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최근 Galaxy S10에서 중복 문자를 보내는 경우 앱 또는 소프트웨어 버그가 원인 일 수 있습니다. 아래에서이 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 문제 해결 단계를 확인하세요.
진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
중복 텍스트를 보내는 Galaxy S10 문제를 해결하는 방법 | SMS 및 MMS가 여러 번 전송 됨
Galaxy S10은 항상 중복 문자를 보내고 있습니까? 문제를 해결하고 원인을 찾아야 할 때입니다.
중복 텍스트를 보내는 Galaxy S10 수정 # 1 : 앱 다시 시작
앱 내에서 문제를 일으키는 버그가있는 경우 중복 텍스트가 발생할 수 있습니다. 때때로 이러한 유형의 버그는 앱을 강제 종료 한 후 사라질 수 있습니다. 아래에서 방법을 알아보세요.
- 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
- 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 Instagram 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.
앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- 메시징 앱을 찾아서 누릅니다.
- 강제 종료를 탭합니다.
중복 텍스트를 보내는 Galaxy S10 수정 # 2 : 소프트 리셋
강제 재부팅이라고도하는 소프트 재설정은 '배터리 풀'의 효과를 시뮬레이션하여 기기를 다시 시작하는 또 다른 방법입니다. 탈착식 배터리 팩이있는 구형 장치에서는 배터리 팩을 분리하기 만하면됩니다. 이렇게하면 시스템이 새로 고쳐지고 잠재적으로 버그가 제거됩니다. Galaxy S10에서 배터리를 분리하는 쉬운 방법이 없기 때문에 효과를 시뮬레이션 만 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 12 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 참고 : 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 참고 : 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택합니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 걸립니다.
- 유지 관리 부팅 모드 화면이 표시되지 않으면 기기에없는 것입니다. 장치의 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오.
중복 텍스트를 보내는 Galaxy S10 수정 # 3 : 캐시 파티션 지우기
일부 메시징 문제는 잘못된 캐시 파티션으로 인해 발생합니다. 이는 Android에서 앱을 빠르게로드하는 데 사용하는 시스템 캐시가 손상되었을 수 있음을 의미합니다. 휴대 전화의 시스템 캐시를 최상의 상태로 유지하려면 몇 달에 한 번씩 삭제하는 방법을 알아보세요. 귀하의 상황에서는 문제 해결 단계로 수행하려고합니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
- 문제를 확인하십시오.
캐시 파티션을 지워도 개인 데이터가 손실되지 않으므로 걱정할 필요가 없습니다.
중복 텍스트를 보내는 Galaxy S10 수정 # 4 : 메시징 앱 캐시 지우기
메시징 앱을 직접 처리하려면 메시징 캐시를 지울 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.
중복 문자를 보내는 Galaxy S10 수정 # 5 : 메시지 앱 재설정
앱 캐시를 지운 후 아무것도 작동하지 않는 경우 다음 단계는 앱을 기본값으로 재설정하는 것입니다. 이 단계는 텍스트와 MMS를 삭제하므로 미리 백업하십시오. 준비가되면 다음 단계를 따르세요.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
중복 텍스트를 보내는 Galaxy S10 수정 # 6 : 네트워크 설정 재설정
현재 S10이 여전히 중복 텍스트를 보내는 경우 다음으로 할 일은 현재 네트워크 설정을 지우는 것이 도움이되는지 확인하는 것입니다. 이것은 일반적으로 GSM 형식에서 작동하지만 때때로 CDMA 장치에서도 작동합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리를 탭합니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭하여 확인합니다.
중복 텍스트를 보내는 Galaxy S10 수정 # 7 : 다른 앱 사용
이 시점에서 문제가 여전히 해결되지 않으면 다른 앱을 사용할 때 문제가 해결되는지 확인할 수도 있습니다. 문제가 현재 앱에있을 수 있으며 코드를 다시 코딩하여 수정할 수 있습니다. Play 스토어에서 얻을 수있는 많은 무료 메시지 앱이 있지만 공식 앱을 사용해 보는 것이 좋습니다. 그들은 더 안정적이고 안전한 경향이 있습니다. Google의 자체 Android 메시지 앱을 사용해 보는 것이 좋습니다.
다른 앱을 사용하여 문제가 해결되면 업데이트 될 때까지 잘못된 앱을 사용하지 마십시오.
중복 텍스트를 보내는 Galaxy S10 수정 # 8 : 불량 앱 확인
Galaxy S10이 중복 텍스트를 보내는 또 다른 가능한 이유는 나쁜 앱일 수 있습니다. 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하세요. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 일시 중지되므로 문제가 발생하지 않으면 나쁜 앱을 탓해야합니다. 장치를 안전 모드로 다시 시작하려면 :
- 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
- 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
- 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
- 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 터치 스크린 문제가 안전 모드에 나타나지 않으면 문제가 잘못된 앱으로 인한 것입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
중복 텍스트를 보내는 Galaxy S10 수정 # 9 : 기기 지우기
때때로 소프트웨어 변경으로 인해 문자 메시지 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 일으키는 소프트웨어 버그가 있는지 확인하려면 휴대 전화를 초기화 해보세요. 이렇게하면 일반적으로 소프트웨어 버그가 제거됩니다. 소프트웨어 결함이 S10이 중복 텍스트를 보내는 이유 인 경우 공장 초기화가 도움이 될 수 있습니다. 휴대 전화를 초기화하려면 :
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.
중복 텍스트를 보내는 Galaxy S10 수정 # 10 : 네트워크 운영자의 도움 받기
위의 모든 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 이동 통신사로부터 도움을받는 것을 고려해야합니다. 여기에서 논의한 모든 기기 문제 해결을 알려주세요. 그래야 다시는 요청하지 않습니다.
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