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설계 상 Wi-Fi가 범위를 벗어나면 Galaxy S10이 자동으로 켜집니다. 기본적으로 활성화되어 있지만 확인하려면 Wi-Fi 설정 아래에 있어야합니다 (설정> 연결> Wi-Fi 네트워크에서 길게 누르기> 추가 설정 (점 3 개)> 고급> 모바일 데이터로 전환 활성화). 이것이 일어나지 않는다면 이유가있을 것입니다. 이 문제 해결 문서는 Galaxy S10에서 Wi-Fi가 꺼져있을 때 자동으로 연결되지 않는 모바일 데이터를 수정하는 데 도움이됩니다.
Galaxy S10에서 Wi-Fi가 꺼져있을 때 자동으로 연결되지 않는 모바일 데이터를 수정하는 방법
Galaxy S10에는 Wi-Fi 신호가 약하거나 존재하지 않을 경우 자동으로 모바일 데이터를 켜는 스마트 Wi-Fi 관리 시스템이 탑재되어 있습니다. S10에 완전히 새로운 것은 아니지만 이전 모델이 동일한 기능을 가지고 있기 때문에 삼성은 크게 향상되었습니다. 기본적으로 S10은 Wi-Fi 연결이 끊어지면 모바일 데이터가 자동으로 시작되도록하여 중단없는 인터넷 경험을 제공하려고합니다. 종이 상으로는이 기능이 완벽하게 작동하는 것처럼 보이지만 실제로는 항상 작동하는 것은 아닙니다. S10에이 문제가있는 경우 다음 가이드에 따라 문제를 해결하십시오.
모바일 데이터가 자동으로 연결되지 않음 수정 # 1 : 네트워크가 작동하는지 확인
가장 먼저 할 일은 모바일 데이터가 자동으로 연결되지 않는 이유가 존재하지 않는 네트워크인지 확인하는 것입니다. 모바일 데이터에는 작동하는 셀룰러 네트워크가 필요합니다. 네트워크가 중단되거나 중단되거나 Galaxy S10에 신호가 전혀 없으면 모바일 데이터가 전혀 작동하지 않습니다. 때때로 이동 통신사는 주요 네트워크 중단이 발생하는 경우 가입자와 통신합니다. 최근에 이러한 메시지를받은 경우 이동 통신사에서 해결 방법을 찾을 때까지 기다리기만하면됩니다.
다른 전화기가있는 경우 SIM 카드를 삽입하여 모바일 데이터가 해당 전화기에서 작동하는지 확인하십시오. 그렇다면 아래 문제 해결을 계속해야합니다.
수정 사항 # 2를 자동으로 연결하지 않는 모바일 데이터 : 신호 강도 확인
네트워크 중단이 전혀 없다고 확신한다면 S10의 신호 강도가 좋은지 확인하는 것이 좋습니다. 신호 범위가 약한 지역에있는 경우 모바일 데이터 연결이 계속 끊어 질 수 있습니다. 또는 Wi-Fi가 범위를 벗어날 때 모바일 데이터가 자동으로 연결되지 않는 이유가 될 수 있습니다.
모바일 데이터가 자동으로 연결되지 않음 수정 # 3 : SIM 카드 재 장착
때때로 SIM 카드가 트레이에 제대로 삽입되지 않았거나 보드와 제대로 접촉하지 않는 경우 네트워크 문제가 발생합니다. 문제를 해결하려면 장치를 끄고 SIM 카드 트레이를 제거하십시오. 그런 다음 5 초 후에 SIM 카드를 다시 삽입하여 카드가 슬롯에 꼭 맞도록합니다. 그런 다음 휴대 전화를 다시 켜고 어떻게되는지 확인하십시오.
수정 사항 # 4를 자동으로 연결하지 않는 모바일 데이터 : 소프트 리셋 수행
Galaxy S10의 많은 네트워크 문제는 사소한 버그로 인해 발생합니다. 앱 자체를 재부팅 한 후 문제가 다시 발생하면 다음으로 할 일은 소프트 리셋을 수행하는 것입니다. 이렇게하면 시스템이 지워지고 버그도 제거 될 수 있습니다. 이렇게하려면 전원 및 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 길게 누릅니다. 전화기가 다시 시작되면 버튼을 놓습니다. 이것은 일반적으로 시스템이 한동안 실행될 때 개발 된 버그를 제거하는 데 효과적입니다. 버그 발생 가능성을 줄이려면이 방법을 사용하여 적어도 일주일에 한 번 S10을 다시 시작하는 것이 좋습니다.
