Galaxy Note10 +가 문자를 보내지 않는 문제를 해결하는 방법 | SMS가 작동하지 않음

작가: Morris Wright
창조 날짜: 27 4 월 2021
업데이트 날짜: 18 십일월 2024
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삼성 갤럭시 노트10+ 심각한 오류 발견 그리고 대처 방법
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Galaxy Note10 +의 문자 메시지가 전송되지 않는 경우 이는 하나 또는 여러 가지 이유 때문일 수 있습니다. 이 짧은 가이드를 읽고이 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.

Galaxy Note10 +가 문자를 보내지 않는 이유

네트워크 문제를 해결하는 것은 쉽지만 여러 가지 작업을 수행해야합니다. 네트워크 문제를 일으킬 수있는 여러 요인이있을 수 있기 때문입니다. 다음은 문자 메시지 문제가있는 가능한 이유입니다.

  • 전화를 다시 시작해야합니다.
  • 메시징 앱에 버그가 있습니다.
  • 네트워크 오류
  • 정전
  • 잘못된 전화 설정
  • 잘못된 타사 앱
  • 알 수없는 소프트웨어 버그

이 문제 해결 가이드에서는 문자를 보내지 않는 Galaxy Note +를 수정하는 단계를 제공하여 도움을드립니다.

Galaxy Note10 +에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 1 : 오류 받기

오류 코드 또는 메시지는 일반적으로 문제 해결의 핵심입니다. 메시지 앱이 문자 전송에 실패 할 때마다 오류를 표시하는 경우이를 기록해 두십시오. 그런 다음 Google에서 정확한 메시지 나 코드를 검색하고 사용 가능한 온라인 솔루션이 있는지 확인합니다. 일부 오류는 이동 통신사에 따라 다르므로 솔루션의 가용성은이 특정 문제가 얼마나 널리 퍼져 있는지에 따라 다릅니다.



Galaxy Note10 +에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 2 : 메시지 앱 강제 종료

삼성 메시지 앱이 갑자기 계속 충돌하는 경우 사소한 버그로 인한 것일 수 있습니다. 이러한 유형의 버그는 일반적으로 시스템이 오랫동안 실행되었거나 앱이 지속적으로 실행 된 경우 발생합니다. 문제를 쉽게 해결할 수 있는지 확인하려면 다시 시작해보십시오.

방법은 다음과 같습니다.

  1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
  2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 Instagram 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  5. Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 강제 종료를 탭합니다.

Galaxy Note10 +에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 3 : 기기 다시 시작

문제를 해결하는 또 다른 방법은 강제 재시작을 수행하는 것입니다. 이것은 일반적으로 사소한 버그를 수정하는 데 효과적입니다. Galaxy Note10 + Samsung Messages 앱이 계속 충돌하고 원인을 모를 경우 단순히 전화를 다시 시작하여 시스템을 새로 고치는 것이 도움이 될 것입니다. 원하는 작업을 소프트 리셋이라고합니다. 이것은 기본적으로 배터리 풀의 효과를 시뮬레이션하여 시스템을 정리하기위한 목적으로 다시 시작하는 것입니다. 이렇게하려면 전원 및 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 길게 누릅니다.. 전화기가 다시 시작되면 버튼을 놓습니다. 이것은 일반적으로 시스템이 한동안 실행될 때 개발 된 버그를 제거하는 데 효과적입니다. 버그 발생 가능성을 줄이기 위해 적어도 일주일에 한 번이 방법을 사용하여 Galaxy Note10 +를 다시 시작하는 것이 좋습니다.


일부 Galaxy Note10 +의 경우 동일한 방법에 도달하는 방법이 약간 다를 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
  2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 아래)을 순환 할 수 있습니다.

Galaxy Note10 +에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 4 : 신호 확인

Galaxy Note10 +가 문자를 보내지 않고 네트워크 신호가 불안정하거나 약해 보인다면 네트워크 문제 일 수 있습니다. 또는 사용자가 제대로 보호되지 않는 지역에있어 메시지 송수신에 영향을 미칠 수 있습니다. 두 경우 모두 네트워크 신호를 확인하기 만하면됩니다. 막대가 3 개 미만이면 네트워크 서비스가 잘못되었음을 나타냅니다. 확인하기 위해 더 열린 공간으로 이동하십시오. 장치가 다른 곳에서 SMS를 정상적으로 보내면 문제는 Note10 +에 없습니다.


Galaxy Note10 +에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 5 : 음성 통화 시도

네트워크 문제가 있는지 확인하는 또 다른 방법은 음성 통화 작동 방식을 확인하는 것입니다. 문자 메시지와 음성 통화는 일반적으로 동일한 네트워크 유형을 사용하므로 한 네트워크에 문제가 있으면 다른 네트워크도 불규칙하게됩니다. 문자가 전송되지 않는 곳에서 음성 통화가 잘되지 않으면 다른 곳으로 이동해보세요.

