#Samsung #Galaxy # A6는 저렴한 가격에 좋은 사용자 경험을 제공하는 프리미엄 중급 Android 스마트 폰입니다. 이 전화기는 알루미늄 뒷면에 5.6 인치 Super AMOLED 디스플레이가 전면에 있습니다. 내부에는 가능한 Exynos 7870 옥타 코어 프로세서가 있으며 4GB RAM과 결합하면 장치가 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이것은 견고한 성능의 장치이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 위치 서비스에 문제가있을 때 Galaxy A6이 임의로 종료되는 문제를 해결합니다.

이 문제에 대해 Galaxy A6 또는 기타 Android 기기를 소유하고 있다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

위치 서비스가 켜져있을 때 Samsung Galaxy A6이 무작위로 종료되는 문제를 해결하는 방법

문제: 내 문제는 이제 무작위로 종료되는 Galaxy A6이 있다는 것입니다. 나는 전화 재설정에 성공하지 못한다는 귀하의 제안을 읽고 수행했으며 전체 공장 초기화를 수행했습니다. 제거 과정을 통해 내 위치 서비스에있는 문제의 원인을 찾은 것 같습니다. 위치 서비스가 꺼져도 아무런 문제가 없다는 것을 알아 차 렸습니다. 하지만 일출이되었을 때 내 위치 서비스를 활성화하면 결과 (휴대 전화 종료)가 해가 질 때까지 보장 할 수 있습니다.

해결책: 문제 해결 단계를 수행하기 전에 휴대 전화가 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 휴대폰에 다운로드하여 설치해야합니다.

이 특정 문제는 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 이것이 발생하는 주된 이유 중 하나는 소프트웨어 결함 때문입니다. 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 발생할 가능성도 있습니다. 지금 우리가 할 일은이 문제를 일으킬 수있는 소프트웨어 관련 요소를 제거하는 것입니다.

소프트 리셋 수행

가장 먼저해야 할 일은 전화를 다시 시작하는 것입니다. 이렇게하면 전화 소프트웨어가 새로 고쳐지고 일반적으로 이러한 유형의 문제가 해결됩니다.

• 전원 버튼을 3-5 초 동안 누릅니다.
• 전원 끄기를 탭합니다.
• 전원 끄기를 탭합니다.
• 장치가 완전히 종료되면 약 1 분 정도 기다리십시오. 이렇게하면 캐시 및 임시 파일이 장치에서 지워집니다.
• 전원 버튼을 길게 눌러 다시 켭니다.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

다음으로 할 일은 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다. 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 전화기를 시작하면됩니다.

• 장치를 끕니다.
• 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
• 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
• '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 전화기가 무작위로 다시 시작되지 않으면 다운로드 한 앱 중 하나가 문제의 원인 일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

장치는 캐시 된 데이터를 특수 파티션에 저장합니다. 이 데이터는 앱을 더 빠르게 실행하여 더 나은 모바일 환경을 만드는 데 도움이되지만 캐시 된 데이터가 손상되어 장치에 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이것이 문제의 원인인지 확인하려면 휴대 전화의 캐시 파티션을 삭제해야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

공장 초기화 수행

위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 수행해야하는 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 전화기가 원래 공장 상태로 되돌아갑니다. 이 단계를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오.
• 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않는 경우 이는 이미 하드웨어 구성 요소에 결함이 있기 때문일 가능성이 높습니다. 지금 당장해야 할 가장 좋은 일은 전화를 서비스 센터로 가져와 확인하는 것입니다.