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#Samsung Galaxy Note 4 (# Note4)는 얇고 넓은 화면으로 다른 Android보다 훨씬 큽니다. 사양과 기능이 인상적이지만 수많은 앱 설치 및 업데이트 후 기기에서 예기치 않은 시스템 충돌이 발생할 수 있습니다. 이것이 앱을 시작할 때 장치가 무작위로 종료되거나 멈춰 매우 느려지는 이유입니다.
문제 해결: 여보세요! 때로는 소프트웨어 업데이트로 인해 발생할 가능성이 있습니다. 이 문제를 유발하는 요인을 결정하기 위해 고려해야 할 다른 요소도 있습니다. 예를 들어 장치에 사용할 RAM이 부족합니다. 장치 성능이 저하되고 지연이 발생할 수 있습니다. 또는 동시에 두 개 이상의 앱이 열려있을 수 있으며, 충돌 및 임의 종료를 방지하기 위해 최소한 불필요한 앱을 닫아야합니다.
문제가있는 배터리 일 수 있으므로 여분의 배터리가 있으면 배터리를 교체해 볼 수 있습니다. 이렇게하면 장치를주의 깊게 관찰하고 문제가 여전히 남아있는 경우 충전을 시도하여 최대 100 %에 도달 할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
때로는 문제를 일으키는 타사 앱이 설치되어있을 수 있으며, 이러한 앱 중 일부는 시스템을 상당히 엉망으로 만들 수있는 맬웨어를 포함하고 있습니다. 타사 앱으로 인한 것인지 확인하려면 장치를 안전 모드에서 실행해야합니다. 이 모드에서는 장치에 설치된 모든 타사 앱이 비활성화되고 휴대폰은 사전 설치된 앱만 실행합니다. 다음은 안전 모드에서 기기를 실행하는 방법입니다.
- 장치의 전원을 완전히 끕니다.
- 길게 눌러 전원 키 + 볼륨 작게 동시에 키
- Samsung Galaxy Note 4 로고가 나타날 때까지 계속 누르고있다가 두 키를 놓습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 모드가 활성화 된 것입니다.
이 모드에서 장치가 원활하게 실행되면 타사 앱이 모두 비활성화되어 있기 때문입니다. 문제가 발생하기 전에 최근에 설치 한 앱을 기억할 수 있다면 간단히 하나씩 제거 할 수 있습니다. 장치가 임의로 꺼 지거나 100 %까지 충전 될 수 있는지 관찰 할 수있는 것이 가장 좋습니다.
안전 모드에서 장치를 부팅 한 후에도 문제가 지속되면 시스템 업데이트 이후에 발생했다고 언급 했으므로 시스템 캐시를 지우는 것이 좋습니다. 업데이트 프로세스 중에 삭제되지 않고 다른 소프트웨어와 충돌하는 일부 오래된 시스템 파일이있을 수 있습니다. 시스템 캐시 파티션을 지우는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.
- 장치를 완전히 켜십시오
- 길게 눌러 전원 키 + 홈 키 + 볼륨 크게 동시에 키
- 장치가 진동하면 빠르게 전원 키 하지만 계속 볼륨 업 과 홈 키.
- Android 복구 메뉴가 나타나면 두 키를 모두 놓습니다.
- 다음을 사용하여 옵션을 탐색합니다. 볼륨 키 과 전원 키 확인
- 강조해야합니다 캐시 파티션 지우기
- 전원 키를 눌러 확인하십시오.
- 예 옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 확인합니다.
- 지우기 프로세스가 시작되고 완료하는 데 시간이 걸립니다.
- 완료되면 지금 시스템 재부팅 옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 확인합니다.
- 다시 시작 프로세스는 일반적인 다시 시작보다 오래 걸립니다.
시스템 캐시 파일을 지우면 장치가 제대로 작동합니다. 문제가 계속 발생하면 문제 일 수 있으므로 기기의 배터리를 교체해보세요. 문제가 계속 발생하면 마지막으로해야 할 일은 기기를 초기화하는 것입니다.
장치의 모든 파일을 삭제하고 기본값으로 복원하므로 진행하기 전에 모든 파일을 백업하고 SD 카드 또는 외부 저장 장치에 저장하는 것이 좋습니다.
장치 재설정을 마스터하는 방법은 다음과 같습니다.
