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• Galaxy Tab A가 MMS를 보내지 않는 문제를 해결하는 방법 | MMS (MultiMedia Messaging Service)를 보낼 수 없습니다.

많은 Android 사용자가 항상 문자 문제를보고합니다. 이 문제 해결 도움말에서는 MMS가 전송되지 않는 Galaxy Tab A 사용자에게 솔루션을 제공합니다. 이러한 유형의 문제는 문제의 원인을 좁히기 위해 광범위한 문제 해결 단계가 필요할 수 있습니다. 문제 해결을 시작하는 방법을 모르는 경우 아래에서 방법을 알아보십시오.

Galaxy Tab A가 MMS를 보내지 않는 문제를 해결하는 방법 | MMS (MultiMedia Messaging Service)를 보낼 수 없습니다.

Galaxy Tab A가 명백한 이유없이 MMS를 전송하지 않는 경우 조사해야 할 여러 가지 요소가 있습니다. 이 가이드는 당신을 도울 것입니다.

Galaxy Tab A에서 MMS 수정 # 1을 보내지 않음 : 모바일 데이터 사용

MMS가 작동하려면 모바일 또는 셀룰러 데이터가 필요합니다. Galaxy Tab A에서 MMS를 보내지 않는 경우 셀룰러 데이터를 사용 설정해야합니다. 이것은 쉽게 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 아무 화면에서나 화면 상단의 알림 표시 줄을 아래로 당깁니다.
2. Wi-Fi 아이콘 (신호)을 탭하여 끕니다.
3. 모바일 데이터 아이콘 (위쪽 및 아래쪽 화살표)을 눌러 켜십시오.

모바일 데이터가 작동하는지 확인하려면 인터넷 연결이 필요한 앱을 열어 YouTube처럼 작동합니다. 모바일 데이터 연결에서 동영상이 재생되는 경우 이동하는 것이 좋습니다.

Galaxy Tab A에서 MMS 수정 # 2를 보내지 않음 : 계정에서 모바일 데이터가 활성화되었는지 확인

모바일 데이터를 이미 사용 설정 했는데도 작동하지 않는다면 계정 문제 때문일 수 있습니다. 문제 해결의이 초기 단계에서 모바일 데이터 또는 모바일 데이터에 관한 한 계정 문제가 없는지 확인하세요. 이를 위해 SIM 카드를 호환되는 다른 휴대 전화 나 태블릿에 삽입하세요. 모바일 데이터가 두 번째 장치에서는 작동하지만 Galaxy Tab A에서는 작동하지 않는 경우 태블릿에 문제가있을 수 있습니다. 아래 문제 해결을 계속하여 원인을 파악하십시오.

Galaxy Tab A에서 MMS 수정 # 3을 보내지 않음 : 오류 확인

Galaxy Tab A에서 MMS를 보내지 않고 오류가 발생했을 때 오류 메시지가 표시되는 경우 다음 조치는 오류에 대한 빠른 Google 검색을 수행하는 것입니다. 시도 할 수있는 온라인 솔루션이 있는지 확인하려면이 작업을 수행해야합니다. 오류는 일반적으로 문제를 해결하는 데 도움이되므로이 제안을 건너 뛰지 마십시오.

Galaxy Tab A에서 MMS 수정 # 4를 보내지 않음 : 메시징 앱 강제 종료

문제가있는 앱을 다시 시작하면 일반적으로 문제를 해결하는 데 효과적입니다. 귀하의 상황에서 메시징 앱을 강제 종료하여 버그로 인해 MMS를 보내지 않는지 확인하려고합니다.

다음은 앱을 강제 종료하는 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 최근 앱 키를 사용하여 앱 닫기

1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 중간 버튼 왼쪽에 있음)를 탭합니다.
2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다.
3. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

방법 2 : 앱 정보 메뉴를 사용하여 앱 닫기

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 앱의 설정 자체로 이동하는 것입니다. 위의 첫 번째 방법에 비해 더 긴 방법이지만 똑같이 효과적입니다. 캐시 또는 데이터 지우기와 같이 해당 앱에 대해 다른 문제 해결을 수행하려는 경우이 방법을 사용합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 강제 종료를 탭합니다.

