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• Galaxy Note10 + Black Screen of Death를 수정하는 방법 | 화면이 작동하지 않음

화면 문제는 스마트 폰이 고장 나는 일반적인 이유 중 일부입니다. 이미지를 표시하는 모니터 역할뿐만 아니라 사용자가 소프트웨어와 상호 작용할 수있는 가상 게이트 역할도합니다. 말할 필요도없이, 깨진 화면은 전체 전화를 거의 쓸모 없게 만듭니다. 이 문제 해결 문서에서는 Galaxy Note10 +에 검은 화면 문제가 있거나 화면이 작동하지 않는 경우 수행 할 수있는 옵션을 보여줍니다.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death를 수정하는 방법 | 화면이 작동하지 않음

Galaxy Note10 +에서 검은 화면 문제가 발생하고 어떻게해야할지 궁금한 경우이 문서가 도움이 될 수 있습니다.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death 수정 # 1 : 하드웨어 손상 확인

스마트 폰 화면이 갑자기 작동하지 않는 가장 일반적인 이유는 하드웨어 손상입니다. 갤럭시 노트 10+ 블랙 스크린 문제가 휴대폰을 떨어 뜨리거나 딱딱한 물체로 부딪친 후 발생하면 하드웨어 불량 일 수 있습니다. 화면에 눈에 띄거나 눈에 띄는 균열이 있는지 확인하십시오. 균열이 있고 화면이 작동을 멈췄거나 검은 색으로 유지되는 경우 화면이 물리적으로 손상된 것으로 간주 할 수 있습니다. 이 경우해야 할 일은하던 일을 멈추고 가까운 삼성 매장이나 서비스 센터로 이동하는 것입니다. 지금은 할 수있는 일이별로 없습니다.

화면에 금이 갔지만 화면에 압력을가하거나 일부를 가했을 때 작동하는 것처럼 보이는 경우 장치에서 데이터를 복구 할 수있는 기회가있을 수 있습니다. 디지타이저가 손상되었지만 일반적으로 작동하는 경우 몇 가지 제한 사항이 있지만 여전히 화면을 사용할 수 있습니다. 운이 좋으면 파일을 컴퓨터로 이동하거나 클라우드에 업로드하여 파일을 저장할 수 있습니다. 그래도 화면을 교체 할 수 있도록 기기를 삼성으로 보내야합니다.

화면 교체는 물리적으로 손상되거나 금이 간 화면에 대한 유일한 영구적 인 해결책입니다. 그러나 즉시 수리를 위해 휴대 전화를 보내지 않고 먼저 백업을 생성 할 계획이라면 디스플레이가 여전히 작동하는지 확인할 수 있습니다. 균열이 그다지 크거나 심각하지 않다면 먼저 테이프를 붙일 수 있습니다. 이것은 분명히 영구적 인 수정은 아니지만 컴퓨터 나 다른 장치에 파일을 저장할 수있는 시간을 제공 할 수 있습니다. 손가락이 닿는 디스플레이 상단의 투명 레이어 인 디지타이저가 완전히 손상되지 않았으며 화면에 여전히 이미지가 표시되면 화면 위에 포장 테이프를 붙여보십시오. 바라건대, 이것은 손상이 악화되는 것을 방지하여 잠시 동안 휴대 전화를 사용할 수 있기를 바랍니다.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death 수정 # 2 : 충전 장치

물리적 손상의 분명한 징후가없고 휴대 전화를 떨어 뜨리거나 고장난 적이 없다고 확신하는 경우 배터리 전원이 부족했을 수 있습니다. 기기를 최소 30 분 동안 충전해야합니다. 리튬 기반 배터리가 충전되고 장치를 다시 켤 수있는 충분한 전력을 복구하기에 충분합니다. 그 후에도 Galaxy Note +에 여전히 검은 화면 문제가 있으면 아래의 다음 단계로 진행하십시오.

휴대 전화를 충전 한 후 전원이 다시 켜지면 배터리와 소프트웨어도 다시 보정해야합니다. 때때로 Android는 실제 배터리 수준을 추적하지 못할 수 있습니다. 정확한 배터리 수준 판독 값을 얻도록 운영 체제를 재 보정하려면 다음을 수행하십시오.

