수 없습니다. 전화벨을 울리고 가로 질러서 대답하려고했지만 작동하지 않습니다. 시간 내 줘서 고마워. — 비니

해결책: 안녕 비니. 단순히 화면 밝기를 가장 낮은 설정으로 설정했을 수 있습니까? 이 문제를 직접 듣거나 경험하지 않았기 때문에 귀하의 우려를 올바르게 이해했는지 여부를 알 수 없습니다. 우리는 우리 자신의 S8에서 귀하의 케이스를 복제하려고 시도했으며 화면 밝기가 가장 낮더라도 모든 것이 잘 작동합니다. 복구 모드를 통해 공장 초기화를 수행하고 어떻게 진행되는지 확인하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면이 문제에 대한 자세한 정보를 찾을 수있을 때까지 현재 최대 절전 모드에서 벗어나십시오. 효과적인 솔루션이 확보되면이 게시물을 업데이트 할 것입니다.

문제 5 : 충전 포트가 젖은 후 Galaxy S8이 충전을 중지하고 습기 감지 오류가 표시됨

안녕하세요. 삼성의 광고가 상어 케이지의 물속 상자에서 Galaxy S8을 열고 상어를 녹화하는 것을 보았습니다. 그래서 어제 해변의 물 속에 10 초 동안 휴대 전화를 담았습니다. 여전히 작동하지만 충전 포트에 습기가 감지되었다고 표시되며 충전되지 않습니다. 24 시간이 지났습니다. 전화 방수가 되나요? 무선 충전 포트를 구입했습니다. — 히스

해결책: 안녕 헤더. 우리는 광고도 보았고 전화가 기술적으로 방수가 아니라는 사실을 감안할 때 약간 극단적이라고 말합니다. 최대 5 피트 (1.5 미터) 수심에서 최대 30 분 동안 방수 기능을 제공합니다. 그렇다고하더라도 700 달러짜리 휴대 전화를 의도적으로 물에 담 그라고 말하지는 않습니다. 방수 보호는 단순히 방수 보호가 아니기 때문입니다. 기간. 방수와 방수 보호의 차이점을 알고 싶다면 약간의 Google 검색을 수행하십시오.

자, 당신의 주된 문제 (실제로 문제는 아닙니다)에 대해 전혀 걱정할 필요가 없습니다. 위에서 언급 한 단계를 시도하여 Galaxy S8의 수분 감지 오류를 수정하십시오.

문제 6 : SMS 용 Galaxy S8 아이콘 알림이 표시되지 않고 첫 번째 통화 시도는 항상 음성 메일로 이동합니다.

새로운 Galaxy S8이 있는데 화면이 잠금 해제되거나 잠겨있을 때 문자 알림이 전혀 수신되지 않습니다. 알림 소리는 신경 쓰지 않습니다. 내가 신경 쓰는 아이콘 알림을받지 못합니다. 알림 설정을 다시 확인했는데 메시지에 허용으로 설정된 알림이 있습니다."고급"에서 차단 된 응용 프로그램 알림을 다시 확인하고 메시지 알림도 "허용"으로 설정합니다. 다른 수수께끼를 풀도록 도와 주실 수 있을지 모르겠지만 지난 3 개월 동안 파트너에게 전화를 걸 때마다 상대방이 통화 중이 아닌 경우에도 처음으로 음성 메일로 전화가 걸립니다. 그런 다음 두 번째로 진행됩니다. 이로 인해 정신이 나빠졌습니다! 아무도 그에게 전화했을 때 이런 일이 일어난다 고 말하지 않았습니다. 저는 캔자스에 살고 그는 아이오와에 살고 있습니다. 그는 iPhone 6을 가지고 있고 저는 지난 3 개월 동안 3 대의 휴대 전화를 가지고있었습니다. 내가 아이오와에있을 때 문제는 대개 사라집니다 (항상 그런 것은 아닙니다). 당신의 도움을 주셔서 감사합니다! — Cydney

해결책: 안녕 Cydney. SMS에 대한 아이콘 알림을 받으려면 활성화해야합니다. 알림 허용 메신저 앱의 고급 설정에서 옵션을 선택하세요. 방법은 다음과 같습니다.

1. 열다 설정 앱.
2. 꼭지 알림.
3. 사용중인 메시지 앱의 오른쪽으로 슬라이더를 이동합니다.
4. 꼭지 많은 오른쪽 상단의 버튼.
5. 사용중인 메시지 앱을 탭합니다.
6. 슬라이더를 오른쪽으로 이동하여 알림 허용 선택권.

이 단계로 문제가 해결되지 않으면 다음을 수행하여 캐시 파티션을 삭제 해보십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
4. 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
5. 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 지속되면 전체 공장 초기화를 시도 할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

음성 메일로 직접 이동하는 초기 통화 시도에 대한 두 번째 우려 사항은 네트워크 관련 일 수도 있고 소프트웨어의 버그로 인해 발생한 것일 수 있으므로 통신 업체에 문의하십시오. 초기화해도 문제가 해결되지 않으면 네트워크의 기술 팀과 협력하여 문제를 해결하세요.