Galaxy Tab A에서 MMS 수정 # 5를 보내지 않음 : 기기 다시 시작

Android 문제를 해결하는 또 다른 기본 방법은 기기를 다시 시작하는 것입니다. 현재 Galaxy Tab A에서 MMS를 보내지 않는 경우이 작업을 수행해야합니다. 태블릿의 전원 버튼을 눌러 전원 메뉴에 액세스합니다. 그런 다음 다시 시작을 선택하여 태블릿을 재부팅합니다.

기기를 다시 시작하는 또 다른 방법은 볼륨 작게 버튼과 Bixby / 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누르는 것입니다. 이것은 장치에서 배터리를 분리 한 효과를 시뮬레이션합니다. 작동하면 장치 잠금이 해제 될 수 있습니다.

정기적으로 다시 시작해도 도움이되지 않으면 다음을 시도하십시오.

1. 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
2. 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

두 번째 다시 시작 절차에서는 배터리 팩 제거 효과를 시뮬레이션합니다. 구형 장치에서는 배터리를 분리하는 것이 응답하지 않는 장치를 고치는 데 효과적인 방법입니다. 그래도 변경된 것이 없으면 다음 제안으로 진행하십시오.

적어도 매주 한 번씩 장치를 정기적으로 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다. 잊어 버리는 경향이있는 경우 휴대 전화가 자동으로 재부팅되도록 구성하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하여이 작업을 수행하도록 예약 할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 장치 관리를 탭합니다.
3. 상단의 점 3 개를 탭합니다.
4. 자동 재시작을 선택하십시오.

Galaxy Tab A에서 MMS 수정 # 6 : 앱 캐시 및 데이터 지우기

이 경우 시도 할 수있는 또 다른 문제 해결 단계는 메시징 앱의 캐시를 지우는 것입니다. 이는 오래되거나 손상된 캐시로 인해 앱이 오작동하는 경우 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면으로 이동합니다.
2. 앱 아이콘을 탭합니다.
3. 설정 앱을 엽니 다.
4. 앱을 탭합니다.
5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
8. 저장을 탭합니다.
9. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
10. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

Facebook 캐시를 삭제해도 도움이되지 않는 경우 앱 데이터를 복원하여 후속 조치를 취하세요. 이 작업을 수행하기 전에 실수로 메시지를 잃지 않도록 문자 메시지를 백업하십시오.

1. 홈 화면으로 이동합니다.
2. 앱 아이콘을 탭합니다.
3. 설정 앱을 엽니 다.
4. 앱을 탭합니다.
5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
8. 저장을 탭합니다.
9. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
10. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

Galaxy Tab A에서 MMS 수정 # 7을 보내지 않음 : 앱 및 소프트웨어 업데이트

기본 Samsung 메시지 앱을 사용하여 MMS를 보내고받는 경우 앱이 완전히 업데이트되었는지 확인해야합니다. 이 앱은 Play 스토어에서 설치할 수 없으므로 앱 내에서만 업데이트 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 삼성 메시지 앱을 엽니 다.
2. 오른쪽 상단에서 추가 설정 아이콘 (점 3 개)을 탭합니다.
3. 설정을 선택합니다.
4. 메시지 정보를 탭합니다.
5. 업데이트 버튼을 누릅니다. 업데이트 버튼이 없으면 앱이 완전히 업데이트 된 것입니다.
6. 문제를 확인하십시오.

이 문제 해결 단계에서 Play 스토어를 통해 나머지 앱에 대한 업데이트도 확인하세요. Android OS에 보류중인 업데이트가있는 경우 업데이트 알림을 클릭하여 계속해서 설치하십시오. 설정> 소프트웨어 업데이트를 통해 시스템 업데이트를 수동으로 확인할 수도 있습니다.

