• 인터넷에 연결할 수없는 #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge)로 사전 설치된 일부 앱의 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
• 모바일 데이터 연결이 계속 끊어지는 휴대폰을 수정하는 방법.
• Wi-Fi를 통해 연결된 휴대 전화에 영향을 미치는 Play 스토어의 우선 순위 문제가 실제로 있습니까?
• 모바일 데이터 연결이 끊어 질 때까지 시간이 지남에 따라 악화되는 S7 Edge와 관련된 문제를 영구적으로 해결하는 방법.
• 휴대폰과의 모바일 데이터 연결에 문제가있는 경우 누구에게 연락해야합니까? 관련 회사는 스트레이트 토크와 삼성입니다.
• 새 SIM 카드로 모바일 데이터에 연결할 수없는 휴대 전화 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.

ㅏ: 앱의 일부 문제 일 수 있으므로 가장 먼저 문제가있는 앱 하나의 문제를 해결해야합니다. 예를 들어 Facebook에 문제가 있으므로 먼저 문제를 해결 한 다음 다른 앱으로 이동합니다. 가장 먼저해야 할 문제 해결 절차는 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 설정 환경 설정 만 잃어 버리지 않기 때문에 Facebook으로하는 것이 안전합니다.

앱 캐시 및 데이터 지우기

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 찾아서 누릅니다.
3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
4. 전체 탭으로 스 와이프합니다.
5. Facebook을 찾아서 터치합니다.
6. 먼저 강제 닫기 버튼을 터치합니다.
7. 그런 다음 저장소를 탭합니다.
8. 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기, 삭제를 탭합니다.

이 절차로 문제가 해결되지 않으면 특히 문제가 최근에 시작되었거나 업데이트 후에 시작된 경우 일반적인 펌웨어 문제 해결을 수행해야합니다. 캐시 파티션을 지워야합니다.

1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이러한 종류의 문제를 해결하는 데 필요한 절차 일 수 있습니다. 그렇지 않으면 마스터 재설정을 수행해야합니다.

1. 데이터를 백업하십시오.
2. Google 계정을 제거하십시오.
3. 화면 잠금을 해제합니다.
4. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
5. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.

노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.

1. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
2. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.

노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.

1. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
2. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
3. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
4. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
5. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

큐: “내 새로운 Samsung Galaxy S7 Edge의 모바일 네트워크가 때때로 끊어집니다. 하루에 2 ~ 3 회 무작위로 발생합니다. 끊길 때마다 이동 통신사의 모든 인터넷 연결이 끊어졌습니다. 모바일 데이터와 비행기 모드를 켜고 끄려고했지만 도움이되지 않습니다. 이에 대한 유일한 해결책은 전화를 다시 시작하는 것이지만 너무 자주 다시 시작하는 것은 정말 성가신 일입니다. 이 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?”

ㅏ: Wi-Fi와 모바일 데이터가 모두 활성화 된 상태에서이 문제가 발생하는 경우 고급 Wi-Fi 설정으로 이동하여 '스마트 네트워크 스위치'를 켜서 휴대 전화가 모바일 데이터에 연결되고 네트워크간에 자동으로 전환되지 않도록합니다. 문제가 계속되면 캐시 파티션을 삭제하거나 (위의 단계에 따라) 제공 업체에 전화하여 네트워크 문제가 있는지 문의 할 수 있습니다.

큐: “Edge가 Play Store에서 우선 순위 문제를 가지고 있다고 생각합니다. 최신 C6300 Netgear 듀얼 밴드 모뎀 / 라우터가 있습니다. 라우터에서 게스트 밴드를 사용하거나 휴대 전화를 비행기 모드로 설정 한 다음 Wi-Fi를 다시 켜지 않는 한 S7 Edge는 Play 스토어와 핸드 셰이크 할 수 없습니다. S7 Edge는 데이터 모드에서 앱과 함께 작동합니다.”

ㅏ: 문제가 '우선 순위'가 아니라고 생각합니다. 그런 것이 없기 때문입니다. 문제는 새 라우터의 설정에 있다고 생각합니다. 간섭이 적은 대역으로 전환하여 도움이되는지 확인하거나 인터넷 서비스 제공 업체에 전화하여 라우터를 확인하십시오.

