iPhone에서 문자를받을 수없는 Galaxy S10을 수정하는 방법 | Galaxy S10은 iPhone에서 SMS를받을 수 없습니다.

작가: Tamara Smith
창조 날짜: 28 1 월 2021
업데이트 날짜: 21 십일월 2024
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많은 문자 문제가있을 수 있습니다. 새 Galaxy S10이 iPhone에서 문자를받을 수없는 경우 아래 제안 사항에 따라 수행 할 작업을 알아보세요.

Galaxy S10을 수정하는 방법 iPhone에서 문자를받을 수 없음

Galaxy S10이 iOS 장치에서 문자를받는 데 문제가 있습니까? 수행 할 작업 또는 문제 해결 단계를 시작하는 위치를 모르는 경우이 가이드를 따르세요. 그중 하나는 S10이 iPhone에서 문자를 수신 할 수없는 이유를 파악하는 데 도움이됩니다.

iPhone에서 문자를받을 수 없음 수정 # 1 : Android 전환이신가요?

Android 기기가 텍스트를받지 못하는 것처럼 보이는 일반적인 이유 중 하나는 전혀 명확하지 않습니다. 이전 iOS 사용자가 Android 용 계정을 올바르게 준비하는 것을 잊은 경우 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. Apple은 iOS 기기에 iMessage라는 독점 메시징 서비스를 사용합니다. 이전 iPhone 사용자였으며 새 삼성을받은 후에도 동일한 번호를 계속 사용하는 경우 해당 번호에 대한 문자 메시지가 이전 iMessage 계정으로 전달 될 수 있습니다. 즉, 이러한 텍스트는 Apple 서버에만 보관되므로 이동 통신사로 전달되지 않습니다. 이러한 텍스트를 변환하여 이동 통신사의 시스템으로 전달하려면 먼저 iMessage 계정을 비활성화해야합니다. 이 문제를 해결하는 방법을 모르는 경우 다음을 수행해야합니다.


여전히 iPhone을 가지고있는 경우 다음 단계를 수행하여 iMessage를 쉽게 비활성화 할 수 있습니다.


  1. iPhone에서 전송 한 SIM 카드를 iPhone에 다시 넣으십시오.
  2. 모바일 데이터 네트워크 (예 : 3G 또는 LTE)에 연결되어 있는지 확인합니다.
  3. 설정> 메시지를 탭하고 iMessage를 끕니다.
  4. 설정> FaceTime을 탭하고 FaceTime을 끕니다.

더 이상 iPhone을 가지고 있지 않은 경우 온라인으로 전화 번호를 등록 취소 할 수 있습니다. 이 링크의 지침을 따르십시오.

iMessage를 성공적으로 비활성화하면 전화 번호가 iMessage 서비스에서 제거됩니다. 이렇게하면 수신 메시지가 iPhone과 같은 iOS 장치에서 온 경우에도 이제 일반 메시지로 처리되어야 함을 네트워크에 알립니다. 등록 취소는 즉시 적용되지 않으므로 적용 되려면 몇 시간을 기다려야 할 수 있습니다.

iPhone에서 문자를받을 수 없음 수정 # 2 : 이전 대화 스레드 삭제

iPhone 또는 iOS 사용자가 아닌 경우 수행해야 할 첫 번째 문제 해결 단계는 수신 메시지에 대한 모든 저장 공간을 사용했는지 확인하는 것입니다. 그렇게하는 것은 간단합니다. 원하는 것은 메시징 앱에서 이전 스레드를 삭제하고 S10이 새 텍스트를 받기 시작하는지 확인하는 것입니다. MMS 또는 첨부 파일이있는 이전 대화 스레드가 많이있는 경우 앱에 새 메시지를 보관할 공간이 부족했을 수 있습니다. 오래된 스레드를 삭제하고 다음에 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오.


iPhone에서 문자를받을 수 없음 수정 # 3 : 메시지 앱 강제 종료

이 문제에 대한 또 다른 가능한 해결책은 앱을 다시 시작하는 것입니다. 이를 수행하는 두 가지 방법이 있습니다.

방법 1 : 최근 앱 키를 사용하여 앱 닫기

  1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
  2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다.
  3. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

방법 2 : 앱 정보 메뉴를 사용하여 앱 닫기

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 앱의 설정 자체로 이동하는 것입니다. 위의 첫 번째 방법에 비해 더 긴 방법이지만 똑같이 효과적입니다. 캐시 또는 데이터 지우기와 같이 해당 앱에 대해 다른 문제 해결을 수행하려는 경우이 방법을 사용합니다. 방법은 다음과 같습니다.


