Galaxy Tab A가 문자를 보내지 않는 문제를 해결하는 방법 | SMS가 작동하지 않음

작가: Roger Morrison
창조 날짜: 19 구월 2021
업데이트 날짜: 13 십일월 2024
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How to solve a problem when the connection to the mobile phone network is not working.
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문자 메시지 문제는 모든 스마트 폰에서 발생할 수 있습니다. Galaxy Tab A에서 문자를 보내지 않는 경우 문제를 해결하기위한 최선의 방법을 적용하기 위해 먼저 실제 이유를 찾아야합니다. 이 게시물은이 문제를 해결하는 방법을 안내합니다.

Galaxy Tab A가 문자를 보내지 않는 문제를 해결하는 방법 | SMS가 작동하지 않음

Galaxy Tab A에서 문자를 보내지 않는 경우 확인할 수있는 여러 가지 요소가 있습니다. 이 문제 해결 문서가 도움이 될 것입니다.

Galaxy Tab A에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 1 : 온라인 솔루션 확인

대부분의 문자 문제는 오류 코드 또는 메시지로 표시됩니다. Galaxy Tab A에서 문자를 보내지 않는 경우 먼저 오류를 확인하세요. 메시지 앱에서 또는 서비스가 작동하지 않으면 오류가 표시 될 수 있습니다. 오류 메시지 또는 코드가 표시되면 Google에서 검색을 수행하고 사용 가능한 해결 방법이 있는지 확인합니다. 문제가 만연하고 많은 사용자가 경험하는 경우 삼성은 이미 웹에 게시 된 솔루션을 보유하고있을 수 있습니다.

Galaxy Tab A가 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 2 : 메시지 앱 강제 종료

오류가 없거나 온라인 솔루션이 전혀 작동하지 않는 경우 다음으로해야 할 일은 삼성 메시지 앱을 다시 시작하는 것입니다. 이는 앱별 문제 해결을 위해 수행 할 수있는 또 다른 기본 단계입니다. 이를 수행하는 두 가지 방법이 있습니다.



방법 1 : 최근 앱 키를 사용하여 앱 닫기

  1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 중간 버튼 왼쪽에 있음)를 탭합니다.
  2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다.
  3. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

방법 2 : 앱 정보 메뉴를 사용하여 앱 닫기

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 앱의 설정 자체로 이동하는 것입니다. 위의 첫 번째 방법에 비해 더 긴 방법이지만 똑같이 효과적입니다. 캐시 또는 데이터 지우기와 같이 해당 앱에 대해 다른 문제 해결을 수행하려는 경우이 방법을 사용합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  5. 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 강제 종료를 탭합니다.

Galaxy Tab A가 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 3 : 앱 캐시 및 데이터 지우기

이 경우 시도 할 수있는 또 다른 문제 해결 단계는 메시징 앱 캐시를 지우는 것입니다. 이는 메시지 앱이 오래되거나 손상된 캐시로 인해 오작동하는 경우 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.


  1. 홈 화면으로 이동합니다.
  2. 앱 아이콘을 탭합니다.
  3. 설정 앱을 엽니 다.
  4. 앱을 탭합니다.
  5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
  6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
  7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
  8. 저장을 탭합니다.
  9. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
  10. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

메시지 캐시를 삭제해도 도움이되지 않으면 앱 데이터를 복원하여 후속 조치를 취하세요. 이 작업을 수행하기 전에 실수로 메시지를 잃지 않도록 문자 메시지를 백업하십시오. 저장할 중요한 텍스트가 없으면 아래 단계를 진행하십시오.

  1. 홈 화면으로 이동합니다.
  2. 앱 아이콘을 탭합니다.
  3. 설정 앱을 엽니 다.
  4. 앱을 탭합니다.
  5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
  6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
  7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
  8. 저장을 탭합니다.
  9. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
  10. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

Galaxy Tab A가 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 4 : Samsung Messages 업데이트

업데이트를 설치하면 때때로 앱 문제를 해결할 수 있습니다. Galaxy Tab A에서 문자를 보내지 않는 경우이 앱의 업데이트를 확인하세요. 삼성 메시지 앱은 Play 스토어를 통해 정상적으로 업데이트 할 수 없습니다. 방법은 다음과 같습니다.


  1. 삼성 메시지 앱을 엽니 다.
  2. 오른쪽 상단에서 추가 설정 아이콘 (점 3 개)을 탭합니다.
  3. 설정을 선택합니다.
  4. 메시지 정보를 탭합니다.
  5. 업데이트 버튼을 누릅니다. 업데이트 버튼이 없으면 앱이 완전히 업데이트 된 것입니다.
  6. 문제를 확인하십시오.

