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• Galaxy Note10 + 모바일 데이터가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 | 모바일 데이터가 연결되지 않습니다.

Galaxy Note10 + 모바일 데이터가 작동하지 않는 데 문제가 있습니까? 이 문제 해결 도움말이이 문제를 해결하는 방법을 안내하므로 운이 좋습니다.

Galaxy Note10 + 모바일 데이터가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 | 모바일 데이터가 연결되지 않습니다.

Galaxy Note10 + 모바일 데이터가 작동하지 않는 이유는 여러 가지가 있습니다. 이 게시물에서는 확인해야 할 사항과이 문제를 해결하기 위해 수행 할 특정 문제 해결 단계를 보여줍니다.

계속하기 전에 다음 두 가지 기본 사항을 확인하십시오.

• 모바일 데이터가 켜져 있습니다.
• 모바일 데이터 구독이 활성화되었습니다.

두 항목이 모두 양호한 것으로 확인되면 아래의 나머지 문제 해결 단계로 진행하십시오.

Galaxy Note10 + 모바일 데이터가 작동하지 않음 수정 # 1 : 신호 강도가 양호한 지 확인

기본 사항이 제자리에 있는지 확인했다면 다음으로 할 수있는 일은 Galaxy Note10 +의 신호가 우수한지 확인하는 것입니다. 많은 사용자가이 단계를 종종 잊었습니다. 전화기의 신호 막대 아이콘은 통화, 문자 및 모바일 데이터와 같은 네트워크 서비스가 정상적으로 작동하는지 여부를 나타내는 좋은 지표입니다. 신호 범위가 약한 위치에있는 경우 신호 막대가 약하거나 지속적으로 변동하는 것으로 표시됩니다. 막대가 2 개 적 으면 모바일 데이터가 빠르다고 기대할 수 없습니다. 모바일 데이터를 다시 테스트하기 전에 다른 영역으로 이동하여 신호 막대가 개선되는지 확인하십시오. 건물 내부에있는 경우 휴대 전화의 신호 막대에서 신호를 받아 더 열린 공간으로 이동합니다.

기상 조건은 네트워크 서비스 작동 방식에도 영향을 미칠 수 있습니다. 폭풍, 비, 폭우 또는 바람이 불 때 네트워크 상태가 좋지 않거나 신호 막대가 낮을 수 있습니다. 해당 지역의 네트워크 범위가 이미 열악하고 날씨가 좋지 않은 경우 Galaxy Note10 +의 모바일 데이터가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

Galaxy Note10 + 모바일 데이터가 작동하지 않는 문제 수정 # 2 : 음성 통화 또는 문자 메시지 확인

대부분의 경우 모바일 데이터 문제는 장치가 아닌 네트워크 또는 서버 쪽의 오류로 인해 발생합니다. 모바일 데이터가 작동하지 않는 경우 Galaxy Note10 +의 음성 통화 또는 문자 메시지에도 문제가 있는지 확인하세요. 그렇다면 통신사에 문제가있을 수 있습니다. 다음에 수행해야 할 작업은 네트워크 설정 재설정 및 장치 재부팅과 같은 몇 가지 추가 단계의 문제 해결을 계속하는 것입니다. 이러한 방법이 도움이되지 않으면 아래의 나머지 제안을 건너 뛰고 네트워크 운영자의 도움을 받으십시오.

Galaxy Note10 + 모바일 데이터가 작동하지 않음 수정 # 3 : 네트워크 설정 재설정

이 상황에서 기본적인 문제 해결 단계 중 하나는 현재 네트워크 구성을 지우는 것입니다. 때로는 시스템 전체의 변경이 셀룰러 구성과 같은 네트워크 설정에 영향을 미칠 수 있기 때문입니다. 다행히도이 문제가 발생하면 솔루션이 쉽습니다. 네트워크와 관련된 모든 것이 마지막으로 알려진 작동 구성으로 돌아가도록 장치의 네트워크 설정을 재설정하면됩니다. 아직 시도하지 않았다면 시도해보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 일반 관리를 탭합니다.
3. 재설정을 탭합니다.
4. 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
5. 설정 재설정을 탭하여 확인합니다.

