Samsung Galaxy J5에서 Facebook 앱 오류 및 문제를 수정하는 방법 (쉬운 단계)

작가: Charles Brown
창조 날짜: 6 2 월 2021
업데이트 날짜: 20 십일월 2024
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Facebook 앱이 충돌하거나 일부 오류가 표시됩니까? 이 포괄적 인 문제 해결 가이드를 통해 문제를 해결하는 이유와 방법을 알아보십시오. 자세히 알아 보려면 계속 읽으십시오.

스마트 폰 사용자들 사이에서 널리 사용되는 앱 중 하나는 Facebook입니다. 대부분의 사람들은 iOS 또는 Android 플랫폼에서 각각의 기기에이 앱을 설치하고 있습니다 (잃어 버릴 여유가 없습니다). 그럼에도 불구하고 Facebook은 특히 일부 요인에 의해 촉발 될 때 때때로 악성이 될 수있는 다른 앱 중 하나입니다. 즉, Facebook이 특정 시점에서 다운 타임과 오류를 경험하는 것은 정상입니다.

이 게시물에서는 Samsung Galaxy J5 2017 Facebook 앱의 일반적인 문제를 해결하려고합니다. 같은 기기에서 제대로 작동하지 않는 Facebook 앱을 수정하는 데 도움이되는 정보를 검색하는 동안이 페이지를 방문한 경우 저장됩니다. Facebook이 장치에서 오작동하는 원인을 알아보고 아래에 강조 표시된 사항을 포함한 몇 가지 유용한 해결 방법 및 표준 절차로 문제를 해결해보십시오.


그래도 먼저 장치에 다른 문제가있는 경우 Galaxy J5 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화의 몇 가지 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 문제에 대한 기존 솔루션이 이미 존재하므로 자신과 비슷한 문제를 찾는 데 시간을 할애하십시오. 찾을 수 없거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해주세요. 문제를보다 쉽게 ​​해결할 수 있도록 최대한 많은 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 이 서비스는 무료로 제공되므로 걱정하지 마십시오. 문제에 대한 충분한 정보 만 제공하면됩니다.


Facebook이 기기에서 의도 한대로 작동하지 않거나 불규칙하게되는 원인은 무엇입니까?

많은 사람들이 업데이트를 설치 한 후 Facebook에서 몇 가지 문제를 경험할 것입니다. 9 월 페이스 북 업데이트가 출시되었을 때와 똑같습니다. 그 당시 많은 사람들이 일부 오류 코드 및 프롬프트와 함께 느리고 불안정한 성능으로 인해 앱의 다양한 문제에 대해 불평했습니다. 그러나 이것은 필요한 수정 패치가 포함 된 후속 업데이트를 배포하는 Facebook 개발자에 의해 즉시 해결되었습니다. 그러나 많은 사람들이 여전히 Android 기기에서 앱에 문제를 겪고 있기 때문에 그것은 Facebook 딜레마를 결론지지 못했습니다. 이것은 다른 나쁜 앱, 네트워크 문제 및 소프트웨어 버그를 포함하여 Facebook 앱과 충돌을 일으킬 수있는 다른 요인 때문에 발생합니다. 운 좋게도 이러한 모든 범인은 서비스 요금을 추가로 지불하지 않고도 최종 사용자가 해결할 가능성이있는 소프트웨어와 관련이 있습니다.


Galaxy J5의 Facebook 문제에 대한 잠재적 솔루션

추가로 도움을 드리기 위해 휴대 전화에서 다양한 유형의 Facebook 문제를 처리 할 수있는 몇 가지 유용한 솔루션과 적용 가능한 해결 방법을 모았습니다. 지금 문제를 해결하려는 경우이 후속 연습을 참조 할 수 있습니다. 여기에 옵션이 있습니다.

Facebook 앱 강제 종료

Facebook은 특히 버그가있을 때 언제든지 충돌하거나 응답하지 않을 수 있습니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 앱을 강제로 닫았다가 다시 시작하는 것입니다.

그렇게하려면 설정-> 앱 메뉴. 그런 다음 실행 탭 활성 또는 실행중인 앱을 볼 수 있습니다. 선택하려면 탭하세요. 페이스 북 목록에서 옵션을 탭하여 중지 또는 강제 중지 버튼.

앱을 중지 한 후 휴대폰을 다시 시작한 다음 Facebook 앱을 다시 열어 작동하는지 확인합니다.

휴대 전화를 다시 시작합니다 (소프트 리셋).

이미 해봤을 수도 있지만 다시 시도해보고 어떻게되는지 확인하세요. 소프트 리셋은 데이터에 영향을주지 않고 사소한 결함을 효과적으로 해결하므로 확실히 안전합니다.


또는 Facebook이 응답하지 않는 경우 Galaxy J5에서 강제 재시작을 수행 할 수 있습니다. 재부팅 후 전원이 켜지는지 확인하려면 전화기가 최소 5 %로 충전되어 있는지 확인하십시오.

강제로 다시 시작하려면 볼륨 작게 전원 버튼 동시에 약 10 ~ 20 초 동안 이렇게하면 시뮬레이션 된 배터리 분리가 수행됩니다. 삼성 로고가 보이면 두 버튼을 놓습니다.

다시 말씀 드리지만 강제 재시작은 소프트 리셋처럼 휴대 전화 데이터에 영향을주지 않습니다.

Facebook 앱 캐시 및 데이터 지우기

Facebook 앱에 저장된 임시 데이터 및 캐시 파일은 언제든지 손상 될 수 있습니다. 이 경우 앱이 충돌하거나 느리거나 불안정 해지는 경향이 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Facebook 앱에서 캐시 및 데이터를 지우는 것이 도움이 될 수 있습니다. 다음은 Facebook 앱의 캐시와 데이터를 지우는 쉬운 방법입니다.