문제 7 : Galaxy S8은 배터리를 빠르게 소모하고 완전히 충전되지 않습니다.

소금물에서 사진을 찍었습니다. 잠시 후 전화기가 고장 나기 시작했고 배터리가 방전되었습니다. 며칠 동안 말려서 휴대폰 충전을 시도했지만 10 % 이상 충전되지는 않습니다. 배터리를 교체했지만 45 % 이상 충전되지 않습니다. 캐시 파티션을 지우고 재부팅 한 후 전화가 96 %를 보여주었습니다. 이제 휴대 전화가 충전되면 18 ~ 45 %가 넘지 않지만 하루 종일 지속됩니다. 때로는 전화를 꽂았을 때 배터리가 여전히 소모됩니다. 이 경우 다시 시작되고 90 % 범위의 요금이 표시됩니다.

캐시 파티션을 다시 지우려고했지만 아무것도 바뀌지 않았습니다. 배터리에 결함이 있는지 또는 다른 문제인지 확실하지 않습니다. 이 문제에 대한 모든 정보가 도움이 될 것입니다. 감사합니다. — 에디

해결책: 안녕 에디. 먼저 배터리를 재보 정하고 배터리가 어떻게 작동하는지 확인하십시오. 이 절차를 시도하지 않은 경우 수행 방법은 다음과 같습니다.

1. 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 작업을 통해 전화를 사용하여 방전을 촉진하십시오.
2. 전화를 다시 켜고 저절로 끄십시오.
3. 다시 켜지 않고 전화를 충전하십시오.
4. 배터리가 완전히 충전되었다고 표시 될 때까지 기다리십시오.
5. 충전기를 분리하고 전화기를 켭니다.
6. 휴대 전화에 더 이상 100 %가 아니라고 표시되면 전원을 끄고 충전기를 다시 연결 한 다음 100 % 충전에 도달 할 때까지 기다립니다.
7. 충전기를 분리하고 전화기를 다시 켜십시오.
8. 배터리가 0이 될 때까지 전화기를 사용하십시오.
9. 주기를 한 번 반복하십시오.

배터리 보정 후 아무것도 변경되지 않으면 공장 초기화를 수행하십시오. 그래도 도움이되지 않으면 수리가 필요한 휴대 전화에 물리적 인 손상이 있어야합니다. 수리 또는 교체를 위해 보내주십시오.

문제 8 : Galaxy S8이 꺼지지 않음

내 딸이 Galaxy S8에 지문을 넣은 후 비밀번호를 잊어 버렸습니다. 이제 휴대 전화가 지문을 인식하지 못하고 비밀번호를 요구합니다. 이 휴대 전화를 하드 재설정하려고했지만 끌 수 없습니다. 이 전화가 문진이 아니도록이 문제를 해결하는 방법에 대한 제안 사항이 있습니까 ????? — 팔로우 Xxkimberlyxx08

해결책: 안녕하세요 xxkimberlyxx08. 응답하지 않거나 정지 된 S8을 다시 시작하는 가장 효과적인 방법은 소프트 리셋이라고도하는 "배터리 풀"을 시뮬레이션하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 길게 누릅니다. 힘 과 볼륨 작게 버튼을 10 초 이상 누릅니다.
2. 휴대 전화가 진동하기 시작하면 버튼에서 손을 뗍니다.

휴대 전화가 정상적으로 다시 시작되고 나중에 끌 수 있기를 바랍니다. 그래도 작동하지 않으면 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요.

문제 9 : Galaxy S8에서 사진을 찍을 때 카메라 셔터 소리를 끌 수 없음

카메라 "클릭"을 끄고 싶었습니다. 시스템 사운드를 음소거하여 수행했습니다. 하지만 .. 그렇게해서 어떤 소리를 끄는 지 모르겠습니다. 목록을 주시겠습니까? 인터넷 검색을 통해 알아내는 데 문제가 있습니다. 감사. — 미치

해결책: 안녕 미치. 미국에 있다면 셔터 소리가 나지 않고 디지털 카메라 나 스마트 폰으로 사진을 찍는 것은 불법이기 때문에 운이 좋지 않습니다. 예, 맞습니다. 삼성은 분명히 말한 법을 준수하고 있지만 일부 휴대폰은 단순히 누르기 만해도 소리가 나지 않고 사진을 찍을 수 있습니다. 볼륨 작게 휴대 전화가 진동 모드로 들어갈 때까지 휴대 전화 측면의 버튼을 누르세요. 아직 시도하지 않았다면 직접 확인하십시오.

첫 번째 해결 방법이 작동하지 않으면 타사 카메라 앱을 사용해보세요.