콘텐츠
- 문제 # 1 : Galaxy J3 Eclipse 화면에 변색 또는 화면 번인 문제가있는 경우 수행 할 작업
- 문제 # 2 : 연결하지 않으면 Galaxy J3가 계속 켜져 있지 않으면 어떻게해야합니까?
- 문제 # 3 : Galaxy J3가 T-Mobile 화면에서 멈춘 경우 수행 할 작업 (부팅되지 않음)
안녕하세요. 오늘의 # GalaxyJ3 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물은이 기기의 세 가지 일반적인 문제에 대한 답변입니다. 도움이 되셨기를 바랍니다.
문제 # 1 : Galaxy J3 Eclipse 화면에 변색 또는 화면 번인 문제가있는 경우 수행 할 작업
여보세요. 제 이름은 Mindy이고 Samsung Galaxy J3 Eclipse — Model # SM-J327V의 화면 문제에 대해 글을 쓰고 있습니다. 4 ~ 5 개월 전에 휴대 전화를 떨어 뜨 렸고 디스플레이 터치 스크린 디지타이저와 물론 외부 유리를 교체해야했습니다. 수리를 할 때 아무런 문제가 없었습니다. 모든 것이 순조롭게 진행되었습니다. 수리 후 약 한 달 후, 충전에서 플러그를 뽑으 러 갔는데 화면 가장자리에 투명한 녹색 색조가 있고 나머지 화면을 덮고있는 밝은 녹색 색조가 나타났습니다. 나는 또한 내가 보는 것이 무엇이든, 더 어두운 색은 투명한 녹색 색조를 띠고 밝은 색은 투명한 자주색 색조를 가졌다는 것을 알았습니다. 이 색상 색조 문제는 휴대 전화가 충전 중일 때 발생하지만 충전에서 플러그를 뽑은 후 약 1 ~ 2 시간 후에 사라집니다. 약 3 주 전에는 다른 충전기를 사용해야했는데 색조에 문제가 없었습니다. 그래서 나는 그 충전기를 다시 시도했고 색조 문제가 돌아 왔습니다. 또한 화면의 스냅 샷을 찍었지만 색조가 나타나지 않았습니다. 그 원인이 무엇인지 조사했지만 아무것도 찾지 못했습니다. 이 일이 발생하는 원인을 알고 있거나 알아낼 수 있기를 바랍니다. 누군가 내 화면이 "탄"할 수 있다고 제안했습니다. 그게 무슨 뜻인지 모르겠어요. 제발 도와주세요. 다른 전화기를 살 여유가 없습니다. 시간 내 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되세요!
해결책: 화면 번인은 지속적인 변색 또는 이미지가 특징 인 화면 상태입니다. 이 현상은 일반적으로 화면이 전혀 변경되지 않고 오랫동안 동일한 이미지를 보여 주면 발생합니다. 이 경우 화면에서 픽셀이 영구적으로 "탄"되어 보려는 내용에 관계없이 동일한 이미지가 나타날 수 있습니다.
화면 번인이 발생하면 되돌릴 방법이없는 경우가 많습니다. 이것이 휴대 전화에서 일어나는 일인지 여부에 관계없이 언급 한 증상은 불량 화면 문제 (변색)와 일치하므로 문제를 해결하려면 LCD를 교체해야합니다.
표준 이하의 스크린 어셈블리를 사용할 때 종종 문제가 발생합니다. 향후 동일하거나 유사한 문제가 발생하지 않도록 평판이 좋은 상점에서 부품을 조달해야합니다.
문제 # 2 : 연결하지 않으면 Galaxy J3가 계속 켜져 있지 않으면 어떻게해야합니까?
그래서 수달 상자에있을 때 허리 높이에서 삼성 갤럭시 J3를 떨어 뜨 렸습니다. 나는 화면을 켜고 그것이 저절로 꺼졌다는 것을 깨달았습니다. 그 이후로 플러그를 꽂았는데 번개 모양 기호를 지나칠 수 없습니다. 또한 전원에 연결하지 않으면 켜지지 않으며, 그래도 전원을 켜려면 새 OS를 다운로드하거나 설치해야합니다. 전원을 켜면 배터리 수명이있는 것으로 보이지만 플러그를 뽑는 순간 배터리를 뽑은 것처럼 즉시 꺼집니다. 저는 주유소에 접근 할 준비가되어 있지 않은 작은 마을 커뮤니티에 살고 있기 때문에 하드웨어 문제가 아닌 단순한 소프트웨어 문제가되기를 바랍니다.
