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문자 나 SMS를 보내는 데 문제가 있습니까? 그렇다면이 게시물은 당신을위한 것입니다. 이 짧은 가이드에서는 Galaxy A80에서 문자를 보낼 수없는 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다. 아래 제안 사항을 따르십시오.
진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다.문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
Galaxy A80이 문자를 보낼 수없는 문제를 해결하는 방법 | SMS가 작동하지 않음
문자 문제를 해결하는 것은 일반적으로 쉽습니다. Galaxy A80에서 문자를 보낼 수없는 경우 아래 해결 방법을 따르세요.
Galaxy A80에서 문자를 보낼 수 없음 해결 방법 # 1 : 네트워크가 작동하는지 확인
이와 같은 네트워킹 문제를 다룰 때 가장 먼저 확인해야 할 것은 신호 또는 신호 막대입니다. 알림 표시 줄의 신호 표시 줄은 특정 영역에서 서비스 범위가 좋지 않거나 존재하지 않는지 사용자에게 알려주는 데 유용합니다. 현재 문제가있는 장소를 처음 사용하는 경우 네트워크 서비스가 좋지 않을 수 있습니다. 건물에있는 경우 외부로 나가면 문제가 해결되는지 확인하십시오. 이 경우 신호가 약한 문제이며 휴대 전화에 전혀 문제가 없음을 의미합니다.
Galaxy A80에서 문자를 보낼 수 없음 해결 방법 # 2 : 음성 통화 확인
Galaxy A80에서 문자를 보낼 수없는 경우 발신 또는 수신 전화도 걸 수 없습니다. 지금 전화를 걸어 음성 통화가 작동하는지 확인하십시오. 그래도 작동하지 않으면 가능한 네트워크 문제를 확인한 것입니다. 실제 매장으로 이동하거나 다른 전화를 사용하여 네트워크 운영자에게 문의하십시오.
Galaxy A80에서 문자 메시지를 보낼 수 없음 솔루션 # 3 : 메시지 앱 강제 종료
네트워크가 작동하는 것 같으면 메시징 앱 자체를 처리하여 문제 해결을 계속합니다. Android가 자체적으로 수정할 수없는 버그가 발생했을 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 일시적인 결함이 발생할 수 있습니다. 특히 시스템을 오랫동안 실행 한 경우에는 더욱 그렇습니다. 하지만 앱을 새로 고치면 이러한 버그가 사라질 수 있습니다. 일시적인 문제인지 확인하려면 다음 단계에 따라 메시징 앱을 다시 시작하세요.
- 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
- 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 Instagram 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.
앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
- 강제 종료를 탭합니다.
Galaxy A80은 문자를 보낼 수 없습니다 솔루션 # 4 : 오래된 메시지 삭제
수신 및 발신 메시지의 사본은 동일한받은 편지함에 저장됩니다. 메시지 앱이받은 편지함의 공간을 비워 더 많은 메시지 (수신 및 발신)를 처리 할 수 있는지 확인합니다. 첨부 파일이 포함 된 많은 메일을 정기적으로 수신하는 경우 이전 대화를 삭제해야합니다. 충분한 공간이 없기 때문에 텍스트가 전송되지 않을 수 있습니다.
Galaxy A80에서 문자 메시지를 보낼 수 없음 솔루션 # 5 : 메시징 앱 캐시 지우기
때때로 앱의 캐시가 성능에 영향을 미치고 문제를 일으킬 수 있습니다. 메시징 앱의 캐시가 최상의 상태인지 확인하려면 캐시를 지우고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.
- 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
Galaxy A80에서 문자 메시지를 보낼 수 없음 해결 방법 # 6 : 메시지 앱 재설정 또는 재설치
이전 단계의 후속 조치는 앱 데이터를 삭제하는 것입니다. Facebook의 임시 캐시를 지운 후에도 아무 일도 일어나지 않으면 데이터를 지워 후속 조치를 취하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.
- 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
Galaxy A80은 문자 메시지를 보낼 수 없습니다 # 7 : 업데이트
Galaxy A80에서 여전히 문자를 보낼 수없는 경우 메시지 앱을 재설정하거나 다시 설치 한 후 업데이트했는지 확인하세요. 문제의 앱을 업데이트하는 것이 다음으로 좋은 일입니다. 업데이트는 외관상의 변화를 가져올뿐만 아니라 알려진 버그를 수정합니다. 기본 삼성 메시지를 사용하는 경우 설정 메뉴> 메시지 정보로 이동하여 업데이트 할 수 있습니다.