큐: “드로이드 녀석에게, 최근에 삼성 갤럭시 S7 엣지를 구입했습니다. 이미 네트워크 연결 및 LTE 신호에 문제가 있습니다. 정말 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 문제는 휴대 전화 잠금을 해제 할 때 오른쪽 상단에 H +가 표시되지만 인터넷이 작동하지 않는 것 같습니다. 몇 초 후 H +가 H가되고 전화가 네트워크 연결이 완전히 끊어지고 전화를 걸거나 문자 메시지를 보낼 수 없습니다. 이것은 하루 종일 계속 발생합니다. 첫째, 내 이동 통신사에 연락하고 동일한 이동 통신사에있는 다른 사람들과도 대화를 나눴습니다. 문제가 운송 업체와 관련이없는 것 같습니다.

그런 다음 인터넷에서 찾은 솔루션을 진행했습니다. 문제를 해결 한 것으로 보이는 한 가지 해결책은 휴대 전화의 캐시를 삭제하는 것이 었습니다. 이것은 약 하루 동안 작동했지만 문제가 다시 발생하여 연결이 끊어졌습니다. 이제 전화를 걸거나 문자를 보내거나 인터넷에 연결할 수 없습니다. 더 많은 정보가 필요하면 알려주세요. 감사합니다!”

ㅏ: 어떤 이동 통신 사나 서비스 제공 업체도 네트워크에 문제가 있다는 데 동의하지 않습니다. 따라서 기술 지원에 전화하여 문의하면 모든 것이 잘 작동한다는 메시지를 받게됩니다. 삼성도 마찬가지입니다. 확실한 증거가 없다면 삼성의 기술진은 기기가 문제라는 생각에 절대 동의하지 않을 것입니다. 따라서 필요한 것은 마스터 재설정을 수행하고 문제가 계속되면 장치를 교체하고 다음 장치가 제대로 작동하기를 바랍니다.

큐: “eBay에서 구입 한 Galaxy S7 Edge가 있습니다. Straight Talk 네트워크에 연결했습니다. 3 주 동안 잘 작동했지만 갑자기 내 mms와 인터넷이 작동하지 않습니다. 공장 초기화를했고 APN이 올 바르며 새 SIM 카드를 받았습니다. Straight Talk는 그들이 나를 도울 수 없다고 말하고 삼성은 똑같이 말합니다. 더 이상 무엇을해야할지 모르겠어요! 도와주세요!”

ㅏ: 그렇다면 왜 그들이 당신을 도울 수 없다면 스트레이트 토크에 머물고 있습니까? 모바일 데이터에 관해서는 서비스 제공 업체 또는 이동 통신사가 귀하를 도울 수있는 첫 번째 업체라는 것이 분명합니다. APN을 어떻게 확인했는지 모르겠지만 Straight Talk의 기술 지원 담당자에게 요청 해보세요. 이 회사는 다른 회사보다 APN을 더 자주 변경 한 역사를 가지고 있습니다. 또한 계정에 대해 문의하여 MMS 송수신이 차단되었는지 확인하세요.

큐: “조금 더 배경 : 남편의 S7 Edge가 같은 날 같은 문제를 개발했습니다. 그는 별도의 계약을 맺고 있으며 우리는 두 곳의 다른 곳에서 전화기를 구입했습니다. 여전히 사진을받을 수 있지만 보낼 수 없습니다. 새 SIM을 받았을 때 데이터가 다시 끊어지기 전에 잠시 동안 작동했습니다. 그리고 현재 SIM을이 전화기에서 꺼내 이전 S6 Edge에 넣고 APN을 설정하면 정상적으로 작동합니다.”

ㅏ: 여전히 APN과 관련이 있습니다. 미국에서는 SIM 카드가 이미 있어도 서비스를 받으려면 휴대 전화를 프로비저닝하거나 이동 통신사 시스템에 입력해야합니다. 확실히 할 수있는 서비스 공급자에게 전화를 걸어보십시오.

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