해결책: 낙하 사고 이후에 문제가 발생했다면 운이 좋지 않습니다. 낙하로 인한 불필요한 충격은 때때로 회로를 끊거나 마더 보드를 손상시켜 나중에 어떤 일이 발생할 수 있습니다. 그래도 소프트웨어 문제가 있는지 확인하려면 공장 초기화를 시도하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 그러면 모든 소프트웨어 정보가 기본값으로 돌아갑니다. 문제의 원인이 본질적으로 소프트웨어 인 경우 공장 초기화가 도움이 될 것입니다.
Galaxy J3를 초기화하려면 :
- Galaxy J3의 전원을 끕니다. 전원 키를 길게 누르고 전원 끄기를 탭한 다음 전원 끄기를 터치하여 확인합니다.
- 볼륨 크게 버튼을 길게 누른 다음 홈 키를 길게 누릅니다. 둘 다 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 화면에 나타나면 세 키를 모두 놓습니다. Android 복구 화면이 나타나기까지 1 분 정도 걸릴 수 있습니다.
- Android 복구 화면에서 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 강조 표시합니다.이 경우 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 강조 표시된 옵션을 선택하십시오.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 키를 눌러 재설정을 확인하십시오.
- 재설정이 완료되면 전원 키를 눌러 '지금 시스템 재부팅'을 선택하십시오.
- 전화기가 평소보다 조금 더 오래 다시 시작되고 재설정이 완료됩니다.
전화를 지우고 소프트웨어 정보를 기본값으로 되 돌린 후에도 아무것도 변경되지 않으면 나쁜 하드웨어가 비난받을 수 있습니다. 이 경우 전문가에게 하드웨어가 고쳐질 수 있는지 확인하도록해야합니다.
문제 # 3 : Galaxy J3가 T-Mobile 화면에서 멈춘 경우 수행 할 작업 (부팅되지 않음)
내 Samsung J3가 T-Mobile“4G LTE”화면으로 부팅됩니다. 이것은 일반적으로 일반 홈 화면으로 이동하기 전 마지막 화면입니다. 나는 심지어 작은 T-Mobile 오디오 징글을 얻습니다. 내가 무엇을하든 마지막 부팅 화면을 지나칠 수 없습니다. 나는 시도했다 :
- 소프트 재부팅
- 배터리 입력 및 출력
- SIM 카드 안팎
- 메모리 카드 입력 및 출력
- 배터리 완전 충전 및 최소 충전
- 전원에 연결
- 컴퓨터에 연결됨
- 다운로드 (Odin) 모드
- 복구 모드 (캐시 삭제 / 초기화)
모두 같은 결론으로, 마지막 T-Mobile 화면에 멈춰 있습니다. 안전 모드로 들어갈 수없고 오딘 모드로 들어갑니다. 컴퓨터에 연결했을 때 연결된 기기로 등록 할만큼 충분히 부팅되지 않습니다. 내가 시도 할 수있는 다른 것이 있습니까? 감사!
해결책: 휴대 전화가 일반 모드로 부팅되지 않고 다운로드 모드로만 전환되는 경우 먼저 부트 로더를 플래시하는 것을 고려해야합니다. 다음은이를 수행하는 방법에 대한 일반적인 단계입니다. 특정 모델에 대한 정확한 단계는 약간 다를 수 있으므로 다른 가이드를 참조하십시오.
- 휴대폰 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 동일한 펌웨어 여야합니다. 어딘가에 펌웨어 버전을 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 선택할 가능성이 있습니다. 아시다시피 잘못된 펌웨어를 사용하면 합병증이 발생할 수 있으므로 행운을 빕니다.
- 이제 올바른 펌웨어를 식별했다고 가정 해 보겠습니다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등과 같은 파일이 많이 있어야합니다.
- 레이블로 시작하는 파일을 찾으십시오. BL; 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더에 복사합니다.
- Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박임 절차를 진행하십시오.
- Odin에서 BL 탭을 클릭하고 이전에 식별 한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
- 이제 시작 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 이렇게하면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
- 절차가 완료되면 전화를 다시 시작하십시오.
장치를 처음 개봉했을 때 장치와 함께 제공된 재고 펌웨어를 플래시 할 수도 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 어딘가에 하드웨어 오작동이 있다고 가정 할 수 있습니다. 삼성이 확인하도록하세요.