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• Galaxy S10 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 | 불량 마이크 문제를 해결하는 쉬운 방법

Galaxy S10 마이크가 작동하지 않습니까? 올바른 기사를 찾았습니다! 이 게시물에서는 S10 마이크 문제를 해결하는 방법을 보여 드리겠습니다. 제시된 순서대로 해결 방법을 따르십시오.

진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

Galaxy S10 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 | 불량 마이크 문제를 해결하는 쉬운 방법

드물지만 삼성 Galaxy 장치에서 마이크 문제가 발생합니다. Galaxy S10 마이크가 작동하지 않고 이유를 모르는 경우 여러 문제 해결 단계를 수행하여 원인을 확인해야합니다.

마이크가 작동하지 않음 수정 # 1 : 문제에 대해 자세히 알아보기

적절한 문제 해결 단계를 수행하기 전에 가장 먼저해야 할 일은 사례에 대한 더 많은 관련 정보를 수집하는 것입니다. 즉, 전체 소프트웨어 환경에서 마이크 문제가 발생하는지 또는 특정 응용 프로그램에서만 발생하는지 확인해야합니다. 또한 마이크 기능을 사용하려고 할 때마다 표시되는 오류 메시지가 있는지 확인해야합니다. 대부분의 경우 마이크 기능은 실수로 비활성화 될 수 있으므로 그 가능성도 확인해야합니다. 마이크가 꺼지기 직전에 일부 설정을 변경했다면 수행 한 작업을 취소하십시오. 당신 만이 당신의 장치의 역사를 알기 때문에 당신은 문제를 파악하는 데 중요한 역할을합니다.

이 경우 음성을 녹음 할 수 있는지 테스트하는 것도 중요합니다. 음성 녹음은 작동하지만 일부 영역에서 마이크가 여전히 작동하지 않는 경우 아래 문제 해결 단계를 계속합니다.

마이크가 작동하지 않는 문제 수정 # 2 : 문제가있는 특정 앱 처리

전화 앱과 같은 하나의 앱을 사용하려고 할 때만 마이크가 작동하지 않으면 먼저 해당 앱의 문제를 해결해야합니다. 문제 뒤에 설정 또는 알 수없는 앱 버그가있을 수 있습니다. 이 상황에서 할 수있는 일은 앱의 설정을 살펴보고 마이크 작동을 방해하는 설정이 있는지 확인하는 것입니다. 앱에 이러한 설정이없는 경우 앱 데이터를 삭제하여 공장 출하 상태로 되돌려보세요. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.

앱을 재설정하기 전에 앱을 강제 종료하면 문제를 해결할 수 있는지 먼저 확인할 수도 있습니다. 이를 수행하는 두 가지 방법이 있습니다.

1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 Instagram 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. 메시징 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 강제 종료를 탭합니다.

마이크가 작동하지 않음 수정 # 3 : 장치 다시 시작

때로는 휴대 전화를 한 번에 몇 주 동안 실행하도록 허용하면 사소한 버그가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터와 마찬가지로 휴대 전화를 너무 오래 켜두면 속도가 느려지고 버그가 발생할 수 있습니다. 소프트 리셋을 수행하여 시스템을 새로 고치십시오. 이것은 기본적으로 시스템을 다시 시작하고 프로세스에서 RAM을 지우는 "배터리 풀"의 효과를 시뮬레이션합니다. 대부분의 경우 이것은 사소한 버그를 제거하기에 충분합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 12 ​​초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 참고 : 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 참고 : 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택합니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 걸립니다.
3. 유지 관리 부팅 모드 화면이 표시되지 않으면 기기에없는 것입니다. 장치의 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오.

마이크가 작동하지 않는 문제 수정 # 4 : Bixby Voice 비활성화

S9와 같은 구형 Samsung Galaxy 장치에서 일부 사용자는 Bixby Voice를 꺼서 마이크 버그에 대한 해결 방법을 찾을 수있었습니다. 우리는 이것이 모든 삼성 Galaxy 시리즈 또는 특히 Galaxy S10에서 작동하지 않는 모든 마이크에 적용될 수 있다는 증거를 찾지 못했지만 시도해보고 싶을 수도 있습니다. 몇 초 안에 쉽게 수행 할 수 있으므로 테스트 할 가치가 있습니다. 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.

1. 설정을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 빅스 비 보이스를 선택하세요.
4. 강제 종료를 탭합니다.

마이크가 작동하지 않는 문제 수정 # 5 : 불량 앱 확인

Galaxy S10 마이크가 작동하지 않는 또 다른 가능한 이유는 나쁜 앱일 수 있습니다. 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하세요. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 일시 중지되므로 문제가 발생하지 않으면 나쁜 앱을 탓해야합니다. 장치를 안전 모드로 다시 시작하려면 :

1. 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
2. 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
3. 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
4. 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
5. 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.

이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 터치 스크린 문제가 안전 모드에 나타나지 않으면 문제가 잘못된 앱으로 인한 것입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

마이크가 작동하지 않음 수정 # 6 : 앱 환경 설정 재설정

다른 앱 및 서비스와 마찬가지로 S10의 마이크 기능은 작동하기 위해 일부 기본 앱 및 서비스에 의존합니다. 때때로 새로운 앱 또는 심지어 사용자가 일련의 문제를 일으키는 중요한 앱을 비활성화 할 수 있습니다. 모든 기본 앱과 서비스가 실행되고 있는지 확인하려면 기기에서 앱 환경 설정을 재설정 해보세요. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 앱 환경 설정 재설정을 선택합니다.
5. S10을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

마이크가 작동하지 않음 수정 # 7 : 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌리기

지금까지 도움이되지 않았다면 시도 할 최종 소프트웨어 솔루션은 공장 초기화입니다. 이렇게하면 앱 개인 데이터가 삭제되고 Android가 공장 버전으로 돌아갑니다. 즉, 전체 소프트웨어 환경이 처음 장치를 개봉했을 때의 상태로 되돌아갑니다. 문제의 원인이 소프트웨어 관련 인 경우 공장 초기화가 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
2. 설정 앱을 엽니 다.
3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
4. 재설정을 탭합니다.
5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
4. 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
5. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

삼성 도움 받기

위의 소프트웨어 솔루션 중 어느 것도 도움이되지 않는다면 소프트웨어 내부에 깊은 문제 (프로그래밍 문제)가 있거나 휴대 전화의 마이크가 단순히 오작동했을 것입니다. 이러한 문제 중 어느 것도 해결할 수있는 것이 아니므로 현지 삼성 서비스 센터를 방문하여 문제를 해결해야합니다.

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