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• Galaxy Note10 + 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 | 음성이나 소리를 선택하지 않음

경우에 따라 마이크 포트가 차단되면 전화기에서 소리 나 음성을 수신하지 못할 수 있습니다. Galaxy Note10 +에서 마이크가 작동하지 않는다고 생각되면 여러 요인을 확인하여 문제를 해결해야합니다. 아래에서 정확히 무엇을해야하는지 알아보세요.

Galaxy Note10 + 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 | 음성이나 소리를 선택하지 않음

Galaxy Note10 + 마이크가 작동하지 않고 문제 해결 방법을 모르는 경우 아래 제안 사항을 따르십시오.

Galaxy Note10 + 마이크가 작동하지 않음 수정 # 1 : 오류 확인 / 초

Galaxy Note10 + 마이크가 갑자기 작동하지 않으면 여러 가지 의미가있을 수 있습니다. 가능한 시나리오 중 하나는 시스템에서 개발 된 고유 한 버그입니다. 이 버그는 오류를 유발할 수 있습니다. 오류는 일반적으로 문제 해결의 핵심이므로 사용자 또는 앱이 마이크를 사용하려고 할 때마다 오류가 나타나면 기록해 둡니다. 그런 다음 오류에 대해 빠른 Google 검색을 수행하여 시도 할 수있는 온라인 솔루션이 있는지 확인합니다. 오류가 일반적인 경우 이미 해결책이 있습니다.

Galaxy Note10 + 마이크가 작동하지 않음 수정 # 2 : 장치 다시 시작

장치를 재부팅하면 마이크 및 기타 형태의 오디오 문제가 사라질 수 있습니다. 아직 시도하지 않았다면 지금 시도하십시오. 사소한 버그는 일반적으로 시스템을 다시 시작하여 새로 고치면 저절로 사라집니다. 컴퓨터 나 전화를 장시간 실행하면 일부 버그가 발생할 수 있습니다. 빠른 재부팅으로 삭제 될 수 있습니다.

먼저 전원 버튼을 눌러 부팅 메뉴에 액세스하여 정상적으로 다시 시작해보십시오. 그런 다음 다시 시작 옵션을 선택하고 작동하는지 확인하십시오.

기기를 다시 시작하는 또 다른 방법은 볼륨 작게 버튼과 Bixby / 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누르는 것입니다. 이것은 장치에서 배터리를 분리 한 효과를 시뮬레이션합니다. 작동하면 장치 잠금이 해제 될 수 있습니다.

정기적으로 다시 시작해도 도움이되지 않으면 다음을 시도하십시오.

1. 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
2. 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

두 번째 다시 시작 절차에서는 배터리 팩 제거 효과를 시뮬레이션합니다. 구형 장치에서는 배터리를 분리하는 것이 응답하지 않는 장치를 고치는 데 효과적인 방법입니다. 그래도 변경된 것이 없으면 다음 제안으로 진행하십시오.

적어도 매주 한 번씩 장치를 정기적으로 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다. 잊어 버리는 경향이있는 경우 휴대 전화가 자동으로 재부팅되도록 구성하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하여이 작업을 수행하도록 예약 할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 장치 관리를 탭합니다.
3. 상단의 점 3 개를 탭합니다.
4. 자동 재시작을 선택하십시오.

Galaxy Note10 + 마이크가 작동하지 않음 수정 # 3 : 앱 문제 해결

경우에 따라 마이크 기능을 사용하려는 앱 하나에 문제가 발생할 수 있습니다. 귀하의 경우에 이런 일이 발생한다면 문제가 앱과 관련된 것인지 확인해야합니다. 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.

• 앱 강제 종료
• 앱 캐시 지우기
• 앱 재설정 / 데이터 지우기
• 앱 제거

앱을 강제 종료하십시오. 오작동하는 앱의 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 첫 번째 문제 해결 단계는 앱을 다시 시작하는 것입니다. 문제가 앱 자체의 사소한 버그로 인해 발생한 경우 작동 할 수 있습니다. 앱을 다시 시작하는 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 최근 앱 키를 사용하여 앱 닫기

1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다.
3. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

방법 2 : 앱 정보 메뉴를 사용하여 앱 닫기

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 앱의 설정 자체로 이동하는 것입니다. 위의 첫 번째 방법에 비해 더 긴 방법이지만 똑같이 효과적입니다. 캐시 또는 데이터 지우기와 같이 해당 앱에 대해 다른 문제 해결을 수행하려는 경우이 방법을 사용합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 강제 종료를 탭합니다.

앱 캐시를 지 웁니다. 문제 해결 단계를 잘 따라가는 방법은 해당 앱의 캐시를 지우는 것입니다. 이는 오래된 앱 캐시로 인한 사소한 버그를 수정하는 데 효과적입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면으로 이동합니다.
2. 앱 아이콘을 탭합니다.
3. 설정 앱을 엽니 다.
4. 앱을 탭합니다.
5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
8. 저장을 탭합니다.
9. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.

앱 재설정 / 데이터 지우기. 문제가 사라지지 않았다면 앱의 데이터를 지울 수도 있습니다. 그러면 앱이 공장 상태로 돌아갑니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면으로 이동합니다.
2. 앱 아이콘을 탭합니다.
3. 설정 앱을 엽니 다.
4. 앱을 탭합니다.
5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
8. 저장을 탭합니다.
9. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
10. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

앱을 제거합니다. 문제를 해결하려는 앱이 타사 앱인 경우, 즉 소프트웨어와 함께 제공된 원래 앱의 일부가 아니라면 데이터를 지우는 대신 제거 할 수 있습니다. 이것은 때때로 앱 버그를 더 효과적으로 수정하는 작업을 수행 할 수 있습니다.