Galaxy Note10 + 모바일 데이터가 작동하지 않음 수정 # 4 : 강제 재부팅 수행

재부팅과 같은 간단한 솔루션을 수행하면 네트워크 버그도 수정할 수 있습니다. 아직 시도하지 않았다면 Note10 +를 다시 시작하십시오. 먼저 전원 버튼을 눌러 부팅 메뉴에 액세스하여 정상적으로 다시 시작해보십시오. 그런 다음 다시 시작 옵션을 선택하고 작동하는지 확인하십시오.

기기를 다시 시작하는 또 다른 방법은 볼륨 작게 버튼과 Bixby / 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누르는 것입니다. 이것은 장치에서 배터리를 분리 한 효과를 시뮬레이션합니다. 작동하면 장치 잠금이 해제 될 수 있습니다.

정기적으로 다시 시작해도 도움이되지 않으면 다음을 시도하십시오.

1. 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
2. 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

두 번째 다시 시작 절차에서는 배터리 팩 제거 효과를 시뮬레이션합니다. 구형 장치에서는 배터리를 분리하는 것이 응답하지 않는 장치를 고치는 데 효과적인 방법입니다. 그래도 변경된 것이 없으면 다음 제안으로 진행하십시오.

적어도 매주 한 번씩 장치를 정기적으로 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다. 잊어 버리는 경향이있는 경우 휴대 전화가 자동으로 재부팅되도록 구성하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하여이 작업을 수행하도록 예약 할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 장치 관리를 탭합니다.
3. 상단의 점 3 개를 탭합니다.
4. 자동 재시작을 선택하십시오.

Galaxy Note10 + 모바일 데이터가 작동하지 않음 수정 # 5 : 소프트웨어 및 앱 업데이트 유지

일부 네트워크 문제는 기기의 모뎀 펌웨어, 네트워크 설정 또는 소프트웨어 수정이 필요할 수 있습니다. 이 상황에서 솔루션은 종종 무선 업데이트를 통해 구현됩니다. 사용 가능한 업데이트를 설치해야합니다. 기기에서 소프트웨어 업데이트를 자동으로 다운로드하지 못하도록 차단 한 경우 (일부 이동 통신사 브랜드 기기에는이 옵션이 없음) 설정> 소프트웨어 업데이트에서 수동으로 확인할 수 있습니다.

같은 맥락에서 앱도 최신 상태로 유지해야합니다. 잘못 코딩 된 일부 앱은 다시 작동하기 위해 최신 업데이트가 필요할 수 있습니다. 일반적으로 Play 스토어에서 앱을 자동 업데이트하도록 허용해야합니다. 이것이 기본 설정이지만 변경하는 경우 수시로 앱 업데이트를 수동으로 확인해야합니다.

Galaxy Note10 +에서 Play 스토어 앱 업데이트를 확인하려면 :

1. Play 스토어 앱을 엽니 다.
2. 왼쪽 상단 (세 개의 가로선)에서 추가 설정 아이콘을 탭합니다.
3. 설정을 탭합니다.
4. 다운로드 환경 설정을 탭합니다.
5. Wi-Fi 전용을 선택합니다 (WiFi가없는 경우 모든 네트워크에서 선택).
6. 완료를 탭합니다.
7. 앱 자동 업데이트를 탭합니다.
8. Wi-Fi 전용을 탭합니다 (WiFi가없는 경우 모든 네트워크에서 선택).
9. 완료를 탭합니다.

Galaxy Note10 + 모바일 데이터가 작동하지 않음 수정 # 6 : 로밍 끄기

본국에 있지 않고 모바일 데이터가 Galaxy Note10 +에서 작동하지 않는 경우 로밍이 비난받을 수 있습니다. 일반적으로 해외에서 네트워크 서비스를 계속 사용할 수 있도록 출국하기 전에 먼저 계정에서 로밍 기능을 활성화해야합니다. 로밍 활성화 방법에 대한 정확한 절차는 이동 통신사에 따라 다르므로 정확한 정보는 네트워크 운영자에게 문의하십시오.

