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새로운 Samsung Galaxy Note10 +와 같은 프리미엄 전화조차도 때때로 전화 또는 네트워크 버그가 발생할 수 있습니다. 이 문제 해결 문서는 Galaxy Note10 +에 긴급 통화 전용 문제가 표시되는 경우 시도 할 수있는 해결 방법을 보여줍니다. 아래 12 가지 솔루션 중 하나가 도움이되기를 바랍니다.
Galaxy Note10 + 긴급 통화 전용 버그 수정 방법
Galaxy Note10 +에 긴급 전화 만있는 버그가있는 경우 여러 가지 요소를 확인하여 수정해야합니다. 아래에서 수행 할 작업을 알아보십시오.
Galaxy Note10 + 긴급 전화 만 수정 # 1 : 신호 확인
Galaxy Note10 +에서만 긴급 전화는 신호 관련이 있습니다. 장치의 신호가 약하거나 약한 지 확인하십시오. 신호가 약한 위치에있는 경우 수신 범위가 양호한 다른 지역으로 이동하기 만하면됩니다. 그런 다음 장치를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
Galaxy Note10 + 긴급 전화 만 수정 # 2 : 소프트 리셋 수행
장치를 다시 시작하는 것과 관련하여 장치가 신호가 좋은 지역에 있다고 확신하는 경우 수행해야합니다. 다른 장치가있는 경우 해당 장치를 사용하여 같은 영역에서 신호가 강한 지 확인하십시오. 두 번째 장치가 동일한 네트워크 운영자에 연결되어 있는지 확인하십시오. 두 번째 장치의 신호는 좋지만 Galaxy Note10 +는 그렇지 않은 경우 강제 재부팅을 수행하십시오. 먼저 전원 버튼을 눌러 부팅 메뉴에 액세스하여 정상적으로 다시 시작해보십시오. 그런 다음 다시 시작 옵션을 선택하고 작동하는지 확인하십시오.
기기를 다시 시작하는 또 다른 방법은 볼륨 작게 버튼과 Bixby / 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누르는 것입니다. 이것은 장치에서 배터리를 분리 한 효과를 시뮬레이션합니다. 작동하면 장치 잠금이 해제 될 수 있습니다.
정기적으로 다시 시작해도 도움이되지 않으면 다음을 시도하십시오.
- 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.
두 번째 다시 시작 절차에서는 배터리 팩 제거 효과를 시뮬레이션합니다. 구형 장치에서는 배터리를 분리하는 것이 응답하지 않는 장치를 고치는 데 효과적인 방법입니다. 그래도 변경된 것이 없으면 다음 제안으로 진행하십시오.
적어도 매주 한 번씩 장치를 정기적으로 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다. 잊어 버리는 경향이있는 경우 휴대 전화가 자동으로 재부팅되도록 구성하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하여이 작업을 수행하도록 예약 할 수 있습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 장치 관리를 탭합니다.
- 상단의 점 3 개를 탭합니다.
- 자동 재시작을 선택하십시오.
Galaxy Note10 + 긴급 전화 만 수정 # 3 : SIM 카드 재 장착
장치에서 SIM 카드를 분리하면 네트워크 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 아직 수행하지 않았다면이 시점에서 수행해야합니다. 다음 단계에 따라 장치에서 SIM 카드를 분리합니다.
- Galaxy Note10 +를 끕니다. 이것은 중요하다. 기기가 켜져있는 동안 SIM을 삽입하면 데이터가 손상 될 수 있습니다.
- 휴대 전화 화면이 사용자를 향한 상태에서 카드 트레이를 제거합니다. 삽입 / 제거 도구 (또는 클립)를 사용하여 제공된 슬롯에 트레이를 삽입하여 잠금을 해제 할 수 있습니다. 이 작은 구멍은 기기 상단에 표시되어야합니다.
- 트레이에서 SIM 카드를 제거합니다. 아래에서 카드를 들어 올릴 수 있습니다. 도움을 받으려면 트레이 반대쪽에있는 구멍을 사용하여 제거하십시오 (손톱 또는 유사한 도구 사용).
