Galaxy S10 Gallery 앱이 계속 멈춘 경우 어떻게해야합니까? | 갤러리 앱 충돌 문제 수정

작가: Tamara Smith
창조 날짜: 22 1 월 2021
업데이트 날짜: 22 십일월 2024
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기기의 갤러리 앱에 문제가 있습니까? 이 게시물은 Galaxy S10 Gallery 앱이 계속 멈추는 문제를 해결하는 솔루션을 제공합니다. 갤러리 앱이 계속 충돌하는 경우 수행 할 작업을 알아 봅니다.

Galaxy S10 Gallery 앱이 계속 멈춘 경우 어떻게해야합니까? | 갤러리 앱 충돌 문제 수정

갤러리 앱은 일반적으로 대부분의 삼성 휴대폰에서 안정적인 앱이지만 S10 갤러리 앱이 계속 멈춘다면 아래 솔루션이 도움이 될 것입니다.

갤러리 앱이 계속 고정됨 수정 # 1 : 갤러리 앱 강제 종료

문제의 앱을 다시 시작하는 것이 가장 먼저 할 일입니다. 앱을 다시 시작하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 아래에서 각각을 수행하는 방법을 알아보십시오.

방법 1 : 최근 앱 키를 사용하여 앱 닫기


  1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
  2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다.
  3. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

방법 2 : 앱 정보 메뉴를 사용하여 앱 닫기


앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 앱의 설정 자체로 이동하는 것입니다. 위의 첫 번째 방법에 비해 더 긴 방법이지만 똑같이 효과적입니다. 캐시 또는 데이터 지우기와 같이 해당 앱에 대해 다른 문제 해결을 수행하려는 경우이 방법을 사용합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  5. 앱을 찾아서 누릅니다.

갤러리 앱이 계속 고정됨 수정 # 2 : 소프트 리셋 수행

앱 자체를 재부팅 한 후 문제가 다시 발생하면 다음으로 할 일은 소프트 리셋을 수행하는 것입니다. 이렇게하면 시스템이 지워지고 버그도 제거 될 수 있습니다. 이렇게하려면 전원 및 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 길게 누릅니다. 전화기가 다시 시작되면 버튼을 놓습니다. 이것은 일반적으로 시스템이 한동안 실행될 때 개발 된 버그를 제거하는 데 효과적입니다. 버그 발생 가능성을 줄이려면이 방법을 사용하여 적어도 일주일에 한 번 S10을 다시 시작하는 것이 좋습니다.


일부 Galaxy S10의 경우 동일한 방법에 도달하는 방법이 약간 다를 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
  2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.

갤러리 앱이 계속 고정됨 수정 # 3 : 갤러리 앱 업데이트

앱 버그로 인한 문제인 경우 갤러리가 최신 상태인지 확인하세요. 삼성 앱을 업데이트하는 다른 방법이 있습니다. 갤러리 앱의 경우 설정으로 이동할 수 있습니다. 다음을 수행해야합니다.

  1. 갤러리 앱을 엽니 다.
  2. 오른쪽 상단에서 추가 설정 아이콘을 탭합니다.
  3. 설정을 탭합니다.
  4. 갤러리 정보까지 아래로 스크롤합니다.
  5. 업데이트 버튼을 누릅니다. (사용 가능한 업데이트 버튼이 없으면 앱이 최신 버전을 실행한다는 의미입니다.)

갤러리 앱이 계속 고정됨 수정 # 4 : 갤러리 앱 캐시 지우기

캐시 삭제는 문제 앱을 해결하는 직접적인 방법 중 하나입니다. 일반적으로 오래된 캐시 또는 임시 파일로 인한 사소한 버그를 수정하는 데 효과적입니다. 앱에서 사용자 관련 콘텐츠를 잃지 않고 안전하게 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.


