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많은 휴대 전화에서 가장 일반적인 문제 중 하나는 전원이 켜지지 않거나이 문서에서 언급 한대로 켜지지 않는 것입니다. 분명한 이유없이 Huawei P30 Pro가 켜지지 않거나 원인을 파악한 후이 문제를 해결하는 방법이 궁금하다면이 게시물을 참조하세요.
Huawei P30 Pro가 켜지지 않는 문제를 해결하는 방법 | 문제 해결이 부팅되지 않거나 검은 색 화면
Huawei P30 Pro가 명백한 이유없이 켜지는 데 문제가있는 것 같다면 그 이유는 여러 가지가있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 작업을 알아 봅니다.
Huawei P30 Pro에서 수정 사항 # 1이 켜지지 않음 : 충전하여 배터리 수준 확인
휴대 전화 충전은 가장 먼저해야 할 문제 해결 단계입니다. Huawei P30 Pro에 강력한 Li-Po 4200mAh 배터리가 장착되어 있지만 더 이상 복구 할 수없는 수준까지 배터리가 부족했을 가능성이 있습니다. 잠시 동안 충전을 시도하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 전화가 30 분 이상 충전되도록하십시오. 이것은 장치를 다시 켤 수 있도록 배터리 전원을 공급하기에 충분합니다. 휴대 전화가 충전 중일 때는 전원을 켜지 마십시오. 그래도 휴대 전화가 다시 켜지지 않으면 다음 문제 해결 단계로 진행하세요.
Huawei P30 Pro에서 수정 사항 # 2가 켜지지 않음 : 다른 충전 액세서리 세트 사용
Huawei P30 Pro가 여전히 켜지지 않으면 다음으로 확인해야 할 것은 충전 액세서리입니다. 케이블이 끊어 지거나 손상되었거나 어댑터가 불량하거나 젖었을 수 있습니다. 원래 케이블 또는 어댑터를 사용하지 않는 경우 그중 하나가 문제인지 확인하십시오. 타사 USB 케이블은 때때로 원래 Huawei 케이블에 비해 쉽게 끊어 질 수 있습니다. 충전 케이블은 내부에 작은 전선이 많고 내부에 끊어진 전선이 많으면 충전 중에 전력이 충분히 전달되지 않을 수 있습니다.
A10 용 정품 Huawei USB 케이블 및 어댑터 세트를 쉽게 찾을 수없는 경우 가까운 Huawei 대리점이나 서비스 센터를 방문하여 전화 요금이 부과되는지 확인하십시오.
Huawei P30 Pro가 수정 사항 # 3을 사용하지 않음 : 화면 불량 또는 물리적 손상 확인
Huawei 장치가 다시 켜지지 않기 전에 떨어 뜨리거나 강한 물체에 부딪힌 경우 문제를 일으키는 내부 손상이있을 수 있습니다. 또는 명백한 화면 손상이있는 경우 기기가 꺼지는 이유 일 수 있습니다. 휴대 전화가 계속 진동하거나 알림 음을 울리거나 LED 표시등이 표시되면 화면에 문제가있을 수 있습니다. 이는 일반적으로 장치를 떨어 뜨리고 디스플레이가 부서 질 때 발생합니다. 기본적으로 화면이 손상되었지만 마더 보드는 여전히 정상적으로 작동합니다. 그러나 화면은 시스템의 게이트웨이이므로 기기를 계속 사용할 수 있도록 먼저 수정해야합니다. 화면이 전혀 켜지지 않으면 먼저 수리 할 수 있도록 휴대 전화를 삼성에 보내야합니다. 모든 것이 잘 들어 간다면 그 후에 전화기가 정상적으로 작동합니다.
Huawei P30 Pro에서 수정 사항 # 4가 켜지지 않음 : 충전 포트 확인
Huawei P30 Pro가 충전되지 않는 것처럼 보이면 충전 포트에 문제가있을 수 있습니다. 문제는 충전 포트가 작동하지 않는지 여부를 결정하는 것이 까다로울 수 있다는 것입니다. 충전 포트를 확인할 때 할 수있는 유일한 일은 육안으로 확인하는 것입니다. 먼지, 이물질, 보푸라기 또는 이물질이 있으면 충전이 실패하거나 배터리에 올바른 전원이 전달되지 않을 수 있습니다. 포트가 작동하지 않기 때문에 전화기의 전원이 부족하여 충전 할 수 없습니다. 충전 포트가 더럽다고 생각되면 압축 공기 캔으로 청소 해보십시오. 시스템 손상을 방지하기 위해 내부에 아무것도 붙이지 마십시오.
포트가 깨끗하고 눈에 보이는 손상이 전혀없는 경우 계속해서 다음 문제 해결 단계를 진행하는 것이 좋습니다.
Huawei P30 Pro에서 수정 사항 # 5가 켜지지 않음 : 물 손상 확인
Huawei P30 Pro는 IP68 방진 / 방수 기능을 갖추고있어 가끔 비가 오거나 비가 올 때도 잘 견딜 수 있습니다 (물에 담그는 것은 권장하지 않습니다). 그렇다고 USB 포트가 물이 막힐 수 없다는 의미는 아닙니다. 충전 또는 USB 포트에 물이나 습기가 있으면 휴대 전화가 충전되지 않을 수 있습니다. 일반적으로 포트가 젖거나 습기가 있음을 나타내는 오류가 발생할 수 있지만 다른 경우에는 오류가 전혀 없을 수도 있습니다. 최근에 기기를 물에 노출했거나 습한 환경에서 사용중인 경우 USB 포트에 약간의 습기가있을 수 있습니다. 배터리가 특정 낮은 지점에 도달하는 순간 시스템 전원이 켜지지 않았을 수 있습니다. 이제 충전을 원하기 때문에 충전 포트가 젖었 기 때문에 더 이상 충전하지 못할 수 있습니다. 시스템 충전을 방지하는 것은 설계상의 결함이 아닙니다. 대신 실제로 시스템이 손상되지 않도록하는 메커니즘입니다. 충전 포트에 습기가 있거나 액체가 있다고 생각되면 먼저 공기 건조를 시도하십시오. 건조되도록 몇 시간 동안 실온에 두십시오. 또는 TV 또는 컴퓨터 뒷면과 같은 간접 열원 근처에 두어 건조시킬 수 있습니다.