- 카드 트레이를 다시 삽입하십시오.
- 트레이를 눌러 제자리에 고정합니다.
잠시 후 기기가 꺼진 상태에서 SIM 카드를 다시 삽입하고 문제를 확인합니다.
Galaxy Note10 + 긴급 전화 만 수정 # 4 : 네트워크 설정 재설정
다른 경우에는 기기의 네트워크 설정을 재설정하면 네트워크 문제가 해결됩니다. Galaxy Note10 +에 긴급 통화 전용 버그가 계속 표시되면 다음 단계에 따라 설정을 지 웁니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리를 탭합니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭하여 확인합니다.
Galaxy Note10 + 긴급 전화 만 수정 # 5 : 고정 전화 걸기 끄기
고정 전화 걸기 서비스는 때때로 일반 네트워크 기능을 방해 할 수 있습니다. 계정에 고정 다이얼링이있는 경우 비활성화하고 차이가 있는지 확인하십시오. 후불 구독이 있거나 전혀 사용하지 않는 경우이 제안을 무시하십시오.
Galaxy Note10 + 긴급 전화 만 수정 # 6 : 비행기 모드 전환
비행기 모드를 켜고 끄는 것도이 버그에 대한 또 다른 가능한 해결책입니다. 장치에서 시도하십시오. 비행기 모드를 켜고 끄려면 다음 단계를 따르십시오.
- 아무 화면에서나 상단에서 알림 표시 줄을 아래로 당깁니다.
- 비행기 모드 아이콘을 찾아서 누릅니다.
- 잠시 후 다시 탭하십시오.
Galaxy Note10 + 긴급 전화 만 수정 # 7 : 네트워크 연결 끊기
현재 Galaxy Note10 +에 긴급 통화 전용 버그가있는 경우 네트워크 운영자와 일시적으로 연결을 끊는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 연결을 탭합니다.
- 모바일 네트워크를 탭합니다.
- 네트워크 운영자를 탭합니다.
- 수동으로 선택을 탭합니다.
- 장치가 네트워크를 검색 할 때까지 기다리십시오.
- 검색이 완료되면 연결할 다른 네트워크를 선택합니다. 예를 들어 T-Mobile을 사용하는 경우 AT & T 또는 다른 네트워크를 선택합니다.
- 성공적으로 등록 할 수 없기 때문에 휴대 전화가 오류와 함께 강제로 반환됩니다.
- 그런 다음 자신의 네트워크를 다시 선택하고 장치가 이제 다시 등록하고 비상 통화 전용 버그를 수정할 수 있는지 확인하십시오.
Galaxy Note10 + 긴급 전화 만 수정 # 8 : 캐시 파티션 지우기
시스템 업데이트를 설치 한 후 Galaxy Note10 +에서 긴급 통화 만 버그가 발생했다면 캐시 파티션과 관련된 원인 일 수 있습니다. 시스템 캐시가 새로 고쳐 지도록 캐시 파티션을 지우십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다. 이는 기기가 켜져있을 때 복구 모드로 부팅되지 않기 때문에 중요합니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 복구 화면이 나타나면 버튼을 놓습니다.
- '캐시 파티션 지우기'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 선택하십시오.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 캐시 지우기 작업을 확인합니다.
- 시스템이 캐시를 지우는 동안 잠시 기다리십시오.
- 전원 버튼을 다시 눌러 장치를 재부팅하십시오. 그러면 장치가 일반 인터페이스로 돌아갑니다.
- 그게 다야!
Galaxy Note10 + 긴급 전화 만 수정 # 9 : 안전 모드에서 문제 확인
이 문제의 또 다른 가능한 이유는 잘못된 타사 앱입니다. Galaxy Note10 +를 안전 모드로 다시 시작하여 설치된 앱 중 하나가 원인인지 확인하십시오. Samsung Galaxy Note10 +를 안전 모드로 다시 시작하려면 :
- 기기를 켠 상태에서 전원 끄기 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
- 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
- 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
- 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
- 문제를 확인하십시오.
