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Galaxy Note10 +의 문자 메시지가 전송되지 않는 경우 이는 하나 또는 여러 가지 이유 때문일 수 있습니다. 이 짧은 가이드를 읽고이 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.
Galaxy Note10 +가 문자를 보내지 않는 이유
네트워크 문제를 해결하는 것은 쉽지만 여러 가지 작업을 수행해야합니다. 네트워크 문제를 일으킬 수있는 여러 요인이있을 수 있기 때문입니다. 다음은 문자 메시지 문제가있는 가능한 이유입니다.
- 전화를 다시 시작해야합니다.
- 메시징 앱에 버그가 있습니다.
- 네트워크 오류
- 정전
- 잘못된 전화 설정
- 잘못된 타사 앱
- 알 수없는 소프트웨어 버그
이 문제 해결 가이드에서는 문자를 보내지 않는 Galaxy Note +를 수정하는 단계를 제공하여 도움을드립니다.
Galaxy Note10 +에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 1 : 오류 받기
오류 코드 또는 메시지는 일반적으로 문제 해결의 핵심입니다. 메시지 앱이 문자 전송에 실패 할 때마다 오류를 표시하는 경우이를 기록해 두십시오. 그런 다음 Google에서 정확한 메시지 나 코드를 검색하고 사용 가능한 온라인 솔루션이 있는지 확인합니다. 일부 오류는 이동 통신사에 따라 다르므로 솔루션의 가용성은이 특정 문제가 얼마나 널리 퍼져 있는지에 따라 다릅니다.
Galaxy Note10 +에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 2 : 메시지 앱 강제 종료
삼성 메시지 앱이 갑자기 계속 충돌하는 경우 사소한 버그로 인한 것일 수 있습니다. 이러한 유형의 버그는 일반적으로 시스템이 오랫동안 실행되었거나 앱이 지속적으로 실행 된 경우 발생합니다. 문제를 쉽게 해결할 수 있는지 확인하려면 다시 시작해보십시오.
방법은 다음과 같습니다.
- 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
- 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 Instagram 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.
앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
- 강제 종료를 탭합니다.
Galaxy Note10 +에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 3 : 기기 다시 시작
문제를 해결하는 또 다른 방법은 강제 재시작을 수행하는 것입니다. 이것은 일반적으로 사소한 버그를 수정하는 데 효과적입니다. Galaxy Note10 + Samsung Messages 앱이 계속 충돌하고 원인을 모를 경우 단순히 전화를 다시 시작하여 시스템을 새로 고치는 것이 도움이 될 것입니다. 원하는 작업을 소프트 리셋이라고합니다. 이것은 기본적으로 배터리 풀의 효과를 시뮬레이션하여 시스템을 정리하기위한 목적으로 다시 시작하는 것입니다. 이렇게하려면 전원 및 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 길게 누릅니다.. 전화기가 다시 시작되면 버튼을 놓습니다. 이것은 일반적으로 시스템이 한동안 실행될 때 개발 된 버그를 제거하는 데 효과적입니다. 버그 발생 가능성을 줄이기 위해 적어도 일주일에 한 번이 방법을 사용하여 Galaxy Note10 +를 다시 시작하는 것이 좋습니다.
일부 Galaxy Note10 +의 경우 동일한 방법에 도달하는 방법이 약간 다를 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 아래)을 순환 할 수 있습니다.
Galaxy Note10 +에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 4 : 신호 확인
Galaxy Note10 +가 문자를 보내지 않고 네트워크 신호가 불안정하거나 약해 보인다면 네트워크 문제 일 수 있습니다. 또는 사용자가 제대로 보호되지 않는 지역에있어 메시지 송수신에 영향을 미칠 수 있습니다. 두 경우 모두 네트워크 신호를 확인하기 만하면됩니다. 막대가 3 개 미만이면 네트워크 서비스가 잘못되었음을 나타냅니다. 확인하기 위해 더 열린 공간으로 이동하십시오. 장치가 다른 곳에서 SMS를 정상적으로 보내면 문제는 Note10 +에 없습니다.
Galaxy Note10 +에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 5 : 음성 통화 시도
네트워크 문제가 있는지 확인하는 또 다른 방법은 음성 통화 작동 방식을 확인하는 것입니다. 문자 메시지와 음성 통화는 일반적으로 동일한 네트워크 유형을 사용하므로 한 네트워크에 문제가 있으면 다른 네트워크도 불규칙하게됩니다. 문자가 전송되지 않는 곳에서 음성 통화가 잘되지 않으면 다른 곳으로 이동해보세요.
