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Galaxy Note10 +가 Wi-Fi 네트워크에 연결될 때마다 인터넷을 사용할 수 없음 오류가 발생합니까? 그래도 걱정하지 마세요. 이 게시물은이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
Wi-Fi를 사용할 때 Galaxy Note10 + 인터넷을 사용할 수 없음 오류를 수정하는 방법
인터넷을 사용할 수 없음 오류는 Galaxy Note10 및 Note10 +의 일반적인 Wi-Fi 문제 중 하나입니다. 다행히도 이러한 성격의 대부분의 경우는 최종 사용자 수준에서 쉽게 해결할 수 있으므로 직접 문제를 해결할 수도 있습니다. 아래의 제안을 따르시면 괜찮을 것입니다.
Galaxy Note10 + 인터넷을 사용할 수 없음 오류 수정 # 1 : Wi-Fi가 작동하는지 확인
문제가 Wi-Fi 네트워크 또는 라우터에 있는지 확인하는 것이 여기에서 첫 번째 단계 여야합니다. 다른 스마트 폰, 노트북 또는 태블릿이있는 경우 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결해보십시오. 두 번째 장치에 똑같은 오류 또는 문제가 있으면 문제의 원인이 Galaxy Note10 + 내에 없다는 것을 의미합니다. 이 경우 라우터 문제를 해결하거나 Wi-Fi 관리자와 협력하여 장치 연결을 허용해야합니다. 제어 할 수없는 네트워크에 문제가있는 경우 라우터 또는 Wi-Fi 네트워크 유지 관리를 담당하는 직원과 협력하세요. 예를 들어 Galaxy Note10 +에서 학교 Wi-Fi를 사용할 때 인터넷을 사용할 수 없음 오류가 계속 표시되면 차단 메커니즘이있을 수 있습니다. 장치 차단을 해제하려면 담당 IT 담당자에게 문의하십시오.
문제가 Wi-Fi 네트워크 자체에 있는지 확인하는 또 다른 방법은 Note10 +를 알려진 다른 Wi-Fi에 연결하는 것입니다. 인터넷에 정상적으로 연결되고 오류가 표시되지 않으면 라우터 문제 만 있다는 분명한 신호입니다. 라우터 또는 Wi-Fi 네트워크 문제 해결에 집중하십시오.
Galaxy Note10 + 인터넷을 사용할 수 없음 오류 수정 # 2 : 라우터 다시 시작
Galaxy Note10 +가 가정용 Wi-Fi에서만 인터넷을 사용할 수 없음 오류를 표시하는 경우 다음 단계는 라우터를 다시 시작하는 것입니다. 때때로,이 오류가 사라지는 데 필요한 것은 단순히 라우터를 새로 고치는 것입니다. 약 10 초 동안 벽면 콘센트에서 라우터를 뽑았다가 다시 연결합니다. 라우터에 따라 다시 시작한 후 시스템을 완전히 복원하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 라우터가 성공적으로 다시 시작되면 오류를 다시 확인하십시오.
Galaxy Note10 + 인터넷을 사용할 수 없음 오류 수정 # 3 : Wi-Fi 네트워크 삭제
Wi-Fi 네트워크를 잊어 버리는 것은 기기에서 Wi-Fi 연결을 새로 고치는 방법입니다. 버그가 문제가있는 Wi-Fi 네트워크 설정 중 하나와 관련된 경우 도움이 될 수 있습니다.
Galaxy Note10 +에서 Wi-Fi 네트워크를 잊어 버리려면 :
- 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
- 설정으로 바로 가기.
- 연결로 이동합니다.
- Wi-Fi로 이동합니다.
- Wi-Fi 스위치 (오른쪽 상단)가 켜져 있는지 확인합니다.
- 제거하려는 Wi-Fi 네트워크를 탭합니다.
- FORGET을 누릅니다.
또는 알림 표시 줄을 아래로 당기고 Wi-Fi 아이콘을 길게 누른 다음 Forget을 선택하여 연결을 끊을 수도 있습니다. 그런 다음 Wi-Fi 네트워크를 다시 연결하고 문제를 확인하십시오.
Galaxy Note10 + 인터넷을 사용할 수 없음 오류 수정 # 4 : Note10 + 다시 시작
경우에 따라 소프트 재설정 또는 강제 재부팅을 수행하는 것이 Wi-Fi 문제를 해결하는 효과적인 방법입니다. Galaxy Note10 +에서는 세 가지 방법으로 다시 시작할 수 있습니다.
방법 1
작동중인 Galaxy Note10 +를 다시 시작하는 일반적인 방법입니다. 아래의 다른 두 가지 방법을 시도하기 전에 먼저이 방법을 시도하십시오. 응답하지 않는 Galaxy Note10 +를 정상적으로 다시 시작하려면 :
- 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 전원 메뉴가 시작되면 다시 시작을 선택합니다.
- 다시 시작을 눌러 확인합니다.
