콘텐츠
Pandora 인터넷 라디오 또는 간단히 Pandora는 Android 및 iOS 사용자가 음악 스트리밍에 사용하는 음악 스트리밍 앱입니다. 지난 몇 주 동안 독자들로부터 Samsung Galaxy C7 Pro에서 계속 충돌하는 Pandora 앱에 대해 불평하는 이메일을 받았습니다. 종종 이것은 우리가 아직 알지 못하는 요인에 의해 유발 된 앱 문제 일뿐입니다. 일부 앱이 다른 앱을 충돌시키는 경우가 있으며 펌웨어 자체에 문제가 있고 일부 앱의 성능에 영향을 미치는 경우도 있습니다.
이 게시물에서는 휴대폰에서 기본 문제 해결 절차를 수행하여이 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 걱정하지 마세요.이 문제는 심각 할뿐만 아니라 적어도 지금은 기술자가 확인하기 위해 매장에 가져올 필요가 없습니다. 따라서 Galaxy C7 Pro의 소유자 중 하나이고 동일한 문제가 발생하는 경우이 기사를 읽고 이해하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
계속 진행하기 전에 휴대 전화 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 기기를 지원하는지 확인하세요. 휴대폰이 지원되는 장치 목록에 있으면 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제를 찾으십시오. 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 무료라고 걱정하지 마세요. 그래도 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의 해주세요.
계속 충돌하는 Pandora 앱으로 Galaxy C7 Pro 문제를 해결하는 방법
전화기에서 수행하기를 원하는 이러한 방법은 사소한 소프트웨어 관련 문제를 처리하는 데 매우 효과적입니다. 우리가해야 할 일은 문제가 무엇인지 파악하여 해결책을 마련하고 문제를 제거하는 것입니다. 그러나 기기를 떨어 뜨렸거나 물리적 인 손상이있는 경우 이러한 방법을 수행 할 필요가 없습니다. 이 경우 즉시 상점에 휴대 전화를 가져와 기술자가 확인하도록하는 것이 좋습니다.
첫 번째 해결책 : Galaxy C7 Pro 다시 시작
휴대 전화에서 문제가 갑자기 발생하면 시스템의 사소한 결함으로 인해 발생했을 가능성이 있습니다. 이 경우 소위 강제 재시작을 수행해야합니다. 이는 제거 가능한 배터리가있는 장치에 대해 종종 수행하는 배터리 풀 절차와 같습니다. 이렇게하면 휴대 전화의 메모리가 새로 고침되고 백그라운드에서 실행되는 모든 앱과 서비스가 비활성화됩니다.
길게 누릅니다. 힘 버튼 및 음량하위 버튼을 동시에 10 초 동안 또는 장치가 다시 시작될 때까지 누릅니다. 이제 방법이 끝나면 Pandora 앱을 열고 문제가 계속되는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 단계로 진행하십시오.
두 번째 해결 방법 : Pandora 앱의 캐시 및 데이터 삭제
경험을 바탕으로이 방법은 특히 오래된 앱의 캐시와 데이터가 문제를 일으키는 경우 매우 효과적입니다. 그러면 호환되는 파일이 교체 될 수 있도록 앱의 디렉토리에있는 모든 이전 파일과 데이터가 제거됩니다. 단점은 재설정을 수행하면 앱에 저장된 모든 트랙이 삭제되지만 절차가 완료되면 다시 다운로드 할 수 있다는 것입니다. 따라서 계속하려면 다음을 수행해야합니다.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- 응용 프로그램 관리자로 스크롤하여 누릅니다.
- '전체'의 내용을 보려면 왼쪽으로 몇 번 스 와이프하세요.
- Pandora로 스크롤하여 누릅니다.
- 캐시 지우기를 탭합니다.
- 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
오래되거나 오래된 앱의 캐시와 데이터가이 문제가 발생하는 이유 인 경우이 방법을 사용하면 문제가 다시 발생하지 않습니다. 그러나 캐시와 데이터를 지워도 문제가 해결되지 않으면 다음 절차를 시도하십시오.
세 번째 해결 방법 : Pandora Music 앱 제거 및 재설치 시도
독자들에게 문제가있는 앱을 업데이트하도록 제안하는 경우가 많지만 이번에는 업데이트하는 대신 Pandora 앱을 제거하고 다시 설치하여 최신 버전이 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
Galaxy C7 Pro에서 Pandora 앱을 제거하는 방법
Pandora를 제거하면 관련된 모든 캐시 및 파일은 물론 다른 앱 및 서비스와의 연결도 제거됩니다. 현재 문제의 원인을 알 수 없기 때문에이 작업을 수행하는 것이 중요합니다.
- 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 홈 화면에서 다음을 탐색하십시오. 설정 > 앱.
- 꼭지 앱 매니저.
- 찾아서 누릅니다 판도라.
- 꼭지 제거.
- 알림을 검토 한 다음 확인 확인.
- 휴대 전화를 재부팅하여 메모리 및 기타 연결을 새로 고칩니다.
Galaxy C7 Pro에 Pandora를 다시 설치하는 방법
휴대 전화에 최신 버전의 Pandora가 설치되어 있는지 확인합니다.
- 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 꼭지 플레이 스토어.
- 검색 창에 'pandora'를 입력합니다.
- 고르다 판도라 그런 다음 설치.
- 계속하려면 필요한 앱 권한을 검토 한 다음 동의하기.
이러한 방법을 수행 한 후 Pandora를 열고 음악을 스트리밍하여 문제가 여전히 지속되는지 확인하고 그렇다면 다음 단계를 수행 할 수밖에 없습니다.
네 번째 솔루션 : 마스터 재설정 수행
Galaxy C7 Pro에서 수행 한 모든 절차가 문제를 해결하지 못한 경우 재설정을 수행해야합니다. 마스터 재설정을 수행하면 기기가 공장 기본 설정으로 돌아가고 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 모든 항목이 삭제됩니다. 따라서 제안한 단계를 따르기 전에 먼저 백업을 만들어야합니다. 백업을 만든 후 휴대 전화가 잠기지 않도록 Google 계정을 삭제하세요. 모든 것이 설정되고 준비되면 다음 단계에 따라 전화기를 재설정하십시오.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이것이 당신에게 효과가 있기를 바랍니다. 우리와 공유하고 싶은 다른 우려 사항이 있으면 아래에 의견을 남겨주세요.
우리와 접촉
우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.