Galaxy Note10 신호 문제를 해결하는 방법

작가: Robert Simon
창조 날짜: 24 6 월 2021
업데이트 날짜: 16 십일월 2024
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삼성 전화 신호 없음 문제를 해결하는 방법! (2021)
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삼성의 최신 Note 플래그십 인 Galaxy Note10은 전 세계 수백만 명이 판매하여 2020 년 가장 많이 팔리는 프리미엄 기기 중 하나가되었습니다. 연말을 맞아 가장 일반적인 문제 중 하나에 대한 솔루션을 제공합니다. 장치 : Note10 신호 문제. Signal 문제가 발생하는이 놀라운 기기의 운이 좋지 않은 소유자 중 한 명이라도이 게시물을 읽은 후 제대로 작동하는 휴대 전화가 있는지 확인하므로 걱정하지 마세요.

Galaxy Note10 신호 문제를 해결하는 방법

많은 Galaxy Note10 사용자가 항상 네트워크 또는 신호 문제에 대해 불평합니다. 이 기사에서는 이러한 문제를 해결하는 방법을 설명합니다. 이 정보가 도움이되기를 바랍니다.

Note10 신호 문제의 원인

Note10과 같은 고가의 프리미엄 휴대폰에서도 네트워크 문제가 발생하는 데는 여러 가지 이유가있을 수 있습니다. 자주 발생하는 몇 가지 일반적인 문제는 다음과 같습니다.

  • 일시적인 장치 버그

  • 네트워크 결함


  • 네트워크 중단

  • 소프트웨어 문제

  • 나쁜 앱

  • 바이러스

  • 악성 코드

  • 잘못된 네트워크 구성

신호 문제에 대해 할 수있는 일이 있습니까?

원인이 코딩 문제 나 네트워크 결함으로 인한 것이 아닌 경우 네트워크 문제는 일반적으로 사용자 측에서 해결할 수 있습니다.


Galaxy Note10 신호 문제 해결 방법

이 문제를 해결하려면 신호 문제가 네트워크 측의 결함으로 인해 발생하는지 또는 휴대 전화 자체에 있는지 확인하는 문제 해결 단계를 느슨하게 그룹화해야합니다. Galaxy Note10 신호 문제는 케이스별로 다르므로 제안이 케이스에 적용되는지 여부를 결정해야합니다.

신호 문제가 네트워크 관련 문제로 인한 것인지 확인

먼저 문제의 원인이 네트워크에 의해 시작되었는지 확인하려고합니다. 신호 문제는 때때로 예기치 않은 네트워크 문제의 산물 일 수 있습니다. 확인할 수있는 쉬운 지표가 있기 때문에 일반적으로 쉽게 알아볼 수 있습니다.


문제의 성격 파악

신호 문제는 다양한 형태로 올 수 있습니다. 어떤 사람들에게는 간헐적 인 손실로 보일 수 있지만 다른 사람들에게는 성가신 약한 수신이 될 수 있으며 결국에는 서비스를 전혀 제공하지 않는 상태로 이어집니다. 일부 사용자는 셀룰러 연결이 느리거나 낮은 경우 신호 문제를보고 할 수 있습니다. 문제를 해결하기 전에 정확히 어떤 문제가 발생했는지 파악해야 불필요한 문제 해결을 건너 뛰고 최적의 해결 방법으로 바로 진행할 수 있습니다. 예를 들어 특정 장소에서만 신호 강도 문제가 발생하는 것처럼 보이면 해당 지역의 신호 수신 문제가 불량 할 수 있습니다. 이 경우 수행 할 수있는 작업은 수행중인 작업을 마치고 해당 영역을 벗어나면 장치를 다시 시작하는 것입니다.

영향을받는 서비스 식별

현재 어떤 특정 서비스를 사용하는 데 문제가 있습니까? Galaxy Note10에서 문자를 보내는 데 문제가 있습니까? 전화를 걸거나받는 데 문제가 있습니까? 모바일 데이터가 느리거나 완전히 빠져 있습니까? 이러한 서비스 중 일부 또는 전부가 작동하지 않는 경우 문제 해결시 이러한 서비스를 염두에 두어야합니다.