Galaxy Tab A에서 MMS 수정 # 8을 보내지 않음 : 앱 환경 설정 재설정

대부분의 앱이 작동하려면 다른 앱이나 기본 서비스가 필요합니다. 앱에서 필요한 기본 앱을 사용할 수없는 경우 작동하지 않을 수 있습니다. 기본 앱 및 서비스가 활성화되었는지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 앱 환경 설정 재설정을 선택합니다.
5. 탭 A를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

Galaxy Tab A에서 MMS 수정 # 9를 보내지 않음 : 네트워크 구성 지우기

현재 네트워크 구성을 새로 고친 후 문자 메시지 문제가 때때로 작동 할 수 있습니다. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 일반 관리를 탭합니다.
3. 재설정을 탭합니다.
4. 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
5. 설정 재설정을 탭하여 확인합니다.

Galaxy Tab A에서 MMS 수정 # 10을 보내지 않음 : 앱 다시 설치

설치 한 메시징 앱에 문제가있는 경우 삭제하고 백업을 설치해보세요. 이는 일반적으로 앱 문제 해결에 효과적입니다. 잃어 버리고 싶지 않은 메시지를 백업하십시오. Samsung Smart Switch를 사용하여 백업을 생성 할 수 있습니다.

앱을 제거하려면 :

1. 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
2. 설정 앱을 엽니 다.
3. 앱을 탭합니다.
4. 모두가 선택되어 있는지 확인합니다 (왼쪽 위). 필요한 경우 드롭 다운 아이콘 (왼쪽 상단)을 탭한 다음 모두를 선택합니다.
5. 적절한 앱을 찾아 선택합니다. 시스템 앱이 표시되지 않으면 메뉴 아이콘 (오른쪽 상단)을 탭한 다음 시스템 앱 표시를 선택합니다.
6. 제거를 눌러 앱을 삭제합니다.
7. 확인을 눌러 확인합니다.
8. 앱 업데이트를 제거하려면 (이 옵션은 업데이트가 설치된 경우에만 사용할 수 있습니다.)
9. 업데이트 제거를 탭합니다.
10. 확인하려면 확인을 탭합니다.

Galaxy Tab A에서 MMS 수정 # 11을 보내지 않음 : 이전 대화 삭제

현재 Galaxy Tab A에서 MMS를 보내지 않는 경우 메시지 앱의 저장 공간이 부족했을 수 있습니다. 문자 메시지를 보내거나 MMS를 보내고받는 것을 좋아한다면 잠재적으로 문제의 원인이 될 수 있습니다. 문자를 제거하려면 다음을 수행해야합니다 (단계는 삼성 메시지 앱에만 적용됨).

1. 메시지 앱을 엽니 다.
2. 메시지 목록으로 이동하여 삭제할 수있는 메시지를 찾으십시오. 오래되거나 큰 (미디어 첨부 파일 또는 MMS 포함) 대화 스레드의 우선 순위를 지정합니다.
3. 특정 메시지 또는 텍스트를 선택하십시오.
4. 상단에서 삭제를 탭합니다.
5. 해당 스레드의 모든 대화를 삭제하려면 메시지 선택을 탭합니다.
6. 하단에서 삭제를 탭합니다.
7. 확인하려면 삭제를 다시 탭하십시오.

여러 스레드를 동시에 삭제하려면 다음을 수행하십시오.

1. 메시지 앱을 엽니 다.
2. 하나의 대화를 길게 누릅니다.
3. 모두를 누릅니다. 모든 것이 삭제됩니다. 특정 스레드를 삭제하지 않으려면 각 스레드를 탭하여 삭제 목록에서 제외하십시오.
4. 하단에서 삭제를 탭합니다.
5. 삭제를 탭하여 확인합니다.