안전 모드는 문제를 확인하는 데 유용한 트릭 일 수 있지만 정확한 앱을 찾아 내지는 못합니다. 문제의 원인이 될 수있는 앱을 식별하려면 제거 프로세스를 수행해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Galaxy Note10 +를 안전 모드로 부팅하십시오.
- 문제를 확인하십시오.
- 문제가 다시 발생하거나 타사 앱의 책임이 있다고 확인되면 앱을 하나씩 제거 할 수 있습니다. 많은 앱이 설치되어있는 경우이 작업을 수행하는 데 약간의 시간을 할애해야합니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 한 번에 하나의 앱만 제거하는 것이 중요합니다. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 다시 확인하십시오.
- Galaxy Note10 +에 여전히 문제가 있으면 불량 앱이 식별 될 때까지 1-4 단계를 반복합니다.
어떤 앱이 나쁘거나 버그가 있는지 아는 지름길은 없습니다. 앱 하나를 제거한 후 문제가 다시 발생하면 인내심을 갖고 위의 과정을 계속 반복하십시오. 문제가 중지되면 가장 최근에 삭제 한 앱이 범인이어야합니다. 나쁜 앱을 다시 설치하지 마십시오. 나중에 이전에 삭제 한 나머지 앱을 추가 할 수 있습니다.
Galaxy Note10 + 긴급 전화 만 수정 # 10 : IMEI가 양호한 지 확인
Galaxy Note10 +가 중고품 (신품 아님) 인 경우 휴대 전화가 차단되거나 IMEI에 문제가있을 수 있습니다.
이동 통신사는 다양한 이유로 기기를 차단할 수 있으며 이러한 경우 IMEI도 차단 될 수 있습니다. 기기의 IMEI 상태를 확인하려면 imei.info 사이트로 이동하세요.
또는 다음 단계를 수행하여 Galaxy Note10 + IMEI가 차단되었는지 확인할 수 있습니다.
- 다이얼러 (전화) 앱을 엽니 다.
- 코드 입력 : ( * # 06 #).
- IMEI에 Null이 표시되면 EFS 폴더가 손상되었거나 차단되었을 수 있습니다. 이 경우 펌웨어를 플래시하고 기본 EFS 폴더를 복원하는지 확인할 수 있습니다. 참고 : 깜박임은 위험한 절차이며 올바르게 수행하지 않으면 다른 문제가 발생할 수 있습니다.
- 깜박임이 작동하지 않으면 Note 기기는 네트워크에 연결할 수 없습니다.
일부 이동 통신사는 사용자가 다이얼러 앱을 통해 고급 메뉴에 액세스하지 못하도록 차단할 수 있습니다. ( * # 06 #)을 입력 한 후에도 아무 일도 일어나지 않으면 Note10 +에서 고급 메뉴를 열 수 없음을 의미합니다.
Galaxy Note10 + 긴급 전화 만 수정 # 11 : 기기 삭제 (초기화)
위의 해결 방법이 전혀 작동하지 않고 Galaxy Note10 +에 여전히 긴급 전화 만있는 경우 기기를 초기화하는 것이 좋습니다. 먼저 개인 데이터의 백업을 만드십시오.
다음은 Note10 +를 초기화하는 두 가지 방법입니다.
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Note10 +에서 하드 리셋하는 방법
Galaxy Note10 +를 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Note10 +에서 하드 리셋하는 방법
전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 전화 데이터를 지우는 작업을 확인하십시오.
Galaxy Note10 + 긴급 전화 만 수정 # 12 : 이동 통신사로부터 도움 받기
Note10에서 수행 할 수있는 최종 솔루션은 공장 초기화입니다. 초기화 후에도 문제가 다시 발생하거나 해결되지 않으면 네트워크 운영자의 도움을받는 것이 좋습니다.
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
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