다른 장치로 확인

지속적인 네트워크 중단이 있는지 확인하는 가장 좋은 방법 중 하나는 2 개 이상의 기기를 확인하는 것입니다. 동일한 셀룰러 네트워크에서 실행중인 다른 휴대 전화 나 태블릿이있는 경우 각각의 신호 막대를 살펴보십시오. 두 개 이상의 장치에서 동일한 문제가 발생하는 경우 문제가 네트워크 관련이라고 가정 할 수 있습니다. 아래의 나머지 문제 해결 단계를 건너 뛰고 네트워크 운영자에게 직접 도움을받을 수 있습니다.

SIM 재 장착

신호 문제를 해결하는 또 다른 간단한 방법은 SIM 카드를 분리하는 것입니다. 카드를 제거하고 삽입하기 전에 전화기를 끄십시오. 그 동안 카드의 구리 접점을 청소하는 데 시간을 할애해야합니다. 깨끗하고 부드러운 천으로 닦으십시오.

신호 문제에 대한 Note10 문제 해결

아래의 다음 문제 해결 단계는 전화기 자체에서 발생하는 문제를 해결하는 데 중점을 둡니다. 이전 제안을 모두 따르고 네트워크 문제가 전혀 없다고 확신하는 경우 이러한 잠재적 솔루션을 계속 진행해야합니다.

장치 다시 시작

재부팅은 여러면에서 전화기에 도움이 될 수 있습니다. 아직 시도하지 않았다면이 시점에서 가장 먼저하는 작업인지 확인하세요. 네트워크 문제는 일반적으로 저절로 해결되지만 일부는 다시 시작하면 더 빨리 해결 될 수 있습니다. 먼저 전원 버튼을 눌러 부팅 메뉴에 액세스하여 정상적으로 다시 시작해보십시오. 그런 다음 다시 시작 옵션을 선택하고 작동하는지 확인하십시오.

기기를 다시 시작하는 또 다른 방법은 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누르는 것입니다. 이것은 장치에서 배터리를 분리 한 효과를 시뮬레이션합니다. 작동하면 장치 잠금이 해제 될 수 있습니다.

정기적으로 다시 시작해도 도움이되지 않으면 다음을 시도하십시오.

  1. 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.

  2. 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.

  3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

두 번째 다시 시작 절차에서는 배터리 팩 제거 효과를 시뮬레이션합니다. 구형 장치에서는 배터리를 분리하는 것이 응답하지 않는 장치를 고치는 데 효과적인 방법입니다. 그래도 변경된 것이 없으면 다음 제안으로 진행하십시오.

적어도 매주 한 번씩 장치를 정기적으로 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다. 잊어 버리는 경향이있는 경우 휴대 전화가 자동으로 재부팅되도록 구성하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하여이 작업을 수행하도록 예약 할 수 있습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.

  2. 장치 관리를 탭합니다.

  3. 상단의 점 3 개를 탭합니다.

  4. 자동 재시작을 선택하십시오.

SIM ToolKit 문제 해결

일부 형태의 네트워크 문제는 SimMobilityKit (Android 10을 실행중인 경우)라고도하는 SIM ToolKit 앱이 손상되거나 오작동하여 발생합니다. Note10의 SIM ToolKit이 최상의 상태인지 확인하려면 세 가지 빠른 해결 방법을 시도하여 Note10 Signal 문제를 해결할 수 있습니다.

SIM ToolKit 앱 강제 종료

Note10에서 앱을 다시 시작하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 아래에서 각각을 수행하는 방법을 알아보십시오.

방법 1 : 최근 앱 키를 사용하여 앱 닫기

  1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.

  2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다.

  3. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

방법 2 : 앱 정보 메뉴를 사용하여 앱 닫기

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 앱의 설정 자체로 이동하는 것입니다. 위의 첫 번째 방법에 비해 더 긴 방법이지만 똑같이 효과적입니다. 캐시 또는 데이터 지우기와 같이 해당 앱에 대해 다른 문제 해결을 수행하려는 경우이 방법을 사용합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.