다른 메시지 앱을 사용중인 경우 Play 스토어 앱을 통해 업데이트 할 수 있습니다.
Galaxy A80에서 문자를 보낼 수 없음 해결 방법 # 8 : 강제 재부팅
때로는 장치를 다시 시작하는 것만으로도 사소한 버그를 해결할 수 있습니다. 앱에서 수시로 오류가 발생할 수있는 것처럼 기기 자체에서도 오류가 발생할 수 있습니다. 휴대 전화를 오랫동안 사용하지 않으면 결함이 발생할 수도 있습니다. 이러한 이유로 전화 사용자는 정기적으로 전화를 다시 시작하는 것이 좋습니다. A80은 며칠에 한 번 간단한 재시작으로 이점을 얻을 수 있습니다.
문제 해결 단계로 소프트 리셋이라는 다른 형태의 재시작을 수행하는 것이 좋습니다. 기본적으로 이는 기존의 "배터리 풀"절차의 효과를 시뮬레이션 한 것입니다. 이전에 사용해 본 적이 없다면 다음과 같이 작동합니다.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 12 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 참고 : 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 참고 : 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택합니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 걸립니다.
유지 관리 부팅 모드 화면이 표시되지 않으면 기기에없는 것입니다. 장치의 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오.
Galaxy A80에서 문자를 보낼 수 없음 해결 방법 # 9 : 네트워크 설정 재설정
문자 메시지 문제를 처리하고 있으므로 원인이 네트워크 설정 버그 일 수 있습니다. 휴대 전화의 네트워크 설정을 재설정하고 어떻게 진행되는지 확인하세요. 다음은 수행해야하는 단계입니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.
Galaxy A80에서 문자를 보낼 수 없음 해결 방법 # 10 : 안전 모드로 보내기
새로운 앱이나 게임을 설치할 때 문제가 시작 되었다면 문제의 원인 일 수 있습니다. 해당 앱을 삭제하고 어떻게 진행되는지 확인하십시오. 앱이 기억 나지 않거나 앱 중 하나가 책임이 있다고 의심되는 경우 대신 안전 모드에서 기기를 실행할 수 있습니다. 이 모드에서는 추가 한 모든 앱 (타사 앱으로 간주 됨)이 실행되지 않도록 차단됩니다. 문자 메시지가 안전 모드에서만 작동하는 경우 타사 앱이 어떤 이유로 서비스를 차단하고 있음을 의미합니다. 타사 앱 중 하나가 현재 문제를 일으키는 지 확인하려면 전화기를 안전 모드로 부팅 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
어떤 앱이 문제의 원인인지 확인하려면 제거 방법을 사용해야합니다. 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- A80에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
Galaxy A80은 문자를 보낼 수 없습니다 솔루션 # 11 : 캐시 파티션 지우기
Android는 앱을 빠르게로드하기 위해 시스템 캐시라는 특수 파일 세트를 사용합니다. 때때로이 캐시는 업데이트 또는 앱을 설치 한 후 손상되거나 오래 될 수 있습니다. 이로 인해 성능 저하 또는 기타 이상한 문제가 발생할 수 있습니다. 시스템 캐시가 새로 고쳐 졌는지 확인하려면 다음 단계에 따라 캐시 파티션을 지우십시오.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
Galaxy A80에서 문자를 보낼 수 없음 해결 방법 # 12 : 초기화
기기에서 수행 할 수있는 마지막 문제 해결 단계는 하드 리셋 또는 공장 초기화입니다. 문제의 원인이 소프트웨어 관련 인 경우 휴대 전화를 닦는 것이 도움이 될 수 있습니다. 아래에서 A80을 초기화하는 방법을 알아보세요. 이 절차를 수행하면 개인 데이터 (사진, 비디오, 문서 등)가 삭제된다는 점에 유의하십시오. 미리 백업하십시오.
다음은 Tab S5e를 초기화하는 두 가지 방법입니다.
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Tab S5e에서 하드 리셋하는 방법
이것은 Galaxy Tab S5e를 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Tab S5e에서 하드 리셋하는 방법
전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.
Galaxy A80에서 문자 메시지를 보낼 수 없음 솔루션 # 13 : 이동 통신사로부터 도움 받기
공장 초기화 후에도 문제가 계속되면 네트워크 운영자에게 문의하십시오. 문제의 원인은 계정 또는 네트워크와 관련되어 있어야 해결 방법을 찾을 수있는 최고의 당사자가됩니다.
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
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