  1. 홈 화면에서 상.
  2. 찾기 및 탭 설정.
  3. 접촉 응용 그리고 응용 프로그램 관리자.
  4. 스 와이프 모든 탭.
  5. 찾아서 터치 페이스 북.
  6. 터치 강제 닫기 버튼 먼저.
  7. 그런 다음 저장.
  8. 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기, 다음 지우다 확인.

데이터를 지우면 로그인 및 계정 자격 증명과 같은 모든 Facebook 데이터가 삭제됩니다. 즉, 데이터 지우기 버튼을 누르기 전에이 정보를 기록해 두십시오.

네트워크 설정 관리

Facebook 오류가 휴대 전화의 불안정한 인터넷 연결과 같은 네트워크 문제와 관련된 경우가 있습니다. 이 경우 먼저 네트워크 문제를 해결하여 문제를 해결할 수 있습니다. 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.

  • Wi-Fi 인터넷을 다시 시작하십시오. 또는 Wi-Fi 스위치를 몇 초 동안 껐다가 다시 켜십시오. 이렇게하면 기기에서 Wi-Fi 인터넷 연결을 새로 고치는 데 도움이 될 수 있습니다. 그렇게하려면 앱-> 설정-> Wi-Fi-> 그런 다음 스위치를 탭하여 Wi-Fi를 끕니다. 약 30 초 후 Wi-Fi 스위치를 탭하여 Wi-Fi를 다시 활성화합니다.
  • 네트워크 설정을 재설정합니다. 네트워크 오류로 인해 문제가 발생한 경우 네트워크 설정 재설정을 수행하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 이렇게하려면 다음으로 이동하십시오. 앱-> 설정-> 백업 및 재설정-> 네트워크 설정 재설정을 탭한 다음 설정 재설정 재설정을 확인하기 위해 두 번. 네트워크 설정 재설정이 완료되면 전화기가 다시 시작됩니다. 그때까지 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결 한 다음 Facebook을 열고 사용하여 문제가 이미 해결되었는지 확인합니다.

Galaxy J5를 제거한 후 Facebook 앱을 다시 설치하십시오.

Facebook을 제거하고 다시 설치하는 것은 앱을 새로 시작하는 한 가지 방법입니다. 이렇게하면 충돌하는 앱과 관련된 문제도 마찬가지로 해결됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘.
  2. 찾기 및 탭 설정.
  3. 접촉 신청s 다음 응용 프로그램 관리자.
  4. 스 와이프 모든 탭.
  5. 찾아서 터치 페이스 북.
  6. 터치 제거 단추.

메시지가 표시되면 옵션을 탭하여 작업을 확인합니다. Facebook을 성공적으로 제거한 후 휴대폰을 다시 시작하십시오. 그런 다음 Play 스토어로 이동하여 휴대폰 용 최신 Android Facebook 버전을 다운로드하고 설치합니다.

마스터 재설정 / 초기화

공장 초기화는 이전의 모든 방법으로 Facebook 앱을 수정하지 못한 경우에만 최후의 수단으로 간주되어야합니다. 물론 다른 소셜 미디어 앱에 대한 옵션은 항상 있지만 휴대 전화에서 Facebook을 잃을 여유가없는 사람들이라면 그렇게하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 시작하기 전에 데이터를 백업하십시오.

  1. 홈 화면에서 상.
  2. 찾기 및 탭 설정 그리고 터치 백업 및 재설정.
  3. 꼭지 공장 초기화 터치 장치 재설정.
  4. 화면 잠금 기능이 켜져있는 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하세요.
  5. 접촉 계속하다.
  6. 꼭지 모두 삭제 당신의 행동을 확인하십시오.

계속 충돌하는 Facebook 앱으로 인해 휴대폰이 응답하지 않는 경우와 같이 설정 메뉴를 통해 공장 초기화를 수행 할 수없는 경우 대신 하드웨어 키를 사용하여 마스터 초기화를 수행 할 수 있습니다.

  1. 휴대 전화의 전원을 끕니다.
  2. 길게 누릅니다. 볼륨 업, 홈,전원 버튼 까지 삼성 로고 나타납니다.
  3. 누르세요 볼륨 낮추기 키 강조 또는 선택 데이터 삭제 / 공장 초기화 복구 모드 메뉴에서 옵션.
  4. 그런 다음 전원 버튼 선택을 확인합니다.
  5. 누르세요 볼륨 버튼 강조하다 네, 모든 사용자 정보를 지우세요 옵션을 누른 다음 전원 버튼 확인.
  6. 재설정이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 옵션이 강조 표시됩니다.
  7. 누르세요 전원 버튼 장치를 다시 시작합니다.

재설정 후 초기 설정을 진행하십시오. Galaxy J5에 Facebook 앱을 다운로드하여 설치 한 다음 전체 시스템 재설정에서 제대로 작동하는지 확인합니다.

재설정 후 초기 설정을 진행하십시오. Galaxy J5에 Facebook 앱을 다운로드하여 설치 한 다음 전체 시스템 재설정에서 제대로 작동하는지 확인합니다.

이전의 모든 방법을 시도한 후에도 Facebook에 문제가 있거나 Galaxy J5 2017에서 작동하지 않으면 어떻게해야합니까?

Facebook 지원에 문의하거나 Facebook 도움말 센터를 방문하여 Facebook Android 앱의 인앱 문제를 해결하는 데 추가 지원을 요청하십시오. Android에 새 업데이트를 설치 한 후 문제가 시작된 경우 이동 통신사 또는 삼성 지원에 문의하여 문제를 에스컬레이션하여 문제를 올바르게 평가하고 수정 패치가있는 다른 펌웨어 업데이트를 통해 해결할 수 있습니다.

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