앱을 삭제하려면 :

1. 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
2. 설정 앱을 엽니 다.
3. 앱을 탭합니다.
4. 모두가 선택되어 있는지 확인합니다 (왼쪽 위). 필요한 경우 드롭 다운 아이콘 (왼쪽 상단)을 탭한 다음 모두를 선택합니다.
5. 적절한 앱을 찾아 선택합니다. 시스템 앱이 표시되지 않으면 추가 옵션 아이콘 (오른쪽 상단)을 탭한 다음 시스템 앱 표시를 선택합니다.
6. 제거를 눌러 앱을 삭제합니다.
7. 확인을 눌러 확인합니다.

앱을 쉽게 제거하는 또 다른 방법은 홈 또는 앱 화면으로 이동하여 앱 아이콘을 길게 누르는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 또는 앱 화면으로 이동합니다.
2. 삭제할 앱을 찾습니다.
3. 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
4. 제거를 선택하십시오.

앱을 삭제 한 후 다시 설치하기 전에 기기를 다시 시작하세요. 그런 다음 문제를 확인하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오.

Galaxy Note10 + 마이크가 작동하지 않음 수정 # 4 : Bixby Voice 끄기

S9와 같은 구형 Samsung Galaxy 장치에서 일부 사용자는 Bixby Voice를 꺼서 마이크 버그에 대한 해결 방법을 찾을 수있었습니다. 우리는 이것이 모든 삼성 Galaxy 시리즈 또는 특히 Galaxy S10에서 작동하지 않는 모든 마이크에 적용될 수 있다는 증거를 찾지 못했지만 시도해보고 싶을 수도 있습니다. 몇 초 안에 쉽게 수행 할 수 있으므로 테스트 할 가치가 있습니다. 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.

1. 설정을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 빅스 비 보이스를 선택하세요.
4. 강제 종료를 탭합니다.

Galaxy Note10 + 마이크가 작동하지 않음 수정 # 5 : 앱 환경 설정 재설정

다른 앱 및 서비스와 마찬가지로 Galaxy Note10 + 마이크 기능은 작동하기 위해 일부 기본 앱 및 서비스에 의존합니다. 때때로 새로운 앱 또는 심지어 사용자가 일련의 문제를 일으키는 중요한 앱을 비활성화 할 수 있습니다. 모든 기본 앱과 서비스가 실행되고 있는지 확인하려면 기기에서 앱 환경 설정을 재설정 해보세요. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 앱 환경 설정 재설정을 선택합니다.
5. Note10 +를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

Galaxy Note10 + 마이크가 작동하지 않음 수정 # 6 : 불량 앱 확인

때로는 잘못된 앱으로 인해 Android 문제가 발생할 수 있습니다. 앱을 설치 한 후 Galaxy Note10 + 마이크가 작동을 멈춘 경우 타사 앱 문제 일 수 있습니다. 이는 비효율적 인 코딩, 맬웨어 또는 앱 개발자가 예상하지 못한 버그로 인해 발생할 수 있습니다. 사용자가 할 수있는 일은 기기를 안전 모드로 실행하여 확인하는 것입니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 일시 중지되므로 문제가 발생하지 않으면 나쁜 앱을 탓해야합니다. 장치를 안전 모드로 다시 시작하려면 :

1. 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
2. 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
3. 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
4. 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
5. 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.

이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 마이크 문제가 안전 모드에 표시되지 않으면 문제가 잘못된 앱으로 인한 것입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. Note10 +에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

Galaxy Note10 + 마이크가 작동하지 않음 수정 # 7 : 공장 초기화

기기에서 소프트웨어를 지우는 것은 과감하게 들릴 수 있지만 실제로는 Android에서 소프트웨어 문제를 해결하는 효과적인 방법 중 하나입니다. 지금까지 위의 제안 중 어느 것도 효과가없는 경우이 시점에서 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 문제가 소프트웨어 버그로 인한 것인지 아닌지 알 수 있습니다. 아래에서 Note10 +를 초기화하는 방법을 알아보세요.

기기를 초기화하는 방법에는 두 가지가 있습니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Note10 +에서 하드 리셋하는 방법

Galaxy Note10 +를 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
2. 설정 앱을 엽니 다.
3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
4. 재설정을 탭합니다.
5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Note10 +에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
4. 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
5. 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
10. 전원 버튼을 눌러 전화 데이터를 지우는 작업을 확인하십시오.

Galaxy Note10 + 마이크가 작동하지 않음 수정 # 8 : 수리

모든 마이크 문제가 소프트웨어 또는 앱으로 인한 것은 아닙니다. 공장 초기화를 수행 한 후에도 Galaxy Note10 + 마이크가 여전히 작동하지 않는 경우 더 깊은 이유가있을 수 있습니다. 펌웨어 문제이거나 하드웨어 불량 일 수 있으므로이 단계에서 삼성의 도움을 받아야합니다. 현지 삼성 매장 또는 서비스 센터를 방문하여 도움을 받으세요.

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

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