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문자 메시지 문제는 모든 스마트 폰에서 발생할 수 있습니다. Galaxy Tab A에서 문자를 보내지 않는 경우 문제를 해결하기위한 최선의 방법을 적용하기 위해 먼저 실제 이유를 찾아야합니다. 이 게시물은이 문제를 해결하는 방법을 안내합니다.
Galaxy Tab A가 문자를 보내지 않는 문제를 해결하는 방법 | SMS가 작동하지 않음
Galaxy Tab A에서 문자를 보내지 않는 경우 확인할 수있는 여러 가지 요소가 있습니다. 이 문제 해결 문서가 도움이 될 것입니다.
Galaxy Tab A에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 1 : 온라인 솔루션 확인
대부분의 문자 문제는 오류 코드 또는 메시지로 표시됩니다. Galaxy Tab A에서 문자를 보내지 않는 경우 먼저 오류를 확인하세요. 메시지 앱에서 또는 서비스가 작동하지 않으면 오류가 표시 될 수 있습니다. 오류 메시지 또는 코드가 표시되면 Google에서 검색을 수행하고 사용 가능한 해결 방법이 있는지 확인합니다. 문제가 만연하고 많은 사용자가 경험하는 경우 삼성은 이미 웹에 게시 된 솔루션을 보유하고있을 수 있습니다.
Galaxy Tab A가 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 2 : 메시지 앱 강제 종료
오류가 없거나 온라인 솔루션이 전혀 작동하지 않는 경우 다음으로해야 할 일은 삼성 메시지 앱을 다시 시작하는 것입니다. 이는 앱별 문제 해결을 위해 수행 할 수있는 또 다른 기본 단계입니다. 이를 수행하는 두 가지 방법이 있습니다.
방법 1 : 최근 앱 키를 사용하여 앱 닫기
- 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 중간 버튼 왼쪽에 있음)를 탭합니다.
- 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다.
- 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.
방법 2 : 앱 정보 메뉴를 사용하여 앱 닫기
앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 앱의 설정 자체로 이동하는 것입니다. 위의 첫 번째 방법에 비해 더 긴 방법이지만 똑같이 효과적입니다. 캐시 또는 데이터 지우기와 같이 해당 앱에 대해 다른 문제 해결을 수행하려는 경우이 방법을 사용합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- 앱을 찾아서 누릅니다.
- 강제 종료를 탭합니다.
Galaxy Tab A가 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 3 : 앱 캐시 및 데이터 지우기
이 경우 시도 할 수있는 또 다른 문제 해결 단계는 메시징 앱 캐시를 지우는 것입니다. 이는 메시지 앱이 오래되거나 손상된 캐시로 인해 오작동하는 경우 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면으로 이동합니다.
- 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
- 시스템 앱 표시를 선택합니다.
- 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
- 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
메시지 캐시를 삭제해도 도움이되지 않으면 앱 데이터를 복원하여 후속 조치를 취하세요. 이 작업을 수행하기 전에 실수로 메시지를 잃지 않도록 문자 메시지를 백업하십시오. 저장할 중요한 텍스트가 없으면 아래 단계를 진행하십시오.
- 홈 화면으로 이동합니다.
- 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
- 시스템 앱 표시를 선택합니다.
- 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
- 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
Galaxy Tab A가 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 4 : Samsung Messages 업데이트
업데이트를 설치하면 때때로 앱 문제를 해결할 수 있습니다. Galaxy Tab A에서 문자를 보내지 않는 경우이 앱의 업데이트를 확인하세요. 삼성 메시지 앱은 Play 스토어를 통해 정상적으로 업데이트 할 수 없습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 삼성 메시지 앱을 엽니 다.
- 오른쪽 상단에서 추가 설정 아이콘 (점 3 개)을 탭합니다.
- 설정을 선택합니다.
- 메시지 정보를 탭합니다.
- 업데이트 버튼을 누릅니다. 업데이트 버튼이 없으면 앱이 완전히 업데이트 된 것입니다.
- 문제를 확인하십시오.
