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새로운 Galaxy Note10 +에서 전화가 중지되었습니다 오류가 있습니까? 이것은 과거에 많은 삼성 장치에서 흔히 발생하는 오류이지만 현재로서는 Note10 +에서 발생하는보고를 아직받지 못했습니다. 그래도 지금까지 Galaxy 기기의 오류 중 하나 였으므로 Note10 및 Note10 +에서이를 경험 한 사용자가 즉시 확인할 수있는 참고 자료가 있는지 확인하고 싶습니다. 이 문제가 발생하면 아래 해결 방법을 확인하십시오.
Galaxy Note10 + 전화를 수정하는 방법 오류가 중지되었습니다. 전화 앱이 계속 충돌합니다.
Galaxy Note10 +에 전화가 중지됨 오류가있는 경우 문제를 해결하려면 몇 가지 가능한 원인을 확인해야합니다. 이 오류를 수정하기 위해 수행해야하는 작업에 대해 알아 봅니다.
Galaxy Note10 + Phone에서 오류 수정 # 1 : 오류 코드 확인
오류는 일반적으로 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. Galaxy Note10 +에서 전화가 중지 된 경우 가장 먼저해야 할 일은 오류 코드 또는 메시지가 있는지 확인하는 것입니다. 오류는 소프트웨어 빌드, 이동 통신사 및 기타 요인에 따라 다를 수 있습니다. 전화 앱이 다운되고 특정 코드 ( '전화가 중지되었습니다'제외)가있는 경우 메모 해 두세요. 그런 다음 빠른 Google 검색을 수행하여 사용 가능한 솔루션이 있는지 확인합니다.
Galaxy Note10 + Phone이 오류 수정 # 2 : 전화 앱 업데이트를 중지했습니다.
문제가있는 앱을 업데이트하는 것은 버그를 효과적으로 제거하는 방법 중 하나입니다. 업데이트는 외관상의 변화뿐만 아니라 솔루션도 가져옵니다. 휴대 전화 앱은 기본 삼성 앱이므로 Play 스토어를 통해 업데이트를받을 수 없습니다. 현재 앱에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하려면 다음과 같이하십시오.
- 전화 앱을 엽니 다.
- 추가 설정 아이콘 (오른쪽 상단)을 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- 아래로 스크롤하여 전화 정보를 탭합니다.
- 업데이트를 눌러 업데이트를 설치합니다. 업데이트 할 옵션이 없다면 앱이 이미 최신 버전을 실행하고 있다는 의미입니다.
현재 전화 앱이 이미 업데이트 된 경우 Play 스토어에서 사용할 수있게되면 나머지 앱에 대한 업데이트를 설치해야합니다. 타사 소스의 앱이있는 경우, 즉 Play 스토어 외부에서 가져온 경우 업데이트를 수동으로 확인하는 것은 사용자의 책임입니다. 휴대 전화에 사용 가능한 업데이트를 설치할 수 있다고 표시되면 소프트웨어도 업데이트하는 것을 잊지 마십시오.Galaxy Note10 +는 사용 가능한 소프트웨어 업데이트를 알려야하지만 설정> 소프트웨어 업데이트에서 언제든지 확인할 수 있습니다.
Galaxy Note10 + Phone에서 오류 수정 # 3 : 전화 앱 다시 시작
전화가 중지되었습니다 오류가 남아 있고 Galaxy Note10 +에서 앱을 정상적으로 사용할 수없는 경우 다음으로 할 수있는 좋은 일은 강제 종료하는 것입니다. 이를 수행하는 두 가지 방법이 있습니다.
방법 1 : 최근 앱 키를 사용하여 앱 닫기
- 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
- 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다.
- 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.
방법 2 : 앱 정보 메뉴를 사용하여 앱 닫기
앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 앱의 설정 자체로 이동하는 것입니다. 위의 첫 번째 방법에 비해 더 긴 방법이지만 똑같이 효과적입니다. 캐시 또는 데이터 지우기와 같이 해당 앱에 대해 다른 문제 해결을 수행하려는 경우이 방법을 사용합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- 앱을 찾아서 누릅니다.
- 강제 종료를 탭합니다.
Galaxy Note10 + Phone에서 오류 수정 # 4 : 소프트 리셋 수행
오류가 사라지지 않는 경우 다음으로해야 할 일은 Note 기기를 다시 시작하는 것입니다. 먼저 전원 버튼을 눌러 부팅 메뉴에 액세스하여 정상적으로 다시 시작해보십시오. 그런 다음 다시 시작 옵션을 선택하고 작동하는지 확인하십시오.