방법 2
응답하지 않는 Galaxy Note10 +를 고정 해제하는 다른 방법은 특정 하드웨어 버튼 조합을 수행하는 것입니다. Galaxy S10 시리즈와 달리 Note10 +에는 전용 Bixby 버튼이 없으므로 소프트 리셋을 수행하는 다른 방법이 있습니다. 다음은 하드웨어 버튼을 사용하여 Note10을 끄는 단계입니다.
- 볼륨 작게 및 Bixby / 전원 버튼을 약 10 초 동안 길게 누릅니다.
- 전원 메뉴가 나타나면 볼륨 작게 및 Bixby / 전원 버튼을 모두 놓습니다.
- 전원 끄기를 탭합니다.
- 이것은 장치에서 배터리를 분리 한 효과를 시뮬레이션합니다. 이것이 작동하면 장치가 고정 해제됩니다.
방법 3
이 세 번째 방법은 기본적으로 두 번째 방법과 동일합니다. 유일한 차이점은 Bixby / 전원 버튼을 누르는 데 지연이 있다는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 누른 상태에서 Bixby / Power 키를 길게 누릅니다.
- 두 버튼을 10 초 이상 누르고 있습니다.
- 전원 메뉴가 나타나면 볼륨 작게 및 Bixby / 전원 버튼을 모두 놓습니다.
- 전원 끄기를 탭합니다.
중요 팁 : 적어도 매주 한 번씩 장치를 정기적으로 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다. 잊어 버리는 경향이있는 경우 휴대 전화가 자동으로 재부팅되도록 구성하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하여이 작업을 수행하도록 예약 할 수 있습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 장치 관리를 탭합니다.
- 상단의 점 3 개를 탭합니다.
- 자동 재시작을 선택하십시오.
- 슬라이더를 오른쪽으로 이동하여 자동 재시작을 활성화합니다.
- 자동 재시작이 발생할 때 일정을 선택하십시오.
Galaxy Note10 + 인터넷을 사용할 수 없음 오류 수정 # 5 : 네트워크 설정 재설정
Galaxy Note10 + 인터넷을 사용할 수 없음 오류를 수정할 때해야 할 기본 작업 중 하나는 현재 네트워크 설정을 지우는 것입니다. 지금까지 작동하지 않은 경우 다음 단계를 수행하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리를 탭합니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭하여 확인합니다.
Galaxy Note10 + 인터넷을 사용할 수 없음 오류 수정 # 6 : 캐시 파티션 지우기
휴대폰을 업데이트하거나 앱을 설치 한 후 Galaxy Note10 +에 인터넷을 사용할 수 없음 오류가 표시되기 시작하면 시스템 캐시에 문제가있을 수 있습니다. 장치가 시스템 캐시를 재 구축하도록하려면 캐시 파티션을 지워야합니다.
방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '캐시 파티션 지우기'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 선택하십시오.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 캐시 지우기 작업을 확인합니다.
- 시스템이 캐시를 지우는 동안 잠시 기다리십시오.
- 전원 버튼을 다시 눌러 장치를 재부팅하십시오. 그러면 장치가 일반 인터페이스로 돌아갑니다.
- 그게 다야!
Galaxy Note10 + 인터넷을 사용할 수 없음 오류 수정 # 7 : 안전 모드에서 관찰
문자 문제의 가능한 원인 중 하나는 잘못된 타사 앱일 수 있습니다. 타사 앱 중 하나가 원인인지 확인하려면 Note10 +를 안전 모드로 다시 시작하십시오. 그런 다음 문제 확인을 다시 시작하십시오. Wi-Fi가 안전 모드에서 정상적으로 작동하는 경우 다른 앱이 비정상적으로 작동하고 있음을 의미합니다.
안전 모드에서는 모든 타사 앱이 차단됩니다. 안전 모드로 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
- 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
- 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
- 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
- 문제를 확인하십시오.
잊지 마세요. 안전 모드는 타사 앱을 차단하지만 어떤 앱이 실제 원인인지 알려주지는 않습니다. 시스템에 불량 타사 앱이 있다고 생각되면이를 식별해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- Galaxy Note10 +에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.
Galaxy Note10 + 인터넷을 사용할 수 없음 오류 수정 # 8 : 이동 통신사 업데이트 설치
일부 네트워크 문제는 코딩 문제를 수정해야만 해결할 수 있습니다. 이러한 수정은 일반적으로 업데이트를 설치 한 후에 구현되므로 현재 사용 가능한 소프트웨어 업데이트가 있으면 즉시 설치해야합니다. 소프트웨어 업데이트를 수동으로 확인하려면 다음으로 이동하십시오. 설정> 소프트웨어 업데이트.
Galaxy Note10 + 인터넷을 사용할 수 없음 오류 수정 # 9 : 공장 초기화
이 시점에서 아무것도 변경되지 않은 경우 공장 초기화가 필요할 수 있습니다. 사진, 비디오, 문서 및 문자 메시지와 같은 개인 데이터 손실을 방지하려면 미리 백업하십시오.
다음은 Note10 +를 초기화하는 두 가지 방법입니다.
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Note10 +에서 하드 리셋하는 방법
Galaxy Note10 +를 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Note10 +에서 하드 리셋하는 방법
전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 전화 데이터를 지우는 작업을 확인하십시오.
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
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