1. 배터리를 완전히 방전하십시오. 즉, 자체적으로 전원이 꺼지고 배터리 수준이 0 %로 표시 될 때까지 장치를 사용합니다.
2. 100 %가 될 때까지 전화를 충전하십시오. 기기에 원래 충전 장비를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전하는 동안에도 사용하지 마세요.
3. 경과 시간이 지나면 장치를 분리하십시오.
4. 장치를 다시 시작하십시오.
5. 다시 전원이 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하세요.
6. 1 ~ 5 단계를 반복합니다.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death 수정 # 3 : 강제 재부팅

Galaxy Note +를 강제로 재부팅하는 것은 때때로 이러한 유형의 문제를 해결하는 또 다른 방법입니다. 문제의 원인이 일시적인 버그로 인해 시스템이 멈추거나 응답하지 않는 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. 아직 시도하지 않았다면 이번에 시도해보세요. 먼저 전원 버튼을 눌러 부팅 메뉴에 액세스하여 정상적으로 다시 시작해보십시오. 그런 다음 다시 시작 옵션을 선택하고 작동하는지 확인하십시오.

기기를 다시 시작하는 또 다른 방법은 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누르는 것입니다. 이것은 장치에서 배터리를 분리 한 효과를 시뮬레이션합니다. 작동하면 장치 잠금이 해제 될 수 있습니다.

정기적으로 다시 시작해도 도움이되지 않으면 다음을 시도하십시오.

1. 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
2. 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

두 번째 다시 시작 절차에서는 배터리 팩 제거 효과를 시뮬레이션합니다. 구형 장치에서는 배터리를 분리하는 것이 응답하지 않는 장치를 고치는 데 효과적인 방법입니다. 그래도 변경된 것이 없으면 다음 제안으로 진행하십시오.

적어도 매주 한 번씩 장치를 정기적으로 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다. 잊어 버리는 경향이있는 경우 휴대 전화가 자동으로 재부팅되도록 구성하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하여이 작업을 수행하도록 예약 할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 장치 관리를 탭합니다.
3. 상단의 점 3 개를 탭합니다.
4. 자동 재시작을 선택하십시오.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death 수정 # 4 : 안전 모드로 다시 시작해보세요

새 앱을 설치 한 후 Note 장치가 응답을 멈춘 경우 안전 모드로 다시 시작하는 것이 문제 해결의 핵심 일 수 있습니다. 일부 앱은 Android를 방해하고 문제를 일으킬 수 있으므로이 문제를 일으킬 수있는 앱을 식별 할 수있는 경우 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하여 제거 할 수 있습니다. 안전 모드에서는 모든 타사 앱이 일시 중지되고 실행할 수 없습니다. 장치를 안전 모드로 부팅하려면 :

1. 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
2. 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
3. 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
4. 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
5. 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.

휴대 전화를 안전 모드로 성공적으로 다시 시작할 수 있다면 최근에 설치 한 앱을 찾아 제거하세요.

다음은 앱을 삭제하거나 제거하는 단계입니다.

1. 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
2. 설정 앱을 엽니 다.
3. 앱을 탭합니다.
4. 모두가 선택되어 있는지 확인합니다 (왼쪽 위). 필요한 경우 드롭 다운 아이콘 (왼쪽 상단)을 탭한 다음 모두를 선택합니다.
5. 적절한 앱을 찾아 선택합니다. 시스템 앱이 표시되지 않으면 메뉴 아이콘 (오른쪽 상단)을 탭한 다음 시스템 앱 표시를 선택합니다.
6. 제거를 눌러 앱을 삭제합니다.
7. 확인을 눌러 확인합니다.

앱 하나를 제거한 후에도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계에 따라 의심되는 앱의 범위를 좁힐 수 있습니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. Galaxy Note10이 여전히 정상적으로 충전되지 않으면 (안전 모드에서 작동) 1 ~ 4 단계를 반복합니다.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death 수정 # 5 : 복구 모드로 부팅

안전 모드 절차는 타사 앱이 문제를 일으키는 경우에만 유용합니다. 이유가 소프트웨어에있는 경우 안전 모드로 다시 시작해도 아무런 효과가 없을 수 있습니다. 이 경우 장치를 재부팅하여 복구 모드 대신. 이 모드에서는 두 가지 작업을 수행 할 수 있습니다. 이 모드로 성공적으로 부팅 할 수 있다면 가장 먼저해야 할 일은 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 그래도 도움이되지 않으면 초기화를 진행해야합니다.