  1. 홈 화면으로 이동합니다.
  2. 앱 아이콘을 탭합니다.
  3. 설정 앱을 엽니 다.
  4. 앱을 탭합니다.
  5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
  6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
  7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
  8. 저장을 탭합니다.
  9. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
  10. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

갤러리 앱이 계속 고정됨 수정 # 5 : 갤러리 앱 캐시 재설정

앱의 캐시를 지운 후에도 아무 일도 일어나지 않으면 다음으로 할 수있는 일은 앱의 데이터를 지우는 것입니다. 이전 절차와 달리이 절차는 앱 내에서 중요한 정보 나 데이터를 삭제할 수 있습니다. 예를 들어 메시지 앱의 문제를 해결하려는 경우 데이터를 지우면 모든 메시지가 삭제됩니다. 게임의 경우 이렇게하면 진행 상황이 삭제 될 수 있습니다. 중요한 정보를 잃어 버리고 싶지 않다면 미리 백업하십시오.

  1. 갤러리 앱 데이터를 지워도 사진이나 동영상이 삭제되지는 않지만 데이터 손실을 방지하기 위해 미리 백업하는 것이 좋습니다.
  2. 홈 화면으로 이동합니다.
  3. 앱 아이콘을 탭합니다.
  4. 설정 앱을 엽니 다.
  5. 앱을 탭합니다.
  6. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
  7. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
  8. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
  9. 저장을 탭합니다.
  10. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
  11. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

갤러리 앱이 계속 고정됨 수정 # 6 : 앱 환경 설정 재설정

Android는 작동을 위해 다른 앱에서 사용하는 기본 설정 및 서비스를 설정했습니다. 때때로 시스템 변경으로 인해 기본 설정이 손상되거나 일부 기본 앱이 실수로 비활성화 될 수 있습니다. 이러한 상황 중 하나가 문제를 일으킬 수 있습니다. 모든 기본 앱과 서비스가 실행되고 있는지 확인하려면 다음 단계에 따라 앱 환경 설정을 재설정하십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 추가 설정 아이콘 (오른쪽 상단에 점 3 개)을 탭합니다.
  4. 앱 환경 설정 재설정을 탭합니다.
  5. 재설정을 눌러 확인합니다.

이 문제 해결 단계는 개인 데이터를 삭제하지 않습니다. 다음에 대한 환경 설정 만 재설정됩니다.

  • 비활성화 된 앱
  • 앱에 대한 알림 제한
  • 기본 앱
  • 앱에 대한 백그라운드 데이터 제한
  • 권한 제한

갤러리 앱이 계속 중단됨 수정 # 7 : 불량 앱 확인

때로는 잘못 코딩 된 앱이 Android를 방해하고 문제를 일으킬 수 있습니다. 잘못된 타사 앱을 설치했는지 확인하려면 S10을 안전 모드로 실행하세요. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
  4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
  8. 안전 모드에 들어가면 30 분 이상 휴대폰을 충전하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서는 휴대폰에 미리 설치된 앱만 실행됩니다. 다운로드 한 모든 앱은 타사로 간주되며 전혀 실행할 수 없습니다. 따라서 장치가 정상적으로 작동하고 안전 모드에서 문제가 없으면 나쁜 앱이 원인 일 수 있습니다. 안전 모드는 앱을 정확히 찾아내는 데 도움이되지 않으므로 제거 방법을 사용하여 앱을 식별해야합니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

갤러리 앱이 계속 고정됨 수정 # 8 : 초기화

이 시점까지 아무 것도 작동하지 않으면 주저하지 말고 모든 설정을 기본값으로 되돌려 야합니다. 문제의 원인이 본질적으로 소프트웨어 인 경우 공장 초기화로 해결할 가능성이 큽니다. 개인 데이터를 잃어 버리지 않도록 반드시 백업하십시오.

다음은 S10을 초기화하는 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

이것은 Galaxy S10을 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

  1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
  4. 재설정을 탭합니다.
  5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
  6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
  7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

  1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  4. 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  5. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
  7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
  9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
  10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

갤러리 앱이 계속 멈추는 문제 # 9 : Samsung 도움 받기

갤러리 앱이 영구적으로 완전히 사용할 수 없게된다는 소식은 아직 들어 본 적이 없지만 초기화 후에도 문제가 지속되면 삼성의 도움을받는 것이 좋습니다. 이 앱은 사진과 동영상을 편리하게 탐색하는 한 가지 않고서는 살 수없는 핵심 삼성 앱 중 하나입니다. 파일 브라우저 앱을 사용하여 확인하는 데 전혀 문제가없는 한 영구적 인 수정을 위해 삼성의 도움을 받아야합니다.

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