일부 Galaxy S10의 경우 동일한 방법에 도달하는 방법이 약간 다를 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.
수정 사항 # 5를 자동으로 연결하지 않는 모바일 데이터 : 네트워크 설정 재설정
휴대 전화 네트워크 구성의 버그로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 네트워크 설정을 최상의 상태로 유지하려면 문제 해결 목록에 재설정 네트워크 설정을 포함해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.
수정 사항 # 6을 자동으로 연결하지 않는 모바일 데이터 : 이동 통신사 업데이트 설치
현재 문제를 포함한 네트워크 문제는 코딩이 잘못되었거나 비효율적 일 수 있습니다. 보류 중이거나 사용 가능한 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하십시오. 이 문제가 일부 Galaxy S10에서 알려진 문제인 경우 이동 통신사에서 이미 해결 방법을 발표했을 수 있습니다.
수정 사항 # 7을 자동으로 연결하지 않는 모바일 데이터 : 캐시 파티션 지우기
앱을 빠르게로드하기 위해 Android는 웹 사이트 링크, 이미지, 동영상, 광고 등 자주 사용되는 항목을 캐시 파티션이라는 내부 저장소의 일부에 저장합니다. 때로는 시스템 캐시라고하는 이러한 항목이 오래되거나 손상되어 성능 문제 또는 버그가 발생할 수 있습니다. 전화기가 효율적으로 실행되고 캐시가 최상의 상태로 유지되도록하려면 캐시 파티션을 정기적으로 지우는 것이 좋습니다 (약 몇 달에 한 번). 앱 문제를 처리 할 때 문제 해결 단계 중 하나 일 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 휴대 전화가 꺼진 상태에서 볼륨 크게 및 전원 버튼을 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
- Honor 로고가 나타나면 버튼에서 손을 뗍니다.
- 로고를 본 직후 EMUI 화면에 복구 모드 옵션이 표시됩니다.
- 볼륨 작게 버튼을 눌러 캐시 파티션 지우기 옵션으로 스크롤하여 강조 표시합니다.
- 그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
- 볼륨 버튼을 사용하여 다음 옵션으로 스크롤하여 강조 표시하고 전원 버튼을 사용하여 선택을 확인합니다.
모바일 데이터가 자동으로 연결되지 않음 수정 # 8 : 불량 앱 확인
새 앱을 설치 한 직후 오류가 발생한 경우 앱을 삭제하고 문제가 해결되는지 확인해야합니다. 그렇지 않은 경우 나쁜 타사 앱 문제 가능성에 대한 문제 해결을 계속합니다. 이렇게하려면 장치를 안전 모드로 다시 시작해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
- 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
- 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
- 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 터치 스크린 문제가 안전 모드에 나타나지 않으면 문제가 잘못된 앱으로 인한 것입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
모바일 데이터가 자동으로 연결되지 않음 수정 # 9 : 앱 환경 설정 재설정
실수로 버그를 일으켜 사용 중지 된 기본 앱이있는 경우 앱 환경 설정을 재설정해야합니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 앱 환경 설정 재설정을 선택합니다.
- S10을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
수정 # 10을 자동으로 연결하지 않는 모바일 데이터 : 소프트웨어 설정을 기본값으로 재설정
이번에 아무것도 변경되지 않으면 전화기를 지우고 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌려 야 할 수 있습니다. 공장 초기화는 일반적으로 소프트웨어 관련 문제를 해결하는 데 효과적입니다. 이 문제의 가장 가능성있는 원인은 소프트웨어 또는 앱이므로 공장 초기화를 통해이 문제를 해결할 수 있습니다.
다음은 S10을 초기화하는 두 가지 방법입니다.
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
이것은 Galaxy S10을 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.
- 수정 사항 # 11을 자동으로 연결하지 않는 모바일 데이터 : 네트워크 운영자에게 문의하십시오.