반면, 해외 여행에서 막 돌아왔다면 지금 당장 로밍이 꺼지지 않았기 때문일 수 있습니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 연결을 탭합니다.
3. 모바일 네트워크를 탭합니다.
4. 데이터 로밍 슬라이더를 왼쪽으로 이동하여 끕니다.

Galaxy Note10 + 모바일 데이터가 작동하지 않음 수정 # 7 : 네트워크 모드 변경

때때로 기기의 네트워크 모드를 4G LTE에서 3G로 변경하면 네트워크 문제를 해결할 수 있습니다. 지금까지이 작업을 시도하지 않은 경우 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 연결을 탭합니다.
3. 모바일 네트워크를 탭합니다.
4. 네트워크 모드를 탭하고 3G 또는 2G를 선택합니다.
5. 장치를 다시 시작하고 1-3 단계를 반복합니다.
6. 4G 또는 LTE 또는 자동 연결을 탭하여 원래 구성으로 돌아갑니다.

Galaxy Note10 + 모바일 데이터가 작동하지 않음 수정 # 8 : 네트워크 연결 끊기

현재 Galaxy Note10 + 모바일 데이터가 여전히 작동하지 않으면 네트워크 사업자와 일시적으로 연결을 끊는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 연결을 탭합니다.
3. 모바일 네트워크를 탭합니다.
4. 네트워크 운영자를 탭합니다.
5. 수동으로 선택을 탭합니다.
6. 장치가 네트워크를 검색 할 때까지 기다리십시오.
7. 검색이 완료되면 연결할 다른 네트워크를 선택합니다. 예를 들어 T-Mobile을 사용하는 경우 AT & T 또는 다른 네트워크를 선택합니다.
8. 성공적으로 등록 할 수 없기 때문에 휴대 전화가 오류와 함께 강제로 반환됩니다.
9. 그런 다음 자신의 네트워크를 다시 선택하고 장치가 이제 다시 등록하고 비상 통화 전용 버그를 수정할 수 있는지 확인하십시오.

Galaxy Note10 + 모바일 데이터가 작동하지 않음 수정 # 9 : SIM 재 장착

일부 네트워크 관련 경우 Galaxy Note10 + SIM 카드를 일시적으로 분리하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계에 따라 안전하게 진행하세요.

1. Galaxy Note10 +를 끕니다. 이것은 중요하다. 기기가 켜져있는 동안 SIM을 삽입하면 데이터가 손상 될 수 있습니다.
2. 휴대 전화 화면이 사용자를 향한 상태에서 카드 트레이를 제거합니다. 삽입 / 제거 도구 (또는 클립)를 사용하여 제공된 슬롯에 트레이를 삽입하여 잠금을 해제 할 수 있습니다. 이 작은 구멍은 기기 상단에 표시되어야합니다.
3. 트레이에서 SIM 카드를 제거합니다. 아래에서 카드를 들어 올릴 수 있습니다. 도움을 받으려면 트레이 반대쪽에있는 구멍을 사용하여 제거하십시오 (손톱 또는 유사한 도구 사용).
4. 카드 트레이를 다시 삽입하십시오.
5. 트레이를 눌러 제자리에 고정합니다.

잠시 후 기기가 꺼진 상태에서 SIM 카드를 다시 삽입하고 문제를 확인합니다.

Galaxy Note10 + 모바일 데이터가 작동하지 않음 수정 # 10 : 안전 모드에서 문제 확인

타사 앱은 때때로 문제를 일으킬 수 있습니다. Galaxy Note10 +의 모바일 데이터가 새 제품을 설치 한 후 작동하지 않는 경우 삭제하면 도움이 될 수 있습니다.

