스마트 폰의 생명선은 배터리입니다. 그것 없이는 전원을 켤 수 없으므로 쓸모없는 또 다른 장치가됩니다. 배터리의 중요성과 배터리 상태에 대해 충분히 강조 할 수 없기 때문에 Huawei P10 또는 P10 Plus와 같은 프리미엄 휴대 전화가 제대로 충전되지 않는다는 사실이 매우 놀랍습니다.
1 단계 : 강제 재부팅 절차 수행
펌웨어와 하드웨어의 결함으로 인해 휴대폰이 충전기에 응답하지 않을 수 있으며 알 수없는 이유로 장치가 충돌 한 경우에도 마찬가지입니다. 따라서이 문제가 발생했을 때 가장 먼저 수행해야하는 절차는 강제로 재부팅하는 것입니다. 소프트 리셋이라고도하는이 절차는 실제로 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하며 탈착식 배터리가있는 기기에 자주 수행하는 배터리 풀 절차와 동일합니다. 이동식 배터리가 없기 때문에 P10에이 작업을 수행합니다.
볼륨 작게 및 전원 키를 함께 10 초 동안 길게 누릅니다. 휴대 전화에 여전히 배터리가 충분히 남아있는 경우 정상적으로 재부팅되고 활성화되고 준비되면 충전을 시도하여 응답하는지 확인합니다. 문제가 지속되면 다음 단계로 이동하십시오.
2 단계 : 휴대 전화를 끄고 충전
이 절차를 이미 완료했는지 모르겠지만 아직 완료하지 않았다면 기기의 전원을 끈 다음 연결하여 충전을 시도해보세요. 충전과 관련하여 하나 또는 일부 앱이 충전 프로세스를 방해 할 가능성을 배제하기 위해 항상 휴대 전화를 끄는 것이 좋습니다.
그래도 응답하지 않으면 전원이 연결되어있는 동안 강제 재부팅 절차를 다시 수행하세요.하지만 먼저 몇 분 동안 휴대 전화를 충전하는 것이 좋습니다.
3 단계 : 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하고 충전합니다.
이제 타사 앱이 문제와 관련이 있는지 살펴 보겠습니다. 휴대 전화를 안전 모드로 시작하고 휴대 전화가 해당 모드에있는 동안 충전하시기 바랍니다. 충전이되면 일부 앱 중 하나가 문제를 일으키는 것으로 확인 된 것입니다. 해당 앱을 찾아서 제거해야합니다.
하지만 여전히 안전 모드에서 휴대 전화가 충전되지 않으면 문제 해결을 계속해야하지만 이번에는 충전기와 케이블을 확인하세요.
4 단계 : 충전기의 손상 여부 및 케이블 손상 여부를 물리적으로 확인
간단 해. 충전기의 포트를 확인하고 이물질, 보푸라기, 구부러진 핀 또는 전도를 불가능하게 만드는 모든 것을 찾으십시오. 부스러기 나 보푸라기가 보이면 핀셋을 사용하여 낚아 채거나 압축 공기를 분사하여 포트 밖으로 날아갈 수 있습니다. 부식에 관해서는 알코올로 닦아 내면 문제가 해결됩니다. 구부러 지거나 구부러진 핀이 있으면 핀셋으로 펴보세요.
이미 충전기가 정상인지 확인했다고 가정하면 이제 케이블을 확인할 차례입니다. 두 커넥터에서 동일한 것을 찾고 한쪽 끝에서 다른 끝으로 손가락을 움직여 절연 내부에 파손이 있는지 확인하십시오. 충전기 또는 케이블에 문제가 있는지 즉시 알 수 있으므로 휴대폰을 컴퓨터에 연결해 볼 수도 있습니다. 예를 들어 휴대 전화가 컴퓨터에 연결되었을 때 충전되거나 응답하면 충전기에 문제가있을 가능성이 큽니다. 그러나 휴대 전화가 응답하지 않거나 컴퓨터가 기기가 연결되어 있는지 감지하지 못하는 경우 케이블이 끊어졌을 수 있습니다. 어떤 경우에는 새 충전기를 구입하는 것이 최선의 선택이 될 것입니다.
5 단계 : 휴대 전화에 액체 및 / 또는 물리적 손상이 있는지 확인
휴대 전화가 방수 기능이 있다는 것을 알고 있지만 다시 방수 기능이 있다고해서 휴대 전화에 액체 손상이 발생하지 않는다는 보장은 없습니다. 따라서 휴대 전화의 액체 손상 표시기 (LDI)를 확인하여 녹색으로 바뀌 었는지 확인하세요. 여전히 흰색이면 물에 의한 손상이 없을 것입니다. 이로 인해 전화가 물리적 손상을 입 었는지 의문이 생깁니다. 스마트 폰은 정말 깨지기 쉽습니다. 피트 높이에서 떨어지는 경우에도 여전히 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제 이전에 의도적이든 아니든 P10을 떨어 뜨린 경우 물리적 손상이 더 이상 충전되지 않는 원인 일 가능성이 높습니다. 안타깝게도 이러한 문제에 대해 우리가 할 수있는 일이 없습니다. 공급자 또는 제조업체와 협상해야 할 수도 있습니다.
6 단계 : 휴대 전화를 반송하고 교체 요청
명백한 이유없이 갑자기 충전되지 않는 문제가 발생했고 어떤 조치를 취해도 문제를 해결하지 않았다면 제조 결함이라고 가정하는 것이 안전합니다. 이를 다시 보내야하며 공급자 또는 Huawei의 기술자가 확인하도록해야합니다. 이 시점에서 피드백을 기다려야합니다.
이게 도움이 되길 바란다.
우리와 접촉
우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 우리는 사용 가능한 모든 Android 장치를 지원하며 우리가하는 일에 진지합니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.