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Motorola Moto X4의 일부 소유자로부터 분명한 이유나 원인없이 전화기가 꺼져 더 이상 켜지지 않는다는보고를 받았습니다. 일부는 충전을 시도했지만 충전기에 응답하지 않는 것으로 알려졌습니다. 하드웨어 및 전원 관련 문제처럼 보일 수 있지만 경험에 따라 다를 수 있습니다. 사실이 문제는 하드웨어 문제 라기보다는 펌웨어 문제 일 수 있습니다.
이 게시물에서는 다른 휴대폰과 유사한 문제를 해결하기 위해 자주 사용하는 솔루션을 공유 할 것입니다. 이 문제가 처음이 아니므로 휴대 전화를 다시 살리는 데 도움이 될 수있는 한두 가지를 이미 알고 있습니다. Moto X4에는 분리 할 수없는 배터리가 있으므로 분리 가능한 배터리가있는 휴대 전화에 흔히하는 일반적인 '배터리 당기기'트릭을 수행 할 수는 없지만 제가 가르쳐야 할 또 다른 것이 있습니다. 따라서이 문제를 해결하는 방법을 알기 위해 계속 읽으십시오.
솔루션을 찾으려고하는 동안 당사 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자의 경우 귀하의 휴대폰이 당사가 지원하는 장치 중 하나인지 확인하십시오. 그렇다면 해당 장치에 대한 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 탐색하여 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.
저절로 켜지고 켜지지 않는 Moto X4를 수정하는 방법
앞서 말했듯이 자체적으로 꺼지고 전원 키를 눌렀을 때 더 이상 응답하지 않는 전화를 갖는 것은 다른 무엇보다 펌웨어 문제에 가깝습니다. 사실 이는 종종 펌웨어가 어떤 이유로 작동을 중지하고 하드웨어가 제대로 꺼지지 않아 펌웨어와 하드웨어가 모두 동기화되지 않아 휴대 전화가 응답하지 않는 시스템 충돌로 인한 경우가 많습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 아래 절차는 Moto X4에서이 문제를 해결하는 데 확실히 도움이 될 것입니다.
- 전원 버튼을 10 ~ 20 초 동안 길게 누르면 장치가 다시 시작되고 부팅 순서가 진행됩니다.
드물지만 장치가 응답하지 않거나, 멈췄거나, 빈 화면 또는 검은 색 화면이되거나 전원 버튼에 응답하지 않는 경우이 방법을 수행하여 장치를 강제로 부팅하거나 응답 할 수 있습니다. "배터리 풀"절차를 시뮬레이션하고 이러한 유형의 문제에 매우 효과적입니다. 그러나이 후에도 휴대 전화가 응답하지 않으면이 절차를 시도해보세요.
- 원래 충전기를 작동하는 AC 콘센트에 꽂습니다.
- 상자에 들어있는 원래 케이블을 사용하여 Moto X4를 충전기에 연결하십시오.
- 휴대 전화에 충전 기호가 표시되는지 여부에 관계없이 최소 10 분 동안 충전기에 연결된 상태로 둡니다.
- 그런 다음 전원 키를 10 ~ 20 초 동안 또는 켜질 때까지 다시 길게 누릅니다.
기본적으로 강제 재설정과 동일하지만 배터리가 이미 완전히 방전되었을 수 있으므로 휴대 전화의 전원이 안정적인지 확인하는 중입니다.
이 문제가 명백한 이유없이 시작되었다고 가정하면 위의 절차를 수행 한 후 부팅해야합니다. 그러나 전화가 계속 응답하지 않는 경우 하드웨어 문제 일 수 있으므로 서비스 센터로 가져와야합니다. 그런 경우에는 할 수있는 일이 많지 않습니다.
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