이 문제 해결 단계에서 Play 스토어를 통해 나머지 앱에 대한 업데이트도 확인하세요. Android OS에 보류중인 업데이트가있는 경우 업데이트 알림을 클릭하여 계속해서 설치하십시오. 다음을 통해 시스템 업데이트를 수동으로 확인할 수도 있습니다. 설정> 소프트웨어 업데이트.

Galaxy Tab A에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 5 : 기기 다시 시작

장치를 다시 시작하면 때때로 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 먼저 전원 버튼을 눌러 부팅 메뉴에 액세스하여 정상적으로 다시 시작해보십시오. 그런 다음 다시 시작 옵션을 선택하고 작동하는지 확인하십시오.

기기를 다시 시작하는 또 다른 방법은 볼륨 작게 버튼과 Bixby / 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누르는 것입니다. 이것은 장치에서 배터리를 분리 한 효과를 시뮬레이션합니다. 작동하면 장치 잠금이 해제 될 수 있습니다.

정기적으로 다시 시작해도 도움이되지 않으면 다음을 시도하십시오.

  1. 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
  2. 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

두 번째 다시 시작 절차에서는 배터리 팩 제거 효과를 시뮬레이션합니다. 구형 장치에서는 배터리를 분리하는 것이 응답하지 않는 장치를 고치는 데 효과적인 방법입니다. 그래도 변경된 것이 없으면 다음 제안으로 진행하십시오.

적어도 매주 한 번씩 장치를 정기적으로 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다. 잊어 버리는 경향이있는 경우 휴대 전화가 자동으로 재부팅되도록 구성하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하여이 작업을 수행하도록 예약 할 수 있습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 장치 관리를 탭합니다.
  3. 상단의 점 3 개를 탭합니다.
  4. 자동 재시작을 선택하십시오.

Galaxy Tab A에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 6 : 네트워크 문제 확인

신호 불량, 통화가 예상대로 작동하지 않음, MMS 오류 또는 모든 조합과 같은 기타 네트워크 문제가 발생하는 경우 지속적인 네트워크 문제 일 수 있습니다. 네트워크 운영자에게 연락하여 도움을 요청하십시오.

Galaxy Tab A가 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 7 : 오래된 문자 지우기

현재 Galaxy Tab A에서 여전히 문자를 보내지 않는다면 메시징 앱의 저장 공간이 부족했을 수 있습니다. 문자 메시지를 보내거나 MMS를 보내고받는 것을 좋아한다면 잠재적으로 문제의 원인이 될 수 있습니다. 문자를 제거하려면 다음을 수행해야합니다 (단계는 삼성 메시지 앱에만 적용됨).

  1. 메시지 앱을 엽니 다.
  2. 메시지 목록으로 이동하여 삭제할 수있는 메시지를 찾으십시오. 오래되거나 큰 (미디어 첨부 파일 또는 MMS 포함) 대화 스레드의 우선 순위를 지정합니다.
  3. 특정 메시지 또는 텍스트를 선택하십시오.
  4. 꼭지 지우다 상단에.
  5. 꼭지 메시지 선택 해당 스레드의 모든 대화를 삭제합니다.
  6. 꼭지 지우다 하단에.
  7. 꼭지 지우다 다시 확인합니다.

여러 스레드를 동시에 삭제하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 메시지 앱을 엽니 다.
  2. 하나의 대화를 길게 누릅니다.
  3. 모두를 누릅니다. 모든 것이 삭제됩니다. 특정 스레드를 삭제하지 않으려면 각 스레드를 탭하여 삭제 목록에서 제외하십시오.
  4. 하단에서 삭제를 탭합니다.
  5. 삭제를 탭하여 확인합니다.

Galaxy Tab A가 문자 메시지 수정 # 8을 보내지 않음 : SIM 재 장착

문자 메시지 문제와 같은 일부 네트워크 문제는 SIM 카드 연결을 끊기 만하면 해결할 수 있습니다. 아직 시도하지 않았다면 지금이 단계를 수행하세요. SIM을 제거했다가 다시 삽입 할 때 Galaxy Tab A가 꺼져 있는지 확인하십시오.