Galaxy Note10 +에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 6 : 오래된 대화 삭제
메시지받은 편지함이 가득 차면 문자 송수신에 문제가 발생할 수 있습니다. 첨부 파일이 많은 오래된 대화를 삭제하십시오. 그들은 메시징 앱의받은 편지함에서 많은 부분을 차지하는 경향이 있습니다.
Galaxy Note10 +에서 문자 메시지 수정 # 7 : SIM 재 장착
이 경우 할 수있는 또 다른 좋은 방법은 SIM 카드를 분리하는 것입니다. 일부 Galaxy Note 사용자는 SIM 카드를 분리했다가 다시 삽입하기 만하면 과거의 네트워크 문제를 해결할 수있었습니다. 아직 시도하지 않았다면 꼭 해보십시오. 또한 SIM 카드를 제거하기 전과 다시 삽입하기 전에 장치를 끄고 싶습니다.
Galaxy Note10 +에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 8 : 네트워크 설정 재설정
네트워크 문제는 때때로 잘못되거나 잘못된 네트워크 구성으로 인해 발생합니다. 장치에서 네트워크 설정을 재설정하고 나중에 어떻게 작동하는지 확인하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 메시징 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
- 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
Galaxy Note10 +에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 9 : 메시지 앱의 캐시 및 데이터 지우기
문제의 원인이 메시징 앱에있는 경우 먼저 캐시를 지우려고합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.
- 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
앱의 캐시를 삭제해도 아무런 변화가 없다면 다음 문제 해결 단계는 데이터를 삭제하는 것입니다. 그러면 앱이 기본값으로 돌아갑니다.
설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
- 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
메시징 앱의 데이터를 삭제해도 문자 메시지가 삭제되지는 않지만 안전을 위해 미리 백업을 만드세요.
Galaxy Note10 +가 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 10 : 시스템 캐시 새로 고침
Galaxy Note10 +에 시스템 업데이트를 설치 한 후 문자가 전송되지 않으면 시스템 캐시에 문제가있을 수 있습니다. 이 가능성을 해결하려면 캐시 파티션을 지우십시오. 이는 일반적으로 손상되거나 오래된 시스템 캐시로 인한 버그를 수정하는 데 효과적입니다. 걱정하지 마세요. 개인 데이터는 삭제되지 않습니다.
Galaxy Note10 +에서 캐시 파티션을 지우려면 :
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
Galaxy Note10 +에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 11 : 불량 앱 확인
나쁜 타사 앱은 때때로 Android를 방해하고 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 Note10 +를 안전 모드로 다시 시작하세요. 안전 모드에서는 모든 타사 앱이 일시 중지되고 실행할 수 없습니다. 앱이 기억 나지 않으면 기기를 안전 모드로 다시 시작하고 어떻게되는지 확인하세요. 따라서 문제가 안전 모드에서만 해결된다면 이는 원인이 잘못된 타사 앱이라는 분명한 표시입니다. 장치를 안전 모드로 부팅하려면 :
- 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
- 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
- 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
- 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
- 문자를 보내 문제를 확인하십시오.
이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. Galaxy Note10 wifi가 안전 모드에서만 정상적으로 작동하는 경우 문제가 나쁜 앱으로 인한 것입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- Galaxy Note10 +가 여전히 정상적으로 켜지지 않으면 (안전 모드에서 작동) 1 ~ 4 단계를 반복합니다.
Galaxy Note10 +에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 12 : 기기 지우기
해결 방법이 도움이되지 않은 경우 Note10 +를 공장 초기화 할 수 있습니다. 이는 과감한 문제 해결 단계이지만 원인이 소프트웨어 관련인지 확인하는 데 필요합니다. 재설정 중에 개인 데이터가 손실되지 않도록 개인 데이터를 백업하십시오.
다음은 Galaxy Note10을 초기화하는 두 가지 방법입니다.
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Note10에서 하드 리셋하는 방법
이것은 Galaxy Note10을 지우는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Note10에서 하드 리셋하는 방법
전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.
- 나머지 지침에 따라 작업을 완료하십시오.
Galaxy Note10 +는 문자 수정 # 12를 보내지 않습니다 : 네트워크 운영자의 도움 받기
최종 사용자로서 할 수있는 일이 너무 많습니다. 공장 초기화로 전화를 닦은 후에도 아무것도 바뀌지 않으면 문제가 장치 외부에 있다고 가정 할 수 있습니다. 문제의 가장 가능성있는 원인은 이동 통신사 측에 있습니다. 그들에게 문제에 대해 이야기하십시오.
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