휴대 전화와 같은 전자 제품은 너무 많은 열에 노출되면 잘 작동하지 않으므로 스토브, 오븐 또는 화로 근처에 두지 않는 것이 좋습니다.
Huawei P30 Pro에서 수정 사항 # 6이 켜지지 않음 : 소프트 재부팅 수행
수행하려는 다음 문제 해결 단계는 다시 시작한 후에도 Huawei P30이 여전히 켜져 있는지 확인하는 것입니다. 전원 키를 10 ~ 15 초 동안 길게 눌러 강제 재부팅을 시도하십시오. 휴대 전화가 작동하면 재부팅되고 진동이 느껴지고 Huawei 로고가 표시됩니다. 진동이 느껴지지 않고 화면이 여전히 비어있는 경우 장치가 다시 시작될 때까지 전원 키를 더 길게 누릅니다.
장치 재부팅을 몇 번 시도한 후에도 아무것도 변경되지 않으면이 문제 해결을 중단하고 아래의 다음 문제를 진행할 수 있습니다.
Huawei P30 Pro에서 수정 사항 # 7이 켜지지 않음 : 백업을 만들 수 있는지 확인
화면이 유일한 문제인 경우 데이터를 보내기 전에 컴퓨터로 데이터를 전송할 수있는 기회가 여전히있을 수 있습니다. Android에서 백업을 만들려면 일반적으로 사용자가 기기를 잠금 해제하고 탐색 할 수 있도록 제대로 작동하는 화면이 필요합니다. 소프트웨어. 우리는 이것에 대해 그다지 낙관적이지는 않지만 적어도 시도해 보셔야합니다.
정상 작동이 확인 된 USB 케이블을 사용하여 Huawei P30을 컴퓨터에 연결해야합니다. 그런 다음 컴퓨터를 확인하여 Huawei P30을 감지하는지 확인하십시오. 감지하려면 휴대 전화의 전원을 켜야합니다. 컴퓨터가 감지하면 화면 잠금을 해제하고 (가능한 경우) 컴퓨터로 돌아갑니다. 파일 브라우저가 장치의 콘텐츠에 액세스 할 수있는 경우 저장하려는 모든 항목을 복사합니다.
데이터 보안을 위해 Android 장치는 파일 전송이 발생하기 전에 컴퓨터에 권한을 부여해야합니다. 즉, 화면 잠금을 해제하고 컴퓨터의 데이터 전송 요청을 확인해야합니다. 분명히 화면이 깨진 경우에는 이러한 작업을 수행 할 수 없습니다. 휴대 전화에 화면 잠금이있는 경우 먼저 잠금을 해제해야 화면이 깨져서 할 수 없게됩니다. 말할 것도없이, 화면이 작동하지 않으면 백업을 만드는 것이 불가능합니다. 이런 상황이라면 백업을 생성하지 마십시오.
많은 Android 사용자는 화면을 모니터 나 컴퓨터로 미러링하여 소프트웨어를 탐색하는 방법이 있기를 바랍니다. 안타깝게도 처음에 화면이 깨진 경우 Android에서는 불가능합니다. 화면 어셈블리는 화면이자 소프트웨어에 액세스하는 방법이므로 주요 부품 중 두 가지는 모니터와 디지타이저입니다. 전자는 이미지를 표시하고 후자는 손가락 터치를 받아 신호로 변환하는 센서입니다. 모니터가 작동하는 경우에도 디지타이저가 고장난 경우 화면 잠금을 해제 할 수 없습니다.
Huawei P30 Pro에서 수정 사항 # 8이 켜지지 않음 : 안전 모드로 부팅
경우에 따라 타사 앱이 문제를 일으키거나 운영 체제를 방해 할 수 있습니다. 나쁜 앱으로 인해 네트워크 문제가 발생하는 것은 Huawei 장치에서 들어 본 적이 없습니다. 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하고 그런 경우인지 확인합니다. 안전 모드에서는 타사 앱을 실행할 수 없어야합니다. 따라서 Wi-Fi가 안전 모드에서 정상적으로 작동하면 나쁜 타사 앱이 비난받을 수 있습니다. 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치의 전원을 끕니다.
- 다시 전원을 켭니다.
- 화면에 Huawei 애니메이션이 표시되면 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 기기 부팅이 완료되면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 이제 기기가 안전 모드로 시작되었으므로 충전하고 차이가 있는지 확인하세요.
잊지 마세요. 안전 모드는 타사 앱을 차단하지만 어떤 앱이 실제 원인인지 알려주지는 않습니다. 시스템에 불량 타사 앱이 있다고 생각되면이를 식별해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- Huawei P30에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
Huawei P30 Pro에서 수정 사항 # 9가 켜지지 않음 : Huawei에 지원 문의
초기화로 문제를 해결할 수 있지만 기기를 초기화 한 후에도 기기가 변경되지 않으면 Huawei의 도움을 받아야합니다. 현지 Huawei 서비스 센터를 방문하여 기술자가 확인하도록하십시오. Huawei 서비스 센터 근처에없는 경우 해당 온라인 담당자에게 연락하여 기기 배송을 준비하는 것이 좋습니다.
