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Google Play 스토어에서 가장 인기있는 앱 중 하나 인 Instagram은 잘 개발되고 유지 관리되며 문제가있는 경우 최소한의 문제로 해결하기가 쉽습니다. 그러나 삼성 Galaxy Note 8 소유자 중 일부는 계속 충돌하는 앱에 대해 불평했습니다. 이러한 문제는 앱에만 국한되거나 심각한 펌웨어 문제의 징후 일 수도 있습니다.
이 게시물에서는 앱 충돌과 관련된 문제를 해결하기 위해 사용했던 솔루션을 공유 할 것입니다. 이와 같은 문제는 펌웨어가 어떤 식 으로든 수정되지 않은 경우 매우 쉽게 해결할 수 있습니다. 그러나 사용자 정의 ROM을 설치 한 소유자의 경우 개발자가 자주 제공하는 변경 로그를 참조하여 사용자에게 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 알릴 수 있습니다.
계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 휴대 전화에서 일반적으로보고되는 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 Galaxy Note 8 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.
계속 충돌하는 Instagram 앱으로 Galaxy Note 8을 수정하는 방법
타사 앱 문제의 경우 기본 문제 해결 절차로 문제가 해결되지 않으면 항상 제거 할 수 있습니다. 그러나 경험에 따라 문제 또는 앱 관련 오류 메시지를 제거하는 방법이 항상 있습니다. 따라서 계속 충돌하는 Instagram을 수정하는 방법을 알아 보려면 계속 읽어보세요.
첫 번째 해결 방법 : Samsung Galaxy Note 8 재부팅
가장 기본적인 문제 해결 절차이지만 휴대 전화에서 발생할 수있는 거의 모든 문제에 대해 매우 효과적입니다. 재부팅은 전화를 껐다가 다시 켜는 것 이상이며 백그라운드에서 실행되는 서비스 및 핵심 기능도 부팅 시퀀스 중에 다시로드됩니다.
따라서 전원 키를 누르고 다른 것보다 먼저 휴대 전화를 재부팅하십시오. 전화기가 성공적으로 재부팅되면 Instagram을 열어 여전히 충돌하거나 오류가 표시되는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 솔루션으로 이동하십시오.
두 번째 솔루션 : 캐시와 데이터를 삭제하여 Instagram 재설정
이것은 모든 앱 관련 문제에 가장 효과적인 절차입니다. 재부팅으로 문제가 해결되지 않더라도이 문제에 대해 마지막으로해야 할 일이이 문제 일 수 있습니다. 이렇게하면 어떤 이유로 든 손상되었을 수있는 모든 캐시와 데이터를 삭제하면서 실제로 앱을 기본 설정으로 재설정하게됩니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 홈 화면에서 다음을 탐색하십시오. 설정 > 앱.
- 꼭지 앱 매니저.
- 찾아서 누릅니다 인스 타 그램.
- 꼭지 저장.
- 꼭지 캐시 지우기.
- 꼭지 캐시 된 데이터.
- 꼭지 맑은.
그런 다음 앱을 열어 여전히 자체적으로 닫히거나 오류가 표시되는지 확인하십시오. 전화를 Instagram 서버와 동기화하려면 계정에 로그인해야합니다. 그러나 문제가 계속되면 다음 절차를 시도하십시오.
세 번째 해결 방법 : Instagram을 제거하고 다시 설치합니다.
내가 앱을 업데이트하는 것보다 제거하고 다시 설치하는 것을 선호하는 이유는 휴대폰에서 앱을 제거하면 관련된 모든 파일도 제거되기 때문입니다. 이러한 파일 중 일부가 문제의 원인 일 가능성이 항상 있으므로 앱을 다시 설치하기 전에 모든 파일을 삭제하는 것이 중요합니다. 이를 통해 최신 버전의 앱을 사용하고 있는지 확인하게됩니다. 따라서 이러한 절차를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 홈 화면에서 다음을 탐색하십시오. 설정 > 앱.
- 꼭지 앱 매니저.
- 찾아서 누릅니다 인스 타 그램.
- 꼭지 제거.
- 알림을 검토 한 다음 확인 확인.
- 휴대 전화를 재부팅하여 메모리 및 기타 연결을 새로 고칩니다.
이제 Snapchat을 다시 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 꼭지 플레이 스토어.
- 검색 창에 '인스 타 그램'을 입력하세요.
- 고르다 인스 타 그램 그런 다음 설치.
- 계속하려면 필요한 앱 권한을 검토 한 다음 동의하기.
이 후에도 문제가 계속되면 다음 방법을 수행해야합니다. 이 방법으로 앱 문제를 해결할 수 있지만 어떤 이유로 앱을 다시 설치 한 후에도 문제가 계속되면 펌웨어에 문제가 있다고 말할 수 있습니다. 다음으로해야 할 일은 장치를 재설정하는 것입니다.
네 번째 솔루션 : 파일 백업 및 마스터 재설정 수행
세 번째 해결 방법을 수행 한 후에도 문제가 계속되면 펌웨어에 문제가있을 수 있습니다. 앱 관련 문제는 항상 처음 세 가지 해결 방법으로 해결할 수 있지만 휴대 전화 문제가 계속되고 있으므로 휴대 전화 성능에 정말 큰 영향을 미치는 방법을 사용할 때입니다. 따라서 재설정 프로세스 중에 삭제 될 모든 파일과 데이터를 백업 한 다음 휴대 전화에서 Google ID를 제거하여 초기화 보호를 비활성화하십시오. 모든 준비가 완료되면 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하세요.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다.기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
Google 계정을 제거하는 데 어려움이있는 경우 다음 절차를 따르십시오.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 클라우드 및 계정을 탭합니다.
- 계정을 탭합니다.
- Google을 탭합니다.
- 여러 계정이 설정된 경우 Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
- 점 3 개 아이콘을 탭합니다.
- 계정 제거를 탭합니다.
- 계정 제거를 탭합니다.
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