  2. 앱을 탭합니다.

  3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.

  4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.

  5. 앱을 찾아서 누릅니다.

  6. 강제 종료를 탭합니다.

SIM ToolKit 앱 캐시 지우기

앱의 캐시를 지우면 때때로 앱 오작동을 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면으로 이동합니다.

  2. 앱 아이콘을 탭합니다.

  3. 설정 앱을 엽니 다.

  4. 앱을 탭합니다.

  5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.

  6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.

  7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.

  8. 저장을 탭합니다.

  9. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.

  10. 문제를 확인하십시오.

SIM ToolKit 앱 재설정

앱 관련 문제를 해결하는 더 효과적인 방법은 설정을 기본값으로 되 돌리는 것입니다. 앱의 데이터를 삭제하면됩니다.

  1. 홈 화면으로 이동합니다.

  2. 앱 아이콘을 탭합니다.

  3. 설정 앱을 엽니 다.

  4. 앱을 탭합니다.

  5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.

  6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.

  7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.

  8. 저장을 탭합니다.

  9. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.

네트워크 설정 재설정

때로는 네트워크 문제를 해결하는 데 필요한 모든 것이 현재 네트워크 구성을 재설정하는 것입니다. 아직 시도하지 않은 경우 다음 단계를 따르세요.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 누르세요.

  2. 설정 앱을 엽니 다.

  3. 일반 관리를 탭합니다.

  4. 재설정을 탭합니다.

  5. 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.

  6. 설정 재설정을 탭하여 확인합니다.

업데이트 설치

일부 형태의 네트워크 문제는 통신 업체 측의 잘못된 코딩으로 인해 발생합니다. 이는 프로그래밍 문제가 수정되지 않았고 Android와 하드웨어가 최적으로 작동하지 않기 때문에 기기에 문제가 있음을 의미합니다. 감지되면 이동 통신사에서 수정 작업을 수행하며이 수정은 일반적으로 업데이트를 통해 배포됩니다. 가능한 수정 사항을 설치하려면 모든 업데이트를 설치해야합니다.

로밍 끄기

본국에 있지 않고 모바일 데이터가 Galaxy Note10에서 작동하지 않는 경우 로밍이 비난받을 수 있습니다. 일반적으로 해외에서 네트워크 서비스를 계속 사용할 수 있도록 출국하기 전에 먼저 계정에서 로밍 기능을 활성화해야합니다. 로밍 활성화 방법에 대한 정확한 절차는 이동 통신사에 따라 다르므로 정확한 정보는 네트워크 운영자에게 문의하십시오.

반면, 해외 여행에서 막 돌아왔다면 지금 당장 로밍이 꺼지지 않았기 때문일 수 있습니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.

  2. 연결을 탭합니다.

  3. 모바일 네트워크를 탭합니다.

  4. 데이터 로밍 슬라이더를 왼쪽으로 이동하여 끕니다.

네트워크 모드 변경

네트워크 모드에서 전환하는 것이 도움이되는 경우가 있습니다. 케이스에서 작동하는지 확인하려면 아래 단계를 시도하십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.

  2. 연결을 탭합니다.

  3. 모바일 네트워크를 탭합니다.

  4. 네트워크 모드를 탭하고 3G 또는 2G를 선택합니다.

  5. 장치를 다시 시작하고 1-3 단계를 반복합니다.

  6. 4G 또는 LTE 또는 자동 연결을 탭하여 원래 구성으로 돌아갑니다.

네트워크에서 수동으로 연결 해제

다른 경우에는 일시적으로 네트워크 범위에서 기기를 수동으로 해제하면 네트워크 문제를 해결할 수 있습니다. 지금까지이 작업을 시도하지 않은 경우 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.

  2. 연결을 탭합니다.

  3. 모바일 네트워크를 탭합니다.

  4. 네트워크 운영자를 탭합니다.

  5. 수동으로 선택을 탭합니다.

  6. 장치가 네트워크를 검색 할 때까지 기다리십시오.