  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  5. 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 강제 종료를 탭합니다.

iPhone에서 문자를받을 수 없음 수정 # 4 : 메시지 앱 캐시 지우기

캐시 삭제는 문제 앱을 해결하는 직접적인 방법 중 하나입니다. 일반적으로 오래된 캐시 또는 임시 파일로 인한 사소한 버그를 수정하는 데 효과적입니다. 앱에서 사용자 관련 콘텐츠를 잃지 않고 안전하게 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면으로 이동합니다.
  2. 앱 아이콘을 탭합니다.
  3. 설정 앱을 엽니 다.
  4. 앱을 탭합니다.
  5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
  6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
  7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
  8. 저장을 탭합니다.
  9. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
  10. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

iPhone에서 문자를받을 수 없음 수정 # 5 : 메시지 앱 재설정

앱의 캐시를 지운 후에도 아무 일도 일어나지 않으면 다음으로 할 수있는 일은 앱의 데이터를 지우는 것입니다. 이전 절차와 달리이 절차는 앱 내에서 중요한 정보 나 데이터를 삭제할 수 있습니다. 예를 들어 메시지 앱의 문제를 해결하려는 경우 데이터를 지우면 모든 메시지가 삭제됩니다. 게임의 경우 이렇게하면 진행 상황이 삭제 될 수 있습니다. 중요한 정보를 잃어 버리고 싶지 않다면 미리 백업하십시오.

  1. 홈 화면으로 이동합니다.
  2. 앱 아이콘을 탭합니다.
  3. 설정 앱을 엽니 다.
  4. 앱을 탭합니다.
  5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
  6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
  7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
  8. 저장을 탭합니다.
  9. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
  10. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

iPhone에서 문자를받을 수 없음 수정 # 6 : 앱 업데이트

업데이트 설치는 문제와 관련이없는 것처럼 보일 수 있지만 실제로 수행 할 수있는 중요한 문제 해결 단계 중 하나입니다. 앱의 일부 버그는 코드를 변경해야만 수정할 수 있습니다. S10이 iPhone에서 문자를 수신 할 수없는 원인이 알려진 버그 때문이라면 삼성은 이미이를인지하고 업데이트를 발표했을 수 있습니다. 문제의 메시징 앱에 사용 가능한 업데이트를 설치했는지 확인하십시오. 그리고 다른 버그가 개발 될 가능성을 최소화하려면 아직 업데이트하지 않은 경우 나머지 앱도 업데이트해야합니다.

iPhone에서 문자를받을 수 없음 수정 # 7 : 이동 통신사 업데이트 설치

이동 통신사 브랜드 휴대폰의 경우 시스템 업데이트가 불가피합니다. S10을 이동 통신사에서 제공 한 경우 업데이트 알림이 올 때마다 확인하기 만하면됩니다. 그러나 S10이 국제 또는 글로벌 버전 (일반적으로 소매점 또는 삼성 스토어에서 구매) 인 경우 설정> 소프트웨어 업데이트로 이동하여 수동으로 업데이트를 확인할 수 있습니다.

iPhone에서 문자를받을 수 없음 수정 # 8 : 네트워크 설정 재설정

다른 네트워크 문제와 마찬가지로이 문제는 기기의 네트워크 설정을 재설정하여 해결할 수 있습니다. 휴대 전화 네트워크 구성의 버그로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 네트워크 설정을 최상의 상태로 유지하려면 문제 해결 목록에 재설정 네트워크 설정을 포함해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
  3. 설정 재설정을 탭합니다.
  4. PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
  5. 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

iPhone에서 문자를받을 수 없음 수정 # 9 : 안전 모드에서 확인

모든 앱이 동일하게 만들어지는 것은 아닙니다. 때로는 잘못 코딩 된 앱이 Android OS를 방해하고 문제를 일으킬 수 있습니다. 다운로드 한 앱 중 하나가 S10이 iPhone에서 문자를받을 수없는 이유인지 확인하려면 기기를 안전 모드로 다시 시작하세요. 안전 모드에서는 모든 타사 앱이 차단됩니다. 그룹 메시지가 안전 모드에서만 작동하는 경우 앱 중 하나가 문제의 원인임을 의미합니다. 이 경우인지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하세요. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
  2. 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
  3. 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
  4. 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
  5. 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.

잊지 마세요. 안전 모드는 타사 앱을 차단하지만 어떤 앱이 실제 원인인지 알려주지는 않습니다. 시스템에 불량 타사 앱이 있다고 생각되면이를 식별해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

iPhone에서 문자를받을 수 없음 수정 # 10 : 앱 환경 설정 재설정

메시징 앱을 포함한 일부 앱이 작동하려면 기본 시스템 앱이 필요합니다. 때때로 이러한 기본 앱은 다른 앱에 의해 또는 업데이트 후와 같은 일부 시스템 변경 후에 꺼질 수 있습니다. 모든 기본 앱이 다시 활성화되었는지 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 앱 환경 설정 재설정을 선택합니다.
  5. S10을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

iPhone에서 문자를받을 수 없음 수정 # 11 : 초기화

위의 솔루션 중 어느 것도 지금까지 작동하지 않은 경우 공장 초기화를 고려해야합니다. 중요한 파일이 손실되지 않도록 개인 데이터를 백업하십시오.

다음은 S10을 초기화하는 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

이것은 Galaxy S10을 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

  1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
  4. 재설정을 탭합니다.
  5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
  6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
  7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

  1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  4. 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  5. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
  7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
  9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
  10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

iPhones 수정 # 12에서 문자를받을 수 없음 : 네트워크 운영자에게 문의

문제의 가장 가능성있는 원인은 소프트웨어 버그 또는 앱 결함이므로 공장 초기화가 도움이 될 것입니다. 단, 휴대폰을 지운 후에도 아무런 변화가없는 경우 네트워크 관련 문제 일 가능성이 가장 높습니다. 네트워크 운영자의 도움을 받아 문제를 해결하십시오.

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