콘텐츠
- Galaxy Note 5가 복구 모드에서 멈춤
- Galaxy Note 5에서 비디오 지연
- 비행기 모드가 활성화 된 경우 Galaxy Note 5에서 Wi-Fi를 켤 수 없음
- 초기 설정을 통과 할 수 없습니다.
- 서면 및 구두 자습서를 제공하는 웹 사이트
이 게시물에서는 Android 시스템 복구 (복구 모드라고도 함)에서 벗어날 수없는 삼성 Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5)와 관련된 문제를 해결합니다. 이 문제는 주요 문제인지 아니면 일부 버그를 수정하기위한 패치인지에 관계없이 펌웨어 업데이트 후에 자주 발생합니다. 내가 대답 한 다른 시스템 관련 문제와 질문도 있으므로 여기에서 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 계속 읽으십시오.
Galaxy Note 5가 복구 모드에서 멈춤
문제: 카메라가 작동하지 않았습니다. 카메라 섹션에 설명 된대로 공장 초기화를 시도했습니다. 이제 빨간 삼각형이있는 초록색 남자가 있습니다. 꺼지지 않습니다. 내가 무슨 짓을 한? 이 문제를 해결할 방법이 있습니까?
문제 해결: 카메라에 어떤 종류의 "작동하지 않는"문제가 있으며 왜 공장 초기화를 결정했는지 모르겠습니다. 그러나 설명에 따르면 현재 문제는 휴대 전화가 화면에 '빨간색 삼각형이있는 녹색 사람'이 붙어 있다는 것입니다. 이 화면을 Android 시스템 복구라고합니다. 전원 키를 한 번 누르면 복구 옵션이 표시되고 볼륨 작게 키를 사용하여 "캐시 파티션 삭제"옵션을 강조 표시 한 다음 전원 키를 눌러 선택합니다. 전화기가 재부팅되고 전화기의 카메라 문제 해결을 진행할 수 있습니다. 공장 초기화가 꼭 필요한 경우 대신 마스터 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
- 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
- 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
- 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
Galaxy Note 5에서 비디오 지연
문제: 안녕하세요. 동영상을 제대로 볼 수없는 문제가 있습니다. Facebook 또는 휴대폰 갤러리에서 동영상을 볼 때마다 이미지의 지연 시간이 5 초이지만 소리가 계속 나옵니다. 뭐가 문제 야? 미리 감사드립니다!
문제 해결: 휴대 전화 나 사용하는 앱이 아니라 동영상 문제인 것 같습니다. 동영상 형식과 관련이 있어야합니다. 휴대폰의 기본 디코더와는 다른 디코더가 필요한 형식이 있습니다. 이것이 오디오가 정상적으로 재생되는 동안 동영상 피드가 일반적으로 지연되는 이유를 설명합니다.
비디오를 다른 형식으로 숨기거나 다른 비디오 플레이어를 사용하십시오. Facebook과 휴대 전화의 스톡 비디오 플레이어를 사용하면 두 앱 모두 일반적인 비디오 형식과 호환되는 표준 디코더를 사용합니다.
문제가있는 동영상의 형식을 명시하지 않았거나 휴대 전화 카메라로 촬영 한 동영상이라도 모든 동영상에 문제가 발생하는 경우 많은 도움을 드릴 수 없습니다.
비행기 모드가 활성화 된 경우 Galaxy Note 5에서 Wi-Fi를 켤 수 없음
문제: 업데이트 후 비행기 모드에서 Wi-Fi를 켤 수 없습니다. 이렇게하면 셀 안테나를 사용할 수 없을 때 장치를 사용할 수 없습니다.
암시: 우선, 비행기 모드의 목적은 소유자가 단 한 번의 탭으로 전화기의 모든 무선 통신을 비활성화 할 수 있도록하는 것이지만 그렇습니다. 활성화되었습니다. 하지만 비행기 모드를 비활성화 한 다음 다른 모든 무선 통신을 수동으로 비활성화 할 수 있기 때문에 문제가되지 않습니다.
어쨌든이 문제는 업데이트 후 시작되었으므로 캐시 파티션을 지우십시오.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
초기 설정을 통과 할 수 없습니다.
문제: 내 전화가 전혀 응답하지 않으므로 제안한대로 수행하고 공장 초기화를 수행했습니다. 이제 더 이상 이동하기 위해 내 고글 계정이 표시되지 않습니다.
암시: 글쎄요, 적어도 당신의 휴대폰은 지금 응답하고 있습니다. 문제 해결됨.이제 새로운 문제에 대해 재설정 후 72 시간 만 기다리면 전화기를 다시 성공적으로 설정할 수 있습니다. 모든 Android 휴대 전화에는이 보안 기능이 추가되어 비밀번호 재설정 후 즉시 휴대 전화를 재설정하면 초기 설정 페이지를 통과 할 수 없습니다.
삼성은 제공 업체와 관련해 도움을 드릴 수 없습니다. Google에 전화하면 72 시간을 기다려야합니다. 그래서 그 정도입니다.
서면 및 구두 자습서를 제공하는 웹 사이트
문제: 스마트 폰 사용법에 대한 서면 및 구두 지침을 제공하는 웹 사이트를 알고 싶습니다. 최근에 추가 한 사항이 있으며 도움이 필요합니다. 나는 이메일을받는 방법 만 알고 있습니다. 완전한 튜토리얼이 필요합니다.
답변 : 아니요. 서면 및 구두 (음성) 지침을 모두 제공하는 웹 사이트를 찾을 수 없습니다. 삼성조차도 그것을 제공하지 않습니다. 하지만 따라갈 수있는 시뮬레이터를 제공하는 웹 사이트는 수천 개는 아니더라도 수백 개를 찾을 수 있습니다. 여기에서 삼성의 시뮬레이터 웹 사이트부터 시작하세요.
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