  7. 검색이 완료되면 연결할 다른 네트워크를 선택합니다. 예를 들어 T-Mobile을 사용하는 경우 AT & T 또는 다른 네트워크를 선택합니다.

  8. 성공적으로 등록 할 수 없기 때문에 휴대 전화가 오류와 함께 강제로 반환됩니다.

  9. 그런 다음 자신의 네트워크를 다시 선택하고 장치가 이제 다시 등록 할 수 있는지 확인하십시오.

불량 앱 확인

Galaxy Note10에서 신호 문제가 계속 발생하면 다음으로 시도하는 것이 좋지 않은 앱이 있는지 확인하는 것입니다. 이를 쉽게 수행하는 가장 좋은 방법은 Note10을 안전 모드로 다시 시작하는 것입니다. 이 소프트웨어 환경은 일반적으로 기술자가 우리가하려는 작업을 정확히 확인하는 데 사용됩니다.

Samsung Galaxy Note10을 안전 모드로 다시 시작하려면 :

  1. 기기를 켠 상태에서 전원 끄기 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.

  2. 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.

  3. 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.

  4. 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.

  5. 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.

  6. 문제를 확인하십시오.

안전 모드는 문제를 확인하는 데 유용한 트릭 일 수 있지만 정확한 앱을 찾아 내지는 못합니다. 문제의 원인이 될 수있는 앱을 식별하려면 제거 프로세스를 수행해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. Galaxy Note10을 안전 모드로 부팅하십시오.

  2. 문제를 확인하십시오.

  3. 문제가 다시 발생하거나 타사 앱의 책임이 있다고 확인되면 앱을 하나씩 제거 할 수 있습니다. 많은 앱이 설치되어있는 경우이 작업을 수행하는 데 약간의 시간을 할애해야합니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.

  4. 한 번에 하나의 앱만 제거하는 것이 중요합니다. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 다시 확인하십시오.

  5. Galaxy Note10에 여전히 문제가 있으면 불량 앱이 식별 될 때까지 1-4 단계를 반복합니다.

시스템 캐시 새로 고침

일부 네트워크 문제는 손상된 시스템 캐시로 인해 발생합니다. 이런 일이 발생하면 일반적으로 시스템 업데이트 후와 같은 주요 소프트웨어 점검을 따릅니다. 시스템 캐시가 최상단 상태인지 확인하려면 캐시 파티션을 지우십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다. 이는 기기가 켜져있을 때 복구 모드로 부팅되지 않기 때문에 중요합니다.

  2. 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.

  3. Android 복구 화면이 나타나면 버튼을 놓습니다.

  4. '캐시 파티션 지우기'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.

  5. 전원 버튼을 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 선택하십시오.

  6. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.

  7. 전원 버튼을 눌러 캐시 지우기 작업을 확인합니다.

  8. 시스템이 캐시를 지우는 동안 잠시 기다리십시오.

  9. 전원 버튼을 다시 눌러 장치를 재부팅하십시오. 그러면 장치가 일반 인터페이스로 돌아갑니다.

  10. 그게 다야!

소프트웨어를 기본값으로 복원 (초기화)

대부분의 경우 네트워크 문제는 사용자 수준에서 해결할 수 있습니다. 이미 위의 모든 사항을 따랐지만 Note10에 여전히 잘못된 신호 문제가 발생하면 초기화로 소프트웨어를 삭제하는 것이 좋습니다. 공장 초기화는 종종 소프트웨어 문제로 인해 발생하는 문제를 해결하는 데 효과적입니다.

다음은 Note10을 공장 초기화하는 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Note10에서 하드 리셋하는 방법

이것은 Galaxy Note10을 지우는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

  1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.

  2. 설정 앱을 엽니 다.

  3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.

  4. 재설정을 탭합니다.

  5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.

  6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.

  7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Note10 +에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

  1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.

  2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.

  3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.

  4. 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.

  5. 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).

  6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.

  7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.

  8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.

  9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.

  10. 전원 버튼을 눌러 전화 데이터를 지우는 작업을 확인하십시오.

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