복구 모드로 부팅하려면 다음을 수행해야합니다.

1. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.

전화기가 복구 모드로 성공적으로 부팅되면 시도하십시오. 캐시 파티션 지우기 먼저. 그래도 작동하지 않으면 다음을 선택하여 휴대 전화를 초기화 할 수 있습니다. 데이터 삭제 / 공장 초기화.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death 수정 # 6 : 삼성의 도움 받기 | 스크린 보험 확인

Galaxy Note10 +에 여전히 검은 화면 문제가 있거나 공장 초기화를 시도한 후에도 아무 일도 일어나지 않으면 삼성의 도움을 받아야합니다. 기술자는 장치에 하드웨어 결함이 있는지 확인하고 수리 할 수 ​​있는지 확인해야합니다.그렇지 않은 경우 교체가 필요할 수 있습니다. 두 경우 모두 삼성 직원 만 도와 드릴 수 있습니다. 도움이 필요하면 가까운 삼성 매장이나 서비스 센터를 방문하세요.

현지 삼성 매장에서 Galaxy S10을 구입 한 경우 30 일 화면 수리 할인 또는 일부 형태의 보증이 제공 될 수 있습니다. 이것이 사실인지 확인하려면 장치를 구입 한 상점에 ​​문의하십시오. 일부 지역에서는 200 달러의 무료 수리 비용을 제공 할 수 있는데, 이는 전체 화면 수리에 더 많은 금액이 소요된다는 점을 고려할 때 큰 호의를 보입니다. 비슷한 보호 기능이 있고 여전히 보증 기간이있는 경우 즉시 사용하여 화면을 수리하세요. 200 달러는 모든 수리 비용을 충당하기에는 충분하지 않지만 여전히 큰 도움이 될 수 있습니다.

이동 통신 사나 네트워크에서 Galaxy S10을 구입 한 경우 전화를 걸어 할인을받을 수있는 화면 보증이 있는지 확인하세요. 화면 보호 기능은 이동 통신사마다 다를 수 있으므로 확인하는 것이 좋습니다.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death 수정 # 7 : 타사 수리

어떤 이유로 든 삼성 수리에 접근 할 수 없거나 서비스를 이용하고 싶지 않은 경우 가까운 수리점에서 도움을받을 수 있습니다. 삼성이 아닌 기술자가 수리하면 자동으로 기기 보증이 무효화되므로 옵션이없는 경우에만이 작업을 수행합니다. 즉, 타사 기술자가 Galaxy Note10을 고칠 수없고 사용자가 삼성이 대신 처리하도록 결정하면 삼성이 허용하지 않습니다. 독립 기술자가 기기를 조작했다고 언급하면 ​​기기를 전혀 보지 않을 수도 있습니다. 따라서 절실한 경우에만이 수리 옵션을 수행하고 싶습니다.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death 수정 # 8 : DIY 수리 시도

Samsung Galaxy 화면을 수정하거나 교체하는 동영상을 포함하여 모든 종류의 작업에 대한 DIY 수리 동영상이 많이 있습니다. 문제는 이러한 비디오가 쉽게 보일 수 있지만 일단 따라 가면 아마추어 사용자에게는 압도적 일 수 있습니다. 전자 제품 수리 또는 수리에 대한 배경 지식이없는 경우 DIY 수리 비디오가보기만큼 쉽지 않고 나중에 더 심각한 하드웨어 문제의 원인이 될 수 있음을 알게 될 것입니다. 이것은 제대로 작동한다면 전화기를 다시 작동시키는 가장 저렴한 방법입니다. 지침을 따르고 실행할 수 있다고 확신하는 경우 계속 진행하십시오. 그렇지 않으면 매우 신중하게 진행하도록주의합니다. 많은 경우 아마추어 소유자는 DIY 수리를 시도한 후 더 심각한 문제에 처할 수 있습니다. YouTube 동영상에서 제공되는 가이드는 때때로 쉽고 간단 해 보일 수 있지만 실제로는 도구와 구성 요소를 다루는 데 더 많은 경험이 필요할 수 있습니다. DIY 수리 옵션은 완전히 고립되어 있거나 수리 할 여유가없는 경우에만 고려해야합니다. 이것은 마지막 도랑 노력이므로 완전히 죽은 장치로 끝날 수 있다는 사실을 받아 들일 준비가되어 있어야합니다. 자신의 책임하에 수행하십시오!

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

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