#Huawei # Y5Prime은 2018 년 6 월에 처음 출시 된 보급형 스마트 폰입니다. 720 x 1440 픽셀의 해상도를 가진 5.45 인치 LCD 화면과 플라스틱 본체로 만든 견고한 빌드 품질을 가지고 있습니다. 그것은 하나의 13MP 후면 카메라와 전면에 5MP 셀카 카메라를 사용합니다. 후드 아래에는 2GB RAM과 쌍을 이루는 Mediatek MT6739 쿼드 코어 프로세서가 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Huawei Y5 Prime이 Wi-Fi 문제에 연결되지 않는 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Huawei Y5 Prime 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 귀하의 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Huawei Y5 Prime이 Wi-Fi 문제에 연결되지 않는 문제를 해결하는 방법

이 특정 문제에 대해 권장되는 문제 해결 단계를 수행하기 전에 전화기가 최신 소프트웨어 버전에서 실행되고 있는지 확인해야합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치해야합니다. 이렇게하면 오래된 소프트웨어 버전으로 인해 문제가 발생할 가능성이 최소화됩니다. 전화기에 최신 소프트웨어가 설치되면 아래 나열된 단계를 진행하십시오.

전화 Wi-Fi 스위치를 켭니다.

휴대 전화의 설정에 Wi-Fi 스위치가 있으며 기기를 Wi-Fi 네트워크에 연결하려면 켜야합니다. 전화기 소유자가 전화기의 Wi-Fi 스위치를 켜는 것을 잊고 장치에 문제가있는 것처럼 보이게하는 경우가 있습니다. 이 경우 가장 먼저 할 일은 전화기의 Wi-Fi가 켜져 있는지 확인하는 것입니다.

• 설정 선택
• 무선 및 네트워크 선택
• Wi-Fi 선택
• Wi-Fi 켜기

전화기가 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있는지 확인하십시오.

라우터로 인한 문제인지 확인하십시오.

문제의 가능한 원인으로 라우터를 제거해야합니다. 다른 장치가 라우터에 성공적으로 연결할 수 있습니까? 라우터에 휴대폰 연결을 차단하는 설정 (MAC 필터링)이 활성화되어 있습니까? 이것이 라우터 관련 문제인지 확인하는 한 가지 빠른 방법은 휴대 전화를 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하는 것입니다.

소프트 리셋 수행

때때로 전화기에 저장된 임시 데이터가 손상 될 수 있으며이 경우 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 문제의 원인 인 경우 수행 할 작업은 간단히 장치를 다시 시작하여 쉽게 수행 할 수있는 전화 소프트웨어를 새로 고치는 것입니다. 일반적으로 응답이없는 전화에서 수행되지만이 경우에도 작동합니다.

• 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.

Huawei Y5 Prime이 Wi-Fi에 연결되지 않는 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

전화 네트워크 설정 재설정

이 단계는 일반적으로 전화가 데이터 네트워크에 연결하는 데 문제가있을 때마다 수행됩니다. 휴대 전화에서 다음 변경 사항이 발생합니다.

• 저장된 Wi-Fi 네트워크가 삭제됩니다.
• 페어링 된 블루투스 장치가 삭제됩니다.
• 백그라운드 데이터 동기화 설정이 사용 설정됩니다.
• 고객이 수동으로 켜고 끄는 애플리케이션의 데이터 제한 설정은 기본 설정으로 재설정됩니다.
• 네트워크 선택 모드가 자동으로 설정됩니다.

장치의 네트워크 설정을 재설정하려면 :

• 전원 키를 잠시 눌러 모바일을 켭니다.
• 설정 및 시스템을 선택합니다.
• 재설정을 탭합니다.
• 네트워크 설정 재설정을 엽니 다.
• 네트워크 설정 재설정을 선택하고 네트워크 설정 재설정을 한 번 더 누릅니다.

Huawei Y5 Prime이 Wi-Fi에 연결되지 않는 경우 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

안전 모드에서 전화 시작

Google Play 스토어에서 다운로드 한 앱을 설치하면 휴대폰에 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 다운로드 한 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

• 전원 버튼을 몇 초 동안 눌러 전화기의 전원을 끕니다.
• 화면에 Huawei 로고가 표시되면 전원 버튼을 길게 눌렀다 놓습니다.
• 전원 키를 놓은 후 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 전화기가 완전히 부팅 될 때까지 볼륨 키를 계속 누르고 있습니다.
• 휴대 전화가 부팅되면 화면 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 다운로드 한 앱이 원인 일 가능성이 큽니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

전화기의 전용 파티션에 저장된 캐시 된 데이터가 손상 될 수있는 경우가 있습니다. 이 경우 일반적으로 전화에서 특정 문제가 발생합니다. 이것이 문제의 원인 일 가능성을 제거하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 전화기를 끄십시오.
• 장치의 전원 버튼과 함께 볼륨 크게 버튼을 동시에 몇 초 동안 길게 누릅니다.
• 전화가 재고 복구 모드로 들어갑니다.
• 볼륨 버튼을 사용하여 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 사용하여 선택합니다.
• 프로세스가 완료되면 시스템을 재부팅하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

공장 초기화 수행

위의 단계가 Huawei Y5 Prime이 Wi-Fi 문제에 연결되지 않는 문제를 해결하지 못하는 경우 소프트웨어 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 지금이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 전화기를 끄십시오.
• 장치의 전원 버튼과 함께 볼륨 크게 버튼을 동시에 몇 초 동안 길게 누릅니다.
• 전화가 재고 복구 모드로 들어갑니다.
• 볼륨 버튼을 사용하여 캐시 지우기 / 초기화 선택을 강조 표시하고 전원 키를 사용하여 선택합니다.
• 프로세스가 완료되면 시스템을 재부팅하십시오.

전화를 설정 한 다음 문제가 계속되는지 확인하십시오. 그렇다면 이미 하드웨어 구성 요소에 결함이 있기 때문일 수 있습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.