기기를 다시 시작하는 또 다른 방법은 볼륨 작게 버튼과 Bixby / 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누르는 것입니다. 이것은 장치에서 배터리를 분리 한 효과를 시뮬레이션합니다. 작동하면 장치 잠금이 해제 될 수 있습니다.
정기적으로 다시 시작해도 도움이되지 않으면 다음을 시도하십시오.
- 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.
두 번째 다시 시작 절차에서는 배터리 팩 제거 효과를 시뮬레이션합니다. 구형 장치에서는 배터리를 분리하는 것이 응답하지 않는 장치를 고치는 데 효과적인 방법입니다. 그래도 변경된 것이 없으면 다음 제안으로 진행하십시오.
적어도 매주 한 번씩 장치를 정기적으로 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다. 잊어 버리는 경향이있는 경우 휴대 전화가 자동으로 재부팅되도록 구성하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하여이 작업을 수행하도록 예약 할 수 있습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 장치 관리를 탭합니다.
- 상단의 점 3 개를 탭합니다.
- 자동 재시작을 선택하십시오.
Galaxy Note10 + Phone에서 오류 수정 # 5 : 앱 캐시 및 데이터 지우기
앱 문제를 처리 할 때 캐시를 지우는 것이 좋습니다. 이것은 잘못된 캐시 문제의 가능성을 제거합니다. 캐시가 손상되거나 오래된 경우 이러한 현상이 발생할 수 있습니다. 전화 앱 캐시를 지우려면 :
- 홈 화면으로 이동합니다.
- 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
- 시스템 앱 표시를 선택합니다.
- 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
- 문제를 확인하십시오.
앱의 캐시를 지워도 효과가 없다면 설정을 기본값으로 재설정 해보세요. 앱의 데이터를 지우고 기본값으로 되돌리려면 :
- 홈 화면으로 이동합니다.
- 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
- 시스템 앱 표시를 선택합니다.
- 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
Galaxy Note10 + Phone이 오류 수정 # 6 : 시스템 캐시 새로 고침을 중지했습니다.
Android는 시스템 캐시를 사용하여 앱을 빠르게로드합니다. 시스템 업데이트 또는 앱을 설치 한 후 Galaxy Note10 +에 전화가 중지되었습니다 오류가 표시되기 시작하면 시스템 캐시 문제 일 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '캐시 파티션 지우기'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 선택하십시오.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 캐시 지우기 작업을 확인합니다.
- 시스템이 캐시를 지우는 동안 잠시 기다리십시오.
- 전원 버튼을 다시 눌러 장치를 재부팅하십시오. 그러면 장치가 일반 인터페이스로 돌아갑니다.
- 그게 다야!
Galaxy Note10 + Phone이 오류 수정 # 7을 중지했습니다 : 앱 환경 설정 재설정
전화 앱은 작동하는 다른 앱에 의존하는 시스템 기본 앱입니다. 때로는 필요한 앱에 문제가 발생하여 전화 앱과 같은 다른 앱에 영향을 미칠 수 있습니다. 전화 앱이 제대로 작동하는지 확인하려면 전화 기본 설정을 재설정하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 앱 환경 설정 재설정을 선택합니다.
- Galaxy Note10 +를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
Galaxy Note10 + Phone에서 오류 수정 # 8 : 불량 앱 확인
다른 앱은 때때로 Android 및 다른 앱을 방해 할 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하세요. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
- 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
- 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
- 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 전화 앱이 안전 모드에서 정상적으로 작동하는 경우 문제는 잘못된 앱으로 인한 것입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- Galaxy Note10 +에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.
Galaxy Note10 + 전화가 오류 수정 # 9를 중지했습니다 : 공장 초기화
마지막으로 위의 해결 방법 중 어느 것도 도움이되지 않은 경우 주저하지 말고 소프트웨어를 기본값으로 되 돌리십시오. 공장 초기화로 전화기를 닦는 것은 일반적으로 소프트웨어 관련 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 이를 수행하기 전에 먼저 개인 데이터를 백업하십시오.
다음은 Note10 +를 초기화하는 두 가지 방법입니다.
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Note10 +에서 하드 리셋하는 방법
Galaxy Note10 +를 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Note10 +에서 하드 리셋하는 방법
전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
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