이 문제 해결 단계에서 Play 스토어를 통해 나머지 앱에 대한 업데이트도 확인하세요. Android OS에 보류중인 업데이트가있는 경우 업데이트 알림을 클릭하여 계속해서 설치하십시오. 다음을 통해 시스템 업데이트를 수동으로 확인할 수도 있습니다. 설정> 소프트웨어 업데이트.
Galaxy Tab A에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 5 : 기기 다시 시작
장치를 다시 시작하면 때때로 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 먼저 전원 버튼을 눌러 부팅 메뉴에 액세스하여 정상적으로 다시 시작해보십시오. 그런 다음 다시 시작 옵션을 선택하고 작동하는지 확인하십시오.
기기를 다시 시작하는 또 다른 방법은 볼륨 작게 버튼과 Bixby / 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누르는 것입니다. 이것은 장치에서 배터리를 분리 한 효과를 시뮬레이션합니다. 작동하면 장치 잠금이 해제 될 수 있습니다.
정기적으로 다시 시작해도 도움이되지 않으면 다음을 시도하십시오.
- 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.
두 번째 다시 시작 절차에서는 배터리 팩 제거 효과를 시뮬레이션합니다. 구형 장치에서는 배터리를 분리하는 것이 응답하지 않는 장치를 고치는 데 효과적인 방법입니다. 그래도 변경된 것이 없으면 다음 제안으로 진행하십시오.
적어도 매주 한 번씩 장치를 정기적으로 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다. 잊어 버리는 경향이있는 경우 휴대 전화가 자동으로 재부팅되도록 구성하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하여이 작업을 수행하도록 예약 할 수 있습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 장치 관리를 탭합니다.
- 상단의 점 3 개를 탭합니다.
- 자동 재시작을 선택하십시오.
Galaxy Tab A에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 6 : 네트워크 문제 확인
신호 불량, 통화가 예상대로 작동하지 않음, MMS 오류 또는 모든 조합과 같은 기타 네트워크 문제가 발생하는 경우 지속적인 네트워크 문제 일 수 있습니다. 네트워크 운영자에게 연락하여 도움을 요청하십시오.
Galaxy Tab A가 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 7 : 오래된 문자 지우기
현재 Galaxy Tab A에서 여전히 문자를 보내지 않는다면 메시징 앱의 저장 공간이 부족했을 수 있습니다. 문자 메시지를 보내거나 MMS를 보내고받는 것을 좋아한다면 잠재적으로 문제의 원인이 될 수 있습니다. 문자를 제거하려면 다음을 수행해야합니다 (단계는 삼성 메시지 앱에만 적용됨).
- 메시지 앱을 엽니 다.
- 메시지 목록으로 이동하여 삭제할 수있는 메시지를 찾으십시오. 오래되거나 큰 (미디어 첨부 파일 또는 MMS 포함) 대화 스레드의 우선 순위를 지정합니다.
- 특정 메시지 또는 텍스트를 선택하십시오.
- 꼭지 지우다 상단에.
- 꼭지 메시지 선택 해당 스레드의 모든 대화를 삭제합니다.
- 꼭지 지우다 하단에.
- 꼭지 지우다 다시 확인합니다.
여러 스레드를 동시에 삭제하려면 다음을 수행하십시오.
- 메시지 앱을 엽니 다.
- 하나의 대화를 길게 누릅니다.
- 모두를 누릅니다. 모든 것이 삭제됩니다. 특정 스레드를 삭제하지 않으려면 각 스레드를 탭하여 삭제 목록에서 제외하십시오.
- 하단에서 삭제를 탭합니다.
- 삭제를 탭하여 확인합니다.
Galaxy Tab A가 문자 메시지 수정 # 8을 보내지 않음 : SIM 재 장착
문자 메시지 문제와 같은 일부 네트워크 문제는 SIM 카드 연결을 끊기 만하면 해결할 수 있습니다. 아직 시도하지 않았다면 지금이 단계를 수행하세요. SIM을 제거했다가 다시 삽입 할 때 Galaxy Tab A가 꺼져 있는지 확인하십시오.
Galaxy Tab A에서 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 9 : 네트워크 설정 재설정
현재 네트워크 구성을 새로 고친 후 문자 메시지 문제가 때때로 작동 할 수 있습니다. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 따르세요.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리를 탭합니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭하여 확인합니다.
