- 키보드가 단어 간격을 자동으로 지정하지 않는 #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7)의 문자 메시지 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
- 문자 메시지 또는 SMS를 보내거나받을 수없는 휴대 전화 문제를 해결하려면 어떻게해야하나요?
- 사진 메시지, 그룹 문자, 연락처 공유 또는 파일 첨부를주고받을 수없는 휴대 전화 문제를 해결하는 방법입니다.
- 하나만 받아야하는데 두 개의 동일한 문자 메시지를받는 이유를 알아보세요.
ㅏ: 기본 삼성 키보드를 사용하고 있다고 가정합니다. 귀하의 환경 설정은 확실하지 않지만 기본 설정으로 재설정 할 때라고 생각합니다. 그러나 타사 키보드를 사용하는 경우 캐시와 데이터를 모두 지우십시오.
캐시 및 데이터 지우기
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 찾아서 누릅니다.
- 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
- 전체 탭으로 스 와이프합니다.
- 사용하는 키보드를 찾아서 터치합니다.
- 먼저 강제 닫기 버튼을 터치합니다.
- 그런 다음 저장소를 탭합니다.
- 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기, 삭제를 탭합니다.
큐: “3 주 동안 휴대폰을 가지고 있었고 며칠 동안 MMS를 보낼 수 없었습니다. 문자 메시지를주고받을 수 있고 MMS를받을 수 있지만 보낼 수는 없습니다. 모바일 데이터가 켜져 있습니다. 전화를 두 번 다시 시작했지만 같은 문제가 계속 발생합니다. 감사합니다.”
ㅏ: 그렇다면 문제가있는 APN 설정이어야합니다. 이메일 설정과 마찬가지로 APN에도 수신 및 발신 설정이 모두 있어야합니다. MMS 메시지를받을 수 있지만 보낼 수는 없으므로 문제가있는 발신 설정이어야합니다. 전화기의 APN이 올바르게 설정되었는지 공급자에게 확인하십시오. 기술 지원에 전화하십시오.
큐: “문자 메시지로 사진을 받거나 보낼 수 없습니다.”
ㅏ: 멀티미디어 메시지를 전송하는 데 필요하므로 휴대폰에서 모바일이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 이미 사용 설정했지만 여전히 MMS를주고받을 수없는 경우 제공 업체에 전화를 걸어 계정에 대해 문의하여 막대가 있는지 확인하세요. 없는 경우 APN이어야합니다. 담당자에게 올바른 설정을 요청하고 설정하는 데 도움을 요청하십시오.
큐: “휴대폰에서 사진이 첨부 된 문자를 보내면 딸의 전화 번호로받는 사람에게 전달됩니다. 누군가 나에게 사진이 첨부 된 메시지를 보내면 마치 그룹 메시지 인 것처럼 내 딸 전화와 내 딸 모두에게 전달됩니다. 내가 보낸 사진에 누군가 답장을 보내면 받지도 못하고 딸의 전화로만 전달됩니다. 이동 통신사에 연락하여 문제를 해결할 수없는 상태로 공장 초기화를 두 번 수행했습니다. 어떻게 해결할 수 있습니까? 정말 답답 해요. 감사. — 크리스틴”
ㅏ: 두 번째 문제는 오직 당신 만이받을 수없는 것과 같습니다. 그래도 서비스 제공 업체에 전화를 걸어 휴대 전화에 대한 올바른 설정을 요청해야합니다. 기기가 서비스 제공 업체에서 제공되었는지 확실하지 않지만 그렇지 않은 경우 기본 APN이 다르거 나 변경되었을 수 있습니다. 서비스 제공 업체는 이러한 종류의 문제에 대해 더 잘 도울 수 있습니다.
큐: “문자 메시지를 보내고 전화기를 잠글 때마다 전화기는 몇 초 후 아무 것도받지 않고 자동으로 깨어납니다. 이것이 왜 그런지 아십니까?”
ㅏ: wakelock이라고합니다. Wakelock Detector를 다운로드하고 실행하여 wakelock을 제거하면 문제가 해결되어야합니다.
큐: “화면에 "안타깝게도 캘린더 저장 용량이 중지되었습니다"라는 메시지가 나타나고 화면이 차단되고 표시됩니다. 배터리를 제거하고 다시 넣었습니다. 여전히 사용하지 않습니다. 도와주세요. 지난주에 샀어요.”
ㅏ: 문제가있는 캘린더 저장소 서비스 일 수 있으므로 가장 먼저해야 할 일은 캐시와 데이터를 삭제하는 것입니다. 그러나 모든 캘린더 항목이 삭제된다는 것을 알아야합니다. 그래도 작동하지 않으면 마스터 재설정을 수행하는 것 외에 다른 선택의 여지가 없지만 먼저 손실하지 않으려는 모든 데이터를 백업하십시오.
- 데이터를 백업하십시오.
- Google 계정을 제거하십시오.
- 화면 잠금을 해제합니다.
- Samsung Galaxy S7을 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
- Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
큐: “안녕하세요, 누군가 저에게 보내는 모든 텍스트에 대해 2 개의 동일한 텍스트를받습니다. 중지하려면 어떻게해야합니까?
감사합니다!”
ㅏ: 두 개의 메시지 앱을 설치하고 그 중 하나를 사용 중지하지 않았어야합니다. 따라서 문자를받을 때마다 두 개의 메시지가 표시됩니다. 그중 하나를 제거하거나 비활성화하면이 문제가 해결됩니다.
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