Galaxy Note10 +에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 6 : 오래된 대화 삭제

메시지받은 편지함이 가득 차면 문자 송수신에 문제가 발생할 수 있습니다. 첨부 파일이 많은 오래된 대화를 삭제하십시오. 그들은 메시징 앱의받은 편지함에서 많은 부분을 차지하는 경향이 있습니다.

Galaxy Note10 +에서 문자 메시지 수정 # 7 : SIM 재 장착

이 경우 할 수있는 또 다른 좋은 방법은 SIM 카드를 분리하는 것입니다. 일부 Galaxy Note 사용자는 SIM 카드를 분리했다가 다시 삽입하기 만하면 과거의 네트워크 문제를 해결할 수있었습니다. 아직 시도하지 않았다면 꼭 해보십시오. 또한 SIM 카드를 제거하기 전과 다시 삽입하기 전에 장치를 끄고 싶습니다.

Galaxy Note10 +에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 8 : 네트워크 설정 재설정

네트워크 문제는 때때로 잘못되거나 잘못된 네트워크 구성으로 인해 발생합니다. 장치에서 네트워크 설정을 재설정하고 나중에 어떻게 작동하는지 확인하십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 메시징 앱을 찾아서 누릅니다.
  4. 저장을 탭합니다.
  5. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
  6. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

Galaxy Note10 +에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 9 : 메시지 앱의 캐시 및 데이터 지우기

문제의 원인이 메시징 앱에있는 경우 먼저 캐시를 지우려고합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  5. Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 저장을 탭합니다.
  7. 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.
  8. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

앱의 캐시를 삭제해도 아무런 변화가 없다면 다음 문제 해결 단계는 데이터를 삭제하는 것입니다. 그러면 앱이 기본값으로 돌아갑니다.

설정 앱을 엽니 다.

  1. 앱을 탭합니다.
  2. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  3. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  4. Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
  5. 저장을 탭합니다.
  6. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
  7. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

메시징 앱의 데이터를 삭제해도 문자 메시지가 삭제되지는 않지만 안전을 위해 미리 백업을 만드세요.

Galaxy Note10 +가 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 10 : 시스템 캐시 새로 고침

Galaxy Note10 +에 시스템 업데이트를 설치 한 후 문자가 전송되지 않으면 시스템 캐시에 문제가있을 수 있습니다. 이 가능성을 해결하려면 캐시 파티션을 지우십시오. 이는 일반적으로 손상되거나 오래된 시스템 캐시로 인한 버그를 수정하는 데 효과적입니다. 걱정하지 마세요. 개인 데이터는 삭제되지 않습니다.

Galaxy Note10 +에서 캐시 파티션을 지우려면 :

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
  7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.

Galaxy Note10 +에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 11 : 불량 앱 확인

나쁜 타사 앱은 때때로 Android를 방해하고 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 Note10 +를 안전 모드로 다시 시작하세요. 안전 모드에서는 모든 타사 앱이 일시 중지되고 실행할 수 없습니다. 앱이 기억 나지 않으면 기기를 안전 모드로 다시 시작하고 어떻게되는지 확인하세요. 따라서 문제가 안전 모드에서만 해결된다면 이는 원인이 잘못된 타사 앱이라는 분명한 표시입니다. 장치를 안전 모드로 부팅하려면 :

  1. 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
  2. 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
  3. 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
  4. 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
  5. 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
  6. 문자를 보내 문제를 확인하십시오.

이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. Galaxy Note10 wifi가 안전 모드에서만 정상적으로 작동하는 경우 문제가 나쁜 앱으로 인한 것입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. Galaxy Note10 +가 여전히 정상적으로 켜지지 않으면 (안전 모드에서 작동) 1 ~ 4 단계를 반복합니다.

Galaxy Note10 +에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 12 : 기기 지우기

해결 방법이 도움이되지 않은 경우 Note10 +를 공장 초기화 할 수 있습니다. 이는 과감한 문제 해결 단계이지만 원인이 소프트웨어 관련인지 확인하는 데 필요합니다. 재설정 중에 개인 데이터가 손실되지 않도록 개인 데이터를 백업하십시오.

다음은 Galaxy Note10을 초기화하는 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Note10에서 하드 리셋하는 방법

이것은 Galaxy Note10을 지우는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

  1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
  4. 재설정을 탭합니다.
  5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
  6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
  7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Note10에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

  1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  4. 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
  5. 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
  7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
  9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
  10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.
  11. 나머지 지침에 따라 작업을 완료하십시오.

Galaxy Note10 +는 문자 수정 # 12를 보내지 않습니다 : 네트워크 운영자의 도움 받기

최종 사용자로서 할 수있는 일이 너무 많습니다. 공장 초기화로 전화를 닦은 후에도 아무것도 바뀌지 않으면 문제가 장치 외부에 있다고 가정 할 수 있습니다. 문제의 가장 가능성있는 원인은 이동 통신사 측에 있습니다. 그들에게 문제에 대해 이야기하십시오.

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