Galaxy Tab A에서 MMS 수정 # 12를 보내지 않음 : 캐시 파티션 지우기

시스템 캐시가 최신인지 확인하는 것도이 경우 시도해 볼 수있는 좋은 잠재적 솔루션이 될 수 있습니다. Android는 때때로 성능 문제를 일으킬 수있는 시스템 캐시에 오래되거나 오래된 파일이있을 수 있습니다. 시스템 캐시를 최신 상태로 유지하면 발생한 문제를 해결할 수 있습니다. 시스템 캐시를 새로 고치려면 캐시 파티션을 지워야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
2. 볼륨 크게 버튼과 전원 버튼을 동시에 5 초 동안 길게 누릅니다.
3. 전원 및 볼륨 높이기 버튼을 놓습니다.
4. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다.
5. '캐시 파티션 지우기'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 선택하십시오.
7. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
8. 전원 버튼을 눌러 캐시 파티션을 지우십시오.
9. 캐시 파티션을 지운 후 지금 시스템 재부팅을 위해 전원 버튼을 다시 누르십시오.
10. 그게 다야!

Galaxy Tab A에서 MMS 수정 # 13을 보내지 않음 : 불량 앱 확인

때로는 잘못된 타사 앱으로 인해 다른 앱이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 잘못 코딩 된 앱을 설치했는지 확인하려면 기기를 안전 모드로 다시 시작하세요. 안전 모드에서 실행되는 동안 모든 타사 앱이 일시 중지되므로 MMS가 정상적으로 작동하면 타사 앱이 그 뒤에 있다고 확신 할 수 있습니다. 장치를 안전 모드로 부팅하려면 :

1. 장치를 끕니다.
2. 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에 Samsung이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다. 최대 1 분이 소요될 수 있습니다. 기다려주십시오.
6. 장치에 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. Galaxy Tab A가 안전 모드에서만 정상적으로 MMS를 보낼 수 있다면 문제는 잘못된 앱 때문입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. Galaxy Tab A가 여전히 정상적으로 켜지지 않으면 (안전 모드에서 작동) 1 ~ 4 단계를 반복합니다.

일반 모드로 돌아가거나 안전 모드를 끄려면 :

1. 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 다시 시작을 탭합니다.
3. 장치가 정상 모드로 다시 시작됩니다.

Galaxy Tab A에서 MMS 수정 # 14를 보내지 않음 : 초기화

이 단계에서 Galaxy Tab A가 여전히 MMS를 전송하지 않는 경우 초기화를 수행하여 휴대 전화를 초기화해야합니다. 이를 수행하기 전에 개인 데이터의 백업을 만들어야합니다.

다음은 Galaxy Tab A를 하드 리셋하거나 공장 초기화하는 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Tab A에서 하드 리셋하는 방법

정상적인 상황에서는 설정 메뉴의 공장 초기화가 기본 방법입니다. 더 간단하고 하드웨어 버튼을 누를 필요가 없으므로 일부 사용자는이를 수행하기 어려울 수 있습니다.

1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
2. 설정 앱을 엽니 다.
3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
4. 재설정을 탭합니다.
5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Tab A에서 하드 리셋하는 방법

태블릿이 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
4. 볼륨 크게 버튼과 전원 버튼을 동시에 5 초 동안 길게 누릅니다.
5. 전원 및 볼륨 높이기 버튼을 놓습니다.
6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다.
7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

Galaxy Tab A에서 MMS 수정 # 15를 보내지 않음 : 네트워크 운영자의 도움 받기

모든 문자 문제를 최종 사용자가 해결할 수있는 것은 아닙니다. 초기화 후에도 개선 된 것이 없다면 기기에 전혀 문제가 없다고 가정 할 수 있습니다. 이 시점에서 네트워크 운영자에게 도움을 요청하여 문제를 살펴볼 수 있도록해야합니다.

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

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