Galaxy Tab A는 문자 수정 # 10을 보내지 않습니다. 캐시 파티션 삭제
시스템 업데이트 또는 앱을 설치 한 후 Galaxy Tab A Wi-Fi 문제가 시작된 경우 시스템 캐시에 문제가있을 수 있습니다. 이 캐시는 Android에서 앱을 빠르게로드하는 데 사용됩니다. Galaxy Tab A의 시스템 캐시가 손상되었거나 오래된 경우 일부 Android 기능을 방해하거나 다른 문제를 일으킬 수 있습니다. Galaxy Tab A 시스템 캐시가 최신 상태인지 확인하려면 때때로 캐시 파티션을 지워야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 전원 버튼을 동시에 5 초 동안 길게 누릅니다.
- 전원 및 볼륨 높이기 버튼을 놓습니다.
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다.
- '캐시 파티션 지우기'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 선택하십시오.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 캐시 파티션을 지우십시오.
- 캐시 파티션을 지운 후 지금 시스템 재부팅을 위해 전원 버튼을 다시 누르십시오.
- 그게 다야!
Galaxy Tab A가 문자 메시지를 보내지 않음 수정 # 11 : 불량 앱 확인
모든 앱이 동일하게 만들어지는 것은 아닙니다. 실제로 일부는 실제로 악의적 인 작업을 수행하도록 설계되었을 수 있습니다. 경우에 따라 잘못된 코딩으로 인해 설치시 문제가 발생할 수 있습니다. 잘못된 타사 앱으로 인해 SMS 또는 문자가 전송되지 않는지 확인하려면 기기를 안전 모드로 다시 시작할 수 있습니다. 안전 모드에서는 모든 타사 앱이 일시 중지되고 실행할 수 없습니다. 앱이 기억 나지 않으면 기기를 안전 모드로 다시 시작하고 어떻게되는지 확인하세요. 따라서 문제가 안전 모드에서만 해결된다면 이는 원인이 잘못된 타사 앱이라는 분명한 표시입니다. 장치를 안전 모드로 부팅하려면 :
- 장치를 끕니다.
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 Samsung이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다. 최대 1 분이 소요될 수 있습니다. 기다려주십시오.
- 장치에 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. Galaxy Tab A가 안전 모드에서만 정상적으로 문자를 보낼 수 있다면 이는 문제가 잘못된 앱 때문임을 의미합니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- Galaxy Tab A가 여전히 정상적으로 켜지지 않으면 (안전 모드에서 작동) 1 ~ 4 단계를 반복합니다.
일반 모드로 돌아가거나 안전 모드를 끄려면 :
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- 다시 시작을 탭합니다.
- 장치가 정상 모드로 다시 시작됩니다.
Galaxy Tab A에서 문자 메시지 수정 # 12를 보내지 않음 : 초기화
위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 공장 초기화가 필요할 수 있습니다. 이 솔루션은 일반적으로 문제의 원인이 소프트웨어와 관련된 경우에 작동합니다. 데이터 손실을 방지하려면 먼저 파일 백업을 만드십시오.이를 위해 Samsung Smart Switch를 사용할 수 있습니다.
다음은 Galaxy Tab A를 하드 리셋하거나 공장 초기화하는 두 가지 방법입니다.
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Tab A에서 하드 리셋하는 방법
정상적인 상황에서는 설정 메뉴의 공장 초기화가 기본 방법입니다. 더 간단하고 하드웨어 버튼을 누를 필요가 없으므로 일부 사용자는이를 수행하기 어려울 수 있습니다.
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Tab A에서 하드 리셋하는 방법
태블릿이 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 전원 버튼을 동시에 5 초 동안 길게 누릅니다.
- 전원 및 볼륨 높이기 버튼을 놓습니다.
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.
Galaxy Tab A가 문자 메시지 수정 # 13을 보내지 않음 : 이동 통신사에 문의
초기화 후에도 Galaxy Tab A에서 문자를 보내지 않는 경우 네트워크 운영자의 도움을 받아야합니다. 이 단계에서는 기기 외부에 문제가 있어야하며 이동 통신사 만 도울 수 있습니다.
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