Galaxy Tab A에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 9 : 네트워크 설정 재설정

현재 네트워크 구성을 새로 고친 후 문자 메시지 문제가 때때로 작동 할 수 있습니다. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 따르세요.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 일반 관리를 탭합니다.
  3. 재설정을 탭합니다.
  4. 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
  5. 설정 재설정을 탭하여 확인합니다.

Galaxy Tab A는 문자 수정 # 10을 보내지 않습니다. 캐시 파티션 삭제

시스템 업데이트 또는 앱을 설치 한 후 Galaxy Tab A Wi-Fi 문제가 시작된 경우 시스템 캐시에 문제가있을 수 있습니다. 이 캐시는 Android에서 앱을 빠르게로드하는 데 사용됩니다. Galaxy Tab A의 시스템 캐시가 손상되었거나 오래된 경우 일부 Android 기능을 방해하거나 다른 문제를 일으킬 수 있습니다. Galaxy Tab A 시스템 캐시가 최신 상태인지 확인하려면 때때로 캐시 파티션을 지워야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  2. 볼륨 크게 버튼과 전원 버튼을 동시에 5 초 동안 길게 누릅니다.
  3. 전원 및 볼륨 높이기 버튼을 놓습니다.
  4. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다.
  5. '캐시 파티션 지우기'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 선택하십시오.
  7. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 캐시 파티션을 지우십시오.
  9. 캐시 파티션을 지운 후 지금 시스템 재부팅을 위해 전원 버튼을 다시 누르십시오.
  10. 그게 다야!

Galaxy Tab A가 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 11 : 불량 앱 확인

모든 앱이 동일하게 만들어지는 것은 아닙니다. 실제로 일부는 실제로 악의적 인 작업을 수행하도록 설계되었을 수 있습니다. 경우에 따라 잘못된 코딩으로 인해 설치시 문제가 발생할 수 있습니다. 잘못된 타사 앱으로 인해 SMS 또는 문자가 전송되지 않는지 확인하려면 기기를 안전 모드로 다시 시작할 수 있습니다. 안전 모드에서는 모든 타사 앱이 일시 중지되고 실행할 수 없습니다. 앱이 기억 나지 않으면 기기를 안전 모드로 다시 시작하고 어떻게되는지 확인하세요. 따라서 문제가 안전 모드에서만 해결된다면 이는 원인이 잘못된 타사 앱이라는 분명한 표시입니다. 장치를 안전 모드로 부팅하려면 :

  1. 장치를 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 Samsung이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다. 최대 1 분이 소요될 수 있습니다. 기다려주십시오.
  6. 장치에 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. Galaxy Tab A가 안전 모드에서만 정상적으로 문자를 보낼 수 있다면 이는 문제가 잘못된 앱 때문임을 의미합니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. Galaxy Tab A가 여전히 정상적으로 켜지지 않으면 (안전 모드에서 작동) 1 ~ 4 단계를 반복합니다.

일반 모드로 돌아가거나 안전 모드를 끄려면 :

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 다시 시작을 탭합니다.
  3. 장치가 정상 모드로 다시 시작됩니다.

Galaxy Tab A에서 문자 메시지 수정 # 12를 보내지 않음 : 초기화

위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 공장 초기화가 필요할 수 있습니다. 이 솔루션은 일반적으로 문제의 원인이 소프트웨어와 관련된 경우에 작동합니다. 데이터 손실을 방지하려면 먼저 파일 백업을 만드십시오.이를 위해 Samsung Smart Switch를 사용할 수 있습니다.

다음은 Galaxy Tab A를 하드 리셋하거나 공장 초기화하는 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Tab A에서 하드 리셋하는 방법

정상적인 상황에서는 설정 메뉴의 공장 초기화가 기본 방법입니다. 더 간단하고 하드웨어 버튼을 누를 필요가 없으므로 일부 사용자는이를 수행하기 어려울 수 있습니다.

  1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
  4. 재설정을 탭합니다.
  5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
  6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
  7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Tab A에서 하드 리셋하는 방법

태블릿이 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

  1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  4. 볼륨 크게 버튼과 전원 버튼을 동시에 5 초 동안 길게 누릅니다.
  5. 전원 및 볼륨 높이기 버튼을 놓습니다.
  6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다.
  7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
  9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
  10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

Galaxy Tab A가 문자 메시지 수정 # 13을 보내지 않음 : 이동 통신사에 문의

초기화 후에도 Galaxy Tab A에서 문자를 보내지 않는 경우 네트워크 운영자의 도움을 받아야합니다. 이 단계에서는 기기 외부에 문제가 있어야하며 이동 통신사 만 도울 수 있습니다.

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