Samsung 로고에 붙어있는 Galaxy S10을 수정하는 방법 | 부팅되지 않거나 bootloop에 멈춤

작가: Judy Howell
창조 날짜: 27 칠월 2021
업데이트 날짜: 1 십일월 2024
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Galaxy A11: 화면이 멈춤, 응답하지 않거나 Samsung 로고에 멈춤
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Galaxy S10이 삼성 로고 또는 부트 루프에 멈춰서 부팅되지 않는 경우 업데이트가 잘못되었거나 하드웨어가 잘못 되었기 때문일 수 있습니다. 대부분의 경우 그 이유는 소프트웨어와 관련되어 있으므로 이러한 사례 중 상당수는 사용자 수준에서 해결할 수 있습니다. 이 문제 해결 가이드에 따라이 문제를 처리하는 방법을 알아보십시오.

진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

Samsung 로고에 붙어있는 Galaxy S10을 수정하는 방법 | 부팅되지 않거나 bootloop에 멈춤

Galaxy S10이 삼성 로고에 붙어 있고 정상적으로 부팅되지 않습니까? 문제를 해결하기 위해 수행하는 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.


삼성 로고 수정 # 1에서 멈춤 : 강제 재부팅

기기를 정상적으로 다시 시작하는 것이 이와 같은 문제를 해결하는 가장 쉽고 쉬운 방법입니다. 아직 시도하지 않은 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.


  1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 12 ​​초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 참고 : 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
  2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 참고 : 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택합니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 걸립니다.
  3. 유지 관리 부팅 모드 화면이 표시되지 않으면 기기에없는 것입니다. 장치의 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오.

장치를 강제로 다시 시작하는 것은 종종 응답하지 않거나 중지 된 Galaxy 장치를 다시 시작하는 효과적인 방법입니다. 문의하기 전에 이미이 방법을 시도한 경우 아래에서 가능한 나머지 해결 방법을 계속 진행하세요.


삼성 로고 수정 # 2에서 멈춤 : Galaxy 장치 끄기

강제 재부팅으로도 아무것도 변경되지 않고 기기가 여전히 삼성 로고에 붙어있는 경우 다음으로 할 수있는 일은 기기를 끄는 것입니다. 가능하면 일반적인 방법, 즉 전원 버튼을 길게 눌러 전화를 끕니다. 전원 메뉴가 표시되지 않거나 기기에 응답이 없으면 두 번째 방법 인 배터리가 소모 될 때까지 기다려야합니다. 구형 장치와 달리 Galaxy S10에는 분리 할 수없는 배터리 팩이 있습니다. 다시 시작하는 유일한 방법은 전원 버튼을 누르거나 강제 재부팅 절차를 수행하는 것입니다. 따라서 두 가지 방법을 수행 할 수없는 경우 간단히 기다릴 수 있습니다. 바라건대, 시스템이 다시 시작되면 정상 기능으로 돌아갑니다. 이때 배터리 잔량이 많으면 시간이 걸릴 수 있습니다. 휴대 전화의 배터리 전력 손실 속도에 따라 몇 시간에서 며칠 동안 기다려야 할 수 있습니다. 휴대 전화의 배터리 소모 속도를 높일 수있는 방법이 없으므로 기다리기만하면됩니다. 아래의 나머지 제안을 수행하려면 장치를 끄는 것이 필요합니다.


장치의 전원이 꺼 지거나 배터리가 비 었으면 즉시 최소 30 분 동안 충전하십시오. 배터리를 충분한 전력으로 충전하기 위해 즉시 기기를 켜려고하지 마세요.

삼성 로고 수정 # 3에서 멈춤 : 안전 모드로 다시 시작

Galaxy S10이 여전히 삼성 로고 화면에 멈춰 있다면 다음으로 시도해야 할 것은 안전 모드로 다시 시작하는 것입니다. 설치 한 잘못된 앱으로 인해 문제가 발생한 경우 안전 모드에서 S10이 정상적으로 부팅 될 수 있습니다. 그런 다음 앱을 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.

S10을 안전 모드로 다시 시작하려면 :

  1. S10을 끕니다. 정상적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화가 저절로 꺼질 때까지 배터리를 방전시킵니다.
  2. S10을 끈 상태에서 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
  4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

휴대 전화를 안전 모드로 재부팅 할 수 있다면 타사 앱이 불량하다는 의미입니다. 어떤 앱이 Android 부팅을 방해하는지 확인하려면 제거 방법을 사용해야합니다. 정확히해야 할 일은 다음과 같습니다.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. S10이 여전히 정상적으로 부팅되지 않으면 1-4 단계를 반복합니다.

삼성 로고 수정 # 4에서 멈춤 : 복구 모드로 부팅

안전 모드 절차는 타사 앱이 문제를 일으키는 경우에만 유용합니다. 이유가 소프트웨어에있는 경우 안전 모드로 다시 시작해도 아무런 효과가 없을 수 있습니다. 이 경우 대신 장치를 복구 모드로 재부팅하는 것을 고려해야합니다. 이 모드에서는 두 가지 작업을 수행 할 수 있습니다. 이 모드로 성공적으로 부팅 할 수 있다면 가장 먼저해야 할 일은 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 그래도 도움이되지 않으면 초기화를 진행해야합니다.

복구 모드로 부팅하려면 다음을 수행해야합니다.

  1. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  2. 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  3. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.

전화기가 복구 모드로 성공적으로 부팅되면 시도하십시오. 캐시 파티션 지우기 먼저. 그래도 작동하지 않으면 다음을 선택하여 휴대 전화를 초기화 할 수 있습니다. 데이터 삭제 / 공장 초기화.

삼성 로고 수정 # 5에서 멈춤 : 삼성의 도움 받기

위의 모든 해결 방법이 전혀 작동하지 않는다면 문제가 해결 능력을 벗어난 것일 수 있습니다. 가까운 삼성 서비스 센터를 방문하거나 수리 약속을 잡으려면 연락하십시오.

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