- 앱 메뉴로 이동
- 설정을 누릅니다.
- 백업 및 재설정을 누릅니다.
- 공장 초기화 옵션을 탭합니다.
- 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오. 몇 분 정도 걸립니다.
위에서 언급 한 모든 단계를 수행했지만 문제가 해결되지 않은 경우 현지 기술을 방문하여 확인해야 할 수 있습니다. 장치에 하드웨어 문제가있을 수 있습니다.
배터리가 40 % 떨어지면 Galaxy Note 4가 종료됩니다.
문제: 안녕하세요! 오빠에게서이 전화를 받았는데 전화 스위치 끄기 문제가 있습니다. 배터리가 40 % 미만으로 종료 될 때마다 시작하려고하면 충전기를 연결할 때까지 삼성 노트 4 로고가 표시되고 다시 종료됩니다. 가끔 재부팅 루프에 들어가면 삼성 노트 4 로고가 나올 때까지 계속 다시 시작됩니다. . Plz 도와주세요, 문제가 뭐죠? 배터리 또는 소프트웨어?
문제 해결: 안녕하세요! 삼성 Galaxy Note 4의 초절전 모드 기능을 사용해 본 적이 있습니까? 그렇지 않은 경우 장치를 탐색하고이 기능이 수행 할 수있는 기능과 기능을 확인해야합니다. 기본적으로이 기능을 사용하면 기기의 전원 옵션을 맞춤 설정할 수 있습니다.이 모드를 사용하면 기기에서 충전 시작 경고를 표시 할 배터리 비율을 지정할 수 있습니다. 문제가있는 배터리 일 수 있으므로 사용 가능한 경우 기기 배터리를 교체해 볼 수 있습니다. 또한 부팅 루프를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 단계를 권장합니다.이 문제는 소프트웨어 충돌로 인해 발생할 수 있습니다. 그러나 하드웨어 문제의 가능성을 제쳐 놓을 수는 없습니다.
1 단계 : 먼저 기기 충전
장치의 전원을 켤 수있을만큼만 장치를 몇 분 동안 충전하십시오. 충분한 에너지를 얻기 위해 한 시간 또는 몇 시간 동안 그대로 둘 수 있습니다. 충전 중이라는 표시가 있는지 확인하세요. 그렇지 않으면 시간과 노력이 낭비 될 수 있습니다. 충전이 완료되면 기기를 켜보세요.
2 단계 : 안전 모드에서 장치 부팅
타사 앱이 설치되어 있기 때문에 bootloop 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 이러한 앱 중 일부에는 기기 소프트웨어를 손상시키고 문제를 일으킬 수있는 맬웨어 또는 바이러스가 있습니다. 문제가 발생하기 전에 설치된 앱을 기억할 수 있다면 기기가 안전 모드에있는 동안 간단히 제거 할 수 있습니다. 안전 모드에서 장치를 실행하는 방법은 위의 단계를 참조 할 수 있습니다.
기기가 성공적으로 부팅되고이 모드에서 원활하게 실행되면 소프트웨어 문제라고 확신합니다. 그런 다음 의심되는 모든 앱을 제거하고 최근 앱부터 시작할 수 있습니다. 타사 앱을 제거하는 방법은 다음 단계를 따르십시오. 앱 > 설정 > 응용 > 응용 프로그램 관리자 > 의심되는 앱 선택 > 제거. 참고 : 제거 할 설치된 앱 수는 사용자가 결정합니다.
3 단계 : 복구 모드에서 장치 실행
여전히 부트 루프가 발생하면 복구 모드에서 장치를 실행하여 문제가 발생하기 전의 방식으로 장치를 복원하는 것이 좋습니다. 이 모드에서는 장치를 마스터 재설정하도록 선택할 수도 있지만 모든 문제 해결이 실패 할 경우 해당 옵션이 최후의 수단이됩니다. 캐시 파티션 지우기 옵션을 선택합니다. 시스템 캐시 파일을 지우는 옵션입니다.이 작업을 수행하는 간단한 단계는 다음과 같습니다.
- 장치를 완전히 끄십시오
- 길게 눌러 전원 키 + 볼륨 크게 키 + 홈 키 동시에 몇 초 동안
- Android 마스코트 디스플레이가 빠르게 출시되면 전원 키 하지만 계속 눌러 볼륨 높이기 키 과 홈 키.