하지만 어떤 앱이 문제의 원인인지 기억할 수 없다면 대신 기기를 안전 모드로 다시 시작해보세요. Samsung Galaxy Note10 +를 안전 모드로 다시 시작하려면 :

1. 기기를 켠 상태에서 전원 끄기 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
2. 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
3. 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
4. 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
5. 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
6. 문제를 확인하십시오.

안전 모드는 문제를 확인하는 데 유용한 트릭 일 수 있지만 정확한 앱을 찾아 내지는 못합니다. 문제의 원인이 될 수있는 앱을 식별하려면 제거 프로세스를 수행해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. Galaxy Note10 +를 안전 모드로 부팅하십시오.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 문제가 다시 발생하거나 타사 앱의 책임이 있다고 확인되면 앱을 하나씩 제거 할 수 있습니다. 많은 앱이 설치되어있는 경우이 작업을 수행하는 데 약간의 시간을 할애해야합니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 한 번에 하나의 앱만 제거하는 것이 중요합니다. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 다시 확인하십시오.
5. Galaxy Note10 +에 여전히 문제가 있으면 불량 앱이 식별 될 때까지 1-4 단계를 반복합니다.

어떤 앱이 나쁘거나 버그가 있는지 아는 지름길은 없습니다. 앱 하나를 제거한 후 문제가 다시 발생하면 인내심을 갖고 위의 과정을 계속 반복하십시오. 문제가 중지되면 가장 최근에 삭제 한 앱이 범인이어야합니다. 나쁜 앱을 다시 설치하지 마십시오. 나중에 이전에 삭제 한 나머지 앱을 추가 할 수 있습니다.

Galaxy Note10 + 모바일 데이터가 작동하지 않음 수정 # 11 : 시스템 캐시 새로 고침

경우에 따라 시스템 업데이트를 설치 한 후 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 원인이 잘못된 시스템 캐시와 관련이있을 수 있음을 나타냅니다. 시스템 캐시가 새로 고쳐 지도록 캐시 파티션을 지우십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다. 이는 기기가 켜져있을 때 복구 모드로 부팅되지 않기 때문에 중요합니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 복구 화면이 나타나면 버튼을 놓습니다.
4. '캐시 파티션 지우기'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 선택하십시오.
6. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
7. 전원 버튼을 눌러 캐시 지우기 작업을 확인합니다.
8. 시스템이 캐시를 지우는 동안 잠시 기다리십시오.
9. 전원 버튼을 다시 눌러 장치를 재부팅하십시오. 그러면 장치가 일반 인터페이스로 돌아갑니다.
10. 그게 다야!

Galaxy Note10 + 모바일 데이터가 작동하지 않음 수정 # 12 : 장치 지우기 (초기화)

기기에서 수행 할 수있는 마지막 문제 해결 단계는 기기를 초기화하는 것입니다. 문제의 원인이 소프트웨어에있는 경우 도움이 될 수 있습니다. 파일이 손실되지 않도록 먼저 파일의 백업을 만드십시오.

다음은 Note10 +를 초기화하는 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Note10 +에서 하드 리셋하는 방법

Galaxy Note10 +를 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
2. 설정 앱을 엽니 다.
3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
4. 재설정을 탭합니다.
5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Note10 +에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다.Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
4. 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
5. 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
10. 전원 버튼을 눌러 전화 데이터를 지우는 작업을 확인하십시오.

Galaxy Note10 + 모바일 데이터가 작동하지 않음 수정 # 13 : 네트워크 운영자에게 문의

현재 Galaxy Note10 +에서 모바일 데이터가 여전히 작동하지 않는 경우 네트워크 운영자를 참여시켜야합니다. 이 문제의 모든 요소를 ​​장치에서 찾을 수있는 것은 아닙니다. 아래에 언급 된 장치 문제 해결 단계의 영향을받지 않는 계정 또는 네트워크 문제가있을 수 있으므로 이동 통신사에 알려야합니다.

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

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