- 복구 메뉴가 나타나면 두 키를 모두 놓습니다.
- 당신의 볼륨 업 과 볼륨 작게 키를 눌러 옵션을 탐색하고 전원 키 확인
- 강조 캐시 파티션 지우기 옵션을 누르고 전원 키 확인
- 완료되면 강조 표시 시스템을 재부팅 해주세요 옵션을 누르고 전원 키 확인
- 이제 시스템이 다시 시작되고 일반적인 다시 시작보다 더 오래 걸립니다.
4 단계 : 기기 초기화 마스터
모든 문제 해결 단계가 실패하면 계속 진행하고 장치를 마스터 재설정 할 수 있습니다. 이것은 장치를 기술팀에 가져 오기 전에 마지막 수단이지만 먼저 중요한 파일을 모두 백업하고 SD 카드 나 외부 저장 장치에 저장해야합니다. 모든 파일이 삭제되고 기기가 제조업체의 기본 설정으로 복원됩니다. 하지만 확실하지 않은 경우 무시해도됩니다. 어쨌든, 다음은 Samsung Galaxy Note 4를 마스터 재설정하는 방법입니다.
- 장치를 완전히 켜십시오
- 길게 눌러 전원 키 + 홈 키 + 볼륨 크게 동시에 키
- 장치가 진동하면 빠르게 전원 키 하지만 계속 볼륨 업 과 홈 키.
- Android 복구 메뉴가 나타나면 두 키를 놓습니다.
- 다음을 사용하여 옵션을 탐색합니다. 볼륨 키 과 전원 키 확인
- 강조해야합니다 데이터 삭제 / 공장 초기화 옵션을 누르고 전원 키 확인
- 고르다 예 — 모든 데이터를 삭제합니다. 프레스 전원 키 확인
- 프로세스가 완료되면 확인 메시지가 나타납니다.
- 그런 다음 지금 시스템 재부팅을 선택하고 전원 키를 눌러 확인합니다.
- 시스템이 다시 시작되며 이번에는 일반적인 다시 시작보다 더 오래 걸립니다.
5 단계 : 가장 가까운 서비스 센터 방문
삼성 Galaxy Note 4를 가까운 삼성 서비스 센터로 가져 가세요. 기기에 전문가의주의가 필요한 하드웨어 문제가있을 수 있습니다.
이 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 읽어 주셔서 감사 드리며 최선을 다하겠습니다.
관련 질문
이 게시물에서 다룬 주제와 관련하여 독자들이 묻는 몇 가지 빠른 질문이 여기에 있습니다.
질문 1: My Note 4는 자체적으로 종료되어 화면 화면이 검게 변했습니다. 꺼져 있다고 생각했는데 메시지가 들어 오면 알림 음이 나오지만 화면은 검게 남아 있습니다. 내가 무엇을해도 전화가 응답하지 않기 때문에 어떻게해야합니까?
대답: 휴대 전화의 펌웨어가 방금 다운되어 화면이 비어 있고 응답하지 않는 것 같습니다. 항상 발생하지만 해결하기가 더 쉽습니다. 배터리를 1 분 동안 빼낸 다음 전원 키를 몇 초 동안 길게 누르기 만하면됩니다. 배터리를 다시 넣고 전화기를 켭니다. 그러면 장치가 다시 살아납니다.
질문 2: 업데이트 후 휴대 전화가 종료되고 다시 켜지지 않습니다. 이런 일이 일어날 줄 알았다면 업데이트를 설치하지 않았을 것입니다. 그래도 문제를 해결할 수 있습니까?
대답: 그럴 수도 있고 아닐 수도 있고! 문제의 원인이 실제로 업데이트인지 확실하지 않으므로 먼저 배터리를 분리 한 다음 전원 키를 1 분 동안 길게 눌러 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하세요. 배터리를 다시 넣고 전화기를 켜십시오. 응답하지 않으면 기기를 충전 해보세요. 충전되지 않으면 충전 문제를 해결하는 데 도움이되는이 게시물을 읽으십시오. 충전되지 않는 Samsung Galaxy Note 4 문제 해결 방법 – 문제 해결 가이드.
전화가 충전되지만 여전히 켜지지 않는 경우 다음 게시물을 읽어보십시오. [문제 해결 가이드]가 켜지지 않는 Samsung Galaxy Note 4를 수정하는 방법.
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